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销售易联合企业微信发布行业解决方案，打造企业客户连接器
12月23日，企业微信2019年度发布会在广州召开。会上，企业微信3.0版本正式发布，带来了更加完善的“人即服务”的内测能力与工具，包括客户联系、客户群以及客户朋友圈，进一步升级企业微信与微信生态互通能力。与此同时，作为企业微信的首批合作厂商，企业级新型CRM开创者销售易也在今天正式推出了企业微信版本的行业解决方案，帮助企业更好地触达用户。 企业微信经过了三年多的发展，目前已服务超过了250万家实企业，涵盖了50多个行业，超过80%的中国500强企业、6000万活跃用户在使用着企业微信服务。企业微信团队表示，企业微信3.0将不断完善“人即服务”的多样化功能，携手合作伙伴共同帮助企业更好地连接、服务客户，为消费市场提供更加具有竞争力的产品和服务。 作为腾讯C2B战略生态伙伴的销售易，此次亦联合企业微信推出了汽车、教育、泛家居三大行业解决方案，不仅如此，销售易的PaaS平台还将深度集成企业微信，充分利用CRM的后台流程和数据能力，结合企业微信对客户的连接，帮助行业客户快速建立和充分利用私域流量，在线索获取、销售转化、老客户服务、促进复购等方面帮助企业实现转型。未来，销售易CRM还将为企业提供业务中台和数据中台，帮助企业将基于微信的客户沟通过程和销售、服务流程相融合；同时提高企业对客户的洞察力，更有效地利用企业微信提供的客户营销能力。 以汽车行业为例，销售易CRM连接企业微信之后，在前端，销售人员可将之前沉淀在CRM系统的客户添加到企业微信，也可把个人微信的客户添加进来，形成流量的双向汇入并进行集中管理，实时查看客户的相关资料以及预约服务等情况，同时客户资料将作为企业财产沉淀下来，企业不必再担心因人员变动造成客户的流失，营建稳定的私域流量池。 在后端，企业可利用销售易CRM，自动抓取销售人员的营销频率、时间和内容，加强员工的管理，并对企业微信导入的客户数据分类处理，基于客户画像进行精准营销和针对性服务，然后通过业务管理员，一键实现促销活动等多个模块的个人群发、企业群发、快捷回复等功能。由此，企业在高效触达客户的同时，还可以对获取的客户数据进行记录和分析，指导企业的营销和服务活动，实现客户关系管理的数字化升级。 [...]
从打通企业微信到连接腾讯会议 销售易全面释放“洪荒之力”|常言道
在产业互联网的大时代，销售易正在借助与腾讯的深入合作，全面释放出CRM的潜能。 12月23日，企业微信3.0版本正式发布，销售易作为企业微信的首批合作厂商，顺势推出了企业微信版本的行业解决方案；12月25日，腾讯会议发布了全新的云视频会议产品，销售易也由此成为腾讯会议在CRM领域的首家合作伙伴。 从今年9月Engage2019大会上销售易与腾讯联合推出“客户数字化平台”，到近几天中销售易与企业微信、腾讯会议的合作，在短短几个月中，销售易与腾讯的合作已经全面开花。自2018年9月成立云与智慧产业事业群（CSIG），腾讯已经不再满足于做一个财务投资者，而是亲自操刀上阵，全面拥抱产业互联网。 对于销售易创始人兼CEO史彦泽来说，腾讯的角色也不仅仅是三年来三轮融资的投资者，而是已经成为公司业务上的战略级合作伙伴。如今，销售易+腾讯，可不只是擦出火花那么简单，而是正在产生剧烈的化学反应，引发产业互联网的新变革。 云视频会议：CRM的新技能 几天前，几乎所有的微信用户都在对微信全面开放动图评论功能津津乐道，但在这表面的喧嚣背后，业界对企业微信3.0版的发布更为关注，企业微信3.0也在一定程度上也被看做是腾讯全面出击产业化联网的重要举措之一。 与此同时，销售易作为腾讯C2B战略生态伙伴，也在第一时间联合企业微信推出汽车、教育、泛家居三大行业解决方案；而今年9月销售易发布的“客户数字化平台”也得到了进一步落地：销售易PaaS平台与企业微信深度集成，CRM的后台流程与数据能力，开始通过企业微信在企业和客户的连接中发挥更为重要的作用，帮助垂直行业客户挖掘“私域流量”价值。 由此，销售易似乎成为企业微信的“矿机”，承担起微信在产业互联网领域的价值挖掘者角色。但这对于销售易来说，作为腾讯投资的企业，这样的合作深度依然有待进一步发掘。销售易如果能够在产业互联网浪潮中，与腾讯这艘巨轮并肩航行，未来的机会无疑将会更大。 因此，在腾讯会议开发云视频会议新产品过程中，销售易就在探讨CRM产品与云视频会议产品的融合。通过打通腾讯会议与销售易CRM的底层连接，结合不同的线上业务场景，进一步提升企业的精细化销售及服务管理。 [...]
