行业干货

更近和几个做企业级IT创业的朋友聊天，大家不约而同的提到一个词：“春天”——这并非纯粹气象意义上的春天，也是企业级IT创业公司的春天。谈到此可能很多人对于所谓企业级IT产品到底是什么有些糊涂，简而言之，企业级IT产品是面向企业层面的IT服务。比如我们普通人都使用微信、微博，这是个人层面的IT产品，而为微信微博团队提供开发维护所需的硬件软件则属于企业IT服务层面。         那么企业服务在这个春天又发生了什么事情呢？         •软件巨头甲骨文斥资400亿美金（约合其市值的四分之一）收购主打云端CRM的Salesforce（截止到目前该消息尚未证实）   [...]

 云计算技术和移动互联网的发展给各行各业带来一场前所未有的变革，云计算把互联网变成一个无处不在的信息化平台，而移动互联网技术的突飞猛进，也使得移动云成为了企业解决成本、管理、安全、效率等方面难题的一把钥匙。2014互联网大会期间，销售易创始人CEO史彦泽接受赛迪网采访时表示移动互联网是一个革命，并不是PC的延伸，因此销售易赋予了CRM移动化、社交属性、用户属性和互联网属性，核心和本质是产品互联网化、体验互联网化、运营互联网化。移动互联网引爆企业级应用市场在PC时代，很多老板基本不用电脑，他们基本上每天都趴到微信、微博上分享各种东西，甚至管理公司都用微信的实施。而现在通过销售易智能手机端，能够让他们随时随地的利用碎片时间掌握公司所有的销售业绩进展，甚至每个人的销售情况。 销售易创始人史彦泽补充说，PC时代的CRM软件，没有考虑到销售人员长期在外跑的特性，销售员每天在外面需要来自公司内部团队支持的时候也得不到支持，必须得回到家里，或者他已经不需要帮助的时候再去打开CRM软件。现在移动互联网可以让销售员随身携带，把公司、客户，所有的知识、信息全部装到包包里面了，这样在工作过程中利用碎片时间可以做到非常多的事情。移动互联网时代的CRM，让企业销售管理的效率大幅提升，给企业级应用带来非常多的好处。更懂销售的移动CRM 史彦泽说到，销售人员跟销售高管是移动的，所以他们对移动的关注度非常高，销售易就是要给这些人群移动支撑。销售易一直沿着销售和销售管理的诉求开发产品。随着发展，市面上很多公司开发的是简单的工具化产品，而对于销售人员来说，软件只是帮助科学化销售管理落地的一个工具。在工具之上，还需要搭建销售体系，实现软件交付落地，提升销售效率和业绩。销售易要把销售和销售管理的经验传递给客户。销售易创始人史彦泽曾在SAP、CISCO、DELL等跨国IT企业担任多年的高级销售管理职位，销售易从根本上存在销售精神，因此销售易更懂销售。

风能作为一种清洁的可再生能源，随着业内经济的发展，其市场也迅速发展起来。“十五”期间，中国的并网风电得到迅速发展。按照国家规划，未来15年，风电设备市场将高达1400亿元至2100亿元。 中国风力等新能源发电行业的发展前景十分广阔，预计未来很长一段时间都将保持高速发展，同时盈利能力也将随着技术的逐渐成熟稳步提升。北京联合兴辰机电设备有限公司(以下简称：联合兴辰)则抓住了这个契机，迅速发展成为了颇具规模的专门服务于风电、电力、铁路行业的专业性服务机构。       　　联合兴辰是系集风电塔筒助爬器生产销售、风电场高空坠落救援产品销售、高空作业人员专业培训于一体的专业性公司。公司引用现代化企业管理与质量保证体系，整合既有资源，一直致力于“降低劳动强度，提高施工效率，保障人身安全”原则，大力发展风电产品的集成，至今，联合兴辰公司与国家电网、华能集团、国电集团、国华能源、龙源集团、中节能风电、中广核、华锐风电、金风科技等一批国家特大型企业建立了广泛的业务合作关系。 随着联合兴辰近年来的发展，公司已为国家大型工程和重点项目提供了数千余种类施工机具，销量也逐年扩大，市场占有率位列前茅。然而，伴随而来的，则是大多数企业在发展到瓶颈时会遇到的通病“管理转型”，管理层事必躬亲的工作方式，不仅会让自身觉得劳累无比，同时也难以同时完成多项事宜。用联合兴辰总经理耿直的话来说，就是“数据量巨大、业务管理混乱、业务流程不清晰不透明”，于是联合兴辰开始在市场上寻求一个能够帮助企业优化业务流程、提供工作效率、减轻管理者负担的服务平台，技术支持，当联合兴辰遇见到销售易crm后，在详细了解了销售易CRM的全部功能和理念后，联合兴辰当机立断，决定通过销售易CRM来解决现在亟需处理的各种问题。 　　整合庞大数据，实现资源共享 　　由于联合兴辰行业的特殊性，在前期没有CRM时，所有数据表格以各种类Excel样式存放在档案整理人员的电脑里，整个企业内部需要进行资料、数据共享时，需要先进过电话沟通，再从一台电脑、一个人手里发送到另外一台电脑、另外一个人手里，不仅大大降低工作效率，而且资料非常容易出现丢失、缺损等现象。通过使用销售易CRM的知识库功能，不仅非常无缝的解决了上述问题，销售易CRM在云端的架构，还提供了资料下载一次后，在无网络情况下，任能从移动端查看，使用。 　　提高团队凝聚力 [...]

