干货｜资讯
行业干货
销售易CRM为互联网知识平台，分解业务难点，夯实业务基础
2019年10月份，中央财经大学中国互联网经济研究院、清华大学中国经济思想与实践研究院联合发布的《中国互联网经济影响力报告（2019）》显示：2018年我国互联网经济规模约为16.43万亿。知识就是力量，大众利用互联网获取和分享知识已经演变成一种常态。说起专业的互联网知识社区，很多人会想起知乎这个名字，笔者获得的一组数据可以很好地佐证知乎在用户中的影响力——截至 2019 年 1 月，知乎用户数已经突破 2.2 亿，共产出1.3 亿个回答。今日有幸采访了北京知乎网技术有限公司（以下简称“知乎”）的销售管理负责人王艾杰先生，并与王总交流知乎在销售管理数字化领域的成就与未来规划。关于知乎自 2010 年成立以来，知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围，独特的产品机制，以及结构化、易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域最具创造力的人群，已成为综合性、全品类，在诸多领域具有关键影响力的社区平台，构建起了以广告和会员为主的商业模式。问：知乎如何面对用户及市场的改变？答：市场与客户群体的改变推动了业务数字化的进度。王总说：“近年来，知乎的用户结构发生了一些转变，2、3线城市的用户开始进入知乎，他们在非常多的领域都展现出乐于分享、交流的特点。”知乎用户市场的变化，带动其客户群体和客户需求发生转变，也因此从侧面进一步推动知乎的业务数字化转型，企业需要知道客户在哪里、如何找到客户、多变的市场中客户的需求到底在哪里等等。王总本人拥有丰富的IT外企从业经验，他说道：“ [...]
专访销售易史彦泽：SaaS公司为何要做PaaS？|亿欧
SaaS服务商的发展模式是否已经固化？Salesforce模式是否是中国SaaS服务商突围的正确路径？ “销售易并没有遵循Salesforce的发展路径，其实Salesforce也没有路径，他们也是在客户需求的倒逼中一步步走出来的。”销售易创始人兼CEO史彦泽在接受亿欧专访时说道。 CRM（客户关系管理）系统是企业数字化中的核心部分，在Salesforce创造业界神话之后，国内也涌现出数以千计的CRM服务商，消费互联网时代的三大巨头更是首当其冲。例如，7月24日，百度宣布推出自己的爱番番CRM开放平台；7月25日，“不做SaaS”的阿里宣布与Salesforce达成战略合作；腾讯更是动作不断，先后砸了数十亿人民币，7月初领投六度人和，2017年开始先后领投销售易D轮、D+轮并独家投资了E轮。 ▍CRM的魔力在哪？ 为什么CRM会吸引众多国内资本和巨头入局？ 史彦泽认为CRM的魔力是产品的连接能力与企业精细化经营的需求高度匹配。 逻辑很简单，一个企业要谈产业互联网，要谈数字化，必须重点关注两方面事情。第一是后端的生产制造、财务等体系，也就是ERP体系和供应链体系；第二是前端如何获客与服务客户，这就是CRM所属的领域了。 过去大量的中国企业的关注点主要是获客，策略是“烧钱打广告”“跑流量”，但是广告出来之后企业却不知道投放效果。现在流量越来越贵，企业不仅要关心客户从哪来，在获取这个客户时花了多少钱，投入产出比如何等等，还要借助CRM用数据来把前端获客服务、全部业务流程跟外部客户连接。企业能够得知客户对品牌的反馈、服务满意度、日常互动与粘性等数据，然后根据数据信息优化服务方式、革新内部经营，从而实现粗放式获取到精细化经营的转变。 “现在节点上，流量、广告越来越贵，竞争也越来越激烈，好不容易获取一个客户，你再不去深度经营，不去好好理解他，你觉得这个公司还能有竞争力吗？” [...]
