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销售易CRM客户关系管理系统能解决企业什么问题呢？
CRM客户关系管理系统是致力于管理客户关系的系统，可以对客户基本信息的记录和归纳，将客户线上数据和线下数据的各种信息全部整合梳理，为企业维护客户关系提供坚实的数据基础。 销售易CRM客户关系管理系统不仅仅是客户关系维护管理的必备工具，也是销售管理的神器。 企业使用了CRM客户关系管理系统，那便有了管理销售的“利器”，也能让管理者通过使用CRM客户关系管理系统制定标准化销售流程，提高销售团队管理模式的专业性。 同时，在CRM客户关系管理系统中可以很方便的查看每个客户的详细需求。便于销售在跟进前做好“知己知彼”，提高成单率。 无论是大型公司还是中小型公司都有CRM客户关系管理系统的需求，简单说CRM客户关系管理系统可以说是一种营销手段。 因为很多公司都是通过CRM客户关系管理系统改变了与客户的关系，增加销售效益，降低成本的。 企业目前还在数字化转型道路上的，还没有开始数字化转型的，或者完全没接触过CRM客户关系管理系统的公司就需要去详细了解一下了。 因为CRM客户关系管理系统可以很好滴改善和维护企业与客户的关系，也能更方便地去记录、梳理、整合客户的全部信息资源，更有效地管理企业客户，维护客户关系，降低客户流失率。 很多公司都在使用销售易CRM客户关系管理系统作为促进企业数字化转型的工具，改善了公司客户关系管理维护问题，加速企业数字化转型之路。 销售易CRM客户关系管理系统，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，实现人在线、流程在线、数据智能，提供的CRM系统解决方案，覆盖多个行业、多个业务场景，同时也是首家且唯一连续五年入选Gartner [...]
销售易CRM：大型企业CRM选型需要注意哪些方面呢？
现如今市场竞争日趋激烈，很多大型企业迫切需要找到一款适合自身的CRM客户管理系统，来记录管理客户信息、数据资源，参与优化内部流程和销售业务流程。 CRM系统可以帮助企业记录客户信息、数据，维护管理客户与企业的关系，在营销、销售、服务全流程中都帮助企业实现一体化数字化管理。 大型企业部门多、人员结构也很复杂，各项工作分配、协调很难完成，因此，需要CRM系统的很多特色化的个性功能，帮助大型企业解决难题，优化企业内部管理流程，管理维护客户关系。 那么大型企业CRM选型需要注意哪些方面的问题呢? 对于一个大型企业来讲，信息化管理、销售过程管理、客户关系管理维护，都是企业的重中之重，CRM系统更是不可或缺的工具，不仅需要记录、监控、整合客户的信息和数据，还需要为销售管理流程赋能和加分。 CRM客户关系管理系统和众多的软件工具一样，有很多不同版本和类型，特别是对于像企业CRM客户关系管理系统的精细化软件，更是会随着行业、企业规模、业务场景及需求等方面的不同而出现较大差异的，甚至可能还需要再原有的几乎成做一系列的升级和开发，所以上限费用也是比较高的，而且后续维护也是一笔不容忽视的开支。 但是由于CRM客户关系管理系统对于大型企业的作用太重要了，所以大型企业CRM选型更需注意。 在选择CRM客户关系管理系统之前，应该先了解市场上CRM系统的类型、版本、功能、适用行业、适用的企业规模、适用的业务场景等情况，还有CRM系统的重要功能也要重点去了解。 市场上一般的CRM系统功能可以归类为客户关系管理、销售过程管理和销售自动化。 大型企业在选型之前一定要先搞清楚企业目前的实际情况需求和所需要解决的问题，这样才能选择出适合自身企业，能够满足企业需求，解决企业问题的功能，这一点尤为重要。 [...]
手把手教学：中小B2B企业如何用SCRM提升营销效果
疫情持续，企业纷纷开始选择削减营销预算以降低成本，但这并不代表企业没有营销需求，恰恰相反，中小企业尤其是B2B企业更需要以营销带动销售(B2B企业需要什么样的SCRM)。 大型B2B企业通过长期投入已经建立了稳固的品牌护城河，品牌力即为营销力，即便缩减营销费用，也能够依靠品牌影响力和已经积累的客户资源渡过非常时期。 相比之下，中小B2B企业品牌影响力有限，客户群体少，对营销的依赖程度高，如果不通过营销手段开拓新客户，生意将无法持续。然而，传统的营销渠道如短信、邮件、400电话等因为体验差、触达率低等问题，无法为中小型B2B企业带来高质量线索。 对于这些企业来说，想要在预算缩减、人力有限的情况下提升营销效果，可以考虑使用SCRM实现营销创新，以较低成本获取较高质量线索，再通过营销服一体化能力，增强内部协同，通过前端沉淀的客户数据赋能各个环节，指导销售和售后，共同提升线索转化率，从而提升企业业绩。 本篇将手把手教学，重点讲解如何通过SCRM赋能营销环节，提升营销效果，希望给广大中小型B2B企业带来启发。 一、B2B传统营销模式 传统B2B企业主要以市场活动(又称为“会销”)为主要拉新阵地，以内容营销为线索培育的主要方式，以短信、400电话、微信公众号为主要客户触达渠道。在这样的营销模式下，暴露出了三大营销痛点： ▶ 引流获客环节：展会花费高，线索数量少，ROI过低 B2B通过会销获取到的有效线索占有效线索总量的80%-90%，是B2B企业获取线索的主要渠道。但近几年会销渠道马太效应明显，头部企业吸引了绝大多数客户的关注，而中小企业在一场活动中花费十到数十万，所获得的线索却很少，需要提升线索数量，提升线索转化率。 [...]
