活动资讯
联适导航赵杰：所有数字化转型，归根结底都是“人的转型”
“企业投入的是钱、人、物资，产出是经济效益。而其中最不可控的，恰恰是人。”联适导航人力资源兼信息化总监赵杰直指数字化的核心命题。 （联适导航人力资源兼信息化总监赵杰） 作为一家聚焦农业智能驾驶的国家级专精特新“小巨人”，联适导航在十年间将产品铺向全球70多个国家，国内智能驾驶装配量达16万套。但在赵杰看来，这些硬件成果的背后，潜藏着一个更根本的挑战：如何让“人”这一最活跃也最不确定的要素，在组织中产生共振效能？ 1.为什么从CRM开始？ 因为销售是组织的“发动机” [...]
销售易销售云：打通数据断点，实现订单-回款自动化管理
对于成长型企业而言，从客户下单到货款收回的“订单-回款”流程，是现金流的生命线。然而，这条生命线却常常因数据分散而梗阻：销售订单、发货记录、开票信息、收款状态分属不同部门，依赖人工传递与核对，导致效率低下、错误频出、回款延迟。现代CRM系统的核心价值，正是通过集成与自动化，彻底打通这一关键业务流程，实现订单-回款自动化管理，将企业的资金周转效率提升至全新高度。 一、传统流程之困：人工接力中的数据损耗与延迟 在没有系统支撑的情况下，“订单-回款”是一个典型的跨部门人工接力赛，每一步都可能成为数据断点： 订单与执行脱节：销售签订的订单信息，需要通过邮件或表格手动传递至生产、仓储部门，信息易错漏，导致交付延误。 交付与开票割裂：货物发出或服务完成后，财务部门往往无法及时获知，开票申请依赖业务人员主动发起，造成开票滞后，账期无形延长。 [...]
销售易销售云：加速企业现金流，智能缩短报价-回款周期
在激烈的市场竞争中，企业的资金周转效率往往决定了其生存与发展空间。许多企业面临一个共同痛点：从销售向客户报价，到最终收回款项，中间环节冗长、信息不畅，导致现金流紧张。客户数据分散在销售手中，审批流程卡顿，交付与开票脱节，应收账款无人跟进……这些数据断点让“报价-回款”这条企业生命线变得迟缓而脆弱。现代CRM系统的核心价值之一，正是通过整合全流程数据与自动化，显著缩短报价-回款周期，直接提升企业现金流健康度与运营效率。 一、传统模式之痛：报价-回款为何成为效率“瓶颈”？ 在没有系统支撑的传统流程中，从报价到回款的每一步都可能存在延迟与误差： 报价环节拖延：销售需手动查找历史价格、反复确认库存与折扣，通过邮件或Excel制作报价单，流程缓慢且易出错。 审批流程卡顿：价格审批、合同评审依赖线下或跨部门沟通，管理者无法随时处理，导致商机在等待中冷却。 [...]
腾讯生态赋能，销售易探索AI CRM的另一种服务模式
文章来源：新华社客户端 深度合作近一年，销售易给出了亮眼的市场数据。 目前，销售易已成功服务了超过5000家大中型企业，覆盖了高端制造、汽车、生命科学等60多个细分行业。 它向市场展示：销售易与腾讯在技术、生态、战略层面的全方位深度合作，正在打造企业服务市场的新模式。 1.一场基于“互补”与“共生”的双向奔赴 [...]
销售易营销云：CRM如何打通线上线下全域获客
在流量成本高企的今天，企业的获客战场早已从单一的线上或线下，扩展到线上线下融合的全域场景。然而，随之而来的却是更为棘手的数据困境：官网表单、线下展会名片、门店消费记录、社交媒体咨询、400来电……这些宝贵的客户数据如同散落的珍珠，分处于不同渠道和系统中。企业如何将这些分散的数据串联起来，实现线上线下全域获客的统一管理与转化？这正是现代CRM系统的核心使命。 一、全域获客时代的数据新挑战：触点众多，却难以合一 无论是零售、教育还是B2B服务，客户旅程都变得高度碎片化。一位潜在客户可能上午在抖音看到广告（线上），下午走进线下门店体验（线下），晚上又在微信上咨询客服（线上）。传统模式下，这些触点数据互不相通： 线上数据孤岛：搜索引擎、信息流广告、社交媒体、官网等各渠道数据独立，无法追踪同一客户的完整互动路径。 线下数据黑洞：展会、活动、门店拜访等线下场景的客户信息，往往停留在纸质名片或销售的个人Excel表中，难以数字化和跟进。 [...]
销售易营销云：CRM赋能企业微信生态—一站式解决客户数据分散难题
在私域运营成为标配的今天，越来越多的企业选择通过企业微信连接客户。然而，随着客户数量增长和互动场景增加，一个核心痛点日益凸显：客户数据、对话记录、互动行为散落在不同员工的企微侧边栏与个人聊天窗口中，难以汇总、分析和有效利用。企业急需一个能够整合全域数据的中枢系统，而现代CRM系统的价值正在于此——它能够无缝对接企微，提供丰富的企微客户运营工具，将分散的数据沉淀为统一的客户资产，驱动精细化增长。 一、企微生态中的数据困局：连接之后，如何“看清”客户？ 企业微信虽然打通了与12亿微信用户的连接通道，但其原生功能更侧重于即时沟通与基础客户管理。企业通常会面临以下挑战： 数据碎片化：销售、客服、市场人员各自为战，客户画像割裂，无法形成360度统一视图。 跟进过程黑盒化：员工与客户的沟通质量、跟进节奏难以监管和优化，优秀经验无法复制。 [...]
