IT硬件行业运营管理五大难题

IT硬件行业运营管理五大难题

六大能力,帮您一一击破业务挑战

助力IT硬件企业打造从获客到成交的利器,成就销量逆势增长

腾讯赋能,全面升级营销渠道

销售易DMP平台结合腾讯14亿+社交数据,对客户的人口属性、购买偏好、资讯偏好等进行全面分析,圈定目标客群进行精准营销,让获客效果最大化

私域培育,激发客户购买欲

将小程序、电子商城等渠道的客户引流至企业微信,建立一对一的强客户关系,形成高价值的私域流量池。再通过社群、朋友圈定期投放最新商品信息、团购秒杀活动等内容,促进购买转化

B2B电子商城,直通终端客户

将各个系列、不同型号的产品统一上架到小程序商城,终端客户可以随时随地快速查看产品外观、结构等参数,以及最新的报价信息。客户选定产品后可进行自助下单,极大地缩短、简化购买流程

分类别跟进,精细化管控销售过程

将采购商机分成普通统采、统采分采、统采总部等类型,并针对每种类型的大中小单制定不同的管控流程。从发现需求、明确需求、方案制定、投标报价到签约落地实现全流程监控,通过过程来推动结果实现

沉淀销售方法,工作推进有迹可循

形成标准化的销售流程并沉淀在系统中,新人可有条不紊地按阶段依次推进工作,实现销售能力的快速复制,让企业无惧人员变动

精准预测,提升业绩达标率

根据系统中以往的数据,可以按照产品线、单价、季度、年度等维度准确预测销量,从而避免库存不足或过量

360度洞察,比客户还了解客户

把渠道代理商、行业客户和区域客户的基本信息、内部关系人、关键联系人、客户意向等统一沉淀在系统中,企业可以全面了解客户

科学分层,让客户经营“有的放矢”

对不同行业、区域、体量的客户分级、分类管理,有针对性的挖掘客户价值,让客户经营有据可依、有的放矢

全渠道接入,沟通零难度

将400/800电话、企业微信、小程序等客服渠道并入到统一客服平台,使客服人员可以快速获取客户反馈的信息,并轻松转化为客服工单,帮助客户实现零难度寻找服务帮助

多渠道下单,激活销量增长

向渠道代理商提供专门的APP、小程序等平台,帮助合作伙伴快速查询产品信息、比价、下单,节省产品流通和周转的时间,促使企业、伙伴及终端客户快速达成交易

清晰透明,全面管控渠道价格

按照产品线、产品型号制定清晰统一的渠道价格,并可进行灵活的折扣调整,帮助企业降低经营风险,提升对市场的管控能力

销售方案自动推荐,省心又省力

基于先进的AI能力,为销售自动推荐合适每家客户的个性化方案,极大提升销售效率

高效筛选,优质潜客汇集

通过智能匹配已有客户标签与外部数据,帮助企业精准定位潜在客户,自动筛选优质客源,让企业拓客不再困难

全域营销
精准连接客群

腾讯赋能,全面升级营销渠道

销售易DMP平台结合腾讯14亿+社交数据,对客户的人口属性、购买偏好、资讯偏好等进行全面分析,圈定目标客群进行精准营销,让获客效果最大化

私域培育,激发客户购买欲

将小程序、电子商城等渠道的客户引流至企业微信,建立一对一的强客户关系,形成高价值的私域流量池。再通过社群、朋友圈定期投放最新商品信息、团购秒杀活动等内容,促进购买转化

B2B电子商城,直通终端客户

将各个系列、不同型号的产品统一上架到小程序商城,终端客户可以随时随地快速查看产品外观、结构等参数,以及最新的报价信息。客户选定产品后可进行自助下单,极大地缩短、简化购买流程

科学高效
管理轻而易举

分类别跟进,精细化管控销售过程

将采购商机分成普通统采、统采分采、统采总部等类型,并针对每种类型的大中小单制定不同的管控流程。从发现需求、明确需求、方案制定、投标报价到签约落地实现全流程监控,通过过程来推动结果实现

沉淀销售方法,工作推进有迹可循

形成标准化的销售流程并沉淀在系统中,新人可有条不紊地按阶段依次推进工作,实现销售能力的快速复制,让企业无惧人员变动

精准预测,提升业绩达标率

根据系统中以往的数据,可以按照产品线、单价、季度、年度等维度准确预测销量,从而避免库存不足或过量

差异经营
开拓更多可能

360度洞察,比客户还了解客户

把渠道代理商、行业客户和区域客户的基本信息、内部关系人、关键联系人、客户意向等统一沉淀在系统中,企业可以全面了解客户

科学分层,让客户经营“有的放矢”

对不同行业、区域、体量的客户分级、分类管理,有针对性的挖掘客户价值,让客户经营有据可依、有的放矢

贴心服务
沟通零难度

全渠道接入,沟通零难度

将400/800电话、企业微信、小程序等客服渠道并入到统一客服平台,使客服人员可以快速获取客户反馈的信息,并轻松转化为客服工单,帮助客户实现零难度寻找服务帮助

清晰透明
体系化管理渠道

多渠道下单,激活销量增长

向渠道代理商提供专门的APP、小程序等平台,帮助合作伙伴快速查询产品信息、比价、下单,节省产品流通和周转的时间,促使企业、伙伴及终端客户快速达成交易

清晰透明,全面管控渠道价格

按照产品线、产品型号制定清晰统一的渠道价格,并可进行灵活的折扣调整,帮助企业降低经营风险,提升对市场的管控能力

注入AI力量
智能升级业务

销售方案自动推荐,省心又省力

基于先进的AI能力,为销售自动推荐合适每家客户的个性化方案,极大提升销售效率

高效筛选,优质潜客汇集

通过智能匹配已有客户标签与外部数据,帮助企业精准定位潜在客户,自动筛选优质客源,让企业拓客不再困难

产品组合推荐

精准广告投放+企业微信+营销云

腾讯14亿社交数据作为基础,可打造公域流量向私域流量转化的快速通路;同时可与CRM打通,保证客户数据留存。

销售云

订单到回款的L2C全流程的自动化智能化管理,结合移动协作与社交,帮助企业建立标准化的、高效的销售流程体系。

客户服务云

多渠道接入客服,降低与客户沟通障碍,并打造完整的闭环服务体系,有效把控服务资源,全面维护客户满意度。

智能分析云

帮助企业客户分层级、分渠道、分项目、分目标,全方位展示业务状况,帮助企业判断现存问题和未来走向。

伙伴云

连接企业与合作伙伴,优化渠道管理流程,从销售到服务全面赋能渠道伙伴,提升伙伴的销售效率和满意度,实现合作共赢。

专注领域

客户案例

联想

闪电战实现规模化发展

借助销售易CRM,联想集团建立了一体化销售管理平台,可视化、移动化、透明化管理多种类型的销售商机,实现精准销售预测和精细化排产。

中大型企业的共同选择

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