疫情下如何维持业绩增长
强化客户连接，助力企业销售业绩增长
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）行业正面临着前所未有的机遇与挑战。随着消费者行为的日益复杂和多样化，企业需要更加注重客户连接，以提升客户满意度和忠诚度，从而驱动业务增长。客户连接不仅包括与客户的直接沟通，还涉及到共享文档、企微、钉钉集成、线索培养和老客运营等多个方面。 共享文档 ：在 CRM 行业中，共享文档是一个重要的工具，它可以帮助企业更好地管理客户信息和销售流程。通过共享文档，销售团队可以实时更新客户资料、销售进展和合同信息，确保所有团队成员都能获取最新的信息。这不仅提高了团队的协作效率，还减少了信息不对称的问题。此外，共享文档还可以用于客户培训和支持，帮助企业更好地服务客户。 [...]
客户 360 度全生命周期管理：全方位掌握客户，开启销售新篇章
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想取得成功，必须深入了解客户需求，提供个性化的服务。客户 360 度全生命周期管理是一种全新的客户管理理念，它帮助企业全方位掌握客户档案，及时跟进重要客户，快速推进销售进程。 一、全方位掌握客户档案 客户 [...]
构建 CRM 企业核心竞争力：多维度组织支撑策略
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）行业正面临着前所未有的机遇与挑战。为了在市场中脱颖而出，实现可持续发展，企业需要建立多维度的组织支撑体系，涵盖销售绩效、目标管理、产品及价格、线索客户资源分配等多个方面。 销售绩效管理 ：销售绩效是衡量企业销售团队工作成果的重要指标，也是企业制定销售策略和激励措施的关键依据。在 CRM 行业，销售绩效管理需要结合客户数据和销售流程，对销售人员的工作进行量化评估。例如，通过分析客户转化率、客户满意度、销售周期等指标，企业可以了解销售人员在不同阶段的表现，及时发现问题并采取改进措施。同时，合理的激励机制能够激发销售人员的积极性和创造力，提高销售绩效。例如，设立销售奖金、晋升机会等激励措施，鼓励销售人员努力提高业绩。 [...]
销售易与腾讯战略合作再升级，共同开拓SaaS赛道增长新机遇
2月14日，中国CRM领军者销售易宣布与腾讯战略合作升级，双方将围绕产品、技术、生态等维度加大协同力度，共同开拓SaaS赛道增长新路径、新机遇。为了进一步整合和发挥双方优势资源能力，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强将兼任销售易董事长，销售易创始人史彦泽继续担任 CEO。 李强于2021年加入腾讯，此前曾担任SAP全球高级副总裁、中国区总经理，拥有 20多年的企业管理经验，对云计算、商业软件以及创新商业模式有着深入理解和沉淀。 在数字经济深化发展的背景下，中国SaaS产业正经历关键转型期。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，以销售易为代表的CRM赛道，是产业互联网的重要领域，腾讯布局已久，并长期看好。本次李强兼任销售易董事长，有助于从集团层面整合技术研发，行业、区域和生态资源，为销售易的长期发展提供强有力的支持。 [...]
2025年国产CRM系统功能全解析，总有一款适合你
随着企业数字化转型的加速，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键工具。国产CRM系统凭借其高性价比、本地化服务和灵活定制能力，逐渐成为众多企业的首选。本文将对国产CRM系统在产品功能方面进行总结和盘点。 一、销售易CRM 功能优势：提供相对全面的解决方案，涵盖销售、服务、营销等多个领域。其销售管理功能强大，能够实时跟踪销售机会，优化销售流程，提高销售效率。 服务优势：注重售后服务支持，拥有强大的实施交付生态体系，能够及时响应客户的需求，为客户提供专业的技术支持和解决方案。企业在使用销售易 CRM [...]
销售易 CRM：助力企业精准决策，优化流程绩效
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要脱颖而出，精准的分析决策与高效的流程绩效分析是关键。销售易 CRM 凭借其强大的功能，在这两方面为企业提供了有力支持。 最佳 BI [...]
