2021年4月，销售易汽车行业标杆客户——天津捷通达汽车投资集团有限公司（以下简称“捷通达”）宣布正式启动“销售易数字化营销项目”在全集团的深度推广。自此，销售易将助力捷通达集团旗下大众、丰田、奥迪、奔驰、宝马等十余个品牌4S店的营销数字化升级。与此同时，捷通达还启动了数据中台建设第一阶段的数据治理项目，借力销售易CDP平台，在客户运营数字化战略方向上步入新阶段。 （图片来源于捷通达官方网站） 作为汽车经销商集团50强、中国汽车流通协会副会长单位，捷通达集团以投资汽车4S店为主，主营汽车销售、售后服务、汽车配件、二手车、平行进口汽车、汽车租赁、汽车金融、保险代理等业务，旗下经营品牌包括宝马、奔驰、奥迪、红旗、大众、丰田、通用、东风标致、捷达、一汽奔腾、上汽荣威、领克、广汽新能源、奇瑞以及新兴电动汽车品牌。捷通达自2001年首家4S店正式运营以来，规模不断在壮大，目前已拥有子公司93家，在天津、云南、辽宁等地运营的4S店76家，拥有员工近5000名。 近年来国内车市呈现低迷，总体趋于饱和，车市逐渐由增量向存量转变，市场竞争持续加剧，汽车行业正在经历洗牌和变革。在此背景下，捷通达意识到只有冲破现有简单的业务模式，通过拥抱科技来实现客户运营数字化，才能真正破解“卡脖子”难题，实现持续稳定的业务增长。 为此，捷通达经过几番考察，于去年6月与销售易达成战略合作，销售易结合捷通达业务特点及个性化需求，为其定制了客户运营数字化全套解决方案，全面赋能捷通达业务转型升级。基于该解决方案，销售易将帮助捷通达实现以下价值： 统一管理集团客户数据，避免数据资产流失； 借助小程序及微信生态，建立私域流量池，精准触达客户； 打通线上和线下场景营销与服务，提高拓客、保客能力； 建立统一的客户数据平台，包括成交数据，行为数据等，与捷通达内部的SAP、保险、救援系统做深度集成，让客户在一个平台接收到捷通达全量服务。 从2020年10月至今，销售易与捷通达合作的一期项目便取得了阶段性成果，通过线上与线下相结合的方式，销售易已助力捷通达多个门店的营销活动，极大提升拓客能力和线上成交率。此次捷通达在全集团推广数字化营销项目，无疑是对销售易产品能力及专业服务上的高度认可。接下来随着数据中台的部署实施，销售易CDP平台将继续助力捷通达实现客户数据的治理和统一，从而智慧运营客户，同时还可构建客户精准画像，实现精准营销，为各门店发掘客户的潜在价值，识别更多的商机。 [...]

