疫情下如何维持业绩增长

在刚刚过去的“2015 创业邦100未来领袖峰会暨 2015 创业邦年会”闭幕式上，北京仁科互动网络技术有限公司(下称“销售易”)荣获2015年中国年度创新成长企业100强，通过高成长和高估值两个指数的考量，销售易被誉为“准独角兽公司”。 　　作为中国规模更大的创投服务平台，创业邦认为，许多初创公司在成为独角兽之前，价值总是隐匿在创业的浩瀚星河中。颠覆性、创新性的用户体验优势会让企业级服务独角兽展翅高飞。据悉，目前已经有来自高科技行业、互联网行业、SaaS行业、制造业行业等不同行业的数千家付费企业用户，包括上汽通用汽车金融、滴滴打车、分众传媒、神州数码等大型上市公司正在通过销售易CRM提供的专业功能来沉淀客户、优化流程和提升业绩。创新求索不止，苦心孤诣，销售易一直走在探索专业级更专业、更创新销售管理服务商的路上。 [...]

每时每刻，变革都在我们四周的悄悄行进，不易察觉;每个时代的每次变革，总有人站在风口浪尖，也有人被狠狠摔下。进入信息化时代，数据成了我们这个时代的符号;数据能够改造很多行业，也将诞生一些新经济模式。作为连接科技与数据经济的新媒体，DOIT回首2015年度的中国数据风云，为您评选出2015中国十大数据英雄，记录我们这个时代创新与变革的符号(以下排名不分先后)。2015中国十大数据英雄获奖理由：时间、地点、司机和乘客在他的眼里都是清晰准确的数据，他用数据改变了人们的出行方式，解决了乘客打车难的问题，提高了司机收入状况，他是中国数据经济的代表，他是中国共享经济的代表。获奖理由：任何现代化的企业都需要联网，联网就会产生数据，就有存储数据的需求，正是看准了这点，许式伟的创业之路从存储开始做起。2011年到现在，伴随着一次次融资七牛迅速成长，“围绕数据服务”是方向，做“更完备的数据服务供应商”是目标。获奖理由：史彦泽组建了一支“既懂互联网，又懂企业”的团队，利用移动互联、社交网络以及云计算技术，经过不断迭代升级，解决传统CRM系统“销售不爱用，老板不好用”的弊病，开发出了“更懂销售”的移动CRM系统，对传统CRM进行了颠覆性的重构。获奖理由：张溪梦不仅是世界TOP 10前沿数据科学家，更是将他对大数据的梦想通过GrowingIO到了现实世界。致力于新一代网站和移动端的数据分析，用简单、高效、专业、安全重建商业规则。获奖理由：胡晓明于2005年6月加盟阿里巴巴集团，成为阿里巴巴集团合伙人之一。他致力于向社会分享阿里巴巴在云计算、大数据领域的技术红利和能力，帮助企业构建新的竞争优势，与政府一起探索新的政务服务和数据经济模式。获奖理由：2015年7月1日，用友集团宣布成立独立的互联网公司——用友超客。担任新公司总裁的向奇汉凭借社交化CRM产品超客营销与社交化业务平台率领团队快速开拓市场，仅用半年时间，用户数就超过百万级规模，销售收入也快速成长。在他的带领下，用友互联网业务已见成效，他本人也实现了从传统管理软件业务老兵向互联网先锋的成功转型。获奖理由：作为阿里巴巴旗下钉钉的创始人，陈航带领不到10人的创始团队，推出了钉钉这款面向中小企业的工作商务沟通、协同多端平台，在短短一年时间内完成了企业级平台布局，颠覆了企业级沟通产品，改变了企业级市场的传统玩法，拥有超过100万家企业客户。陈航带领下的阿里钉钉既是创业+创新的结合成果，同时也为全社会“双创”提供前所未有的平台支持，堪称互联网行业“双创”先锋典型。获奖理由：在刘炀领导下，百度开放云在2015年取得了长足的进步，不仅在基础设施服务，在大数据、机器学习和语音应用结合方面，百度开放云所提供增值服务能力，为基于数据分析的业务创新提供强有力支持。获奖理由：2015年京东商城在数据应用创新方面成绩斐然，从京东罗盘，到智能机器人，为京东电子商务带来了新的创新业务，对于业务营收做出了突出的贡献。作为京东商场副总裁，马松的工作卓有成效，成绩卓著。获奖理由：他是互联网信息爆炸时代的思考者，他是个性化需求时代的观察者，他是信息化技术时代的行动者，他又是移动互联网时代的幸运儿，懂技术，懂内容，他通过技术操控数据，改变了亿万人获取信息的方式。

