销售易CRM ,O2O 企业地推管理专家
 
销售易通过移动互联网销售整个管理运营的机制和体系,帮助O2O企业在目前这个阶段快速的打造他们的销售团队的执行力。史彦泽认为,让云计算成为了企业解决成本、管理、安全、效率等方面难题的一把利剑。在互联网变这个成一个无处不在的信息化平台,移动云技术的突飞猛进,也使得更为位贴心的服务成为可能。现在销售易已经从销售管理延展到基本上支撑企业在前端跟客户关系互动的平台。而未来,“如何能够让每一个快速发展的O2O企业,不要把精力花在打造非常庞大、而且花很多周期的内部支撑的体系会是下一步关键!

以下为专访实录:

WOO官方媒体:各位媒体朋友,观众朋友们,大家下午好。现在在我身边的是销售易的CEO史彦泽史总你好。

史彦泽:你好,各位媒体朋友,大家下午好。

WOO官方媒体:在移动互联网面对O2O企业迅速进入的情况下,销售易对未来的发展有着怎样的布局呢?

史彦泽:对于我们来讲,O2O领域有非常大的痛点要抢占市场,它的地推团队非常重要。但是地面团队人很多,打造起来的话怎么能够非常高效的执行战略,这对于很多O2O公司都是特别难的一件事情。销售易通过移动互联网管理整个管理运营的机制和体系,能够帮助这些O2O企业在目前这个阶段快速的打造他们的销售团队的执行力,这是我们目前的定位。

WOO官方媒体:在进入移动企业运营之初,你当时面对的互联网环境怎么样呢?

史彦泽:因为我们是企业级服务,刚刚进入的时候有一个巨大的不一样。那个时候大家觉得销售管理CRM是PC端的延展,并不认为移动互联网技术对销售管理是一个革命。实际上对于我们一路坚持移动端的发力,今天也证明了所有的客户老板都接受一件事情,销售是跑在外面的。你要想销售支撑做好,销售的管理做好,一定要有销售在移动端的应用来支撑他们,这是第一个难点。

第二个难点,我们做企业级服务的时候,虽然移动互联网是风口,我们刚刚做的时候,那时候资本市场对这个事情的认知和看法其实并不是特别热。尤其是做企业服务云计算这样的领域,我记得在2012年融资的时候,中国大量的VC基本上一听你是做toB业务,说他们从来不投这样的业务。所以如果没有资本市场的支撑就很困难。今天的环境就不一样了,今天我们看到企业服务市场是各个VC认为布局非常重要的点,所以今天感觉移动互联网时代对于我们这样的领域,这两个方面的变化挺大的。

WOO官方媒体:当前移动互联网载体越来越多,面对这样的环境O2O新趋势,你觉得销售易下一步面临的主要挑战有哪些,你对这些挑战是否做好了应对呢?

史彦泽:是的,包括我们现在有一些O2O的企业和客户。我们知道整个O2O行业细分非常多,在每一个行业细分里面整个地推或者是销售管理都是有差异性的。O2O企业不仅仅要管理他们内部的销售团队,他们这些地推团队出去要开拓商家和商户,他们需要掌握开拓商户的信息。同时他们还需要对商户本身做移动端的应用,这些应用到最后需要都是打通的。如何能够让每一个快速发展的O2O企业,不要把精力花在打造非常庞大、费时的内部支撑的体系,这是我们下一个阶段布局的关键点。现在我们销售易已经从销售管理延展到基本上支撑企业在前端跟客户关系互动的平台。

举一个简单的例子,我们最近跟一个财富行业O2O创业型的公司合作。在目前的资金市场、股票市场特别火热的时候,如果他们要开始搭建地面团队销售管理体系,同时给他的资产管理公司、中介方提供移动应用,如果每一个点都自己做下去,他们要投入开发的人员、资金就会非常大。可能花一年左右的时间,他们的产品才能上线,这对他们来讲根本无法接受。所以对于我们来讲,借助销售易的平台,我们能够帮助他们在三四个月之内,让他整个O2O运作机制从内到外可以立即上线。这对O2O来讲价值是非常大的,而且我们平台对于不同的行业支撑和定义也是很灵活的,这是销售易目前面临的挑战。我们从技术层面来讲,已经很快的做了几个延展。我们觉得接下来在9月份以后,我们准备好了给O2O行业真正做到让他们专心,把他们的精力和资金用在市场开拓、宣传和服务领域,而对信息系统支撑这块交给像我们这样的公司来打理,这是我们下一阶段的目标。