四大维度选PaaS，让开发效率提升50%（建议收藏）
随着疫情的持续带来的竞争加剧，以及数字经济建设的提速，企业内、外部借助高效的技术手段快速提升应用开发效率，加速创建更多数字化应用，以此支撑业务快步式拓展的需求也随之与日俱增，IDG最新调研结果显示，92%的企业IT决策者希望加速满足应用需求和交付效率，以有效应对不断增长的业务需求。 拿SaaS CRM举例来说。 当前市场当中SaaS CRM落地主要有两种方式：一种是PaaS平台式开发，另一种是项目化定制。后者是从代码级开始进行功能开发，企业将项目外包给服务商，从短期来看能够实现定制化的功能，但长期使用面临维护成本高、迭代更新慢、配置灵活度低等弊端，反而会给企业带来影响与损失。 而具有PaaS底座的SaaS CRM则可以提供一套高效的开发、交付、运维和运营平台，让CRM产品可以提供面向客户的灵活的扩展开发能力，满足基于CRM标品能力之上的个性化需求定制。 同时，这类PaaS平台往往兼具相对完整的通用业务应用构建能力，以支持企业从0到1构建各类复杂程度各异的业务应用以满足内部信息化管理、数字化建设的需求。 另外，由于SaaS CRM厂商的PaaS平台在系统安全、信息安全及个人信息保护等泛安全领域的水平普遍较高，并伴随有专业化的业务服务和技术服务体系，因此，对于个性化诉求较为突出的企业来说，具备PaaS平台能力的CRM产品更能满足其未来不断发展的应用需求。 [...]
CRM资讯
销售易CRM客户关系管理系统能解决企业什么问题呢？
CRM客户关系管理系统是致力于管理客户关系的系统，可以对客户基本信息的记录和归纳，将客户线上数据和线下数据的各种信息全部整合梳理，为企业维护客户关系提供坚实的数据基础。 销售易CRM客户关系管理系统不仅仅是客户关系维护管理的必备工具，也是销售管理的神器。 企业使用了CRM客户关系管理系统，那便有了管理销售的“利器”，也能让管理者通过使用CRM客户关系管理系统制定标准化销售流程，提高销售团队管理模式的专业性。 同时，在CRM客户关系管理系统中可以很方便的查看每个客户的详细需求。便于销售在跟进前做好“知己知彼”，提高成单率。 无论是大型公司还是中小型公司都有CRM客户关系管理系统的需求，简单说CRM客户关系管理系统可以说是一种营销手段。 因为很多公司都是通过CRM客户关系管理系统改变了与客户的关系，增加销售效益，降低成本的。 企业目前还在数字化转型道路上的，还没有开始数字化转型的，或者完全没接触过CRM客户关系管理系统的公司就需要去详细了解一下了。 因为CRM客户关系管理系统可以很好滴改善和维护企业与客户的关系，也能更方便地去记录、梳理、整合客户的全部信息资源，更有效地管理企业客户，维护客户关系，降低客户流失率。 很多公司都在使用销售易CRM客户关系管理系统作为促进企业数字化转型的工具，改善了公司客户关系管理维护问题，加速企业数字化转型之路。 销售易CRM客户关系管理系统，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，实现人在线、流程在线、数据智能，提供的CRM系统解决方案，覆盖多个行业、多个业务场景，同时也是首家且唯一连续五年入选Gartner [...]
