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销售易CRM如何为振德医疗的销售管理做好“防护”?
振德医疗简介—— 医用敷料行业领先企业的策略 振德医疗成立于1994 年,是一家集研发、生产、销售为一体的医用敷料行业企业。目前,公司主要产品线涵盖现代伤口敷料、手术感控产品、传统伤口护理产品及压力治疗与固定产品,并已积极布局上市清洁消毒、造口护理、运动康复等领域的新产品。通过齐全完善的产品布局,振德医疗为客户提供伤口护理、手术感染控制、压力治疗与固定等一揽子解决方案,满足客户一站式采购需求。振德医疗在行业内较早建立起质量管理体系并通过 ISO13485 医疗器械质量管理体系认证,通过美国 FDA 现场检查,多次通过国家以及地方药监部门组织实施的质量体系检查。振德医疗完善的质量管理体系保障了产品质量,增强了公司的市场竞争力。振德医疗已于2018年4月12日在上海证券交易所挂牌上市。 [...]
企业营收500亿元的远东电缆,聚焦业务智能化之路
任何一个行业,在进入发展成熟期后,都会经历白热化竞争态势、需求增速放缓、技术迭代降速、弱小企业退出市场的不同发展阶段。同时,整体行业的准入壁垒和产业稳定性都将进一步提高。 中国的电缆行业正在印证上述规律,整体产业正处于发展缓慢、市场需求下降、企业间竞争加剧,产业融合和创新模式更迭的复杂阶段。前瞻产业研究院的分析报告指出:电缆市场日趋成熟,产业增速明显放缓(如图1)。 前瞻产业研究院:2011-2018年中国电力电缆产品产量及增长(单位:万公里,%)与新时代共生,和“新基建”同频 2020年的后疫情时代,中国各行各业都在奋力重启,国家开始大力倡导“新基建”,为经济注入新的增长动力,其中特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩等都是重点发力领域。“中国企业500强”——远东控股集团,多年来其一直致力成为全球领先的智慧能源、智慧城市服务商,其业务领域涉及智能缆网产品和服务、智慧机场/能源系统服务、智能汽车动力及储能系统、产业互联网。近期,笔者有幸采访了销售易的客户远东控股集团CIO匡光政先生,并就远东集团的整体业务数字化进程展开讨论。匡光政表示:“我们远东集团到目前为止,有员工10000多人,企业营收近500亿元,疫情冲击下的2020年业务到目前为止表现良好,主要因为我们自己很注重贴近客户、产品创新和品质提升;另一点,就是我们搭上了‘新基建的列车’。”智慧能源和智慧城市是远东集团业务的重点发展方向,智慧能源作为基础,帮助智慧城市以及其他涉及云计算、大数据的工程完成基础建设,此外远东集团还在移动电源、机场工程等新基建重点领域拥有相关产品及经验。远东与国家电网在特高压工程项目上展开合作;另一方面,其还与云计算、大数据和IDC机房等基础设施项目方展开合作。03独树一帜的业务模式造就行业“头部大厂” 远东集团的业务模式与其他友商差异巨大,从实际业务需求出发,以敢于创新、追求极致的态度,成就“远东模式”,从市场优势产品的定位和打造,独特的销售体系和激励机制设计,到贴合业务需求的数字化工具运用等方面有着自己的思考。虽然很多企业在试图模仿“远东模式”,但是远东集团依然保持着业内领先,这其中的秘辛值得分享。1聚集力量打造优势产品 匡光政认为:“远东集团以电缆起家,虽然我们早已经开始布局在相关行业的产品矩阵,但我们创新的思路从没有改变。”(图片源自网络)电缆行业本身具有高分散的特点,市场上从事电缆行业的企业有10000家以上。为了突出重围,远东集团在产品创新上抓住了产品、技术优势并结合自己擅长的垂直领域,同时盯紧客户的业务场景,从而在新能源的风电电缆、复杂环境的核电电缆、超高建筑电缆、超跨距电缆等诸多领域打造出遥遥领先高占有率的产品。2阿米巴模式激发销售潜能 阿米巴经营策略:是以各企业内的小组织领导,甚至是个人为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。 (图片源自网络)远东集团将阿米巴模式与自己的业务体系高度融合,将每个销售打造成为独立销售个体,可以自行决策销售行为,但同时也承担着相应的风险,在充分发挥销售团队的积极性的同时,也规范了销售行为,形成了公司与员工之间利益共享,风险共担的良性循环。