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CRM系统是如何帮助企业与客户建立信任，提升客户信任度的呢？
在现如今的数字化时代，完全以产品为中心的观念已经不再适用了，以客户为中心的服务已经越来越收欢迎了。 企业想要获得发展，想要长久地运营下去，就要学会顺应时代，树立企业以客户为中心的服务观念，与客户建立信任关系，并且不断地去经营，提升客户信任度，这便是最好的销售手段。 企业、市场和客户的关系错综复杂，很多企业不精准客源数量的激增，导致销售人员没有足够多的精力去做好客户关系维护和管理，最后导致客户对企业的信任度降低了。 CRM客户关系管理系统，便是能帮助企业更好地维护客户关系、管理客户资源，建立客户关系，提升信任度的工具。 CRM系统是如何帮助企业与客户建立信任，提升客户信任度的呢? 一、CRM系统是如何帮助企业与客户建立信任的? CRM系统能利用储存的客户资料构建客户360度画像体系，能让销售人员从多方面更加了解客户。 可以协助销售人员更为准确的重新认识客户，明白客户的重心在哪里、客户的需求是什么等等。 可以更加针对性的介绍客户感兴趣的产品，而且还能时刻分析客户的动态需求，并将这些重要变化信息及时地同步给销售人员。 针对性的方案、销售策略，无疑是销售成功率较为高的方法。 [...]
经销商管理数字化：典型行业医疗器械案例示范
经销商在产品流通领域扮演着至关重要的角色。企业想要占领市场仅靠自己单打独斗远远不够，需要用一张网去覆盖市场，这张网就是经销商网络。 经销商可以帮助企业将产品“铺”向全国各地的终端客户，再由终端客户将产品提供给终端消费者。 在经销商主导的销售模式下，企业面临着一系列管理难题：经销商队伍分散在全国各地， 如何在一个平台上管理? 如何提升与经销商的协作，实现合作共赢? 如何赋能渠道经理，提升管理效率? 不同企业由于实际业务不同，所面临的经销商管理难点也不相同，但都有一个共同的前提：企业必须打通与经销商之间的业务流程，将渠道经理与经销商放到同一个系统进行管理，增强企业内部协作以及企业与经销商之间的协作效率，打通ERP等系统，通过数据共享消除信息壁垒，实现数据驱动的价值再创造。 销售易关注经销商全生命周期，通过CRM系统连接企业和伙伴，实现经销商从招募开发到返利结算的全过程管理，为企业渠道数字化提供解决方案。 销售易伙伴管理解决方案 在众多行业的经销商管理模式中，医疗器械行业具备较强代表性，企业高度依赖经销商的同时需要扩大自营比重，需要在服务好经销商的同时获得终端医院等客户数据;而“两票制”改革要求企业加强对经销商的管理，提升数字化管理能力。 [...]
客户管理CRM系统有哪些实用的系统功能?
在数字化时代，一个企业如果没有使用客户管理CRM系统，那么在市场中的竞争力将会大打折扣。 作为企业数字化转型必备工具的客户管理CRM系统，在使用之前企业经常会遇到很多难题。 公司的业绩时常会过分依赖个人能力? 很多成功的销售经验无法传达和激活? 高水平的销售方法和理论都是无法进行复制的? 缺少所有客户的历史信息数据和资料，对客户了解度不够? 企业缺少对客户数据的分析和概括能力，对于投入产出无法做到很好的评估? …… 企业直面这些问题后，该如何去解决呢? 这就需要去选择适合公司业务发展和实际经营场景的客户管理CRM系统了。 [...]