挑战式销售，4步即可拿下客户！
什么是挑战式销售？ 挑战式销售超越了传统的咨询式或解决方案式销售方法，企业销售团队与客户的管理者进行问答对话，找出他们当前的困惑。这与产品式销售有很大不同，产品式销售是较为传统的方法，以惯常的方式向客户推销特性、功能和优势。挑战式销售帮助客户以全新的视角看待竞争和挑战，使得解决特定痛点变得迫在眉睫。这种方法并不适合你在经济低潮期面临的每种销售情况，对于许多无法再让旧方法发挥效用的企业来说，将是一种全新的尝试。 如何做挑战式销售？ 以美国某著名数据管理公司S公司为例，该企业尝试从已服务多年的金融服务客户那里开发业务，这些金融客户当时正大幅削减整体运营成本。S公司的销售人员并没有把宝贵的会议时间用在发现客户在烦恼什么，而是告诉他们是什么让他们夜不能寐：那就是整个行业的管理人员都未能以全面和综合的方式审视风险。 要开始挑战式销售，你必须做好三件事情：找出能够与目标客户中一个部门主管产生共鸣的问题；对这个问题提出一个挑战观点（当然，要与贵司提供的东西有关）；并刺激有权采取行动的决策者。 01确定关键问题对于特定的潜在或已开发客户，企业的销售和营销团队可以列出能够得到更好解决的行业问题和公司的特定问题。找到至关重要的问题，尤其在经济调整时期，企业可以从如下三方面入手：免费获取完整报告，猛戳这里02塑造挑战观点确定了关键问题后，你需要就这个问题给出一个原创观点。否则没有高层人员会给你时间。但如何“获得灵感”，提炼出有价值的观点呢？上文提到的S公司的首席营销官总结了该公司的流程：“我们组建了一支跨职能冲锋队来做三件事。“制定计划后，S公司紧接着开始培训其服务销售团队了解传统产品或解决方案式销售和挑战式销售之间的差异。免费获取完整报告，猛戳这里03传达挑战观点优秀的观点被客户直接买账固然很好，但通常情况是，企业需要精心处理如何呈现观点。如果暗示潜在的项目发起人，没有发现问题就是不专业的，那么你的案子会很难推进。你应该清晰地陈述挑战观点，并点明自身十分了解同行业客户的做法；接下来根据已有经验展开可能性推演，表达忽略这个问题带来的损失。免费获取完整报告，猛戳这里04证明挑战观点如果企业的诊断性研究为客户提供了价值，则可以选择向其收费。它的成本可能从50,000元到500,000元不等，具体取决于客户已承认业务问题的范围。对于一个被挑战观点激起兴趣和担忧的高管来说，出钱开展研究是一件小事。当然，企业需要交付有价值的成果，比如客户要求有一份关于公司弱点和相关资源的报告，要注意这没有任何附加条件。对企业而言，诊断性研究报告的价值远远超过其所代表的那点费用。它的意义在于：免费获取完整报告，猛戳这里挑战式销售制胜关键 关键点1：找到正确的关键人 关键点2：销售部门的水土不服？ 以上详细解说尽在报告里哦。免费获取完整报告，猛戳这里：https://www.xiaoshouyi.com/register_provoncation-basedsales_download
7个步骤+6个问题 ，助你成为电销之王！
众所周知，无论销售什么、怎样销售，企业通过电话对新商机的初次挖掘都是整个销售过程中最为重要的环节之一。如果缺少这个关键环节而直接做销售演示，很可能白浪费工夫。几个月前，当笔者通过社交平台提出有关商机挖掘电话重要性的问题时，得到了压倒性的一致回应。大家普遍认为，由于前期挖掘类型的电话性质及其潜在影响，这一阶段往往是交易成败的关键。尽管商机挖掘对整个销售过程至关重要，但销售代表们如何有效执行则是一个难题。他们往往很难提出正确的问题或得到需要的答案，无法促成客户快速建立购买产品的紧迫感，很多销售代表通常都会选择走捷径，直接跳到演示环节。另一方面，许多销售管理者不能够精准地指导销售代表提高商机挖掘电话的沟通效率，或者只是单纯认为他们自己没有时间旁听及梳理流程，来帮助销售代表找出改进方法。此篇报告将从两个方面着手，为您带来这一阶段的实际操作方法，提升商机挖掘电销的效率和成功率！7个步骤，提高成功签约机率 6个问题，解决电销沟通难题1.