干货 | 资讯2021-07-23T09:23:59+00:00

干货|资讯

行业干货

为了你和你们的客户,腾讯和销售易又双叒叕“连接”在一起了|计算机世界

连接,意味着沟通,意味着进一步发展,意味着碰撞出新的火花,意味着一切可能性! 那么,在IT领域,“连接”又意味着什么? 有这样两家企业: 一家是在中国服务用户数量最多的互联网企业之一腾讯。腾讯自创办以来就一直具备“连接”的巨大优势,不仅在消费互联网领域做得风生水起,在2018年还成立了全新的云与智慧产业事业群,全面拥抱产业互联网。而腾讯在大数据、云计算、AI和安全等诸多底层技术领域积累的深厚能力,不但能帮助实现“连接”,还可以提供产业融合所需的各种工具和解决方案,成为企业转型升级的“数字化助手”。 另一家是以“重塑企业与客户的连接”为使命的销售易。作为企业级新型CRM开创者,销售易不断通过移动、社交、大数据、AI、IoT等新型互联网技术,在夯实销售云的基础上,陆续构建了以销售云为核心的Engage Suite CRM产品套件,包含了营销云、客户服务云、现场服务云、伙伴云、智能分析云、IoT云等云产品,以及底层的PaaS平台。这个全新的CRM产品以“客户为中心”,对内连接销售和服务流程,对外连接经销商、服务商、设备和终端用户,通过帮助企业打通完整的需求链来进行真正的数字化转型。 相同的“连接”基因,相同的“助力企业数字化转型” 的使命……或许正是这样的认同感,把他们也“连接”了在一起。   [...]

特稿 | 沈鼓集团:当服务型制造转型“遇见”企业上云|中国工业报

        沈鼓集团是中国重大技术装备行业的支柱型、战略型领军企业,担负着为石油、化工、空分、电力、冶金、环保、国防等关系国计民生的重大工程项目提供国产装备的任务。主要产品有百万吨乙烯压缩机组、千万吨炼油装置、10万空分、长输管线压缩机、150吨往复压缩机,以及核电站、国防等技术装备。被党和国家领导人誉为“国家砝码”。   近年来,相关设备市场渐趋饱和,成本高利润低,企业包袱日趋沉重,在这种情况下,除了加大技术创新,沈鼓集团必须尽快创新求变,找到一条发展新路。他们的选择之一,就是向服务型制造战略转型;落地的路径,就是服务上云。   2019年,通过销售易打造的销售服务一体化云平台,沈鼓集团实现了产品“销售-服务-二次销售”的信息闭环,以及围绕一个项目,构建“市场-销售中心-项目部-客服中心”的管理闭环。一体化的信息与管理协同,以及产品、项目全生命周期管理的实现,将帮助沈鼓集团实现二次增长。     1   服务型制造,是制造业企业通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式,不断增加服务要素在投入和产出中的比重,从以生产制造为主向“制造+服务”转型,从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变,有利于延伸和提升价值链,提高全要素生产率、产品附加值和市场占有率。服务已成为一个制造企业获得竞争力的重要手段。 [...]

销售易创始人兼CEO史彦泽荣登“ToB行业影响力人物榜单”

近日,由ToB行业头条主办的【ToB行业2019影响力价值榜单——人物榜】重磅发布,销售易创始人兼CEO史彦泽荣登“ToB行业影响力人物榜单”。 据悉,ToB行业影响力价值榜单是由3W产业媒体中心发起,联合50+投资机构、100+行业专家级研究机构,共同参与评审、传播的ToB领域评选活动。其中【影响力人物榜】旨在发觉本年度一直引领ToB行业发展,提出过重点观点、形成过较大影响的ToB人物。经过征集、深度调研和系统评审,最终评选出20位获奖人物。 史彦泽于2011年创立销售易,决心用新型互联网技术改造以流程为中心的传统CRM,通过将社交、移动等技术完美地应用到企业客户关系管理中,让传统CRM突破企业内网边界,直接连接合作伙伴、客户甚至产品。他坚信“以人为中心,连接企业内外的新型CRM”能够真正帮助企业转型为一家以客户为中心运营的服务型组织。 成立8年间销售易始终以客户需求为出发点,坚持创新,不断将智能、IoT等技术引入销售易CRM,并持续完善产品构成,先后推出了销售云、伙伴云、智能分析云、服务云、营销云、IoT云、PaaS平台等优质产品,构建了一个可以“一站式”帮助企业进行内外连接,打通从营销到销售到服务全流程的产品体系,销售易由此成为企业级新型CRM开创者。 专注产品与技术的销售易,持续获得了全球最权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner的认可,连续三年作为唯一的中国CRM企业入选Gartner SFA全球魔力象限。截止当前,销售易已收获了工商银行、联想集团、上海电气、沈鼓集团、中国外运、金山办公等诸多行业龙头企业客户。而拥有了过硬的产品实力及超高的品牌口碑的销售易,也频繁得到资本青睐,先后获得红杉资本、经纬中国以及腾讯的投资。更是在今年9月销售易Engage2019大会上宣布获得来自腾讯E轮1.2亿美金投资。 (大会融资金额图) 史彦泽拥有20年中美销售及销售管理经验,创业前曾担任全球最大的管理软件巨头SAP中国商业用户部总经理,多次荣获SAP、Dell等跨国公司Top Sales称号。作为销售管理专家,史彦泽还跨界推出中国第一档CEO脱口秀栏目《销售彦论》,他相信利用系统的销售管理理念赋能智能化的销售工具CRM,势必会帮助企业打通前端需求链,让客户在产业互联网时代下快速完成数字化转型升级。

