一个销售员或一个团队被派到一个完全陌生的地区去开拓新的市场，可是人海茫茫他更想知道的是客户在哪里呢?分区域地毯式的搜索和毫无目标的陌生拜访，期望 以大量的拜访次数来获得潜在客户不但效率低下浪费金钱，而且疲惫和不断的拒绝还不断地吞噬着销售员的自信心。本文介绍的有效开发潜在客户的十个方法，也许 十个方法并不都适合你，但其中总有合适的。1、当地行业协会：基本上每个行业都有自己的行业协会如：软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会等，虽然行业协会只是一民间组织，但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员，能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。 2、专业信息公司如一些专业建筑信息公司能提供详细的在建工程信息包括：工程类别、建筑成本、工程时间表和发展商项目经理建筑师等联系方式，且信息每天更新。这为建材生产企业的销售人员节约了大量时间，虽然要向信息公司付一些费用但总体成本还是合算的。 3、网上搜索现代社会已愈来愈离不开INTERNET，它是如此普及使得我们在网上搜索潜在客户变得十分的方便，只要动动手指头输入几个关键词，你就能获的客户名单联系方法甚至详细的公司介绍。 4、大型专业市场大型专业市场如：汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处，我做卫浴设备销售员的时候，新到一个城市出差两眼一抹黑只是跟出租车司机说一声，带我去更大的陶瓷建材市场，不但能同时见到当地几乎所有经销商，而且能实地观察他们的实际营业状况，以免被他们的大话所迷惑。 5、请现有客户推荐也许你会认为同行是冤家，若同是商家未必会告诉你实话，但相互没有竞争的不同区域的客户给你的信息可能极有价值，他们都在行业内跌爬滚打了许多年，哪个地区谁是龙头老大他们可是比谁都要清楚。如果你有这样一个习惯，每次拜访客户后不管成功与否都顺便问一句“能否给我推荐一个客户”相信对会大有好处。 6、竞争对手的客户生活就是这样，你想要找的客户不知在何方，竞争对手的客户却是天天在你面前晃。俱统计大约70%的销售人员不认为竞争对手的客户是其潜在客户，他们认为客户与原厂家长期建立起的关系壁垒是很难攻破的，但这仍然不是我们放弃这部分客户的理由。分析你与竞争对手相比的优势与劣势，了解该客户的需求特点，将你的优势与客户的需求相联系，也许你就会找到机会。可能今天没有机会但谁又能保证明天没有机会呢? 7、政府机构相关部门尤其是你的潜在客户需要获得政府机构有关方面资格认证的，大都能在公开的政府网站上获得相关信息。 8、参加产品展览会 [...]

3月28日，仁科互动公司举办了以“移动云时代，重新定义CRM”为主题的销售易CRM新版发布会，与数十家国内媒体、企业代表、合作伙伴、知名投资商一起分享了销售易CRM在移动云时代的企业级服务解决方案、成功案例。来自国内的IT行业、生物制药、人力资源、艺术印刷、O2O互联网服务、计算机软件、 培训教育等销售易CRM解决方案用户，亲临现场，通过切身体验介绍了销售易CRM解决方案为众多行业带来的进步与改变，一起见证销售CRM引导CRM行业 移动互联网革命。云技术和移动互联网的发展给各行各业带来了巨大的冲击，云计算把互联网变成一个无处不在的信息化平台，加上移动互联网技术的突飞猛进，移动云成为帮助企业解除成本、管理、安全、效率等方面难题的一把钥匙。SAP中国前CTO张侠博士，对移动云趋势分析道：“移动云时代是利用云计算、移动互联网/移动应用、社交、大数据技术所结合的，这样的契机驱使社交网络 和社会媒体改变着企业，消费者和企业应用的界线越来越模糊，用户产生的内容如大潮涌来势不可挡，将冲击到企业内网，所有员工客户和用户都在变成新的互联网 的一代。在云的大旗下，云的系统应该着重于创新，而非降低成本，云企业IT的作用已改变，后PC时代将是移动云的时代，移动云是企业应用的热点，也是创业者的天堂。CRM已进入移动云时代，Oracl Siebel和Salesforce这些曾经的成功者，已开始逐渐被互联网技术的飞速发展所颠覆。销售易CRM致力于用移动互联技术重新定义CRM行业，坚决不做PC端的延伸，销售易CRM的使命是对CRM行业进行革命。那么，在移动云时代，融合了移动互联、社交网络、云计算技术的销售易CRM能帮助企业带来什么新价值，将如何引爆企业级移动应用的市场需求，如何进行CRM行业的移动互联网革命？销售易CRM属性之移动：让CRM移动起来，符合销售工作特点销售人员大多时间在“路上”，他们需要随时查阅客户，项目信息，及时获得团队支援，更新数据和上报信息。销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点，采用“移动优先”的研发思想，根据Anriod 和 IOS 原生应用的特点，重新规划和设计了基于移动和社交的全新一代CRM，无缝整合了语音、图片、地理位置等功能及销售知识，销售流程，沟通协作，移动办公等模 块到销售易CRM。让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器，而非单纯的数据录入工具。只有销售用起来了，管理层期望的分析和管控目标才能达到。销售易CRM属性之社交：让CRM回归以“人和关系”为中心销售易首次以“人”(销售人员)为中心，融合销售流程，销售知识库，团队协作以及日常办公等核心功能于一体，以社交网络为技术支撑，将内部同事，组织架构，搬上网络，并结合销售流程，知识等，全面支撑销售人员完成工作目标，并真正形成企业全员以客户为中心运营的文化，通过员工更熟悉的体验和工作方式,提 [...]

