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专访销售易史彦泽：中国CRM 3-5年内将迎来终局之战丨钛媒体
经历了疫情爆发，2020年中国CRM当下的发展状态是什么？ 3-5年之内，中国CRM市场将会出现绝对的头部企业，打破业界关于“中国SaaS无巨头”的论断——这是销售易创始人兼CEO史彦泽对当下中国CRM市场的看法。 史彦泽认为，CRM做成功有三个点非常重要：市场成熟度、产品成熟度、技术积累度。如果这三点能够交汇，它们形成的合力将会促成企业的高增长。当下，销售易CRM正处在这样一个交汇点上。 之前之所以没有达到这个点，一方面是因为市场成熟度不够。另一方面在产品上销售易与腾讯的合作没有在业务上深入落地。 2020年，市场成熟度有所改观。全球宏观经济形势发生了变化，使得中国本土的跨国企业开始将销售易这样的本土软件纳入供应商考察范围；同时疫情之下，企业对数字化也产生了迫切需求。这些因素都促成了中国CRM市场的逐步成熟。 一年前，销售易接受了腾讯战略投资，现在伴随着汽车、金融、零售、制造等一系列CRM行业版本，以及“销售易企业微信版”的推出，之前销售易设想的与腾讯的一系列合作已经成为了现实。在这个基础上，销售易今年推出了“双中台型CRM”新架构，数据中台与业务中台一起成为了销售易的核心产品能力。 “以上每个点叠加在一起的难点，都是我们的护城河。要一点一点积累，没有捷径。”史彦泽说。 推出双中台型CRM新架构，加深与腾讯合作 在不久前举办的Engage2020销售易品牌战略发布会上，双中台型CRM以及消费者洞察体验套件的推出是销售易产品架构区别于往年的最大变化。这意味者，在加深对企业B端用户管理的同时，销售易也正在尝试管理好客户的C端消费者。 据介绍，销售易的“双中台”指的是业务中台与数据中台： [...]
70年制造“老店”上云，数字化管理让销售更加精准
产业互联网时代，制造业，这种大家眼中的“传统企业”，正一反在人们心目中的形象，成为率先踏上数字转型道路的“弄潮儿”。 在数字化的浪潮中，他们积累的经验更多，所以清楚自己到底有哪些问题亟待解决；他们发展的时间更长，所以明白“时不我待”这四个字有多么重要。 2019年中，国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广曾分享过一组数据：在不同程度开展数字化转型的制造业企业比例，已经达到了惊人的84.9%。在2020年1月10日，国家工业信息安全发展研究中心发布的《中国两化融合发展图鉴：十年演进、进展成效、趋势展望报告》中指出，在过去十年（2009-2019年），智能化生产和网络化协同正在以年均7%-9%的增速稳步推进，电子、交通设备制造、石化行业引领智能化探索，电子、纺织、交通设备制造行业网络化协同发展位列前茅。 在模式上没能玩儿过互联网企业的“传统企业”，却在经济的寒冬期，逆势生长，焕发出新的生机与活力。 今天我们走近的照彰实业，就是一家由传统制造模式向数字化转型的典型企业。 关于照彰实业 照彰实业（东莞）有限公司于1947年创立于香港，是一家专业提供控制台、机柜、电视墙等高级钣金设备的综合服务商。照彰实业立足香港，在东莞设有研发中心和生产基地，销售市场覆盖中国内地，遍及全球。 产品覆盖广电、航空、交通、安防、金融、能源、通讯、政府等多个领域。 [...]
需求猛增之下，看卡特彼勒代理商如何经营客户
1998年金融危机，导致之后近10年时间，中国工程机械产品出口额大幅下降； 2000年西部大开发，众多工程机械企业借机搭起自己的“业务高楼”，生意做得风生水起； 2008年美国次贷危机，中国火速推出4万亿计划，拉动的不只是内需，还有工程机械企业的增长高点； 2020年黑天鹅乱飞，疫情延迟需求，新基建刺激市场，工程机械企业又忙碌了起来。 纵观中国工程机械行业的几次快速增长，宏观经济都起到了决定性的作用。 工程机械行业的朱格拉周期 朱格拉周期，即指产业变迁、基建投资或机械设备更新换代所形成的周期。 1台工程机械设备的使用寿命在10年左右。 较长的销售周期导致工程机械企业若要在市场上胜出，需要依靠“绝对的核心技术、销量带来的影响足够低、细分市场占有“等方面表现优秀。 中国挖掘机销量趋势图 [...]