It’s show time! 是时候用数据讲故事了
去年，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯以超过1300亿美元的净资产荣登世界首富宝座。全世界都知道这个大佬是Richest man，不过一个叫尼尔·德格拉斯·泰森（美国自然史博物馆的研究员）的人发布了一条推特向我们展示这笔钱的概念：“并非所有人都会这么说，但如果将贝佐斯的1300亿美元换成现金并首尾相接，可以绕地球200圈，再往返地球与月球15次，还没完，之后还可以绕地球8圈。” 看到了吗？1300亿原来代表了这么多。小编可以告诉你更多：虽然我从未环游过世界，更没去过月球，但是在过去50年中只有24个人到达过月球。这样说是否更显珍贵？ 提及数据分析，相信很多从业者会说：“我在为公司服务时大部分时间在做如何挖掘数据。”无论是客户价值、市场份额、生命周期、产品状态、业务进度、客户维护，甚至是客户流失情况等。销售易的智能分析云帮助客户将全面的业务状况通过丰富的可视化图形和最佳用例进行全面展现。然而无论工具如何先进，首先还是需要一个会讲故事的人，将数据背后的意义和根源梳理清楚，要知道数据自己可不会讲故事。当你统计出一些令人震惊的数据时，第一步当然是将数据报告给决策者。身为当事人你深知这些数字的意义，但让决策者与你感同身受，并为此做出决策，才更为重要。分析人员要做的是，将这个数据与大众所熟知的事物联系起来，培养一种具象规模感。这样收到信息的人便可以通过关联的大小、距离的远近、熟悉的时间段等来感知规模。 用尺寸丈量你的数据 通过比较长度、宽度、高度、厚度或距离，将数据连接到可关联的尺寸。刚才的例子中，泰森使用距离创建尺度，但是他忽略了一点，真正有效地表达尺寸的概念必须基于与他的受众相关或已知的内容，即我们大多数人永远到不了月球。 换一个思路，中国北京飞往纽约的航班，全程9534英里。如果泰森推文对1300亿美元形容换成相当于在5个北京到纽约的往返航班，那对于普通人来说就更容易理解了。 用时间形容你的数据 时间维度是另外一个很好用的角度。通常人们以秒、小时、分钟、天、月和年为单位来衡量时间，但这并不具象。分析人员可以通过沟通工作时间、城市之间的飞行时间、一集电视剧的时间或微波炉加热一碗粥的时间，来创建更多可关联的时间框架。 时间就是金钱，这使它成为一种有效建立规模感的方式，特别是在刚才的1300亿美元的例子。《福布斯》排行榜将贝佐斯的年收入称为小时工资，他的小时收入达到4474885美元的惊人数字。根据美国社会保障局的数据，这个数字是拥有学士学位的美国普通男人一辈子工作收入的两倍。 [...]