作为销售管理者，我们都希望能够找到天生的精英销售来加入团队。遗憾的是，这部分人在市场上的比例只有13％左右（基于美国一份销售研究公司数据）。其中有一部分会自行创业而逐渐退出工作市场。所以企业能够找到这种精英销售的概率只会更低。尽管我们在人员筛选方面已经很是尽力了， 但很大可能，我们团队中大部分成员是处于市场87%的普通销售人员。怎么办呢？当市场对于销售要求越来越高，而真正天才销售却严重不足时，企业必须加强对销售团队能力培养。 同 商学院帮助学生掌握知识的教育目的不同，企业希望通过以一系列的措施和手段使得人才能够具备熟练完成某项任务的能力。所以，简单的知识教育并不能确保销售 的技能提升。基于大量对于技能训练的研究和企业的更佳实践，我们认为只要一套能力培养的体系才能真正帮组企业带来所期望的能力提升。而这套能力培养体系包 括：培训，效果强化，绩效衡量，以及技术固化。销售培训：以帮助新进销售人员具备产品销售能力为例，传统的企业销售培训可归结为以下三个层面：1. 产品知识培训;2.基本销售工具和技能培训；3.解决方案／顾问式销售技能培训。目前大部分的销售培训方式是属于“单次事件性”培训。例如管理者认为销售团队需要提升谈判技巧，培训部门便组织一次谈判培训。期望通过一次孤立事件而能够帮助销售团队提升谈判能力。对 于销售简单的、交易型产品的公司，达到前面两级销售技能的培训可能已经足够。而对于市场竞争激烈，销售复杂解决方案或产品的公司，这样层面的培训很难做到 有效武装销售人员的功能。当销售复杂解决方案的企业仍按照传统思路培训销售人员时，大部分销售管理层会碰到一个共同的难题：新的销售人员需要很长时间才能 上手，且新推出的解决方案业绩提升很慢。首 [...]

“中小企业在呼唤更加简单、实用、灵活并能为员工带来直接价值的新型软件服务。仅仅靠将传统软件搬上互联网来交付的SaaS模式，远不能满足中小企业信息化需求。管理软件本身到了必须做出改变的时候了！日趋成熟的互联网技术让这个变革成为可能。”通过互联网来交付和使用企业软件的模式被称作为软件即服务（SaaS）。这种模式从被引入国内市场的第一天，便肩负着为中小企业信息化带来爆炸性发展的厚望。然而经过多年的市场实践和检验，SaaS服务迄今并没有带来我们预期的效果和大发展。很多从业者将原因更多归结于中小企业的信息化意识薄弱，市场不成熟以及数据安全等原因上面。 笔者认为，SaaS服务商所提供的软件服务没能真正切合客户需求，有效撬动市场才是主因。赛迪2011－12年度中小企业信息化报告显示，42.6%的受访企业认为市场上中小企业信息化方案和配套产品过于昂贵；33.2%的企业认为目前使用的IT 产品和服务不合适企业需求，而37.7 %的中小企业认为信息化效果并不明显或形同虚设。计算机世界同期的报告也显示，只有4.3%的中小企业主认为信息化没有实际意义，并认为大量中小企业老版并不是不重视信息化，只是在权衡了信息化的投入和产出比后，选择暂时推后信息化部署。不难看出，当前厂商的服务不能满足中小企业需求是导致中小企业信息化进展缓慢，难以突破的重要因素。 SaaS模式的在线软件虽能大幅降低软件服务的总体成本，有效解决中小企业资金和资源受限的问题。 然而，SaaS 软件本身并没有改变传统软件复杂难用，流程为中心，忽视更终用户需求和体验的问题。而这却是影响软件使用效果和价值的关键因素。目前市场的各种企业应用软件基本都是基于诞生于上世纪80年代，以流程为中心软件思想的产物。在过去20多年间，基本没有任何实质变化。大而全，复杂难用，僵化，以管理层需求为出发点，忽略用户体验和感受是这类企业软件的共同特点。 这类软件在制造等以资源优化为主的行业或企业中的财务等后台部门的管理和资源优化中发挥着重要作用。当同样的思想理念被移植到办公(OA)、客户关系管理（CRM)等以人和关系为主的前台系统中时，却往往不能发挥预期的业务效果。这种不适在中小企业应用中表现尤为明显。中小企业需要形成高效，灵活，务实，创新的运营体系。当他们实施传统流程为中心的套装软件后，整个运营体系被固化甚至是僵化， 势必为企业的管理运营带来挑战。此外，今天大量的中小企业属于知识／服务型经济，知识的沉淀和分享，团队个体的主观能动性和创造力，以及围绕客户需求的团队协作对于公司的高效运营至关重要， 而这些需求恰恰是传统流程导向的管理软件难以支撑，甚至会抑制的。当中小企业在下决心购买管理软件后，却发现让员工用起来并不是一件容易的事。软件的复杂难用和不为用户产生价值的事实，让很多用户产生消极抵制情绪， [...]

