梳理复杂客户关系，寻找业务突破口

充分梳理客户内部决策链条、外部企业关系网、客户企业生态链路等关系，快速寻获业务切入点

客户资信评估，规避业务风险与错误率

通过客户关系网、业务规模、偿还能力等资信管理，确保将业务风险降至最低

全面分解客户现状，透视客户问题与趋势

全方位分析客户分布、客户规模、回款情况、采购内容等信息，实时掌握整体运营情况

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大项目全流程推进，沉淀项目管理实践

涵盖标前引导、项目立项、方案设计、投标、签约等完整项目流程的管理，确保项目每一步推进的有效性

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精细切分服务项目阶段，合理分配资源

实时掌握项目计划、有序跟踪项目进展、随时了解资源消耗，确保服务项目按时高质交付

360°视图设备档案，让设备会说话

全面掌握资产编码、BOM清单、服务记录、备件记录等信息，让设备现状可追踪、可查询、可监管

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全渠道客户触达，做好售后服务第一步

为客户提供微信、APP、小程序、企业微信、电话等多种方式接入客服，让客户零难度寻求帮助

规范现场服务过程，客户满意，厂家放心

客户可第一时间收到服务进度提醒，从服务发起、受理到服务分配、领取与完成，让客户感知服务推进每一步

返厂维修可追踪，手机查询，全程安心

从客户预约、到店接待、定损估价、派工维修、客户满意度的返厂全过程管理，为客户打造尊贵服务体验

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