预先确定好目标和策略销售代表必须意识到，如果你的专业技能在事先不进行演练，想要找到正确的方法来提高自身能力和解决存在的问题都是天方夜谭。毕竟世界上最好的运动员都是有教练的，何况是竞争激烈的销售行为。2.记录销售电话内容电话销售应该对自己的沟通电话进行录音，这一点无比重要。对于有可能持续超过15分钟的通话，任何人都不可能记住通话中的每一个细节、蛛丝马迹、或者当时没听懂的地方。很多电话销售在通话时会使用笔记本记录通话草稿。然而，电话录音能带来的效果远比用笔记录要强大得多：免费获取完整报告，猛戳这里3.激发客户进一步沟通的兴趣如之前提及的内容，销售代表利用谈话内容引导客户对你的产品产生兴趣，是非常关键的。最常见的情况是：销售代表在电话接通之后便直切主题，像拷问一样向潜在客户提出一连串的问题，令对方感到措手不及。很多时候，潜在客户直到通话结束也没弄明白这个电话的整体目标及意义何在。4.电销提问的3个层次在销售代表进行电话沟通时应采用边问边听的思路。中肯又有意义的问题是进一步摸清潜在客户底牌的关键，但最重要的是：销售代表要通过这些问题判断出潜在客户为何如此坚定地拒绝了解你的产品。根据以往的销售电话整理和分析，可将商机探索问题分成三个独立层次，销售代表通过这样的层次来展开商机挖掘活动，效果更为显著：免费获取完整报告，猛戳这里5.会讲故事的销售代表会讲故事的销售方式，对客户的吸引力在这里将不再赘述。“我不要你觉得，我要我觉得。”是客户们共同的思路，他们希望听到同行是如何应对类似挑战，以及该类产品的使用经历，这样才能引起共鸣。正因B2B企业客户都渴望看到同行案例和客户评价，通过故事说服客户就变得相当重要，向潜在客户讲述你的企业是如何帮助有类似背景的其他客户解决问题的。不直接推销产品，而是尝试一边讲故事、一边举例证明产品 的价值，以某一实际发生的案例为例：免费获取完整报告，猛戳这里6.好的销售代表要会结束对话只有当销售代表与潜在客户达成下一步协定时，销售电话才算真正的成功。如果你认为这次通话是成功的，那在通话即将结束时，要趁机提出你认为公司的产品或服务可以发挥价值的特定领域。因此，可以以2种方式结束对话，为下次沟通做好铺垫：免费获取完整报告，猛戳这里这两类的方式在实际应用中都十分有效，但需要花费相同的精力进行测试，以决定哪种方法更适用于你，并能调动起潜在客户的积极性。销售代表除了敲定下次沟通的时间和日期之外，通话结束时还有一件重要的事情需要完成：利用这个机会将潜在客户公司的其他主要利益相关方引入到销售流程中。然而实际的操作过程中，很少有销售代表会这么做，最终失去了轻松缩短销售周期的好机会。并且只要一句话就能解决这个问题：“这件事谁还会关注 ？”简单且有效!7.持续改进与反复练习回到整个流程的最初，笔者提到要对商机挖掘电话进行录音并且还要反复练习完善对话技巧和提高销售代表的专业能力。如何开展有效的商机挖掘对话是一项很难的技能，笔者通过大量的实践发现，销售代表定期进行练习和接受上级指导能够使他们的收入增加17%，实境训练指导可将成功率提高27%。在销售过程中，销售代表花费数小时为即将到来的演示进行准备或者对产品系统进行微调是很正常的。但说到商机挖掘电话，许多销售代表或者高管都认为可以即兴发挥。这很奇怪，因为商机挖掘电话是企业在销售周期的早期用来发掘客户关键信息的。作为销售领导应该明白，这类挖掘型电话是销售在获得交谈资格后，首次与客户沟通的机会，这样的交流将为未来的合作产生最初印象，是十分重要且关键的。如果没有挖掘电话，销售代表将无法确切理解客户需求，因此即使是最优秀的销售人员也无法说服潜在客户成功购买一款他自己都不确信的产品。此外，这个问题处理得不好或不做的风险是陷入“拖延状态”，客户与企业的交易和分配给你的预算都会被拖延。以下将提出6个在商机挖掘电销过程中的关键问题，可以帮助各位销售准确获取客户需求，并在销售过程中立于主动境地。问题一：最初是什么让您对我们产生了兴趣 ？问题二：您想解决的问题是什么 ？问题三：目前，您是怎么解决这个问题的 ？问题四：您如何衡量您的目标 ？问题五：您的评估过程进行到了什么程度 ？问题六：您的团队里还有谁应该参与该项目 ？以上6个问题的详细解说尽在报告里哦。免费获取完整报告，猛戳这里：https://www.xiaoshouyi.com/register_discoverycall_download