澳华内镜x销售易：替换国际品牌，国产CRM驱动国产软镜龙头高速增长
2022年11月，国产软性内窥镜龙头企业澳华内镜与销售易达成合作，替换现有国际CRM产品，借助国产CRM领先品牌销售易进一步提升渠道经销商全生命周期管理和商机的跟进效率，赋能澳华内镜夯实行业领先地位。 内窥镜是全球医疗器材市场增长最快的子行业之一。其中医用内窥镜主要包含消化道内镜、胸腹腔镜、气管镜、鼻咽喉镜、宫腔镜等几十种应用领域。 随着国内人口老龄化加深、环境问题增加、国民心理压力和饮食习惯等因素变化，我国关节、呼吸道、消化道、泌尿系统等相关疾病的发病率在逐年上升，相应领域的内窥镜检查需求也随之增加，而这也进一步推动了我国医用内窥镜市场的快速增长。 上海澳华内镜(以下简称“澳华内镜”)作为国内领先的内窥镜设备及内窥镜诊疗手术耗材研发、生产和销售的技术企业，从1994年成立至今，经过近30年的创新，公司突破了内窥镜光学成像、图像处理、镜体设计、电气控制等领域的多项关键技术，在国外厂商处于市场垄断地位的软性内窥镜领域占有一席之地。目前产品已应用于消化科、呼吸科、耳鼻喉科、急诊科等多个临床科室。 此外，澳华内镜还获得上海市科技小巨人企业、上海市“专精特新”中小企业等荣誉称号。 正是这家从成立起就始终致力于提升国内医疗水平的高新技术企业，从很久以前就步入了数字化转型的道路，并上线了国外知名品牌的CRM产品，希望通过数字化的手段提升企业研发创新效率，为更多患者带来福祉。 但由于国际CRM产品缺乏良好的移动端体验，无法适应企业针对移动化的需求，导致澳华内镜销售在外部环境无法查询信息，以及不能及时录入销售过程数据等一系列问题;再加上澳华内镜当前缺乏渠道经销商全生命周期管理的数据，内部没有统一的系统沉淀医院、科室、医生等来自不同终端的360度信息，以及过往商机意向通常都是线下开展，不仅线下销售过程数据无法把控，而且对于后续一系列的统计和分析都将带来巨大的工作量…… 深知CRM在获客、保客过程中扮演关键角色，CRM产品的好用与否将直接影响企业未来创新和拓展市场的效率，澳华内镜决定替代现有国际CRM品牌。 在经过对不同服务商解决方案的比对，销售易CRM凭借更贴合澳华内镜业务场景和多年来在生命科学领域持续深耕累积的丰富经验，最终赢得了澳华内镜的信任，也让其有信心携手销售易CRM共同推动国产内窥镜领域的持续创新和发展。 在本次双方合作中，销售易基于澳华内镜现有需求和未来发展趋势，制定了三大阶段实施方案。 [...]
CRM资讯
CRM系统是如何帮助企业与客户建立信任，提升客户信任度的呢？
在现如今的数字化时代，完全以产品为中心的观念已经不再适用了，以客户为中心的服务已经越来越收欢迎了。 企业想要获得发展，想要长久地运营下去，就要学会顺应时代，树立企业以客户为中心的服务观念，与客户建立信任关系，并且不断地去经营，提升客户信任度，这便是最好的销售手段。 企业、市场和客户的关系错综复杂，很多企业不精准客源数量的激增，导致销售人员没有足够多的精力去做好客户关系维护和管理，最后导致客户对企业的信任度降低了。 CRM客户关系管理系统，便是能帮助企业更好地维护客户关系、管理客户资源，建立客户关系，提升信任度的工具。 CRM系统是如何帮助企业与客户建立信任，提升客户信任度的呢? 一、CRM系统是如何帮助企业与客户建立信任的? CRM系统能利用储存的客户资料构建客户360度画像体系，能让销售人员从多方面更加了解客户。 可以协助销售人员更为准确的重新认识客户，明白客户的重心在哪里、客户的需求是什么等等。 可以更加针对性的介绍客户感兴趣的产品，而且还能时刻分析客户的动态需求，并将这些重要变化信息及时地同步给销售人员。 针对性的方案、销售策略，无疑是销售成功率较为高的方法。 [...]
经销商管理数字化：典型行业医疗器械案例示范
经销商在产品流通领域扮演着至关重要的角色。企业想要占领市场仅靠自己单打独斗远远不够，需要用一张网去覆盖市场，这张网就是经销商网络。 经销商可以帮助企业将产品“铺”向全国各地的终端客户，再由终端客户将产品提供给终端消费者。 在经销商主导的销售模式下，企业面临着一系列管理难题：经销商队伍分散在全国各地， 如何在一个平台上管理? 如何提升与经销商的协作，实现合作共赢? 如何赋能渠道经理，提升管理效率? 不同企业由于实际业务不同，所面临的经销商管理难点也不相同，但都有一个共同的前提：企业必须打通与经销商之间的业务流程，将渠道经理与经销商放到同一个系统进行管理，增强企业内部协作以及企业与经销商之间的协作效率，打通ERP等系统，通过数据共享消除信息壁垒，实现数据驱动的价值再创造。 销售易关注经销商全生命周期，通过CRM系统连接企业和伙伴，实现经销商从招募开发到返利结算的全过程管理，为企业渠道数字化提供解决方案。 销售易伙伴管理解决方案 在众多行业的经销商管理模式中，医疗器械行业具备较强代表性，企业高度依赖经销商的同时需要扩大自营比重，需要在服务好经销商的同时获得终端医院等客户数据;而“两票制”改革要求企业加强对经销商的管理，提升数字化管理能力。 [...]