匡光政表示:“实际上,除了薪酬之外,销售人员是一个经营个体、一个小老板,得到的更多利益、客户、市场和成长。日积月累之后,远东集团销售团队逐渐形成了全员积极且风格狼性严谨的销售状态;而作为企业,我们不断供给“血液”给销售,使得他们更有动力和活力开拓客户,这些确实是我们的重要创新。”3赋能团队不空谈,初步构建数字体系 随着生意的盘子越做越大,产品、利益链条、项目机制的复杂程度越来越高,远东集团发现,模式对了只是第一步,如何提高这台“销售机器”快速运转才是增长的关键所在。匡光政将问题直指数字化工具:“在集团整体运营上,各个组织结构都需要数字化工具帮我们真正为员工赋能,业务数字化是其中重要一环。比如在没有使用数字化之前,我们发现随着精益化管理推进,将花费大量时间在梳理责权关系、流程和反复核算这些事情上。”远东集团认为需要一款工具帮助销售、客户、市场管理、领导等相关组织和人员快速分析和提升业务管理水平,以赢得更多的市场和客户。接着,匡光政继续说道:“数字化工具在给员工、组织赋能的同时,还需要为我们降低风险。订单签约后,应收账款是否都按时收回,逾期款项是否都及时追回也是关键。”远东集团认为这款工具还要能够在项目风控,款项追回上做出贡献,一旦出现逾期能够快速提供利益相关人进行跟进和追踪。04、1200人销售管理系统的“快准狠”原则 远东集团约有1200位销售团队成员在使用销售易CRM系统,作为一家成功的企业,清醒认知现状,并判断如何使用工具更好的辅助自己工作是一种能力。匡光政表示:“我们远东集团有1200个业务团队成员在使用CRM系统,巨大体量下我们认为一步一个脚印的态度是基础,整个业务数字化的进程必须循序渐进,才不会出现‘消化不良’的情况。所以第一步我们将最急需解决的业务问题,先利用CRM系统管理起来。”1快:客户快速清洗 [...]
高效匹配客户需求,赋能物流机器人冲上云端
2019年11月11日,天猫双11打响,全天累计销售额达到2684亿元,超2018年500多亿。在节节攀升的成交额背后,国家邮政局数字显示,11月11日全国快递行业邮递件业务量将达28亿件,这对于仓储物流行业无疑是一个严峻的考验。 传统的人力分拣已不能支撑这份重压,机器人,正成为这个行业的“千斤顶”。 强度越来越高的作业水平,使物流仓储行业对于物流机器人等自动化设备的需求日益强烈,据市场研究公司Tractica预测,到2021年,全球仓储和物流机器人的市场规模将增长到224亿美元,而这个数字在刚刚过去的2018年仅为37亿美元,且已经比2017年增长了57%,所有参与其中的人都知道,这不仅是一个数据上陡然爬升的赛道,更有可能变成一片价值不断扩张的蓝海。 但同样,赛道有多大,场地就有多拥挤。无论是深耕于此的老玩家,还是越界而来的新玩家,都不得不面对蛋糕越做越大、分到自己盘里的却越来越小的状况,如何高效地调动资源匹配客户需求从而把产品卖出去,是每一个做仓储物流机器人的公司绕不过去的问题。 今天,笔者有幸邀请到了极智嘉科技的业务运营总监吴磊,让我一起来看看他在这条赛道上的生意经。关于极智嘉极智嘉科技有限公司 (Geek+)专注智慧物流领域,通过机器人和人工智能技术,打造“高效、准确、可靠、柔性”的智慧物流解决方案,帮助全球各行业的企业提升物流效率、实现智能化升级。极智嘉的解决方案覆盖了智能拣选、搬运、分拣、存取、智慧工厂和智能仓储场景,在项目数量、国际布局、行业多样性和融资规模等方面均领先业界。Q:极智嘉目前的发展现状是什么样的?A:我们有卓越的产品、销售团队和服务体系,在引领物流行业变革的过程中,我们也在不断完善自身。 “Moving the world intelligently 智慧物流、赋能世界”是极智嘉的使命,这群致力于撬动地球的“阿基米德”们,正内外兼修,朝着他们目视的远方一步一个脚印,坚定前进。 吴磊说道:“对于极智嘉自身来说,我们正从企业管理的角度入手逐步进行完善,以CRM系统为例,在整个销售过程中,我们要面临销售人员怎么去管理,前中后台怎么去配合,这就需要建立一个专业的数字化平台。” [...]