销售易再牵腾讯:看视频会议在CRM领域如何玩出新花样

12月 25日,腾讯会议于北京召开了新品发布会,会上腾讯公布了腾讯会议视频的未来生态合作战略。销售易作为腾讯会议在CRM领域的合作伙伴,销售易创始人兼CEO史彦泽应邀到场并发表演讲。 进入产业互联网时代,企业对于远程视频会议和数字化办公的需求越来越大。依托腾讯公司21年音视频领域技术沉淀,腾讯会议从企业开会痛点出发,结合自身在AI、云计算、安全等方面的能力,在多方面进行突破创新。对于参会的人来说,现在无需复杂的设备调试,腾讯会议直接通过手机、电脑、小程序、企业微信等入口打开即用,轻松一键入会。同时,多终端设备可同步议程记录,会议中一键开启录制,视频自动加密储存到专用云空间,方便随时回顾会议记录。 腾讯云副总裁吴祖榕表示,腾讯希望携手行业软硬件合作伙伴一起做大智能办公协同市场,帮助中国企业降本增效,实现数字化转型。吴祖榕还强调,腾讯进入视频会议行业,是生态的共建者,而非搅局者。腾讯会议坚决不做硬件产品,专注做好平台及标准SaaS服务,连接人与设备、会议室及企业沟通。 而销售易作为腾讯合作伙伴,也将率先打通腾讯会议与销售易CRM的底层连接,结合不同的线上业务场景,来提升企业的精细化销售管理。 对此,销售易创始人兼CEO史彦泽发表了题为《远程会议助力销售与服务》的演讲,他指出,腾讯会议与销售易CRM相结合,在实现了远程会议助力销售赢单的同时,又以移动社交的方式管理销售流程,及时响应客户,极大地降本增效;在商机跟进环节,通过腾讯会议可自动生成每一轮沟通的会议纪要,供销售主管查看会议视频,分析销售日常行为,精细化管理销售过程。在售后服务的业务场景中,客服代表通过视频会议,可以远程和客户沟通,为客户解决问题。销售易CRM结合自身在营销、销售、服务过程中的管理能力,以及腾讯在音视频上的能力与经验,势必可以帮助企业全面打通销售管理全流程,提升管理效率。 据悉,当前市场上的CRM产品普遍不具有“可记录、可追溯”的视频会议功能,搭载了腾讯会议的销售易将在这一能力上率先为客户提供服务。 本月23日,销售易刚刚宣布与企业微信达成合作,发布了基于企业微信的行业CRM解决方案,在利用微信加强连接能力的同时,将业务延伸至B2B2C领域;而距离Engage2019大会上销售易发布与腾讯共同打造的“客户数字化平台”也仅过去3个月时间。双方在企业服务领域频频寻求合作,源自共同的“连接基因”——销售易自2016年起以“重塑企业与客户的连接”为使命,并于2017年开始与腾讯合作,不断借助腾讯的AI、大数据、DMP、呼叫中心、QQ通道及企业微信等能力,通过全连接渠道的打通,将企业后端供应链、前端需求链与外部的合作伙伴、客户以及产品设备连接起来,帮助企业转型为真正以客户为中心的运营组织。 史彦泽表示,未来销售易还将继续加深与腾讯的能力整合,共同为中国企业的数字化转型提供“1+1>2”的支持。