CRM资讯
销售易CRM为互联网知识平台，分解业务难点，夯实业务基础
2019年10月份，中央财经大学中国互联网经济研究院、清华大学中国经济思想与实践研究院联合发布的《中国互联网经济影响力报告（2019）》显示：2018年我国互联网经济规模约为16.43万亿。知识就是力量，大众利用互联网获取和分享知识已经演变成一种常态。说起专业的互联网知识社区，很多人会想起知乎这个名字，笔者获得的一组数据可以很好地佐证知乎在用户中的影响力——截至 2019 年 1 月，知乎用户数已经突破 2.2 亿，共产出1.3 亿个回答。今日有幸采访了北京知乎网技术有限公司（以下简称“知乎”）的销售管理负责人王艾杰先生，并与王总交流知乎在销售管理数字化领域的成就与未来规划。关于知乎自 2010 年成立以来，知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围，独特的产品机制，以及结构化、易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域最具创造力的人群，已成为综合性、全品类，在诸多领域具有关键影响力的社区平台，构建起了以广告和会员为主的商业模式。问：知乎如何面对用户及市场的改变？答：市场与客户群体的改变推动了业务数字化的进度。王总说：“近年来，知乎的用户结构发生了一些转变，2、3线城市的用户开始进入知乎，他们在非常多的领域都展现出乐于分享、交流的特点。”知乎用户市场的变化，带动其客户群体和客户需求发生转变，也因此从侧面进一步推动知乎的业务数字化转型，企业需要知道客户在哪里、如何找到客户、多变的市场中客户的需求到底在哪里等等。王总本人拥有丰富的IT外企从业经验，他说道：“ [...]
专访销售易史彦泽：SaaS公司为何要做PaaS？|亿欧
SaaS服务商的发展模式是否已经固化？Salesforce模式是否是中国SaaS服务商突围的正确路径？ “销售易并没有遵循Salesforce的发展路径，其实Salesforce也没有路径，他们也是在客户需求的倒逼中一步步走出来的。”销售易创始人兼CEO史彦泽在接受亿欧专访时说道。 CRM（客户关系管理）系统是企业数字化中的核心部分，在Salesforce创造业界神话之后，国内也涌现出数以千计的CRM服务商，消费互联网时代的三大巨头更是首当其冲。例如，7月24日，百度宣布推出自己的爱番番CRM开放平台；7月25日，“不做SaaS”的阿里宣布与Salesforce达成战略合作；腾讯更是动作不断，先后砸了数十亿人民币，7月初领投六度人和，2017年开始先后领投销售易D轮、D+轮并独家投资了E轮。 ▍CRM的魔力在哪？ 为什么CRM会吸引众多国内资本和巨头入局？ 史彦泽认为CRM的魔力是产品的连接能力与企业精细化经营的需求高度匹配。 逻辑很简单，一个企业要谈产业互联网，要谈数字化，必须重点关注两方面事情。第一是后端的生产制造、财务等体系，也就是ERP体系和供应链体系；第二是前端如何获客与服务客户，这就是CRM所属的领域了。 过去大量的中国企业的关注点主要是获客，策略是“烧钱打广告”“跑流量”，但是广告出来之后企业却不知道投放效果。现在流量越来越贵，企业不仅要关心客户从哪来，在获取这个客户时花了多少钱，投入产出比如何等等，还要借助CRM用数据来把前端获客服务、全部业务流程跟外部客户连接。企业能够得知客户对品牌的反馈、服务满意度、日常互动与粘性等数据，然后根据数据信息优化服务方式、革新内部经营，从而实现粗放式获取到精细化经营的转变。 “现在节点上，流量、广告越来越贵，竞争也越来越激烈，好不容易获取一个客户，你再不去深度经营，不去好好理解他，你觉得这个公司还能有竞争力吗？” [...]