2015年12月29日，第二届中国B2B电子商务大会在江西省南昌市举行。中国电子商务协会副理事长陈震亲手揭晓了“中国B2B企业品牌影响力百强榜（2015）”的榜单。销售易CRM与阿里巴巴B2B事业群、慧聪网、上海钢联、找钢网、美菜网等知名企业荣登“百强榜”的前10强。    本次大会是在江西省电子商务协会、江西省电商委员会、江西省互联网协会等机构的支持下进行的，会议主题为“创业、投资、重构”。销售易创始人史彦泽与阿里巴巴一达通副总裁肖锋、慧聪网CEO郭江、上海钢联董事长朱军红、春晓资本合伙人曲飞宇等行业大伽、投资大伽一同参与了会议并发表精彩演讲。 南昌市人民政府副市长张根水，省工信委副主任王亦斌，省商务厅厅党组成员、副厅长梁小康等到会祝贺。 “百强榜”榜单是受中国电子商务协会B2B行业分会的委托，由托比网研究团队排定而成。榜单综合考虑了五个方面的维度，分别是企业新闻数据、企业营收+GMV数据、企业网站流量数据、企业上市+融资数据、网络公开投票数据。五个维度各占不同的权重，经过科学设定算法并更终得出。百强榜排定时尽力选择公开的、可量化的、可比对的数据，以保持数据的客观与公正性，算法极为严谨，值得行业参考。    销售易凭借优质的产品服务及良好的用户反馈进入榜单前十是在情理之中，能在上线不到三年的时间内就成为企业服务类B2B公司中更杰出的代表，销售易快速发展得到了了业界的认可。在互联网+的风口下，销售易对于2B市场的价值不可估量。    销售易CRM通过移动、云、社交三大技术变革传统CRM，致力打造出专业性和易用性为一体的移动CRM，从根本上帮助企业精细化管理销售、提高销售业绩。销售易CRM公司创始人史彦泽先生拥有18年中美销售管理经验，深耕企业级市场多年，对销售和管理的理解极其深入，这就使得销售易能够区别于其它同类产品，更懂销售人员和管理者的使用需求。    在即将结束的2015年里，销售易继续保持高速发展，三月份完成了由经纬中国领投，红杉资本跟投的1500万C轮融资，作为更了解企业级市场的两大专业级投资机构，他们用资本表明了对销售易CRM在企业级市场快速发展的信心。此外，销售易完成了数次版本迭代，功能越来越完善，运行环境越来越稳定，在产品的专业度上再次前沿于其它同类CRM产品。    未来，销售易会继续在产品及用户体验上下工夫，努力解决企业的每一个痛点，不忘初心，从根本上帮助企业提升管理效率，提高销售业绩。

在盛行丛林法则的国内移动互联网市场，只有不断提高产品的专业化水平，才是企业级移动应用的长久发展之计。” 在南昌举办“第二届中国B2B电子商务大会”的前夕，托比网记者专访了销售易CEO史彦泽，对于企业级移动应用这个市场，史彦泽表达了自己的看法。企业级市场应用的火热，在短时间催生了大批移动端CRM厂商，移动端CRM能够真正帮助企业解决自身问题，但由于其产品迭代更新较快，其复杂性和多样性让企业精准选择CRM解决方案变得更加极具挑战。销售易是业内/融合社交和移动技术的云端CRM产品，2015年入选Gartner更酷创新供应商榜单，这意味着销售易完全符合Gartner在新的互联网技术驱动力下提出的新一代CRM发展趋势。作为一个有着18年销售及销售管理经验的“圈内人”，在不断变化的电子商务环境下，史彦泽对于B2B企业选型销售管理CRM实现业务增长的一些深刻思考，具有较高的行业参考价值。 精细化流程促进销售业绩高速增长 “欲抓销售业绩，先抓销售流程。”史彦泽认为，控制过程，才能控制结果。粗放式的销售定会造成成本浪费，对于销售过程复杂且难以掌控的B2B企业来说更是如此。“只有帮助销售管理者监控销售流程，才能精确预测销售业绩，通过销售易CRM销售漏斗仪表板，查看目前所有销售机会所处的阶段，便于随时发现销售过程中的问题，管理者随时介入，以及时解决赢单隐患。” “一方面，销售易能够满足企业管理者通过对销售流程的精细化、智能化管理来提升企业业绩的需求。