多种分配方式自由选择
实现服务资源的优化配置

自动工单分配实现系统自动化，节约人力成本。
甘特图模式和地图模式结合派工，极大提高派工主管的工作效率。
灵活的抢单、派单模式自由切换支持公司的多业务发展。

标准化、精细化管理现场服务
提高服务一次成功率

为现场工程师提供移动端解决方案：从查看工单、上门打卡、维修检查到结算评价，有效的管理现场服务，规范工程师的操作行为，提升企业形象，提高客户满意度。

有效的对仓库进行管理，精确跟踪备品备件出入库、领取与归还。
让备件达到供需间的平衡，更好的维持备件使用和库存的稳定，更大限度的降低企业仓储成本。

统一管理售后资产，将资产信息与客户信息进行绑定，帮助客服查找历史维修记录，快速锁定问题，便于对客户的售后关怀，提供高效服务。

根据分配规则，当客服新建现场服务工单并保存时，系统将会自动完成工单的分配。提高工作效率，节约人力成本。

甘特图模式帮助派工主管全面掌握现场工程师的工作进程，地图模式定位现场工程师的地理位置。两种模式结合使用，让派工主管智能派工，提高派工主管的工作效率，实现现场资源的优化配置。

抢单模式，激发现场工程师的主观能动性，从而为客户带来更好的服务体验。灵活的抢单、派单模式自由切换，支持公司的多业务发展。

为现场服务工程师提供标准化的移动服务平台。从接单、上门签到、检查维修、知识库查询到清单结算、客户评价等，工程师可以在手机端轻松完成整个现场服务流程的管理。显著提高现场工程师的工作效率和服务专业度，提升用户品牌忠诚度。