销售易V2011发版：产品国际化能力大幅跃升，助力中国企业扬帆远航！
2020年，全球经济发展环境遭遇了前所未有的挑战，但全球化的浪潮依旧势不可挡。在过去四十多年中，相当多的中国企业在海外市场拓展中受益，把握机会迅速成长。然而在复杂的国际关系下，中国企业在选择出海服务提供商时，亦需格外谨慎，方能在全球化拓展中乘风破浪。 作为企业级新型CRM开创者，销售易正在为中国企业全力铸造数字化建设的“出海之船”，在V2011版本中，大幅提升产品国际化能力，从沟通同步、业务同步、数据同步、安全部署等四大方面，助力中国企业扬帆远航，开启全球化业务拓展新模式！ 沟通同步，管理享高效 在出海企业管理众多海外分支机构时，首先需要解决的就是沟通协作问题。在不同语言环境下，不同地域办公习惯下，如何让员工顺畅协同，管理者有效管控？ Neocrm销售易V2011版全面升级多语言、多地域、多币种等产品能力，让员工协作无忧、企业管理无虑！ 多语言：除支持简体中文、繁体中文、英语三种常用语言外，企业还可在系统后台，通过导入语言包或者在翻译工作台进行翻译，实现世界主流语种的支持，降低语言适配难度，方便员工使用母语进行业务管理。 多地域：新增“区域”字段，根据不同区域的设置，系统会自动展示该地区常用的日期、时间、数字的格式，满足各地域员工与客户的阅读习惯。 多币种：升级多币种功能，支持个性化币种显示：譬如在一张订单上，可同时显示公司级别的本位币、客户级别的原币、以及个人级别的个币，方便企业管理者、本地客户以及非本地员工使用自己熟悉的币种查看订单金额。 国际邮件：支持包括Gmail、Outlook等国际主流邮件服务。对内，通过邮件展开协作，让结果有据可循；对外，通过邮件与客户沟通，既方便顺手又商务正式！ 英文工作界面 [...]
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专访销售易史彦泽：中国CRM 3-5年内将迎来终局之战丨钛媒体
经历了疫情爆发，2020年中国CRM当下的发展状态是什么？ 3-5年之内，中国CRM市场将会出现绝对的头部企业，打破业界关于“中国SaaS无巨头”的论断——这是销售易创始人兼CEO史彦泽对当下中国CRM市场的看法。 史彦泽认为，CRM做成功有三个点非常重要：市场成熟度、产品成熟度、技术积累度。如果这三点能够交汇，它们形成的合力将会促成企业的高增长。当下，销售易CRM正处在这样一个交汇点上。 之前之所以没有达到这个点，一方面是因为市场成熟度不够。另一方面在产品上销售易与腾讯的合作没有在业务上深入落地。 2020年，市场成熟度有所改观。全球宏观经济形势发生了变化，使得中国本土的跨国企业开始将销售易这样的本土软件纳入供应商考察范围；同时疫情之下，企业对数字化也产生了迫切需求。这些因素都促成了中国CRM市场的逐步成熟。 一年前，销售易接受了腾讯战略投资，现在伴随着汽车、金融、零售、制造等一系列CRM行业版本，以及“销售易企业微信版”的推出，之前销售易设想的与腾讯的一系列合作已经成为了现实。在这个基础上，销售易今年推出了“双中台型CRM”新架构，数据中台与业务中台一起成为了销售易的核心产品能力。 “以上每个点叠加在一起的难点，都是我们的护城河。要一点一点积累，没有捷径。”史彦泽说。 推出双中台型CRM新架构，加深与腾讯合作 在不久前举办的Engage2020销售易品牌战略发布会上，双中台型CRM以及消费者洞察体验套件的推出是销售易产品架构区别于往年的最大变化。这意味者，在加深对企业B端用户管理的同时，销售易也正在尝试管理好客户的C端消费者。 据介绍，销售易的“双中台”指的是业务中台与数据中台： [...]