客户管理CRM系统有哪些实用的系统功能?
在数字化时代，一个企业如果没有使用客户管理CRM系统，那么在市场中的竞争力将会大打折扣。 作为企业数字化转型必备工具的客户管理CRM系统，在使用之前企业经常会遇到很多难题。 公司的业绩时常会过分依赖个人能力? 很多成功的销售经验无法传达和激活? 高水平的销售方法和理论都是无法进行复制的? 缺少所有客户的历史信息数据和资料，对客户了解度不够? 企业缺少对客户数据的分析和概括能力，对于投入产出无法做到很好的评估? …… 企业直面这些问题后，该如何去解决呢? 这就需要去选择适合公司业务发展和实际经营场景的客户管理CRM系统了。 [...]
澳华内镜x销售易：替换国际品牌，国产CRM驱动国产软镜龙头高速增长
2022年11月，国产软性内窥镜龙头企业澳华内镜与销售易达成合作，替换现有国际CRM产品，借助国产CRM领先品牌销售易进一步提升渠道经销商全生命周期管理和商机的跟进效率，赋能澳华内镜夯实行业领先地位。 内窥镜是全球医疗器材市场增长最快的子行业之一。其中医用内窥镜主要包含消化道内镜、胸腹腔镜、气管镜、鼻咽喉镜、宫腔镜等几十种应用领域。 随着国内人口老龄化加深、环境问题增加、国民心理压力和饮食习惯等因素变化，我国关节、呼吸道、消化道、泌尿系统等相关疾病的发病率在逐年上升，相应领域的内窥镜检查需求也随之增加，而这也进一步推动了我国医用内窥镜市场的快速增长。 上海澳华内镜(以下简称“澳华内镜”)作为国内领先的内窥镜设备及内窥镜诊疗手术耗材研发、生产和销售的技术企业，从1994年成立至今，经过近30年的创新，公司突破了内窥镜光学成像、图像处理、镜体设计、电气控制等领域的多项关键技术，在国外厂商处于市场垄断地位的软性内窥镜领域占有一席之地。目前产品已应用于消化科、呼吸科、耳鼻喉科、急诊科等多个临床科室。 此外，澳华内镜还获得上海市科技小巨人企业、上海市“专精特新”中小企业等荣誉称号。 正是这家从成立起就始终致力于提升国内医疗水平的高新技术企业，从很久以前就步入了数字化转型的道路，并上线了国外知名品牌的CRM产品，希望通过数字化的手段提升企业研发创新效率，为更多患者带来福祉。 但由于国际CRM产品缺乏良好的移动端体验，无法适应企业针对移动化的需求，导致澳华内镜销售在外部环境无法查询信息，以及不能及时录入销售过程数据等一系列问题;再加上澳华内镜当前缺乏渠道经销商全生命周期管理的数据，内部没有统一的系统沉淀医院、科室、医生等来自不同终端的360度信息，以及过往商机意向通常都是线下开展，不仅线下销售过程数据无法把控，而且对于后续一系列的统计和分析都将带来巨大的工作量…… 深知CRM在获客、保客过程中扮演关键角色，CRM产品的好用与否将直接影响企业未来创新和拓展市场的效率，澳华内镜决定替代现有国际CRM品牌。 在经过对不同服务商解决方案的比对，销售易CRM凭借更贴合澳华内镜业务场景和多年来在生命科学领域持续深耕累积的丰富经验，最终赢得了澳华内镜的信任，也让其有信心携手销售易CRM共同推动国产内窥镜领域的持续创新和发展。 在本次双方合作中，销售易基于澳华内镜现有需求和未来发展趋势，制定了三大阶段实施方案。 [...]