企业微信+销售易CRM:让“私域流量”变“客户增量”
企业微信帮你建了私域流量池,接下来,你能让多少流量转化为销量? 去年底,企业微信3.0版本上线,祭出杀手锏:企业微信与微信的数据实现互通。给“苦流量久矣”的整个行业,打了一剂强心针。毕竟微信拥有11亿的用户,而这些用户中也近乎包含了所有企业用户,这是不可忽视的资源。 企业微信的定位已经不是早期的OA,而是利用腾讯的社交关系优势,构建核心CRM能力。其打造的“私域流量”成了区别其他同类产品的独特优势,也是很多企业选择企业微信的重要因素。不过,“私域流量”仅解决了流量困境,如何快速将流量转化为销量,才是企业的最终目的。 怎么快速整合企业微信中的客户线索,全面掌握客户信息? 如何加快商机转化速度,完成快速结单? 如何提升企业内部协同工作效率? 怎么实时掌握销售数据,及时发现销售过程中的不足? …… 是时候祭出企业微信+销售易CRM的方案了! 企业微信+销售易CRM,快速打通了“微信好友”到“签单客户”的转化通路,通过精细化、智能化、数字化的客户管理,让企业的“私域流量”变为“客户增量”,激活业绩增长“引爆点”。 [...]
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销售易CRM如何为振德医疗的销售管理做好“防护”?
振德医疗简介—— 医用敷料行业领先企业的策略 振德医疗成立于1994 年,是一家集研发、生产、销售为一体的医用敷料行业企业。目前,公司主要产品线涵盖现代伤口敷料、手术感控产品、传统伤口护理产品及压力治疗与固定产品,并已积极布局上市清洁消毒、造口护理、运动康复等领域的新产品。通过齐全完善的产品布局,振德医疗为客户提供伤口护理、手术感染控制、压力治疗与固定等一揽子解决方案,满足客户一站式采购需求。振德医疗在行业内较早建立起质量管理体系并通过 ISO13485 医疗器械质量管理体系认证,通过美国 FDA 现场检查,多次通过国家以及地方药监部门组织实施的质量体系检查。振德医疗完善的质量管理体系保障了产品质量,增强了公司的市场竞争力。振德医疗已于2018年4月12日在上海证券交易所挂牌上市。 [...]