传统的销售管理工具和软件，正随着移动互联网时代的来临而过时，如何构建更高效、更易用、更专业的平台，已成为新时代下的刚需。4月28日，在主题为“移”生万物的2015年业内移动互联网大会(Gmic)北京站上，作为移动销售管理领军企业，销售易主办了“移动技术如何改变企业管理”小型论坛，对此给出了答案，并引爆了移动互联网时代变革企业管理这一热议话题。 　　据悉，本次论坛由销售易创始人兼CEO史彦泽发起，包括比特网总编辑曹增光、收货宝创始人许建伟、客如云创始人兼CEO彭雷在内3位嘉宾以及多位媒体人，围绕“移动技术如何改变企业管理”进行了多维度的探讨。脱口秀的幽默风格和不是专业的点评，让现场不少观众拍手叫好。 左起依次为客如云创始人兼CEO彭雷、销售易创始人兼CEO史彦泽、收货宝创始人许建伟、比特网总编辑曹增光 　　值得注意的是，此次论坛的观点碰撞还将在同步到国内第一档CEO脱口秀栏目《销售彦论》上。销售易CEO史彦泽基于其18年在国内和国外从事高科技行业销售、销售管理及销售管理软件设计研发等工作经验，并围绕其在长期从事移动CRM过程中累积的客户痛点，通过对华为、阿里、IBM、戴尔、思科、惠普等国内外巨头的例子抽丝剥茧，来解剖他们的成功之道，制作了成为国内首档CEO脱口秀栏目。 　　跨界碰撞企业管理升级之道 　　随着“移动互联网”载体愈来愈多样化，人们对移动设备的依赖程度越来越高，这催生了“万物皆移动，移动生万物”的新趋势，于是移动互联网成为当前推动产业乃至经济社会发展更强有力的技术力量。 　　作为此次大会备受关注的论坛，在“移动技术如何改变企业管理”主题下，双方围绕“O2O企业如何利用移动技术管理地推团队”这个话题展开深入了讨论。史彦泽表示，“中国经济正进入一个增长动力切换和发展方式转变的新常态，如何运用“互联网+”来推动传统企业管理成为未来中国经济增长的关键。因此，以互联网技术、移动互联网技术助力传统企业信息化成为了重要途径，这样的趋势也为CRM发展提供了巨大的机遇，因为管理庞大的地推团队需要信息化管理做支撑。 　　作为销售易重要客户之一的收货宝CEO许建伟来说深有体会。“传统CRM设计是围绕管理层和系统目标所设计，没有太多考虑如何让一线使用人员一天的工作更高效，提供的工作价值有限，而以移动技术为基础的CRM，是以用户为中心，围绕销售人员的一天来组织和设计的，能够帮助“地推团队“围绕业务流程进行高效沟通协作。尤其是今天CRM的使用人群发生了变化，在互联网时代成长的80后，90后已成为企业员工的主力，他们对移动CRM产品有天然的好感，他们更愿意使用以移动技术为基础的CRM产品。” 　　另一位嘉宾客如云CEO彭雷表达了自己的看法，他表示，“如何让这庞大但良莠不齐的地推团队健康快速发展，是O2O公司以及所有拓展线下业务必须要解决的难题，因为地推人员是经常在路上的一个群体。我认为除了对业务员进行专业和职业的培养，以及对业务团队的文化建设外，一套科学、智能的移动CRM管理软件必不可少，因为移动CRM不仅满足了客户拜访，查看业绩，跟踪订单的常规需求，还迎合了他们‘在路上’的特点。“ 　　作为观察家嘉宾的比特网总编辑曹增光表示，移动互联网实时在线的特征，让销售管理更智能、更高效，而传统的CRM系统臃肿、复杂，易用性不够，所以也就催生了销售易这样的移动CRM3.0的产品。这一产品形态符合企业销售管理的需求，更接地气，未来提高专业性后，能适用于更多的中型、大型企业。他还认为，由于更符合现代人的使用习惯，并融合了3G移动技术、大数据及可视化等能力，使得CRM系统的安全性和交互能力有了极大的提高，显著的提升了企业管理的效率。 [...]