2021年4月份，各大安防上市企业相继发布了2020年财报和2021年第一季度财报，虽经历了疫情的冲击，但从披露的数据来看，大部分企业的业绩可观。过去五年，从天网工程、平安城市到雪亮工程，再到智安社区建设，一系列政策机遇推进安防行业成为了国民经济发展中的一个重要行业。 另据全球知名的科技媒体a&s《安全自动化》发布的2020年度全球安防50强榜单显示，中国安防企业占据19家，占比36%，这些企业借助国内国际双循环发展之利，正在带领中国安防引领全球安防市场。 但近两年中国安防业挑战频出，例如因贸易战诸多企业被列入实体名单、因不断反复的疫情给境内境外业务带来冲击、因全球经济形势下行，导致行业整体需求变化等，如此种种对国内安防公司的业务增长都带来了很大的挑战。 那么安防企业如何抓住机遇，从容面对行业新格局并持续加速业务的拓展呢？ 为此销售易走访大量国内安防行业客户，并结合实战经验，梳理了当下安防企业业务发展面临的几点主要问题： 项目过程难管理，成单率下降：安防行业很多重点项目都涉及公安、交通、银行等领域，需要非常严谨的管理相关信息，销售人员在跟进项目过程中如果填报信息存在偏差或错误，会极大影响销售预测的准确性；另外公司内部多角色协同比较困难，难以实现对项目方案、配单、选型、报价的高效协同，导致抢单投标过程中总是慢人一步。 终端客户洞察不足，渠道转化率低：安防企业的业务模式通常是直销与渠道并存，对于代理商的管理相对粗放，所以对渠道终端销售数据很难获取。因为对客户洞察分析不足，直接导致推荐的配单方案无法达到终端客户预期，转化率低。 服务管理粗放，客户忠诚度下降：安防企业的服务相对复杂并且周期较长，当实施交付人员进驻到各个楼宇、道路、园区等进行设备安装和维护时，缺乏有效工具查询和统计服务行为、仓库分布、备品备件等信息，导致资源分配不合理，服务效率低下，大大影响客户忠诚度，老客户二次销售、续约和增购的几率也会因此降低。 服务渠道单一，客户维护成本高：安防企业销售范围多涉及国内与海外，在服务渠道选择上，海外多采用Email，国内多采用400电话，客户服务渠道比较单一，难以及时了解服务诉求并解决问题，同时客户服务人员遍布全球，比较分散且缺乏标准化服务流程，客户维护成本极速上升。 IT系统集成扩展性弱，响应业务速度慢：企业内部存在Partner [...]

什么是快乐星球？ Neo带你去研究！

近几年，国潮兴起，并且势头不断壮大。最开始，只是一些老字号企业回春，比如大白兔、回力、李宁、凤凰、老凤祥、沈大成等，不断以岁月沉淀拥抱创新，给消费者带来诸多惊喜。随后，化妆品、手机、汽车、智能家电等领域开始品质升级和品牌化运营。花西子、完美日记、毛戈平等新国货品牌迅速崛起并被年轻人接受。与此同时，主打民族品牌的华为手机、小米手机销量不断增加，成为很多国人购买时的首选。在各大车展上，浓郁国风“潮范”设计的红旗轿车、五菱宏光受到众人关注，多次冲上微博热搜，国货潮迅速扩散。时至今日，国潮的发展不仅仅是在零售领域，中国文化、中国品牌，中国科技都开始引领我们的生活。汉服出街成为一种时尚，文创IP备受欢迎，国漫、影视走出国门，向世界展示中国潮流。在经济、文化、科技等众多领域，国人开始产生自信，并与有荣焉。大国科技 彰显中国智慧国潮风起，在科技创新领域，中国智慧开始彰显。《百度2021国潮骄傲搜索大数据》显示：十年间，“自主科技创新”相关搜索热度上涨了7倍，国人对核心科技关注度达到历史峰值。 其中，大数据、云计算、物联网、人工智能、AR/VR、5G、人工智能、工业互联网、自动驾驶、量子计算、智慧零售、人脸识别等关键词居于搜索榜首。华为、小米、比亚迪、OPPO 、大疆等企业也是大家关注前列的企业。当然，科技领域的国潮并非突然兴起，很大程度受到了国际环境的刺激。2018年3月22日，时任美国总统特朗普签署总统备忘录，开始对从中国进口的商品大规模征收关税，并限制中国企业对美投资并购为开端。虽然，我国做出大量努力，显示了极大的诚意，表示不希望打贸易战。