70年制造“老店”上云，数字化管理让销售更加精准
产业互联网时代，制造业，这种大家眼中的“传统企业”，正一反在人们心目中的形象，成为率先踏上数字转型道路的“弄潮儿”。 在数字化的浪潮中，他们积累的经验更多，所以清楚自己到底有哪些问题亟待解决；他们发展的时间更长，所以明白“时不我待”这四个字有多么重要。 2019年中，国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广曾分享过一组数据：在不同程度开展数字化转型的制造业企业比例，已经达到了惊人的84.9%。在2020年1月10日，国家工业信息安全发展研究中心发布的《中国两化融合发展图鉴：十年演进、进展成效、趋势展望报告》中指出，在过去十年（2009-2019年），智能化生产和网络化协同正在以年均7%-9%的增速稳步推进，电子、交通设备制造、石化行业引领智能化探索，电子、纺织、交通设备制造行业网络化协同发展位列前茅。 在模式上没能玩儿过互联网企业的“传统企业”，却在经济的寒冬期，逆势生长，焕发出新的生机与活力。 今天我们走近的照彰实业，就是一家由传统制造模式向数字化转型的典型企业。 关于照彰实业 照彰实业（东莞）有限公司于1947年创立于香港，是一家专业提供控制台、机柜、电视墙等高级钣金设备的综合服务商。照彰实业立足香港，在东莞设有研发中心和生产基地，销售市场覆盖中国内地，遍及全球。 产品覆盖广电、航空、交通、安防、金融、能源、通讯、政府等多个领域。 [...]
需求猛增之下，看卡特彼勒代理商如何经营客户
1998年金融危机，导致之后近10年时间，中国工程机械产品出口额大幅下降； 2000年西部大开发，众多工程机械企业借机搭起自己的“业务高楼”，生意做得风生水起； 2008年美国次贷危机，中国火速推出4万亿计划，拉动的不只是内需，还有工程机械企业的增长高点； 2020年黑天鹅乱飞，疫情延迟需求，新基建刺激市场，工程机械企业又忙碌了起来。 纵观中国工程机械行业的几次快速增长，宏观经济都起到了决定性的作用。 工程机械行业的朱格拉周期 朱格拉周期，即指产业变迁、基建投资或机械设备更新换代所形成的周期。 1台工程机械设备的使用寿命在10年左右。 较长的销售周期导致工程机械企业若要在市场上胜出，需要依靠“绝对的核心技术、销量带来的影响足够低、细分市场占有“等方面表现优秀。 中国挖掘机销量趋势图 [...]
销售易V2011发版：产品国际化能力大幅跃升，助力中国企业扬帆远航！
2020年，全球经济发展环境遭遇了前所未有的挑战，但全球化的浪潮依旧势不可挡。在过去四十多年中，相当多的中国企业在海外市场拓展中受益，把握机会迅速成长。然而在复杂的国际关系下，中国企业在选择出海服务提供商时，亦需格外谨慎，方能在全球化拓展中乘风破浪。 作为企业级新型CRM开创者，销售易正在为中国企业全力铸造数字化建设的“出海之船”，在V2011版本中，大幅提升产品国际化能力，从沟通同步、业务同步、数据同步、安全部署等四大方面，助力中国企业扬帆远航，开启全球化业务拓展新模式！ 沟通同步，管理享高效 在出海企业管理众多海外分支机构时，首先需要解决的就是沟通协作问题。在不同语言环境下，不同地域办公习惯下，如何让员工顺畅协同，管理者有效管控？ Neocrm销售易V2011版全面升级多语言、多地域、多币种等产品能力，让员工协作无忧、企业管理无虑！ 多语言：除支持简体中文、繁体中文、英语三种常用语言外，企业还可在系统后台，通过导入语言包或者在翻译工作台进行翻译，实现世界主流语种的支持，降低语言适配难度，方便员工使用母语进行业务管理。 多地域：新增“区域”字段，根据不同区域的设置，系统会自动展示该地区常用的日期、时间、数字的格式，满足各地域员工与客户的阅读习惯。 多币种：升级多币种功能，支持个性化币种显示：譬如在一张订单上，可同时显示公司级别的本位币、客户级别的原币、以及个人级别的个币，方便企业管理者、本地客户以及非本地员工使用自己熟悉的币种查看订单金额。 国际邮件：支持包括Gmail、Outlook等国际主流邮件服务。对内，通过邮件展开协作，让结果有据可循；对外，通过邮件与客户沟通，既方便顺手又商务正式！ 英文工作界面 [...]