借道企业微信，销售易打开新一轮增长空间 |申耀的科技观察
今年9月，销售易再次拿到腾讯1.2亿美金，这是自2017年腾讯领投销售易D轮，2018年腾讯投资D+轮以来，腾讯第三次下注CRM市场，更是近年来CRM市场最大的一笔投资。 那么，腾讯3年3投，下注越来越猛，这背后的逻辑究竟是什么？在腾讯的连接战略里，销售易又扮演什么样的角色？ 借道企业微信背后 在PC互联网时代，腾讯借助QQ实现了人和人的连接；在企业内部则依靠QQ企业版，完成了企业内及时通讯和轻度OA市场的占领。强大如微软，在即时通讯领域，也不是腾讯对手， MSN被斩于马下。 在渗透率更高的移动互联网时代，微信以11亿的月活用户完成人与人连接的终局之战，然后以订阅号、服务号、小程序和微信支付布局人与企业的连接，在企业内部则依靠企业微信来满足即时通讯的需求。 但是这一次，同样的故事没有上演。企业微信遇到了强大的对手：阿里系的钉钉。2019年8月，钉钉宣布用户数破2亿，企业组织过千万。借助阿里系在B端市场的强大优势，钉钉势成。 如果继续定位在企业内部的即时通讯工具和轻度办公应用，企业微信会异常尴尬，前途叵测。 销售易创始人兼CEO史彦泽当然也不是先知，在2017年1月接受腾讯领投时，不可能预见到钉钉给企业微信带来这么巨大的压力。 但是史彦泽早早选择站队腾讯，这背后其实是缜密思考的结果。作为在外企打拼十几年的顶级销售，史彦泽对CRM有不一样的理解。他认为，无论多大的企业、公司，无论是B2B还是B2C，简化下来，就是几拨人的事。新型CRM的本质，就是将企业运营重新看成是人的组合而非仅仅是内部流程，用社交网络和移动技术去帮助企业连接内部和外部的每个人，并将业务流程架构在上面。客户关系管理，把客户这个抽象的词换成一个个鲜活的人，其实就是商业场景下人与人的关系。 [...]
CRM资讯
销售易联合企业微信发布行业解决方案，打造企业客户连接器
12月23日，企业微信2019年度发布会在广州召开。会上，企业微信3.0版本正式发布，带来了更加完善的“人即服务”的内测能力与工具，包括客户联系、客户群以及客户朋友圈，进一步升级企业微信与微信生态互通能力。与此同时，作为企业微信的首批合作厂商，企业级新型CRM开创者销售易也在今天正式推出了企业微信版本的行业解决方案，帮助企业更好地触达用户。 企业微信经过了三年多的发展，目前已服务超过了250万家实企业，涵盖了50多个行业，超过80%的中国500强企业、6000万活跃用户在使用着企业微信服务。企业微信团队表示，企业微信3.0将不断完善“人即服务”的多样化功能，携手合作伙伴共同帮助企业更好地连接、服务客户，为消费市场提供更加具有竞争力的产品和服务。 作为腾讯C2B战略生态伙伴的销售易，此次亦联合企业微信推出了汽车、教育、泛家居三大行业解决方案，不仅如此，销售易的PaaS平台还将深度集成企业微信，充分利用CRM的后台流程和数据能力，结合企业微信对客户的连接，帮助行业客户快速建立和充分利用私域流量，在线索获取、销售转化、老客户服务、促进复购等方面帮助企业实现转型。未来，销售易CRM还将为企业提供业务中台和数据中台，帮助企业将基于微信的客户沟通过程和销售、服务流程相融合；同时提高企业对客户的洞察力，更有效地利用企业微信提供的客户营销能力。 以汽车行业为例，销售易CRM连接企业微信之后，在前端，销售人员可将之前沉淀在CRM系统的客户添加到企业微信，也可把个人微信的客户添加进来，形成流量的双向汇入并进行集中管理，实时查看客户的相关资料以及预约服务等情况，同时客户资料将作为企业财产沉淀下来，企业不必再担心因人员变动造成客户的流失，营建稳定的私域流量池。 在后端，企业可利用销售易CRM，自动抓取销售人员的营销频率、时间和内容，加强员工的管理，并对企业微信导入的客户数据分类处理，基于客户画像进行精准营销和针对性服务，然后通过业务管理员，一键实现促销活动等多个模块的个人群发、企业群发、快捷回复等功能。由此，企业在高效触达客户的同时，还可以对获取的客户数据进行记录和分析，指导企业的营销和服务活动，实现客户关系管理的数字化升级。 [...]