但该来的还是来了，包括中国电科、奇虎360、烽火科技、华为、海康威视、科大讯飞、比亚迪等众多知名科技企业、科研院所，以及高校被列入制裁名单，被美国限制进口、出口、转口。（图片来源：摄图网）美国作为中国最大的出口目的地国，贸易战的核心并非贸易顺差，而是为了限制中国高新技术企业的创新发展，遏制中国的发展。这几年，以美国为代表的国外势力对国内高科技企业的封锁愈演愈烈，在中美关系日益紧张的大背景下，国家不断出台政策将国产替代上升到国家战略水平，国产化替代和自主可控的进程正在加速，掀起国潮。以芯片产业为例，前两年，我国芯片行业的掣肘肉眼可见，甚至出现芯片慌，部分依靠美国芯片技术推出的产品线一度难以为继。尤其915禁令后，作为民族企业代表之一的华为遭到台积电、高通、三星、SK海力士、美光、索尼等国际巨头被迫断供，面临无芯可用的局面。之后，虽然英特尔、AMD、高通等企业获取美国政府授权恢复向华为供货，但警钟已鸣，居安也得思危。经此一役，我国信息技术应用创新被迫提上日程。截至2021年4月30日，中国的芯片企业已经有7万余家，虽然技术上同高通、联发科等尚存差距，但总有能茁壮成长的企业。自主创新 解决卡脖子问题早2008年，阿里便提出去“IOE”化，即在阿里巴巴的IT架构中，去掉IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储设备，代之以自己在开源软件基础上开发的系统。2013年5月17日，最后一台小型机在阿里巴巴支付宝下线，标志着阿里已经完成“去IOE”。中国工程院院士倪光南曾多次在公开场合感慨：“关键核心技术是买不来、要不来、讨不来的。我们必须增强加快自主创新的紧迫感、危机感，尽快扭转核心技术卡脖子的被动局面，以‘国产化替代’，实现‘安全可控’”。加速自主研发，加强自主创新，去解决卡脖子问题势在必行。为此，华为果断将鸿蒙系统与HMS的发展进程提速，并开始卖出替代谷歌安卓系统的第一步。阿里去“IOE”化的成功，为众多国有企业提供了参考范本。华为的前车之鉴，也为中国品牌鸣响警钟。本土品牌的大型跨国公司纷纷探索数字化过程中的国产替代，以防止自身发展被扼制。国产创新 探索本土品牌替代联想集团最为一家早年出海，将生意做到全世界的中国品牌，一直是很多企业的楷模。其财报数据显示：2020年Q3财报，联想中国PC市场份额达到42.3%，超出主要厂商的市场份额总和。2020年，联想Q1和Q2财季增速分别达到13.9%和17.8%，在Q3财季增速达30.4%，成为增速最快的PC厂商。在客户在线化趋势下，CRM作为连接企业和消费者的最佳桥梁，起着很重要的作用。多年以来，联想的合作对象都是一些国际品牌，除了有国际化的需要，也存在着找不到合适本土替代品牌的问题。如今，在CRM赛道上联想选择了与本土品牌销售易合作，也是该赛道首家合作伙伴。（图片来源：摄图网）销售易的产品从销售流程到智能分析，处处体现了既能够为中国本土用户提供接地气的体验，又能够为海外销售运营提供本土化的服务。与此同时，其充分考虑了出海企业的现实需求，提供了多语言、多地域、多币种的选择和转换，还根据海外用户的习惯提供了专业的电子邮箱营销集成，全球地址定位和谷歌地图支持等。最重要的是，销售易拥有与国际一流公司技术接轨、且现代化的研发团队，对特殊需求的响应速度快，可以很好解决产品快速迭代的问题。联想大客户事业部负责人表示，“现在我们整个部门的业务商机管理业务都在销售易平台上进行，各级销售管理者和领导可以随时看到销售进展的变化。”扎根在中国 发展于世界在CRM领域，销售易虽然是一家新兴的本土厂商，但经过几年深耕，从产品成熟度和客户服务的专业度上来看，都已经可以和 Salesforce, Oracle, SAP 等国际品牌媲美。相比之下，销售易在产品创新和产品体验上，更敏捷、更加本土化和接地气。据了解，销售易在推动汽车、金融、零售等2C行业数字化转型过程中，都积累了成功案例。除了前文提到的联想外，海康威视、上海电气集团、沈阳鼓风机集团、滴滴出行等国产品牌都选择了销售易合作。这也证明了销售易足以服务国内中大型企业，成为可以替代 [...]