CRM资讯

为了你和你们的客户,腾讯和销售易又双叒叕“连接”在一起了|计算机世界

连接,意味着沟通,意味着进一步发展,意味着碰撞出新的火花,意味着一切可能性! 那么,在IT领域,“连接”又意味着什么? 有这样两家企业: 一家是在中国服务用户数量最多的互联网企业之一腾讯。腾讯自创办以来就一直具备“连接”的巨大优势,不仅在消费互联网领域做得风生水起,在2018年还成立了全新的云与智慧产业事业群,全面拥抱产业互联网。而腾讯在大数据、云计算、AI和安全等诸多底层技术领域积累的深厚能力,不但能帮助实现“连接”,还可以提供产业融合所需的各种工具和解决方案,成为企业转型升级的“数字化助手”。 另一家是以“重塑企业与客户的连接”为使命的销售易。作为企业级新型CRM开创者,销售易不断通过移动、社交、大数据、AI、IoT等新型互联网技术,在夯实销售云的基础上,陆续构建了以销售云为核心的Engage Suite CRM产品套件,包含了营销云、客户服务云、现场服务云、伙伴云、智能分析云、IoT云等云产品,以及底层的PaaS平台。这个全新的CRM产品以“客户为中心”,对内连接销售和服务流程,对外连接经销商、服务商、设备和终端用户,通过帮助企业打通完整的需求链来进行真正的数字化转型。 相同的“连接”基因,相同的“助力企业数字化转型” 的使命……或许正是这样的认同感,把他们也“连接”了在一起。   [...]

特稿 | 沈鼓集团:当服务型制造转型“遇见”企业上云|中国工业报

        沈鼓集团是中国重大技术装备行业的支柱型、战略型领军企业,担负着为石油、化工、空分、电力、冶金、环保、国防等关系国计民生的重大工程项目提供国产装备的任务。主要产品有百万吨乙烯压缩机组、千万吨炼油装置、10万空分、长输管线压缩机、150吨往复压缩机,以及核电站、国防等技术装备。被党和国家领导人誉为“国家砝码”。   近年来,相关设备市场渐趋饱和,成本高利润低,企业包袱日趋沉重,在这种情况下,除了加大技术创新,沈鼓集团必须尽快创新求变,找到一条发展新路。他们的选择之一,就是向服务型制造战略转型;落地的路径,就是服务上云。   2019年,通过销售易打造的销售服务一体化云平台,沈鼓集团实现了产品“销售-服务-二次销售”的信息闭环,以及围绕一个项目,构建“市场-销售中心-项目部-客服中心”的管理闭环。一体化的信息与管理协同,以及产品、项目全生命周期管理的实现,将帮助沈鼓集团实现二次增长。     1   服务型制造,是制造业企业通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式,不断增加服务要素在投入和产出中的比重,从以生产制造为主向“制造+服务”转型,从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变,有利于延伸和提升价值链,提高全要素生产率、产品附加值和市场占有率。服务已成为一个制造企业获得竞争力的重要手段。 [...]

销售易创始人兼CEO史彦泽荣登“ToB行业影响力人物榜单”

近日,由ToB行业头条主办的【ToB行业2019影响力价值榜单——人物榜】重磅发布,销售易创始人兼CEO史彦泽荣登“ToB行业影响力人物榜单”。 据悉,ToB行业影响力价值榜单是由3W产业媒体中心发起,联合50+投资机构、100+行业专家级研究机构,共同参与评审、传播的ToB领域评选活动。其中【影响力人物榜】旨在发觉本年度一直引领ToB行业发展,提出过重点观点、形成过较大影响的ToB人物。经过征集、深度调研和系统评审,最终评选出20位获奖人物。 史彦泽于2011年创立销售易,决心用新型互联网技术改造以流程为中心的传统CRM,通过将社交、移动等技术完美地应用到企业客户关系管理中,让传统CRM突破企业内网边界,直接连接合作伙伴、客户甚至产品。他坚信“以人为中心,连接企业内外的新型CRM”能够真正帮助企业转型为一家以客户为中心运营的服务型组织。 成立8年间销售易始终以客户需求为出发点,坚持创新,不断将智能、IoT等技术引入销售易CRM,并持续完善产品构成,先后推出了销售云、伙伴云、智能分析云、服务云、营销云、IoT云、PaaS平台等优质产品,构建了一个可以“一站式”帮助企业进行内外连接,打通从营销到销售到服务全流程的产品体系,销售易由此成为企业级新型CRM开创者。 专注产品与技术的销售易,持续获得了全球最权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner的认可,连续三年作为唯一的中国CRM企业入选Gartner SFA全球魔力象限。截止当前,销售易已收获了工商银行、联想集团、上海电气、沈鼓集团、中国外运、金山办公等诸多行业龙头企业客户。而拥有了过硬的产品实力及超高的品牌口碑的销售易,也频繁得到资本青睐,先后获得红杉资本、经纬中国以及腾讯的投资。更是在今年9月销售易Engage2019大会上宣布获得来自腾讯E轮1.2亿美金投资。 (大会融资金额图) 史彦泽拥有20年中美销售及销售管理经验,创业前曾担任全球最大的管理软件巨头SAP中国商业用户部总经理,多次荣获SAP、Dell等跨国公司Top Sales称号。作为销售管理专家,史彦泽还跨界推出中国第一档CEO脱口秀栏目《销售彦论》,他相信利用系统的销售管理理念赋能智能化的销售工具CRM,势必会帮助企业打通前端需求链,让客户在产业互联网时代下快速完成数字化转型升级。