从打通企业微信到连接腾讯会议 销售易全面释放“洪荒之力”|常言道
在产业互联网的大时代，销售易正在借助与腾讯的深入合作，全面释放出CRM的潜能。 12月23日，企业微信3.0版本正式发布，销售易作为企业微信的首批合作厂商，顺势推出了企业微信版本的行业解决方案；12月25日，腾讯会议发布了全新的云视频会议产品，销售易也由此成为腾讯会议在CRM领域的首家合作伙伴。 从今年9月Engage2019大会上销售易与腾讯联合推出“客户数字化平台”，到近几天中销售易与企业微信、腾讯会议的合作，在短短几个月中，销售易与腾讯的合作已经全面开花。自2018年9月成立云与智慧产业事业群（CSIG），腾讯已经不再满足于做一个财务投资者，而是亲自操刀上阵，全面拥抱产业互联网。 对于销售易创始人兼CEO史彦泽来说，腾讯的角色也不仅仅是三年来三轮融资的投资者，而是已经成为公司业务上的战略级合作伙伴。如今，销售易+腾讯，可不只是擦出火花那么简单，而是正在产生剧烈的化学反应，引发产业互联网的新变革。 云视频会议：CRM的新技能 几天前，几乎所有的微信用户都在对微信全面开放动图评论功能津津乐道，但在这表面的喧嚣背后，业界对企业微信3.0版的发布更为关注，企业微信3.0也在一定程度上也被看做是腾讯全面出击产业化联网的重要举措之一。 与此同时，销售易作为腾讯C2B战略生态伙伴，也在第一时间联合企业微信推出汽车、教育、泛家居三大行业解决方案；而今年9月销售易发布的“客户数字化平台”也得到了进一步落地：销售易PaaS平台与企业微信深度集成，CRM的后台流程与数据能力，开始通过企业微信在企业和客户的连接中发挥更为重要的作用，帮助垂直行业客户挖掘“私域流量”价值。 由此，销售易似乎成为企业微信的“矿机”，承担起微信在产业互联网领域的价值挖掘者角色。但这对于销售易来说，作为腾讯投资的企业，这样的合作深度依然有待进一步发掘。销售易如果能够在产业互联网浪潮中，与腾讯这艘巨轮并肩航行，未来的机会无疑将会更大。 因此，在腾讯会议开发云视频会议新产品过程中，销售易就在探讨CRM产品与云视频会议产品的融合。通过打通腾讯会议与销售易CRM的底层连接，结合不同的线上业务场景，进一步提升企业的精细化销售及服务管理。 [...]