2021年4月，销售易汽车行业标杆客户——天津捷通达汽车投资集团有限公司（以下简称“捷通达”）宣布正式启动“销售易数字化营销项目”在全集团的深度推广。自此，销售易将助力捷通达集团旗下大众、丰田、奥迪、奔驰、宝马等十余个品牌4S店的营销数字化升级。与此同时，捷通达还启动了数据中台建设第一阶段的数据治理项目，借力销售易CDP平台，在客户运营数字化战略方向上步入新阶段。 （图片来源于捷通达官方网站） 作为汽车经销商集团50强、中国汽车流通协会副会长单位，捷通达集团以投资汽车4S店为主，主营汽车销售、售后服务、汽车配件、二手车、平行进口汽车、汽车租赁、汽车金融、保险代理等业务，旗下经营品牌包括宝马、奔驰、奥迪、红旗、大众、丰田、通用、东风标致、捷达、一汽奔腾、上汽荣威、领克、广汽新能源、奇瑞以及新兴电动汽车品牌。捷通达自2001年首家4S店正式运营以来，规模不断在壮大，目前已拥有子公司93家，在天津、云南、辽宁等地运营的4S店76家，拥有员工近5000名。 近年来国内车市呈现低迷，总体趋于饱和，车市逐渐由增量向存量转变，市场竞争持续加剧，汽车行业正在经历洗牌和变革。在此背景下，捷通达意识到只有冲破现有简单的业务模式，通过拥抱科技来实现客户运营数字化，才能真正破解“卡脖子”难题，实现持续稳定的业务增长。 为此，捷通达经过几番考察，于去年6月与销售易达成战略合作，销售易结合捷通达业务特点及个性化需求，为其定制了客户运营数字化全套解决方案，全面赋能捷通达业务转型升级。基于该解决方案，销售易将帮助捷通达实现以下价值： 统一管理集团客户数据，避免数据资产流失； 借助小程序及微信生态，建立私域流量池，精准触达客户； 打通线上和线下场景营销与服务，提高拓客、保客能力； 建立统一的客户数据平台，包括成交数据，行为数据等，与捷通达内部的SAP、保险、救援系统做深度集成，让客户在一个平台接收到捷通达全量服务。 从2020年10月至今，销售易与捷通达合作的一期项目便取得了阶段性成果，通过线上与线下相结合的方式，销售易已助力捷通达多个门店的营销活动，极大提升拓客能力和线上成交率。此次捷通达在全集团推广数字化营销项目，无疑是对销售易产品能力及专业服务上的高度认可。接下来随着数据中台的部署实施，销售易CDP平台将继续助力捷通达实现客户数据的治理和统一，从而智慧运营客户，同时还可构建客户精准画像，实现精准营销，为各门店发掘客户的潜在价值，识别更多的商机。 [...]