销售易再牵腾讯:看视频会议在CRM领域如何玩出新花样

12月 25日,腾讯会议于北京召开了新品发布会,会上腾讯公布了腾讯会议视频的未来生态合作战略。销售易作为腾讯会议在CRM领域的合作伙伴,销售易创始人兼CEO史彦泽应邀到场并发表演讲。 进入产业互联网时代,企业对于远程视频会议和数字化办公的需求越来越大。依托腾讯公司21年音视频领域技术沉淀,腾讯会议从企业开会痛点出发,结合自身在AI、云计算、安全等方面的能力,在多方面进行突破创新。对于参会的人来说,现在无需复杂的设备调试,腾讯会议直接通过手机、电脑、小程序、企业微信等入口打开即用,轻松一键入会。同时,多终端设备可同步议程记录,会议中一键开启录制,视频自动加密储存到专用云空间,方便随时回顾会议记录。 腾讯云副总裁吴祖榕表示,腾讯希望携手行业软硬件合作伙伴一起做大智能办公协同市场,帮助中国企业降本增效,实现数字化转型。吴祖榕还强调,腾讯进入视频会议行业,是生态的共建者,而非搅局者。腾讯会议坚决不做硬件产品,专注做好平台及标准SaaS服务,连接人与设备、会议室及企业沟通。 而销售易作为腾讯合作伙伴,也将率先打通腾讯会议与销售易CRM的底层连接,结合不同的线上业务场景,来提升企业的精细化销售管理。 对此,销售易创始人兼CEO史彦泽发表了题为《远程会议助力销售与服务》的演讲,他指出,腾讯会议与销售易CRM相结合,在实现了远程会议助力销售赢单的同时,又以移动社交的方式管理销售流程,及时响应客户,极大地降本增效;在商机跟进环节,通过腾讯会议可自动生成每一轮沟通的会议纪要,供销售主管查看会议视频,分析销售日常行为,精细化管理销售过程。在售后服务的业务场景中,客服代表通过视频会议,可以远程和客户沟通,为客户解决问题。销售易CRM结合自身在营销、销售、服务过程中的管理能力,以及腾讯在音视频上的能力与经验,势必可以帮助企业全面打通销售管理全流程,提升管理效率。 据悉,当前市场上的CRM产品普遍不具有“可记录、可追溯”的视频会议功能,搭载了腾讯会议的销售易将在这一能力上率先为客户提供服务。 本月23日,销售易刚刚宣布与企业微信达成合作,发布了基于企业微信的行业CRM解决方案,在利用微信加强连接能力的同时,将业务延伸至B2B2C领域;而距离Engage2019大会上销售易发布与腾讯共同打造的“客户数字化平台”也仅过去3个月时间。双方在企业服务领域频频寻求合作,源自共同的“连接基因”——销售易自2016年起以“重塑企业与客户的连接”为使命,并于2017年开始与腾讯合作,不断借助腾讯的AI、大数据、DMP、呼叫中心、QQ通道及企业微信等能力,通过全连接渠道的打通,将企业后端供应链、前端需求链与外部的合作伙伴、客户以及产品设备连接起来,帮助企业转型为真正以客户为中心的运营组织。 史彦泽表示,未来销售易还将继续加深与腾讯的能力整合,共同为中国企业的数字化转型提供“1+1>2”的支持。