企业营收500亿元的远东电缆,聚焦业务智能化之路
任何一个行业,在进入发展成熟期后,都会经历白热化竞争态势、需求增速放缓、技术迭代降速、弱小企业退出市场的不同发展阶段。同时,整体行业的准入壁垒和产业稳定性都将进一步提高。 中国的电缆行业正在印证上述规律,整体产业正处于发展缓慢、市场需求下降、企业间竞争加剧,产业融合和创新模式更迭的复杂阶段。前瞻产业研究院的分析报告指出:电缆市场日趋成熟,产业增速明显放缓(如图1)。 前瞻产业研究院:2011-2018年中国电力电缆产品产量及增长(单位:万公里,%)与新时代共生,和“新基建”同频 2020年的后疫情时代,中国各行各业都在奋力重启,国家开始大力倡导“新基建”,为经济注入新的增长动力,其中特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩等都是重点发力领域。“中国企业500强”——远东控股集团,多年来其一直致力成为全球领先的智慧能源、智慧城市服务商,其业务领域涉及智能缆网产品和服务、智慧机场/能源系统服务、智能汽车动力及储能系统、产业互联网。近期,笔者有幸采访了销售易的客户远东控股集团CIO匡光政先生,并就远东集团的整体业务数字化进程展开讨论。匡光政表示:“我们远东集团到目前为止,有员工10000多人,企业营收近500亿元,疫情冲击下的2020年业务到目前为止表现良好,主要因为我们自己很注重贴近客户、产品创新和品质提升;另一点,就是我们搭上了‘新基建的列车’。”智慧能源和智慧城市是远东集团业务的重点发展方向,智慧能源作为基础,帮助智慧城市以及其他涉及云计算、大数据的工程完成基础建设,此外远东集团还在移动电源、机场工程等新基建重点领域拥有相关产品及经验。远东与国家电网在特高压工程项目上展开合作;另一方面,其还与云计算、大数据和IDC机房等基础设施项目方展开合作。03独树一帜的业务模式造就行业“头部大厂” 远东集团的业务模式与其他友商差异巨大,从实际业务需求出发,以敢于创新、追求极致的态度,成就“远东模式”,从市场优势产品的定位和打造,独特的销售体系和激励机制设计,到贴合业务需求的数字化工具运用等方面有着自己的思考。虽然很多企业在试图模仿“远东模式”,但是远东集团依然保持着业内领先,这其中的秘辛值得分享。1聚集力量打造优势产品 匡光政认为:“远东集团以电缆起家,虽然我们早已经开始布局在相关行业的产品矩阵,但我们创新的思路从没有改变。”(图片源自网络)电缆行业本身具有高分散的特点,市场上从事电缆行业的企业有10000家以上。为了突出重围,远东集团在产品创新上抓住了产品、技术优势并结合自己擅长的垂直领域,同时盯紧客户的业务场景,从而在新能源的风电电缆、复杂环境的核电电缆、超高建筑电缆、超跨距电缆等诸多领域打造出遥遥领先高占有率的产品。2阿米巴模式激发销售潜能 阿米巴经营策略:是以各企业内的小组织领导,甚至是个人为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。 (图片源自网络)远东集团将阿米巴模式与自己的业务体系高度融合,将每个销售打造成为独立销售个体,可以自行决策销售行为,但同时也承担着相应的风险,在充分发挥销售团队的积极性的同时,也规范了销售行为,形成了公司与员工之间利益共享,风险共担的良性循环。匡光政表示:“实际上,除了薪酬之外,销售人员是一个经营个体、一个小老板,得到的更多利益、客户、市场和成长。日积月累之后,远东集团销售团队逐渐形成了全员积极且风格狼性严谨的销售状态;而作为企业,我们不断供给“血液”给销售,使得他们更有动力和活力开拓客户,这些确实是我们的重要创新。”3赋能团队不空谈,初步构建数字体系 随着生意的盘子越做越大,产品、利益链条、项目机制的复杂程度越来越高,远东集团发现,模式对了只是第一步,如何提高这台“销售机器”快速运转才是增长的关键所在。匡光政将问题直指数字化工具:“在集团整体运营上,各个组织结构都需要数字化工具帮我们真正为员工赋能,业务数字化是其中重要一环。比如在没有使用数字化之前,我们发现随着精益化管理推进,将花费大量时间在梳理责权关系、流程和反复核算这些事情上。”远东集团认为需要一款工具帮助销售、客户、市场管理、领导等相关组织和人员快速分析和提升业务管理水平,以赢得更多的市场和客户。接着,匡光政继续说道:“数字化工具在给员工、组织赋能的同时,还需要为我们降低风险。订单签约后,应收账款是否都按时收回,逾期款项是否都及时追回也是关键。”远东集团认为这款工具还要能够在项目风控,款项追回上做出贡献,一旦出现逾期能够快速提供利益相关人进行跟进和追踪。04、1200人销售管理系统的“快准狠”原则 远东集团约有1200位销售团队成员在使用销售易CRM系统,作为一家成功的企业,清醒认知现状,并判断如何使用工具更好的辅助自己工作是一种能力。匡光政表示:“我们远东集团有1200个业务团队成员在使用CRM系统,巨大体量下我们认为一步一个脚印的态度是基础,整个业务数字化的进程必须循序渐进,才不会出现‘消化不良’的情况。所以第一步我们将最急需解决的业务问题,先利用CRM系统管理起来。”1快:客户快速清洗 [...]