另一方面，销售易CRM引入了B2B元老阿里巴巴的公海池和私池功能，盘活了销售线索和客户资源这项重要的公司资产。”史彦泽表示，通过这两方面，既能让销售业绩持续增长，又能有效降低成本，从而提升销售流程的整体效率。 移动CRM让销售更容易 据Gartner调查显示，在移动互联网时代，企业在选择移动CRM时，除了功能深度等关键因素外，易用性占到了10%的权重。显然，“易用性”已成销售管理CRM能否被采用的重要影响因素。 传统CRM甚至基于PC的云CRM，大多在易用性方面表现逊色，而以“销售易”为代表的移动管理CRM基于原生的手机应用开发，产品设计思路以用户为中心，提高产品易用性，以满足企业管理层的需求。除此之外，销售易始终围绕销售人员的一天来组织和设计，思考如何为销售人员工作带来切实价值和帮助。 对此，史彦泽总结道：“销售易以不失销售管理的专业深度为前提，避繁就简，让销售管理人员避免做一些繁复、无价值的事，打造出行业前沿的产品易用性。” 目前，数千家付费企业正在通过销售易CRM提供的专业功能来沉淀客户、优化流程、提升业绩，其中不乏滴滴出行、分众传媒、神州数码这样的大型上市公司。“从企业不同的业务线或产品线，到企业不同复杂程度的业务类型的透析、分解与定制，销售易多次利用创新技术突破传统的产品体验、构建交互智能的销售管理体验，成为了移动互联时代销售管理行业的标杆。” 做SaaS要回归本质：服务 不少企业选择CRM后，发现无法将解决方案与企业业务高效融合，或者在管理销售流程过程中遇到技术瓶颈，却不知道找谁。手中便捷、高效的CRM，看着“高大上”，若不能真正解决企业自身业务问题，更终难免沦为“鸡肋”。 SaaS产品的关键是要与企业业务流程高效融合。企业选择移动CRM，除选择专业性产品外还需要专业指导和帮助。而这点正是SaaS的本质：服务。 “企业级SaaS市场需要踏踏实实做好服务。”史彦泽说，对于B2B起来说，买软件产品不是目的，提升业绩和降低成本才是目标，而服务是这一过程的根本保障。 对于SaaS型产品，系统是否稳定可靠、能否持续工作是客户更关心的问题。史彦泽表示，销售易的服务团队格外与众不同，“一企使用，三支专业团队”服务方式真正落实了SaaS的本质—“软件即服务”。 从前期的咨询和实施到中期的初始化和培训，再到后期的维护等，都有专业团队负责。销售易的客户经理拥有高度的专业知识和对销售工作的深刻理解，在解答用户日常使用问题的基础上，可以高效的帮助客户发现工作场景中的难题、梳理销售流程中的瓶颈。 行业纵深才是可持续发展之路 “不同行业、不同规模的企业对销售管理的需求差异性很大，只有吻合企业成长轨迹中阶段性‘诉求点’的企业级应用，才能给企业带来实际价值。” 目前，销售易在免费版、专业版、企业版三条产品线上精耕细作，签到、客户信息管理、内部协同办公三大功能满足了初创企业移动信息化转型的“微诉求”。销售易CRM专业版为企业提供精细化销售流程管理，并利用独特的公海池机制帮助企业打造压力型销售铁军。 销售易CRM企业版则从业务配适性、可扩展性及易用性三个维度推出多项功能来支撑复杂业务和数据权限的服务,以满足中大型企业复杂的业务流程和管理需求。多业务类型功能和自定义业务实体功能，为用户提供多条业务线、自定义系统等个性化的业务解决方案。 开放API功能可以帮助客户将销售易CRM系统与第三方及客户自有系统进行无缝对接，让CRM不再是信息孤岛，帮助用户梳理以销售管理为中心，从市场销售线索到回款、订单、库存的整个管理流程。 当企业级应用服务商将广告打得铺天盖地、产品还处在摸索转型的徘徊阶段时，销售易的步伐却始终精准地踩踏在移动互联时代销售管理的鼓点上。史彦泽表示，深耕细作比跑马圈地更重要，销售易未来将继续在销售管理领域纵深发展，这与其对企业级移动应用发展的认知一致。 对于2016年的预期，史彦泽表示，销售易将在销售管理专业性上不断精进，进一步夯实专业性上的壁垒，或将与阿里钉钉、腾讯企业号进行深度合作，服务更多中国企业。