易起战疫2020-08-11T07:19:52+00:00

疫情下如何维持业绩增长

811, 2018

销售云、客服云、现场云助力传统厂商实现“以客户为中心”管理模式变革落地——山东艾诺仪器案例分享

 山东艾诺成立于1993年,主要从事电气安全性能测试仪器、交流直流电源、国防及航空航天专用电源设备、精密测量仪器和自动化测控系统等仪器设备的研发与生产。服务于家用电器、电机马达、医疗器械、灯具照明、新兴能源、汽车及高铁等工业企业,还广泛应用于飞机制造和维修、机场机库、舰船港口等国防及航空航天等领域。 艾诺仪器目前已是电气测试测量与电源行业的市场代表企业,建立了遍布全国的营销服务网络,在深圳、顺德、宁波、苏州、北京、成都、西安等地设立了办事处和服务站。同时,通过遍布世界各地的经销商与服务机构,艾诺的产品已经远销世界各大洲几十个国家。  管理痛点及挑战1. 业务组织分布广泛,多地办公,协同效率低 艾诺在全国多个省市设有销售分公司,销售人员众多且分散,销售与各个部门的协同依旧使用电话、邮件等原始方式,项目跟进效率低下,信息数字化记录水平较差。艾诺急需一个数字化系统提高多地协同的工作效率,解放生产力。 [...]

811, 2018

构建实时分析的一体化数据平台,打造顾问式销售团队——智慧芽客户案例分享

智慧芽信息科技(苏州)有限公司成立于2007年,总部位于苏州,其核心产品是为客户提供行业的专利查询、分析与管理的一站式平台。公司主要产品为专利数据库、专利地图、专利分析系统等等,致力于让全球更多组织、机构了解并更高效的使用专利。帮助客户从专利中获取更有价值的信息,从而促进企业更快、更好的研发创新。 截止2017年底,智慧芽已服务全球40多个国家超过5000+的知名商业客户。在英国伦敦、美国旧金山、中国北京、深圳及上海均设有分公司,同时拥有广州、香港、台湾3个办事处,是一家业务覆盖全球的国际化互联网软件服务公司。  管理问题及挑战1、客户信息分散存储,销售业绩难拆分 智慧芽的客户主要包括政府单位、大学、律师事务所和企业四类,每类客户的获取渠道都不相同,时常发生几个销售同时面对一个客户,客户需要反复描述问题的情况,对用户体验影响很大。并且客户信息都在销售手中,企业管理者无法有效管控。 另外,智慧芽的销售以项目为主,需要多人配合或跨部门配合一起打单,在结算业绩时,使用 [...]

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深入数字化管理理念,全员参与&点滴积累是关键——灵雀云客户案例分享

灵雀云是容器服务和企业级PaaS领域的领军企业,拥有超大规模企业级云平台的开发、运维和管理经验,并在西雅图和北京都设有研发中心。目前灵雀云已是一家拥有200多人规模的高速成长公司,2017年11月,灵雀云获得由腾讯云战略领投,高榕资本、宽带资本跟投的超亿元人民币B轮融资;6个月后,又获得由英特尔投资领投,明照资本等战略投资人跟投的新一轮融资,成为在国内容器PaaS领域融资轮次高、估值高、总融资额大的 IT服务企业。 灵雀云已经帮助多家500强企业顺利实现数字化转型升级,中信银行、招商银行、民生银行、中国石油、国家电网、中国移动、华泰证券、南方航空等大型企业均为其服务对象,并先后与腾讯云、中科软、东华软件、新华三、北明软件、深信服等建立了战略伙伴关系。  管理痛点及挑战1、 销售人员增加,需要精细化管理 [...]

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助力「智造」,典型高端制造企业的销售管理进化之路——安达自动化客户成功案例

东莞市安达自动化设备有限公司成立于2008年,拥有建筑面积达29000平方的研发制造及多功能办公的总部基地。拥有300余人的研发团队,全球员工达1200余人。主要生产高速精密点胶设备、智能选择性涂覆成套设备、等离子清洁设备、油墨喷涂、打印、固化成套设备等,其中不少设备多次荣揽业界技术桂誉,成为行业高端制造典范。  管理痛点及挑战1. 客户资源和行业工艺信息沉淀 在安达以往的销售过程中,客户资源掌握在每位销售手里,企业无法获得客户资源,也就无法统一管理,客户细分、规避撞单等工作更是无从谈起。管理层也无法监督每位客户的跟进情况,企业客户资源得不到最大化利用。 如何保存企业客户资源,如何划分重点客户,如何避免跟进同一客户,如何及时跟进客户,如何最大化利用公有客户资源,这些都是企业管理客户过程中遇到的重大问题。 [...]

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全新「意见反馈」功能,助您快速提交工单、查询状态、与技术支持在线沟通

  作为一个强大的 CRM 系统,销售易承载了许多企业的核心业务运行。 当然,作为一个复杂的系统,各位用户在使用销售易时也会遇到各种各样的问题。 [...]

811, 2018

一张简单的分析报表,背后是科学的「四步骤方法论」

  CRM 系统作为企业数字化的重要一步,记录着许多重要信息,在运行一段时间后,作为管理层,自然想看到各类数据的分析报表,让数字化系统呈现直观的结果,更进一步,以这些图表来观察各个业务数据的运营状况,从而发出管理指令。 销售易的数据呈现能力,也由报表、目标,逐渐进化为如今的「BI 智能分析云」,一个完整的产品。 [...]