3月28日，销售易CRM新版发布会将在北京中关村皇冠假日酒店隆重召开，届时，数十家媒体、企业代表和合作伙伴云集一堂，我们将为您呈现重新定义移动云时代CRM的历史性“时刻”。 云技术和移动互联网的发展给各行各业带来了巨大的冲击，云计算把互联网变成一个无处不在的信息化平台，加上移动互联网技术的突飞猛进，移动云成为帮助企业解除成本、管理、安全、效率等方面难题的一把钥匙。与此同时，成本和效率的矛盾日益突出，已是困扰所有企业成长的更大障碍，商用客户迫切希望，能够通过移动智能终端，随时随地获得云计算服务，从而实现IT流程智能化，把管理变得更加简单，把成本控制到更低线。销售易CRM作为移动云时代的系统，其专业的销售管理、创新的移动办公、便捷的沟通协作、无需安装，云端管理、企业级安全等五大特色及优势，使得销售易CRM成为了众多商家的合作伙伴。本次大会，将会有来自各行各业的CEO、CIO为您分享移动云时代，销售易CRM是如何助力企业业绩迅速提升，同时，知名投资商——红杉资本也将为您解答青睐销售易CRM的缘由初衷。更多内容及报名咨询，请致电4000-500-907，或点击销售易CRM新版发布会官方网址==》点击进入

销售人员每天需要接触大量的陌生客户， 如何同每个初次接触的潜在客户进行有效沟通，是销售工作成功的关键。无论是接到新客户的第一次电话，还是初次拜访一个潜在客户，谈话的内容和场景可能千差万别，但对话的核心目标和任务却只有一个：快速挖出客户的业务目标/问题。在做销售管理时，经常遇到这样的情况： 销售人员很兴奋地汇报说找到一个很不错的销售机会， 因为同客户聊了很久，客户对我们的产品很感兴趣， 希望安排技术人员进一步深入交流。当问到客户希望解决的业务问题是什么？什么原因促使他们决定花钱来购买？很多销售往往开始卡壳。因为在拜访中，光顾顺着客户的问题解释和说明，并没有机会主动深入了解客户的业务目标和挑战。客户同销售接触的主要目的是期望了解如何使用销售的产品来满足自己需求或解决问题。他们更关心的是解决自己问题或实现目标，而非产品本身。 因为戒备心的缘故，很多客户在一开始并不会主动分享自己的问题，更多是询问产品功能，价钱等。这就很容易将谈话演变成客户问，销售答甚至单方宣讲的情况。对话中，谁在发问，谁就掌握谈话的方向和主动权。有经验的销售会根据潜在客户的特点，快速通过提问而将谈话的主动权掌握在自己手中。 那么到底该如何提问？哪个问题是陌生拜访中更重要的呢？我们这里以一个软件销售人员接到陌生客户的电话为例来说明。客户： “我对你们的客户关系管理系统(CRM)很感兴趣，希望能进一步了解一下？”销售：“您希望了解哪方面信息呢？”客户:   “你这个系统和那个xx公司产品有什么区别？价格怎么样？”销售： “xx [...]