客户案例
检验检测龙头中纺标:一体化CRM是签单成功率提升的强劲动力
关于中纺标: 中纺标检验认证股份有限公司(简称:中纺标,证券代码:873122,英文缩写CTTC)由中国纺织科学研究院有限公司于2004年出资组建,是集标准、检验、检测、计量、认证五位一体的综合性技术服务机构,可为纺织服装企业提供全方位、全产业链解决方案。主要业务包括纺织标准研究和制修订、纺织及轻工产品检验检测和认证、试验用耗材研发及经营、仪器校准等。作为国内纺织品检验检测领域的头部机构,主持及参与制修订标准400余项,获得专利100余项。 随着宏观经济的快速发展,人们的质量安全意识不断增强,对自身生命安全和周围赖以生存的环境日益关注,使得检验检测服务在社会经济活动中的重要地位逐步升高。作为纺织品检测龙头,中纺标市场占有率也呈现出了持续提升的良好态势。 对于中纺标而言,市场机遇既是推动企业迈向新高度的强大动力,也是对企业应变能力和战略眼光的重大考验。客户需求的日益多样化和个性化,要求企业不断创新服务模式,提高服务质量,以满足不同客户的特定需求。 “数字化转型已成为当今企业发展的必选题,公司传统的销售模式高度依赖人工,不仅时效慢,而且管理层在决策时也会面临信息滞后的问题。2020年,中纺标全面启动数字化转型工作;2023年,正式上线了销售易CRM客户管理系统。销售易支持PC端和移动端多端登录,并且能够紧密贴合我们的行业特性和商业模式。经过一年多的使用,不仅提高了销售人员签单成功率,还提升了管理人员决策速度,助力公司业绩稳定增长,成功将数字化转型转化为推动公司持续发展的强劲动力。”中纺标检验认证股份有限公司营销事业部副总经理王守宇介绍道。 [...]
想让业务裂变增长?他们在用一站式渠道门户赋能经销商
当下,渠道管理已经成为众多企业成功的关键驱动力,企业对于渠道的协同效率和体验,渠道的全面赋能,渠道的扁平化管理关注程度越来越高。作为中国CRM领导品牌,销售易一直通过与众多企业客户共创共建,不断提升PRM伙伴云产品能力,而这也使得销售易伙伴去年一年实现了96%的高增长。通过本土化的应用创新,销售易帮助企业构建一站式的渠道协同云平台,形成“厂商搭台、渠道唱戏”的协同模式,这样的模式下,让渠道的活力被充分激发,实现厂商和渠道的共赢。 销售易与众多大中型企业共建,针对企业渠道经销业务挑战提供了有效的解决方案 业务挑战: 博世对经销商强管控,经销商的实时业绩完成情况会影响预算、返利、营销活动的动态调整,经销商对第一时间查看这些业务数据并进行分析有较强的诉求,而之前数据分散在多个平台,经销商需要登录多套系统来查看这些数据,给经销商带来了操作上的复杂性和不便,而且大部分信息需要渠道经理线下同步给经销商,导致经销商体验差。 [...]
柳工国际数字化团队到访销售易,肯定双方三年来在出海业务上的合作成果
近日,柳工国际业务中心总经理李东春、柳工国际IT总监陈勇志和柳工国际CRM项目负责人蓝萌携其数字化团队一行,到访销售易北京总部,与销售易创始人兼CEO史彦泽及项目团队,共同围绕柳工出海的CRM解决方案与服务,销售易的发展趋势、产品能力提升、生态伙伴建设、国际化进程以及创新技术应用等诸多话题,展开了深入的沟通和交流,并对近年来销售易与柳工国际的合作给予了充分的支持与肯定。 销售易自2021年开始服务柳工国际,目前,销售易CRM已经在柳工的海外区域团队及经销商团队等与客户接触的部门广泛应用,借助数字化的力量,柳工逐步拉近了与客户的距离。李东春曾在接受销售易采访时说道:“销售易的表现确实超出预期,他们响应速度快,客户导向强,能够根据我们的需求进行定制开发,后续的运维也值得称道。从当前阶段使用来看,我们的客户需求响应速度和团队协作效率确实提升了,柳工海外业务自从2021年销售易合作之初的销售额50亿,到现在2024年3个季度已经完成110亿的提升,业务体量翻了一倍多。” 近期,柳工国际也凭借其在数字化转型上的优秀实践与卓越表现,成功入选了由《互联网周刊》、德本咨询、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院联合对外发布的《2024新一代信息技术应用优秀案例TOP50》。这一奖项肯定了柳工国际在数字化转型方面的积极实践与卓越成就,是对柳工国际在数字化转型道路上坚定步伐的高度认可,反映了其在数字化管理理念和工作方式上的深刻变革。 榜单信息来自“DBC德本咨询”官方微信号 [...]
