疫情下如何维持业绩增长
腾讯云、安永畅谈制造业AI落地：AI已突破单点应用，向全价值链渗透
30S观点速读 ▶ 安永：制造业AI应用核心在于通过AI打通企业内部低效环节，重构业务流程而非单纯技术叠加。 ▶ 腾讯云：AI在制造业落地需突破成本壁垒、数据应用难题及产品体验优化等三大挑战。 [...]
销售易再度入选中国独角兽企业榜单，市场表现及潜力持续获认可丨2025中关村论坛
近日，全球独角兽企业大会在2025中关村论坛年会期间召开。中关村独角兽企业发展联盟联合中国电子信息产业发展研究院科技与标准研究所等发布了《中国独角兽企业发展报告（2025）》（以下简称《报告》）。腾讯旗下CRM销售易以其在软件和信息服务领域的卓越市场表现和创新能力，成功入选中国独角兽企业榜单。 成长于中国的CRM领导品牌销售易，2011年成立在独角兽集聚地北京，并以上海、广州、深圳、西安、新加坡等分公司为支点，业务辐射全国乃至全球。为了给客户提供更加契合行业的专业服务，销售易还积极构建咨询-产品-实施-客户成功的完整产业链分工模式，持续在售前-售中-售后环节引入专业的生态合作伙伴。截至目前，销售易已经服务了超5000家大中型企业，更是通过与生态伙伴的分工合作，共同赢得了伊顿公司、松下、特灵科技、江森自控、先正达中国、锦江酒店、捷豹路虎等众多500强企业的信赖与支持，在大中型企业市场占有率第一，并以过硬的产品力持续领跑中国CRM行业。 他们正在使用销售易 近期，销售易与腾讯战略合作升级，围绕产品、技术、生态等维度加大协同力度，腾讯也将进一步开放云计算、大数据、AI等核心技术能力，帮助销售易提升产品性能和服务质量，为客户提供更加优质的产品体验和智能化能力。目前，双方在技术上的协同已实现了落地，推出中国首款AI CRM——NeoAgent，NeoAgent应用了“腾讯混元大模型+DeepSeek开源模型”多模解决方案，通过整合混元大模型的底座与多模态能力，推动中国CRM行业全面跨入“智能体驱动业务”的新阶段，为用户和客户提供更好用的AI。 [...]
自动化老客运营，提升客户体验与忠诚度
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升客户满意度和忠诚度的重要工具。通过基于 360 度用户信息，企业能够深入洞察老客户需求，实现自动化的老客运营和维护，从而提升客户体验和企业竞争力。 一、360 度用户信息整合：洞察老客需求的关键 [...]
提升工作总结效率，实现高效客观的数字化运营管理
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升工作效率和管理水平的重要工具。通过提升工作总结效率和实现高效客观的数字化运营管理，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。 一、提升工作总结效率 （一）明确总结目标和内容 CRM工作总结的目标是评估和总结过去一段时间内的工作情况，找出存在的问题和不足，并提出改进措施。明确总结内容主要包括客户数据、营销活动效果、客户满意度、销售业绩等。对于每一项内容，都需要进行详细的分析，以获取有价值的信息。 （二）收集和整理数据 [...]
灵活商机业绩拆分，提升销售管理效率
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。灵活的商机业绩拆分是提升销售管理效率的关键策略之一，它允许企业根据自身的销售管理规则，灵活定义业绩拆分方式，从而更好地激励销售团队，优化资源配置，提升整体销售业绩。 一、灵活商机业绩拆分的概念与重要性 灵活的商机业绩拆分是指企业可以根据自身的销售管理规则和业务需求，对商机的业绩进行灵活的分配和管理。这种拆分方式可以按照等额、超额等原则，按照具体金额或百分比进行，以满足公司的销售业绩管理规则。灵活的商机业绩拆分能够帮助企业更精准地评估销售团队和个人的业绩贡献，从而制定更加合理的激励机制，提升销售团队的积极性和创造力。 灵活的商机业绩拆分对于提升销售管理效率具有重要意义。首先，它可以确保业绩分配的公平性和透明性，减少因业绩分配不合理导致的内部矛盾和冲突。其次，灵活的业绩拆分能够更好地激励销售人员，通过合理的激励机制激发他们的工作热情和创造力。最后，灵活的业绩拆分有助于企业优化资源配置，确保销售资源的高效利用，提升整体销售效率。 二、灵活商机业绩拆分的实现方式 [...]
客户 360 度全生命周期管理，全方位掌握客户档案
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想取得成功，必须深入了解客户需求，提供个性化的服务。客户 360 度全生命周期管理是一种全新的客户管理理念，它帮助企业全方位掌握客户档案，及时跟进重要客户，快速推进销售进程。 一、全方位掌握客户档案 客户 [...]