挑战式销售，4步即可拿下客户！
什么是挑战式销售？ 挑战式销售超越了传统的咨询式或解决方案式销售方法，企业销售团队与客户的管理者进行问答对话，找出他们当前的困惑。这与产品式销售有很大不同，产品式销售是较为传统的方法，以惯常的方式向客户推销特性、功能和优势。挑战式销售帮助客户以全新的视角看待竞争和挑战，使得解决特定痛点变得迫在眉睫。这种方法并不适合你在经济低潮期面临的每种销售情况，对于许多无法再让旧方法发挥效用的企业来说，将是一种全新的尝试。 如何做挑战式销售？ 以美国某著名数据管理公司S公司为例，该企业尝试从已服务多年的金融服务客户那里开发业务，这些金融客户当时正大幅削减整体运营成本。S公司的销售人员并没有把宝贵的会议时间用在发现客户在烦恼什么，而是告诉他们是什么让他们夜不能寐：那就是整个行业的管理人员都未能以全面和综合的方式审视风险。 要开始挑战式销售，你必须做好三件事情：找出能够与目标客户中一个部门主管产生共鸣的问题；对这个问题提出一个挑战观点（当然，要与贵司提供的东西有关）；并刺激有权采取行动的决策者。 01确定关键问题对于特定的潜在或已开发客户，企业的销售和营销团队可以列出能够得到更好解决的行业问题和公司的特定问题。找到至关重要的问题，尤其在经济调整时期，企业可以从如下三方面入手：免费获取完整报告，猛戳这里02塑造挑战观点确定了关键问题后，你需要就这个问题给出一个原创观点。否则没有高层人员会给你时间。但如何“获得灵感”，提炼出有价值的观点呢？上文提到的S公司的首席营销官总结了该公司的流程：“我们组建了一支跨职能冲锋队来做三件事。“制定计划后，S公司紧接着开始培训其服务销售团队了解传统产品或解决方案式销售和挑战式销售之间的差异。免费获取完整报告，猛戳这里03传达挑战观点优秀的观点被客户直接买账固然很好，但通常情况是，企业需要精心处理如何呈现观点。如果暗示潜在的项目发起人，没有发现问题就是不专业的，那么你的案子会很难推进。你应该清晰地陈述挑战观点，并点明自身十分了解同行业客户的做法；接下来根据已有经验展开可能性推演，表达忽略这个问题带来的损失。免费获取完整报告，猛戳这里04证明挑战观点如果企业的诊断性研究为客户提供了价值，则可以选择向其收费。它的成本可能从50,000元到500,000元不等，具体取决于客户已承认业务问题的范围。对于一个被挑战观点激起兴趣和担忧的高管来说，出钱开展研究是一件小事。当然，企业需要交付有价值的成果，比如客户要求有一份关于公司弱点和相关资源的报告，要注意这没有任何附加条件。对企业而言，诊断性研究报告的价值远远超过其所代表的那点费用。它的意义在于：免费获取完整报告，猛戳这里挑战式销售制胜关键 关键点1：找到正确的关键人 关键点2：销售部门的水土不服？ 以上详细解说尽在报告里哦。免费获取完整报告，猛戳这里：https://www.xiaoshouyi.com/register_provoncation-basedsales_download
7个步骤+6个问题 ，助你成为电销之王！
众所周知，无论销售什么、怎样销售，企业通过电话对新商机的初次挖掘都是整个销售过程中最为重要的环节之一。如果缺少这个关键环节而直接做销售演示，很可能白浪费工夫。几个月前，当笔者通过社交平台提出有关商机挖掘电话重要性的问题时，得到了压倒性的一致回应。大家普遍认为，由于前期挖掘类型的电话性质及其潜在影响，这一阶段往往是交易成败的关键。尽管商机挖掘对整个销售过程至关重要，但销售代表们如何有效执行则是一个难题。他们往往很难提出正确的问题或得到需要的答案，无法促成客户快速建立购买产品的紧迫感，很多销售代表通常都会选择走捷径，直接跳到演示环节。另一方面，许多销售管理者不能够精准地指导销售代表提高商机挖掘电话的沟通效率，或者只是单纯认为他们自己没有时间旁听及梳理流程，来帮助销售代表找出改进方法。此篇报告将从两个方面着手，为您带来这一阶段的实际操作方法，提升商机挖掘电销的效率和成功率！7个步骤，提高成功签约机率 6个问题，解决电销沟通难题1.预先确定好目标和策略销售代表必须意识到，如果你的专业技能在事先不进行演练，想要找到正确的方法来提高自身能力和解决存在的问题都是天方夜谭。