2021年4月份，各大安防上市企业相继发布了2020年财报和2021年第一季度财报，虽经历了疫情的冲击，但从披露的数据来看，大部分企业的业绩可观。过去五年，从天网工程、平安城市到雪亮工程，再到智安社区建设，一系列政策机遇推进安防行业成为了国民经济发展中的一个重要行业。 另据全球知名的科技媒体a&s《安全自动化》发布的2020年度全球安防50强榜单显示，中国安防企业占据19家，占比36%，这些企业借助国内国际双循环发展之利，正在带领中国安防引领全球安防市场。 但近两年中国安防业挑战频出，例如因贸易战诸多企业被列入实体名单、因不断反复的疫情给境内境外业务带来冲击、因全球经济形势下行，导致行业整体需求变化等，如此种种对国内安防公司的业务增长都带来了很大的挑战。 那么安防企业如何抓住机遇，从容面对行业新格局并持续加速业务的拓展呢？ 为此销售易走访大量国内安防行业客户，并结合实战经验，梳理了当下安防企业业务发展面临的几点主要问题： 项目过程难管理，成单率下降：安防行业很多重点项目都涉及公安、交通、银行等领域，需要非常严谨的管理相关信息，销售人员在跟进项目过程中如果填报信息存在偏差或错误，会极大影响销售预测的准确性；另外公司内部多角色协同比较困难，难以实现对项目方案、配单、选型、报价的高效协同，导致抢单投标过程中总是慢人一步。 终端客户洞察不足，渠道转化率低：安防企业的业务模式通常是直销与渠道并存，对于代理商的管理相对粗放，所以对渠道终端销售数据很难获取。因为对客户洞察分析不足，直接导致推荐的配单方案无法达到终端客户预期，转化率低。 服务管理粗放，客户忠诚度下降：安防企业的服务相对复杂并且周期较长，当实施交付人员进驻到各个楼宇、道路、园区等进行设备安装和维护时，缺乏有效工具查询和统计服务行为、仓库分布、备品备件等信息，导致资源分配不合理，服务效率低下，大大影响客户忠诚度，老客户二次销售、续约和增购的几率也会因此降低。 服务渠道单一，客户维护成本高：安防企业销售范围多涉及国内与海外，在服务渠道选择上，海外多采用Email，国内多采用400电话，客户服务渠道比较单一，难以及时了解服务诉求并解决问题，同时客户服务人员遍布全球，比较分散且缺乏标准化服务流程，客户维护成本极速上升。 IT系统集成扩展性弱，响应业务速度慢：企业内部存在Partner [...]

什么是快乐星球？ Neo带你去研究！

近几年，国潮兴起，并且势头不断壮大。最开始，只是一些老字号企业回春，比如大白兔、回力、李宁、凤凰、老凤祥、沈大成等，不断以岁月沉淀拥抱创新，给消费者带来诸多惊喜。随后，化妆品、手机、汽车、智能家电等领域开始品质升级和品牌化运营。花西子、完美日记、毛戈平等新国货品牌迅速崛起并被年轻人接受。与此同时，主打民族品牌的华为手机、小米手机销量不断增加，成为很多国人购买时的首选。在各大车展上，浓郁国风“潮范”设计的红旗轿车、五菱宏光受到众人关注，多次冲上微博热搜，国货潮迅速扩散。时至今日，国潮的发展不仅仅是在零售领域，中国文化、中国品牌，中国科技都开始引领我们的生活。汉服出街成为一种时尚，文创IP备受欢迎，国漫、影视走出国门，向世界展示中国潮流。在经济、文化、科技等众多领域，国人开始产生自信，并与有荣焉。大国科技 彰显中国智慧国潮风起，在科技创新领域，中国智慧开始彰显。《百度2021国潮骄傲搜索大数据》显示：十年间，“自主科技创新”相关搜索热度上涨了7倍，国人对核心科技关注度达到历史峰值。 其中，大数据、云计算、物联网、人工智能、AR/VR、5G、人工智能、工业互联网、自动驾驶、量子计算、智慧零售、人脸识别等关键词居于搜索榜首。华为、小米、比亚迪、OPPO 、大疆等企业也是大家关注前列的企业。当然，科技领域的国潮并非突然兴起，很大程度受到了国际环境的刺激。2018年3月22日，时任美国总统特朗普签署总统备忘录，开始对从中国进口的商品大规模征收关税，并限制中国企业对美投资并购为开端。虽然，我国做出大量努力，显示了极大的诚意，表示不希望打贸易战。