活动资讯
销售易产品副总裁罗义：企业级Agent的上限，由数据底座的厚度决定
AI+企业级应用的真正落地，离不开底层数据体系的强力支持——脱离业务数据的智能体，就像没有汽油的跑车，空有算法模型却无法运转。近日，销售易推出中国首款AI CRM——NeoAgent，就是搭载在销售易强大的NeoAgent开发平台上构建，并以Customer Data Cloud（统一客户数据平台）为数据底座，为智能营销服提供实时、安全的数据保障。 销售易产品副总裁罗义，在腾讯云城市峰会上海站的“AI+CRM销售易专场”上，针对NeoAgent开发平台及Customer [...]
销售全流程管理与智能拓客的深度融合
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。通过将销售全流程管理与智能拓客技术深度融合，企业能够实现销售流程的全面优化和客户获取的精准化，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 一、销售全流程管理的核心环节 销售全流程管理是企业提升销售效率和业绩的重要手段。它涵盖了从线索获取到销售转化的各个环节，包括线索管理、商机跟进和销售转化等。 线索管理：这是销售流程的起点，企业需从多渠道收集潜在客户信息，如网站表单、社交媒体、线下活动等，并通过CRM系统进行统一管理与初步筛选。 商机跟进：对线索深入挖掘和重点跟进，通过定期沟通、提供个性化解决方案、解决客户疑虑等方式，逐步引导线索向商机转化。 [...]
分析决策与最佳 BI 实践，驱动企业增长
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。通过深入的分析决策和最佳的商业智能（BI）实践，企业能够实现销售全流程的优化和业绩的持续增长。 一、分析决策的重要性 分析决策是企业优化销售流程、提升客户满意度和实现业务增长的关键。通过整合和分析来自不同渠道的客户数据，企业可以全面了解销售过程的各个环节，及时发现问题并采取措施。 全面了解销售过程：销售全流程绩效分析能够覆盖从线索获取、客户跟进、需求分析、方案呈现到合同签订等各个环节。企业可以实时记录和监控每个环节的执行情况，及时发现问题并采取措施。 精准评估销售团队表现：通过绩效分析，企业可以对销售团队和个人的业绩进行量化评估。这不仅有助于激发销售人员的工作积极性，还能为管理层提供及时、准确的决策依据。 [...]
“走进腾讯”标杆访学活动在深圳成功举办，销售易与50+企业共探增长新路径
近日，由深圳市智慧办公行业协会主办的“走进腾讯”标杆访学活动在深圳腾讯总部顺利举办，本次活动聚焦企业数字化转型核心议题，吸引了50余家企业共同参与交流。作为中国CRM领导者，腾讯旗下CRM销售易受邀出席，并分享了如何通过NeoCRM将数智化贯穿企业LTC-ITR全流程，实现客户管理升级与业务价值的有效增长。 销售易华南地区解决方案负责人陈胜在分享中指出：“数字化转型的核心在于通过技术串联‘人、场景与业务’，实现全流程的智能化与协同化。以腾讯云为例，通过深度应用销售易CRM覆盖从营销获客、商机转化到客户忠诚管理的完整链路，建立了从战略到策略再到执行的完整运营体系，实现优化营销ROI、精准管理大客户需求、提升销售预测准确性等价值落地，并确保海外业务合规稳定。” 销售易华南地区解决方案负责人陈胜 在“走进腾讯”交流环节中，客户全景式见证了销售易与腾讯历时七年的数字化协同创新之路。自2017年战略牵手以来，销售易不仅依托腾讯云IaaS与PaaS运行CRM云平台，更深度打通腾讯会议、企业微信等SaaS矩阵，在客户旅程管理、智能办公协同、系统生态融合等关键场景深度连接，实现从营销获客到服务增值的全价值链贯通。面对智能时代浪潮，双方正基于腾讯云智能知识引擎、向量数据库等AI基础设施，联合打造新一代AI [...]
销售全流程绩效分析，驱动业绩提升
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。通过提供销售全流程绩效分析能力，企业能够针对销售全流程的复杂业务场景以及商机阶段的精细化细节，进行个性化的绩效数据，不断降低销售过程中目标与实际的差距。 一、销售全流程绩效分析的重要性 （一）全面了解销售过程 销售全流程绩效分析能够覆盖从线索获取、客户跟进、需求分析、方案呈现到合同签订等各个环节。企业可以实时记录和监控每个环节的执行情况，及时发现问题并采取措施。 （二）精准评估销售团队表现 [...]
优化报价与回款，驱动企业高效增长
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。通过优化产品报价与回款周期，降低成本，助力管理层科学决策，成为企业提升竞争力的关键。 一、优化产品报价流程 产品报价是销售全流程中的关键环节，直接影响客户的购买决策和企业的销售业绩。通过 CRM 系统的优化，企业可以实现快速、准确的报价，缩短客户响应时间，提升客户满意度。 [...]
