疫情下如何维持业绩增长
客户连接优化？销售易销售云来赋能
组织协同效率低、销售凭经验跟进、客户信息分散——很多企业面临客户连接断裂的痛点，既影响跟进效率，也容易造成客户流失。破局关键在于搭建一体化的客户连接体系。销售易销售云以客户连接为核心能力，支持销售组织内部客户商机共享文档、企微钉钉一站式办公，覆盖线索培育、老客运营全场景，帮助企业强化客户连接，提升组织协同与渠道管理效率。 一、信息分散协同弱，客户连接断裂成痛点 多数企业客户信息分散在不同工具和人员手中，缺少统一的客户连接平台，造成多重管理难题。销售组织内部客户商机共享文档散落各处，团队协作靠口头同步，客户交接容易丢失关键信息；销售工具与办公系统割裂，无法实现企微钉钉一站式办公，切换平台耗费大量时间；线索培育缺少统一数据支撑，销售凭经验跟进，转化效率参差不齐；老客运营缺乏体系化客户连接，客户价值难以深度挖掘。客户连接断裂不仅造成组织协同效率低下，更直接影响渠道管理效率与业绩增长。 二、统一数据平台，筑牢客户连接基础 销售易销售云搭建统一客户数据平台，为全链路客户连接筑牢数据底座。所有客户信息、跟进记录、商机状态统一沉淀，销售组织内部客户商机共享文档实时同步，团队随时查看最新进展，客户交接无缝衔接。系统支持企微钉钉一站式办公集成，客户数据与沟通记录双向同步，销售无需切换平台即可完成客户跟进与内部协同。统一数据平台让客户连接有了坚实基础，客户信息不再分散，内部协同效率大幅提升。 [...]
渠道订货怎么管理？销售易伙伴云提升渠道运营效率
促销活动规则复杂、返利核算耗时耗力、渠道订货流程混乱——很多企业的渠道管理都面临类似痛点，人工处理效率低还容易出错，严重影响渠道伙伴积极性。破局关键在于搭建数字化的渠道订货体系，用系统工具打通渠道全链路。销售易伙伴云以智能化渠道订货为核心，覆盖订货商城、促销管理、账户管理自定义账户类型、返利管理全场景，帮助企业解决促销变通难、返利计算难问题，全面提升渠道管理效率。 一、传统渠道订货痛点多，管理效率偏低 多数企业渠道订货仍依赖人工对接，缺少系统化的渠道订货管理支撑，整体效率偏低。渠道订货靠微信、电话下单，订单信息容易错漏，库存、价格不同步；促销管理规则复杂，不同层级伙伴政策不同，人工执行容易出错；缺少统一的账户管理自定义账户类型，预付款、保证金、返利金等账户分散管理，对账困难；返利管理全靠人工核算，规则复杂、数据量大，耗时费力还容易引发纠纷。没有数字化的渠道订货体系，企业渠道管理成本高、伙伴满意度低，制约渠道规模扩张。 二、在线订货商城，夯实渠道订货基础 销售易伙伴云打造专属订货商城，为规范化渠道订货筑牢数字化底座。渠道伙伴通过订货商城自助下单，实时查看商品库存、价格、促销政策，下单流程透明高效。系统支持账户管理自定义账户类型，预付款、保证金、返利金等多账户统一管理，下单时可直接抵扣，资金往来清晰可查。在线化的渠道订货模式，替代传统人工接单，大幅减少错单漏单，既提升渠道订货效率，又降低企业运营人力成本。 [...]
WAIC2026丨销售易AI CRM首批入驻中国中小企业数字服务平台
7月20日，腾讯旗下CRM销售易受邀出席2026世界人工智能大会（WAIC）“AI for SME人工智能赋能中小企业高质量发展论坛”，并首批入驻中国中小企业协会打造的“中国中小企业数字服务平台”；首批签署AI for SME全球普惠倡议承诺书。销售易将以低成本、可负担的方式提供AI [...]