全球专网通信龙头海能达:一个CRM连接数千家海内外经销商
全球专网通信龙头海能达在“步步为盈”的高质量发展经营理念指导下,在全球设立了90多个分支机构,服务网络覆盖120多个国家和地区,已拥有几千家经销商,实现了渠道业务连续多年增长。前段时间,销售易产品副总裁罗义对话海能达数字化营销副总监孙锦超,从平衡海内外业务管理需求、与全球经销商高效协作、赋能海内外经销商三方面解析海能达是如何运用CRM系统,成功管理遍布全球的数千家经销商,实现业务飞速增长的。 01 统一流程兼顾海内外业务差异,实现海内外管理平衡 海能达作为专网通信行业的领军企业,其渠道业务广泛分布于世界各地,而不同国家和地区在用户习惯、法规政策以及管理特性等方面存在着显著差异。为此,海能达携手销售易CRM,以赋能合作伙伴为核心理念,围绕“易找到、易购买、易服务” 建立统一管理平台,为伙伴提供统一的接入点,既能实现总部对于国内外经销商的统一管理,又兼顾海内外业务差异性: [...]
百年制造江森自控:懂业务懂流程才能搞好数字化
信息不完全对称和供需关系长期存在错配或延迟,在B2B行业中尤为明显。因此,企业需要与渠道合作伙伴紧密协作,实现信息共享和流程协同,以便及时捕捉市场动态,精准对接客户需求,缩短响应时间,优化库存管理,降低运营成本,并最终实现供需双方的高效匹配和业务流程的无缝对接。 近几年的外部环境变化多样,对于企业而言渠道体系是他们“御寒”的一道有利屏障。企业要从双方利益出发,以互惠互利为目的与渠道伙伴沟通,通过数字化进行管理,从而与渠道商形成更稳固的合作关系。 江森自控Digital Operation [...]
松下信息吴海兵:数字化转型是技术的更新,更是流程和管理模式的全方位变革
松下集团是全球领先的电子产品制造商,主要从事为住宅空间、非住宅空间、移动领域以及个人领域的消费者提供先进的电子技术和系统解决方案。2004年松下集团出资成立独资IT公司松下信息系统(上海)有限公司,专注于为松下集团内外的客户提供实现数字化转型的IT解决方案,业务范围从基础网络和服务器扩展至制造、销售、数据分析及AI等领域,旨在推动企业的数字化转型,确保松下品牌在全球市场中保持竞争力。 在刚刚过去的Engage2024销售易第六届用户大会上,松下信息系统(上海)有限公司数字化革新部部长吴海兵,带来了“创新无界,探索无限——数字化引领业务变革”的主题演讲,与各位来宾分享了松下信息在数字化之路的所思所想所为,旨在帮助更多正在进行数字化转型的企业带来实战经验。 随着市场需求的变化和客户期望的提升,松下信息认识到数字化转型不仅是技术的革新,更是业务流程和管理模式的全方位变革,自2010年起,松下集团推动数字化转型,基于松下百年的制造经验,打造了一系列平台赋能企业业务: 01 自研Pandora智能制造管理平台,实现业务与管理平台的一体化 [...]