销售易CRM：大型企业CRM选型需要注意哪些方面呢？
现如今市场竞争日趋激烈，很多大型企业迫切需要找到一款适合自身的CRM客户管理系统，来记录管理客户信息、数据资源，参与优化内部流程和销售业务流程。 CRM系统可以帮助企业记录客户信息、数据，维护管理客户与企业的关系，在营销、销售、服务全流程中都帮助企业实现一体化数字化管理。 大型企业部门多、人员结构也很复杂，各项工作分配、协调很难完成，因此，需要CRM系统的很多特色化的个性功能，帮助大型企业解决难题，优化企业内部管理流程，管理维护客户关系。 那么大型企业CRM选型需要注意哪些方面的问题呢? 对于一个大型企业来讲，信息化管理、销售过程管理、客户关系管理维护，都是企业的重中之重，CRM系统更是不可或缺的工具，不仅需要记录、监控、整合客户的信息和数据，还需要为销售管理流程赋能和加分。 CRM客户关系管理系统和众多的软件工具一样，有很多不同版本和类型，特别是对于像企业CRM客户关系管理系统的精细化软件，更是会随着行业、企业规模、业务场景及需求等方面的不同而出现较大差异的，甚至可能还需要再原有的几乎成做一系列的升级和开发，所以上限费用也是比较高的，而且后续维护也是一笔不容忽视的开支。 但是由于CRM客户关系管理系统对于大型企业的作用太重要了，所以大型企业CRM选型更需注意。 在选择CRM客户关系管理系统之前，应该先了解市场上CRM系统的类型、版本、功能、适用行业、适用的企业规模、适用的业务场景等情况，还有CRM系统的重要功能也要重点去了解。 市场上一般的CRM系统功能可以归类为客户关系管理、销售过程管理和销售自动化。 大型企业在选型之前一定要先搞清楚企业目前的实际情况需求和所需要解决的问题，这样才能选择出适合自身企业，能够满足企业需求，解决企业问题的功能，这一点尤为重要。 [...]
手把手教学：中小B2B企业如何用SCRM提升营销效果
疫情持续，企业纷纷开始选择削减营销预算以降低成本，但这并不代表企业没有营销需求，恰恰相反，中小企业尤其是B2B企业更需要以营销带动销售(B2B企业需要什么样的SCRM)。 大型B2B企业通过长期投入已经建立了稳固的品牌护城河，品牌力即为营销力，即便缩减营销费用，也能够依靠品牌影响力和已经积累的客户资源渡过非常时期。 相比之下，中小B2B企业品牌影响力有限，客户群体少，对营销的依赖程度高，如果不通过营销手段开拓新客户，生意将无法持续。然而，传统的营销渠道如短信、邮件、400电话等因为体验差、触达率低等问题，无法为中小型B2B企业带来高质量线索。 对于这些企业来说，想要在预算缩减、人力有限的情况下提升营销效果，可以考虑使用SCRM实现营销创新，以较低成本获取较高质量线索，再通过营销服一体化能力，增强内部协同，通过前端沉淀的客户数据赋能各个环节，指导销售和售后，共同提升线索转化率，从而提升企业业绩。 本篇将手把手教学，重点讲解如何通过SCRM赋能营销环节，提升营销效果，希望给广大中小型B2B企业带来启发。 一、B2B传统营销模式 传统B2B企业主要以市场活动(又称为“会销”)为主要拉新阵地，以内容营销为线索培育的主要方式，以短信、400电话、微信公众号为主要客户触达渠道。在这样的营销模式下，暴露出了三大营销痛点： ▶ 引流获客环节：展会花费高，线索数量少，ROI过低 B2B通过会销获取到的有效线索占有效线索总量的80%-90%，是B2B企业获取线索的主要渠道。但近几年会销渠道马太效应明显，头部企业吸引了绝大多数客户的关注，而中小企业在一场活动中花费十到数十万，所获得的线索却很少，需要提升线索数量，提升线索转化率。 [...]
四大维度选PaaS，让开发效率提升50%（建议收藏）
随着疫情的持续带来的竞争加剧，以及数字经济建设的提速，企业内、外部借助高效的技术手段快速提升应用开发效率，加速创建更多数字化应用，以此支撑业务快步式拓展的需求也随之与日俱增，IDG最新调研结果显示，92%的企业IT决策者希望加速满足应用需求和交付效率，以有效应对不断增长的业务需求。 拿SaaS CRM举例来说。 当前市场当中SaaS CRM落地主要有两种方式：一种是PaaS平台式开发，另一种是项目化定制。后者是从代码级开始进行功能开发，企业将项目外包给服务商，从短期来看能够实现定制化的功能，但长期使用面临维护成本高、迭代更新慢、配置灵活度低等弊端，反而会给企业带来影响与损失。 而具有PaaS底座的SaaS CRM则可以提供一套高效的开发、交付、运维和运营平台，让CRM产品可以提供面向客户的灵活的扩展开发能力，满足基于CRM标品能力之上的个性化需求定制。 同时，这类PaaS平台往往兼具相对完整的通用业务应用构建能力，以支持企业从0到1构建各类复杂程度各异的业务应用以满足内部信息化管理、数字化建设的需求。 另外，由于SaaS CRM厂商的PaaS平台在系统安全、信息安全及个人信息保护等泛安全领域的水平普遍较高，并伴随有专业化的业务服务和技术服务体系，因此，对于个性化诉求较为突出的企业来说，具备PaaS平台能力的CRM产品更能满足其未来不断发展的应用需求。 [...]