【新华社客户端】销售易的AI抉择：是“功能叠加”还是“底层重构”？
软件业如何从“功能叠加”走向“底层重构”？ 一、一个被忽略的真相：AI不是功能，是底层逻辑 思科的调研揭示了一个现实：很多中国企业正在使用AI，但仅有少数认为自己真正释放了AI的价值。问题出在哪里？ 因为大多数厂商做的，是在老架构上叠加新功能。底层还是那张表单，逻辑还是那个流程，AI只是镶了个边。这就像给一辆老式马车装上电动马达——它确实能跑快一点，但方向盘还是那个方向盘，底盘还是那个底盘。 真正的AI原生，不是“软件+AI”，而是从底层架构到交互方式，从价值交付到商业模式，全部围绕AI重新设计。这意味着AI不再只是“会聊天”，而是要“会干活”；系统不再只是“帮你省时间”，而是要“直接创造价值”。当AI成为“执行者”，软件就真正融入了生产流程，成为数字生产力的核心载体。 [...]
复杂型销售组织管理难：销售易销售云解决复杂销售组织管理难题
矩阵式、跨区域、多产品线的复杂销售组织，一直是企业管理痛点。线下依靠 Excel 手工统计，线索分配混乱、价格标准不统一、目标拆解繁琐、销售绩效核算耗时，跨团队协作壁垒重重。想要理顺多层级销售架构，多维度组织支撑是数字化管理的核心抓手，销售易销售云依托完整功能矩阵落地多维度组织支撑，全方位打通组织管理各个环节，大幅提升组织协同效率。 一、传统复杂销售组织痛点，缺少完善多维度组织支撑 多数中大型企业销售架构交叉复杂，缺少系统级多维度组织支撑，各类管理环节频发问题。在线索客户资源分配环节，跨区域、跨产品线线索容易重复跟进或长期搁置，资源严重浪费；产品定价分散管理，不同团队折扣标准不一，报价出错率居高不下；目标管理仅能单一拆分销售额，无法按事业部、渠道、产品线分层下达；销售绩效核算依靠人工统计，业绩拆分规则复杂，核算周期长、数据误差大。没有标准化的多维度组织支撑，管理层无法实时掌握各团队业务进度，跨部门协同效率低下，直接制约整体销售业绩增长。 [...]
服务管理怎么做？销售易服务云提效增智提升客户满意度
客户诉求响应慢、问题处理进度不透明、现场服务难管控——很多企业的售后服务都面临类似痛点，服务效率低直接拉低客户满意度。破局关键在于搭建系统化的服务管理体系，用数字化工具打通服务全链路。销售易服务云以智能化服务管理为核心，覆盖客户问题处理、客户自助服务、现场服务管理、服务商管理全场景，帮助企业实现服务更高效、沟通更智能、客户更满意。 一、传统服务模式痛点，服务管理效率偏低 多数企业售后服务仍沿用传统人工模式，缺少体系化的服务管理支撑，整体效率偏低。客户问题处理渠道分散，电话、微信、官网各自为政，诉求容易遗漏，响应速度慢；缺少客户自助服务入口，简单问题也要占用人工资源，服务成本居高不下；现场服务管理依赖人工派单，进度不透明，服务质量难把控；服务商管理缺乏统一标准，协同效率低、服务水平参差不齐。没有数字化的服务管理体系，企业服务成本高、客户满意度低，难以支撑业务规模化发展。 二、全渠道统一受理，夯实服务管理基础 销售易服务云打造全渠道统一服务平台，为规范化服务管理筑牢数据底座。系统整合电话、微信、APP、官网等全渠道服务入口，所有客户问题处理自动归集到统一工单池，一口受理、全程追踪。客户可通过客户自助服务入口自主提交工单、查询进度，简单问题智能答疑，大幅降低人工压力。全渠道数据统一沉淀，服务管理有据可依，每一条客户诉求都有记录、有跟进、有闭环，从根源提升客户问题处理效率。 [...]