高效匹配客户需求,赋能物流机器人冲上云端
2019年11月11日,天猫双11打响,全天累计销售额达到2684亿元,超2018年500多亿。在节节攀升的成交额背后,国家邮政局数字显示,11月11日全国快递行业邮递件业务量将达28亿件,这对于仓储物流行业无疑是一个严峻的考验。 传统的人力分拣已不能支撑这份重压,机器人,正成为这个行业的“千斤顶”。 强度越来越高的作业水平,使物流仓储行业对于物流机器人等自动化设备的需求日益强烈,据市场研究公司Tractica预测,到2021年,全球仓储和物流机器人的市场规模将增长到224亿美元,而这个数字在刚刚过去的2018年仅为37亿美元,且已经比2017年增长了57%,所有参与其中的人都知道,这不仅是一个数据上陡然爬升的赛道,更有可能变成一片价值不断扩张的蓝海。 但同样,赛道有多大,场地就有多拥挤。无论是深耕于此的老玩家,还是越界而来的新玩家,都不得不面对蛋糕越做越大、分到自己盘里的却越来越小的状况,如何高效地调动资源匹配客户需求从而把产品卖出去,是每一个做仓储物流机器人的公司绕不过去的问题。 今天,笔者有幸邀请到了极智嘉科技的业务运营总监吴磊,让我一起来看看他在这条赛道上的生意经。关于极智嘉极智嘉科技有限公司 (Geek+)专注智慧物流领域,通过机器人和人工智能技术,打造“高效、准确、可靠、柔性”的智慧物流解决方案,帮助全球各行业的企业提升物流效率、实现智能化升级。极智嘉的解决方案覆盖了智能拣选、搬运、分拣、存取、智慧工厂和智能仓储场景,在项目数量、国际布局、行业多样性和融资规模等方面均领先业界。Q:极智嘉目前的发展现状是什么样的?A:我们有卓越的产品、销售团队和服务体系,在引领物流行业变革的过程中,我们也在不断完善自身。 “Moving the world intelligently 智慧物流、赋能世界”是极智嘉的使命,这群致力于撬动地球的“阿基米德”们,正内外兼修,朝着他们目视的远方一步一个脚印,坚定前进。 吴磊说道:“对于极智嘉自身来说,我们正从企业管理的角度入手逐步进行完善,以CRM系统为例,在整个销售过程中,我们要面临销售人员怎么去管理,前中后台怎么去配合,这就需要建立一个专业的数字化平台。” [...]
企业微信+销售易CRM:让“私域流量”变“客户增量”
企业微信帮你建了私域流量池,接下来,你能让多少流量转化为销量? 去年底,企业微信3.0版本上线,祭出杀手锏:企业微信与微信的数据实现互通。给“苦流量久矣”的整个行业,打了一剂强心针。毕竟微信拥有11亿的用户,而这些用户中也近乎包含了所有企业用户,这是不可忽视的资源。 企业微信的定位已经不是早期的OA,而是利用腾讯的社交关系优势,构建核心CRM能力。其打造的“私域流量”成了区别其他同类产品的独特优势,也是很多企业选择企业微信的重要因素。不过,“私域流量”仅解决了流量困境,如何快速将流量转化为销量,才是企业的最终目的。 怎么快速整合企业微信中的客户线索,全面掌握客户信息? 如何加快商机转化速度,完成快速结单? 如何提升企业内部协同工作效率? 怎么实时掌握销售数据,及时发现销售过程中的不足? …… 是时候祭出企业微信+销售易CRM的方案了! 企业微信+销售易CRM,快速打通了“微信好友”到“签单客户”的转化通路,通过精细化、智能化、数字化的客户管理,让企业的“私域流量”变为“客户增量”,激活业绩增长“引爆点”。 [...]