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销售易开发者技能包上线丨0代码开发新能力，业务更满意
“客户 7 天没回访，系统能不能自动提醒？” “重点客户状态变化后，能不能自动触发主管审批？” 在企业业务经营中，业务用户几乎每天都会向IT提出类似需求。一句简单诉求，落地却要历经需求沟通、方案确认、开发配置、测试上线等多轮环节，排期拉长、沟通内耗已成常态。大模型虽能生成代码，却不懂 CRM 业务对象、平台规则与开发规范，产出结果往往看着能用、落地难用，根本无法真正缩短 CRM 定制开发的周期。 这些问题销售易开发者技能包都能解决，它不只是简单生成代码，而是能够围绕着业务需求，理解销售易业务场景、平台规则和交付流程，让新功能开发从“漫长排期、反复沟通”进入“对话即开发”的新模式。 [...]
【光明网】功能叠加到底层重构，AI原生推动我国软件业高质量发展
当前，我国正加快发展新质生产力，人工智能正从技术应用走向产业重构的关键阶段。作为企业服务领域的核心赛道，客户关系管理（CRM）正迎来一场深刻变革，从传统“记录型工具”加速向AI驱动的“主动执行系统”升级，AI原生正取代“+AI”成为行业发展主流方向，推动我国企业软件迈向高质量发展新阶段。 从功能点缀到底层重构，CRM迈入AI CRM2.0时代 过去两年，我国CRM行业呈现两条截然不同的技术路径，一类是在传统产品上叠加AI功能，推出智能客服、智能报表等模块，本质仍是AI CRM的1.0阶段，AI仅作为辅助副驾驶；另一类则是打破原有架构，以AI为核心重构底层逻辑，实现从交互方式到价值交付的全链条革新，这便是AI原生CRM，我们称之为AI CRM2.0阶段。 二者的核心差异，在于AI的定位截然不同。AI CRM 1.0只是给老式马车加装电动马达，底层架构、业务流程未发生本质改变。AI CRM2.0则是为AI重新设计产品，让AI从“功能模块”升级为“操作系统”，软件从被动记录数据，转变为主动感知、预判、执行的企业数字员工。 [...]
销售易亮相香港Tencent Cloud Day，用AI CRM助港澳企业链接全球
5月28日，销售易亮相TENCENT CLOUD DAY HONG KONG 2026，向港澳及大湾区企业展示了AI CRM的国际化能力与本地化服务成果。 作为腾讯旗下CRM及连续九年入选Gartner SFA魔力象限的中国CRM厂商，销售易此次在香港的亮相，进一步展示了其面向港澳企业的AI CRM能力与本地化服务实力。 [...]
【首席数智官】当一家CRM把CLI做成生态标准，其它家再怎么做AI都是“适配者”
文章来源：公众号 作者：首席数智官 今年4月23日，国内知名CRM企业销售易发布了自己的CLI工具——NeoCRM CLI。 工具本身不复杂：3分钟装好，用几条命令就能操作整个CRM系统的数据。如果放在传统软件发布的语境里，这不是什么大新闻。 但把它放在更大的坐标系里，意味就变了。 从全球视角看，Salesforce是第一个把CLI做成气候的CRM厂商。它在Agentforce平台里集成了完整的CLI能力，并在今年4月16日的TDX开发者大会上推出了Headless 360产品，将平台每一项能力都剥离出来，变成API端点、MCP工具或CLI命令，供开发者构建和部署AI Agent。 而在国内，CRM厂商之间对于AI市场的竞争也悄然开始。谁能让Agent更低成本地调用自己的业务能力，谁就占了一个新位置。 [...]
CRM资讯
销售易开发者技能包上线丨0代码开发新能力，业务更满意
“客户 7 天没回访，系统能不能自动提醒？” “重点客户状态变化后，能不能自动触发主管审批？” 在企业业务经营中，业务用户几乎每天都会向IT提出类似需求。一句简单诉求，落地却要历经需求沟通、方案确认、开发配置、测试上线等多轮环节，排期拉长、沟通内耗已成常态。大模型虽能生成代码，却不懂 CRM 业务对象、平台规则与开发规范，产出结果往往看着能用、落地难用，根本无法真正缩短 CRM 定制开发的周期。 这些问题销售易开发者技能包都能解决，它不只是简单生成代码，而是能够围绕着业务需求，理解销售易业务场景、平台规则和交付流程，让新功能开发从“漫长排期、反复沟通”进入“对话即开发”的新模式。 [...]
【光明网】功能叠加到底层重构，AI原生推动我国软件业高质量发展
当前，我国正加快发展新质生产力，人工智能正从技术应用走向产业重构的关键阶段。作为企业服务领域的核心赛道，客户关系管理（CRM）正迎来一场深刻变革，从传统“记录型工具”加速向AI驱动的“主动执行系统”升级，AI原生正取代“+AI”成为行业发展主流方向，推动我国企业软件迈向高质量发展新阶段。 从功能点缀到底层重构，CRM迈入AI CRM2.0时代 过去两年，我国CRM行业呈现两条截然不同的技术路径，一类是在传统产品上叠加AI功能，推出智能客服、智能报表等模块，本质仍是AI CRM的1.0阶段，AI仅作为辅助副驾驶；另一类则是打破原有架构，以AI为核心重构底层逻辑，实现从交互方式到价值交付的全链条革新，这便是AI原生CRM，我们称之为AI CRM2.0阶段。 二者的核心差异，在于AI的定位截然不同。AI CRM 1.0只是给老式马车加装电动马达，底层架构、业务流程未发生本质改变。AI CRM2.0则是为AI重新设计产品，让AI从“功能模块”升级为“操作系统”，软件从被动记录数据，转变为主动感知、预判、执行的企业数字员工。 [...]
销售易亮相香港Tencent Cloud Day，用AI CRM助港澳企业链接全球
5月28日，销售易亮相TENCENT CLOUD DAY HONG KONG 2026，向港澳及大湾区企业展示了AI CRM的国际化能力与本地化服务成果。 作为腾讯旗下CRM及连续九年入选Gartner SFA魔力象限的中国CRM厂商，销售易此次在香港的亮相，进一步展示了其面向港澳企业的AI CRM能力与本地化服务实力。 [...]
【首席数智官】当一家CRM把CLI做成生态标准，其它家再怎么做AI都是“适配者”
文章来源：公众号 作者：首席数智官 今年4月23日，国内知名CRM企业销售易发布了自己的CLI工具——NeoCRM CLI。 工具本身不复杂：3分钟装好，用几条命令就能操作整个CRM系统的数据。如果放在传统软件发布的语境里，这不是什么大新闻。 但把它放在更大的坐标系里，意味就变了。 从全球视角看，Salesforce是第一个把CLI做成气候的CRM厂商。它在Agentforce平台里集成了完整的CLI能力，并在今年4月16日的TDX开发者大会上推出了Headless 360产品，将平台每一项能力都剥离出来，变成API端点、MCP工具或CLI命令，供开发者构建和部署AI Agent。 而在国内，CRM厂商之间对于AI市场的竞争也悄然开始。谁能让Agent更低成本地调用自己的业务能力，谁就占了一个新位置。 [...]
