31%的B2B买家表示，其购买周期明显长于去年。 自Demand Gen Report 公司于2012年首次启动年度B2B行业买家调查以来，B2B行业买家行为已经发生巨变。起初，买家们首先会开展较长时间的调研，然后逐一征求相关内部员工的意见，再参考其他买家的评论和社交媒体内容，最终做出购买决策。时至今日，这些方式虽然仍被使用，但B2B行业买家的购买行为也会受到其它因素的影响，例如： 希望通过自我引导来完成整个决策过程； 成立正式的采购团队或委员会来审查购买决定； 要求卖方销售人员提供更相关、更贴近自己公司情况的推广内容； 在决策的某些阶段更加注重参考匿名评论； 更加需要在购买周期的后半程与卖家进行深度互动。 对B2B行业买家来说，友商评论、社交媒体和商业广告在决策过程中发挥的作用日益增大，买家在采购时开始趋向个人消费者的特征，比如借助点评网站、第三方专家和同行来帮助评估备选的解决方案。 [...]

SaaS行业经过过去几年的备受资本追捧和爆发式增长后，如今根据客户的需求逐渐向精专、互通、定制、本土化的方向发展。 近期，Blissfully公司分析了来自数百家SaaS公司的匿名数据，总结出三大趋势： SaaS仍在爆炸性增长期。企业在SaaS上的平均支出大约为3万美元，同比增长了78%。 SaaS应用的更新换代非常普遍。比如，39%的中型公司在去年更换了他们的SaaS应用。 IT发展的去中心化逐渐引发预算增长和安全问题，高达71%的公司出现了至少一次购买的SaaS软件没有明确采购负责人的情况。 以上问题可能带来各式各样的挑战，接下来我们进行更加深入的分析： SaaS支出和部署率保持持续上升态势 2018年，SaaS支出和部署率在所有规模的公司中继续保持快速增长。企业在SaaS上的平均支出大约为34.3万美元，同比增长了78%。 企业的SaaS支出高于采购IT硬件的成本 非常明确的是，企业采购的SaaS类软件工具比运行它们的硬件更加昂贵。2018年，企业员工人均SaaS订购成本（2,884美元）高于采购一台全新的笔记本电脑（苹果Macbook Pro售价为1,299美元）。 [...]

技术革新不断改变着行业格局，并使竞争关系也充满了变数。各式企业管理工具的出现在更新我们的工作、管理、协作的方式。 技术成熟的科技公司正在将更新颖的管理和组织观念通过数字工具进行实践。这些工具专注的领域不同，然而它们都为企业摆脱层级禁锢、提升业绩、拥抱敏捷化管理、加速企业创新、推动权力和责任向第一线迈进做出贡献。最近，贝恩咨询公司对1268名企业管理者进行了最新一期关于管理工具应用与发展趋势的调查，其中一些新的发现，值得分享和学习。 亚太、拉美应用管理工具热情高涨，截至2017年每个企业平 均应用管理工具的数量达到了惊人的12个以上。另一方面，北美地区应用程度出现小幅下跌。需要注意的是，这并不意味着数字化工具在北美地区的衰退， 数据的背后是管理者们往往会忽略的2件事： 新的工具需要迭代时间； 员工使用工具的熟练度与时间投入成正比。 企业应用了如此多的管理工具，使用效果到底如何，这些工具是否得到企业的认同？贝恩咨询分别在1993年和2017年（见图2）做了相同的调研报告，从调研的结果对比，他们得到的结论如下： 01标配的管理工具。通常来说，一款软件的使用度越高，满意度越低。但有两款应用，企业的热情从未减退——客户关系管理、战略规划，无论是使用度还是满意度都名列前茅，是大多数企业标配管理工具； 02迅速升温的应用。有明显增幅的软件是客户满意度管理；更重要的是与1993年调研结果相比数字化转型类工具使用度增长了2倍； [...]