It’s show time! 是时候用数据讲故事了
去年，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯以超过1300亿美元的净资产荣登世界首富宝座。全世界都知道这个大佬是Richest man，不过一个叫尼尔·德格拉斯·泰森（美国自然史博物馆的研究员）的人发布了一条推特向我们展示这笔钱的概念：“并非所有人都会这么说，但如果将贝佐斯的1300亿美元换成现金并首尾相接，可以绕地球200圈，再往返地球与月球15次，还没完，之后还可以绕地球8圈。” 看到了吗？1300亿原来代表了这么多。小编可以告诉你更多：虽然我从未环游过世界，更没去过月球，但是在过去50年中只有24个人到达过月球。这样说是否更显珍贵？ 提及数据分析，相信很多从业者会说：“我在为公司服务时大部分时间在做如何挖掘数据。”无论是客户价值、市场份额、生命周期、产品状态、业务进度、客户维护，甚至是客户流失情况等。销售易的智能分析云帮助客户将全面的业务状况通过丰富的可视化图形和最佳用例进行全面展现。然而无论工具如何先进，首先还是需要一个会讲故事的人，将数据背后的意义和根源梳理清楚，要知道数据自己可不会讲故事。当你统计出一些令人震惊的数据时，第一步当然是将数据报告给决策者。身为当事人你深知这些数字的意义，但让决策者与你感同身受，并为此做出决策，才更为重要。分析人员要做的是，将这个数据与大众所熟知的事物联系起来，培养一种具象规模感。这样收到信息的人便可以通过关联的大小、距离的远近、熟悉的时间段等来感知规模。 用尺寸丈量你的数据 通过比较长度、宽度、高度、厚度或距离，将数据连接到可关联的尺寸。刚才的例子中，泰森使用距离创建尺度，但是他忽略了一点，真正有效地表达尺寸的概念必须基于与他的受众相关或已知的内容，即我们大多数人永远到不了月球。 换一个思路，中国北京飞往纽约的航班，全程9534英里。如果泰森推文对1300亿美元形容换成相当于在5个北京到纽约的往返航班，那对于普通人来说就更容易理解了。 用时间形容你的数据 时间维度是另外一个很好用的角度。通常人们以秒、小时、分钟、天、月和年为单位来衡量时间，但这并不具象。分析人员可以通过沟通工作时间、城市之间的飞行时间、一集电视剧的时间或微波炉加热一碗粥的时间，来创建更多可关联的时间框架。 时间就是金钱，这使它成为一种有效建立规模感的方式，特别是在刚才的1300亿美元的例子。《福布斯》排行榜将贝佐斯的年收入称为小时工资，他的小时收入达到4474885美元的惊人数字。根据美国社会保障局的数据，这个数字是拥有学士学位的美国普通男人一辈子工作收入的两倍。 [...]
借道企业微信，销售易打开新一轮增长空间 |申耀的科技观察
今年9月，销售易再次拿到腾讯1.2亿美金，这是自2017年腾讯领投销售易D轮，2018年腾讯投资D+轮以来，腾讯第三次下注CRM市场，更是近年来CRM市场最大的一笔投资。 那么，腾讯3年3投，下注越来越猛，这背后的逻辑究竟是什么？在腾讯的连接战略里，销售易又扮演什么样的角色？ 借道企业微信背后 在PC互联网时代，腾讯借助QQ实现了人和人的连接；在企业内部则依靠QQ企业版，完成了企业内及时通讯和轻度OA市场的占领。强大如微软，在即时通讯领域，也不是腾讯对手， MSN被斩于马下。 在渗透率更高的移动互联网时代，微信以11亿的月活用户完成人与人连接的终局之战，然后以订阅号、服务号、小程序和微信支付布局人与企业的连接，在企业内部则依靠企业微信来满足即时通讯的需求。 但是这一次，同样的故事没有上演。企业微信遇到了强大的对手：阿里系的钉钉。2019年8月，钉钉宣布用户数破2亿，企业组织过千万。借助阿里系在B端市场的强大优势，钉钉势成。 如果继续定位在企业内部的即时通讯工具和轻度办公应用，企业微信会异常尴尬，前途叵测。 销售易创始人兼CEO史彦泽当然也不是先知，在2017年1月接受腾讯领投时，不可能预见到钉钉给企业微信带来这么巨大的压力。 但是史彦泽早早选择站队腾讯，这背后其实是缜密思考的结果。作为在外企打拼十几年的顶级销售，史彦泽对CRM有不一样的理解。他认为，无论多大的企业、公司，无论是B2B还是B2C，简化下来，就是几拨人的事。新型CRM的本质，就是将企业运营重新看成是人的组合而非仅仅是内部流程，用社交网络和移动技术去帮助企业连接内部和外部的每个人，并将业务流程架构在上面。客户关系管理，把客户这个抽象的词换成一个个鲜活的人，其实就是商业场景下人与人的关系。 [...]