毕竟世界上最好的运动员都是有教练的，何况是竞争激烈的销售行为。2.记录销售电话内容电话销售应该对自己的沟通电话进行录音，这一点无比重要。对于有可能持续超过15分钟的通话，任何人都不可能记住通话中的每一个细节、蛛丝马迹、或者当时没听懂的地方。很多电话销售在通话时会使用笔记本记录通话草稿。然而，电话录音能带来的效果远比用笔记录要强大得多：免费获取完整报告，猛戳这里3.激发客户进一步沟通的兴趣如之前提及的内容，销售代表利用谈话内容引导客户对你的产品产生兴趣，是非常关键的。最常见的情况是：销售代表在电话接通之后便直切主题，像拷问一样向潜在客户提出一连串的问题，令对方感到措手不及。很多时候，潜在客户直到通话结束也没弄明白这个电话的整体目标及意义何在。4.电销提问的3个层次在销售代表进行电话沟通时应采用边问边听的思路。中肯又有意义的问题是进一步摸清潜在客户底牌的关键，但最重要的是：销售代表要通过这些问题判断出潜在客户为何如此坚定地拒绝了解你的产品。根据以往的销售电话整理和分析，可将商机探索问题分成三个独立层次，销售代表通过这样的层次来展开商机挖掘活动，效果更为显著：免费获取完整报告，猛戳这里5.会讲故事的销售代表会讲故事的销售方式，对客户的吸引力在这里将不再赘述。“我不要你觉得，我要我觉得。”是客户们共同的思路，他们希望听到同行是如何应对类似挑战，以及该类产品的使用经历，这样才能引起共鸣。正因B2B企业客户都渴望看到同行案例和客户评价，通过故事说服客户就变得相当重要，向潜在客户讲述你的企业是如何帮助有类似背景的其他客户解决问题的。不直接推销产品，而是尝试一边讲故事、一边举例证明产品 的价值，以某一实际发生的案例为例：免费获取完整报告，猛戳这里6.好的销售代表要会结束对话只有当销售代表与潜在客户达成下一步协定时，销售电话才算真正的成功。如果你认为这次通话是成功的，那在通话即将结束时，要趁机提出你认为公司的产品或服务可以发挥价值的特定领域。因此，可以以2种方式结束对话，为下次沟通做好铺垫：免费获取完整报告，猛戳这里这两类的方式在实际应用中都十分有效，但需要花费相同的精力进行测试，以决定哪种方法更适用于你，并能调动起潜在客户的积极性。销售代表除了敲定下次沟通的时间和日期之外，通话结束时还有一件重要的事情需要完成：利用这个机会将潜在客户公司的其他主要利益相关方引入到销售流程中。然而实际的操作过程中，很少有销售代表会这么做，最终失去了轻松缩短销售周期的好机会。并且只要一句话就能解决这个问题：“这件事谁还会关注 ？”简单且有效!7.持续改进与反复练习回到整个流程的最初，笔者提到要对商机挖掘电话进行录音并且还要反复练习完善对话技巧和提高销售代表的专业能力。如何开展有效的商机挖掘对话是一项很难的技能，笔者通过大量的实践发现，销售代表定期进行练习和接受上级指导能够使他们的收入增加17%，实境训练指导可将成功率提高27%。在销售过程中，销售代表花费数小时为即将到来的演示进行准备或者对产品系统进行微调是很正常的。但说到商机挖掘电话，许多销售代表或者高管都认为可以即兴发挥。这很奇怪，因为商机挖掘电话是企业在销售周期的早期用来发掘客户关键信息的。作为销售领导应该明白，这类挖掘型电话是销售在获得交谈资格后，首次与客户沟通的机会，这样的交流将为未来的合作产生最初印象，是十分重要且关键的。如果没有挖掘电话，销售代表将无法确切理解客户需求，因此即使是最优秀的销售人员也无法说服潜在客户成功购买一款他自己都不确信的产品。此外，这个问题处理得不好或不做的风险是陷入“拖延状态”，客户与企业的交易和分配给你的预算都会被拖延。以下将提出6个在商机挖掘电销过程中的关键问题，可以帮助各位销售准确获取客户需求，并在销售过程中立于主动境地。问题一：最初是什么让您对我们产生了兴趣 ？问题二：您想解决的问题是什么 ？问题三：目前，您是怎么解决这个问题的 ？问题四：您如何衡量您的目标 ？问题五：您的评估过程进行到了什么程度 ？问题六：您的团队里还有谁应该参与该项目 ？以上6个问题的详细解说尽在报告里哦。免费获取完整报告，猛戳这里：https://www.xiaoshouyi.com/register_discoverycall_download