但该来的还是来了，包括中国电科、奇虎360、烽火科技、华为、海康威视、科大讯飞、比亚迪等众多知名科技企业、科研院所，以及高校被列入制裁名单，被美国限制进口、出口、转口。（图片来源：摄图网）美国作为中国最大的出口目的地国，贸易战的核心并非贸易顺差，而是为了限制中国高新技术企业的创新发展，遏制中国的发展。这几年，以美国为代表的国外势力对国内高科技企业的封锁愈演愈烈，在中美关系日益紧张的大背景下，国家不断出台政策将国产替代上升到国家战略水平，国产化替代和自主可控的进程正在加速，掀起国潮。以芯片产业为例，前两年，我国芯片行业的掣肘肉眼可见，甚至出现芯片慌，部分依靠美国芯片技术推出的产品线一度难以为继。尤其915禁令后，作为民族企业代表之一的华为遭到台积电、高通、三星、SK海力士、美光、索尼等国际巨头被迫断供，面临无芯可用的局面。之后，虽然英特尔、AMD、高通等企业获取美国政府授权恢复向华为供货，但警钟已鸣，居安也得思危。经此一役，我国信息技术应用创新被迫提上日程。截至2021年4月30日，中国的芯片企业已经有7万余家，虽然技术上同高通、联发科等尚存差距，但总有能茁壮成长的企业。自主创新 解决卡脖子问题早2008年，阿里便提出去“IOE”化，即在阿里巴巴的IT架构中，去掉IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储设备，代之以自己在开源软件基础上开发的系统。2013年5月17日，最后一台小型机在阿里巴巴支付宝下线，标志着阿里已经完成“去IOE”。中国工程院院士倪光南曾多次在公开场合感慨：“关键核心技术是买不来、要不来、讨不来的。我们必须增强加快自主创新的紧迫感、危机感，尽快扭转核心技术卡脖子的被动局面，以‘国产化替代’，实现‘安全可控’”。加速自主研发，加强自主创新，去解决卡脖子问题势在必行。为此，华为果断将鸿蒙系统与HMS的发展进程提速，并开始卖出替代谷歌安卓系统的第一步。阿里去“IOE”化的成功，为众多国有企业提供了参考范本。华为的前车之鉴，也为中国品牌鸣响警钟。本土品牌的大型跨国公司纷纷探索数字化过程中的国产替代，以防止自身发展被扼制。国产创新 探索本土品牌替代联想集团最为一家早年出海，将生意做到全世界的中国品牌，一直是很多企业的楷模。其财报数据显示：2020年Q3财报，联想中国PC市场份额达到42.3%，超出主要厂商的市场份额总和。2020年，联想Q1和Q2财季增速分别达到13.9%和17.8%，在Q3财季增速达30.4%，成为增速最快的PC厂商。在客户在线化趋势下，CRM作为连接企业和消费者的最佳桥梁，起着很重要的作用。多年以来，联想的合作对象都是一些国际品牌，除了有国际化的需要，也存在着找不到合适本土替代品牌的问题。如今，在CRM赛道上联想选择了与本土品牌销售易合作，也是该赛道首家合作伙伴。（图片来源：摄图网）销售易的产品从销售流程到智能分析，处处体现了既能够为中国本土用户提供接地气的体验，又能够为海外销售运营提供本土化的服务。与此同时，其充分考虑了出海企业的现实需求，提供了多语言、多地域、多币种的选择和转换，还根据海外用户的习惯提供了专业的电子邮箱营销集成，全球地址定位和谷歌地图支持等。最重要的是，销售易拥有与国际一流公司技术接轨、且现代化的研发团队，对特殊需求的响应速度快，可以很好解决产品快速迭代的问题。联想大客户事业部负责人表示，“现在我们整个部门的业务商机管理业务都在销售易平台上进行，各级销售管理者和领导可以随时看到销售进展的变化。”扎根在中国 发展于世界在CRM领域，销售易虽然是一家新兴的本土厂商，但经过几年深耕，从产品成熟度和客户服务的专业度上来看，都已经可以和 Salesforce, Oracle, SAP 等国际品牌媲美。相比之下，销售易在产品创新和产品体验上，更敏捷、更加本土化和接地气。据了解，销售易在推动汽车、金融、零售等2C行业数字化转型过程中，都积累了成功案例。除了前文提到的联想外，海康威视、上海电气集团、沈阳鼓风机集团、滴滴出行等国产品牌都选择了销售易合作。这也证明了销售易足以服务国内中大型企业，成为可以替代 [...]