销售易研究院出品《销售结单宝典》，为销售将以上痛点各个击破，打单过程关键节点逐一理清。宝典将B2B复杂销售进程划分为数据、线索、潜客、商机、成单五个阶段，并深度解读各个阶段中推进订单的应对之道，助力销售人员高效赢单！   营销数据→线索 销售人员应与市场部紧密合作，通过至少3种方式获得更多有效线索。 具体可以点击注册免费下载报告。   线索→潜客 销售人员初步接触客户，开展孵化邮件等3种提升线索转化为潜客的行动。具体可以点击注册免费下载报告。 具体可以点击注册免费下载报告。   [...]

31%的B2B买家表示，其购买周期明显长于去年。 自Demand Gen Report 公司于2012年首次启动年度B2B行业买家调查以来，B2B行业买家行为已经发生巨变。起初，买家们首先会开展较长时间的调研，然后逐一征求相关内部员工的意见，再参考其他买家的评论和社交媒体内容，最终做出购买决策。时至今日，这些方式虽然仍被使用，但B2B行业买家的购买行为也会受到其它因素的影响，例如： 希望通过自我引导来完成整个决策过程； 成立正式的采购团队或委员会来审查购买决定； 要求卖方销售人员提供更相关、更贴近自己公司情况的推广内容； 在决策的某些阶段更加注重参考匿名评论； 更加需要在购买周期的后半程与卖家进行深度互动。 对B2B行业买家来说，友商评论、社交媒体和商业广告在决策过程中发挥的作用日益增大，买家在采购时开始趋向个人消费者的特征，比如借助点评网站、第三方专家和同行来帮助评估备选的解决方案。 [...]

SaaS行业经过过去几年的备受资本追捧和爆发式增长后，如今根据客户的需求逐渐向精专、互通、定制、本土化的方向发展。 近期，Blissfully公司分析了来自数百家SaaS公司的匿名数据，总结出三大趋势： SaaS仍在爆炸性增长期。企业在SaaS上的平均支出大约为3万美元，同比增长了78%。 SaaS应用的更新换代非常普遍。比如，39%的中型公司在去年更换了他们的SaaS应用。 IT发展的去中心化逐渐引发预算增长和安全问题，高达71%的公司出现了至少一次购买的SaaS软件没有明确采购负责人的情况。 以上问题可能带来各式各样的挑战，接下来我们进行更加深入的分析： SaaS支出和部署率保持持续上升态势 2018年，SaaS支出和部署率在所有规模的公司中继续保持快速增长。企业在SaaS上的平均支出大约为34.3万美元，同比增长了78%。 企业的SaaS支出高于采购IT硬件的成本 非常明确的是，企业采购的SaaS类软件工具比运行它们的硬件更加昂贵。2018年，企业员工人均SaaS订购成本（2,884美元）高于采购一台全新的笔记本电脑（苹果Macbook Pro售价为1,299美元）。 [...]

技术革新不断改变着行业格局，并使竞争关系也充满了变数。各式企业管理工具的出现在更新我们的工作、管理、协作的方式。 技术成熟的科技公司正在将更新颖的管理和组织观念通过数字工具进行实践。这些工具专注的领域不同，然而它们都为企业摆脱层级禁锢、提升业绩、拥抱敏捷化管理、加速企业创新、推动权力和责任向第一线迈进做出贡献。最近，贝恩咨询公司对1268名企业管理者进行了最新一期关于管理工具应用与发展趋势的调查，其中一些新的发现，值得分享和学习。 亚太、拉美应用管理工具热情高涨，截至2017年每个企业平 均应用管理工具的数量达到了惊人的12个以上。另一方面，北美地区应用程度出现小幅下跌。需要注意的是，这并不意味着数字化工具在北美地区的衰退， 数据的背后是管理者们往往会忽略的2件事： 新的工具需要迭代时间； 员工使用工具的熟练度与时间投入成正比。 企业应用了如此多的管理工具，使用效果到底如何，这些工具是否得到企业的认同？贝恩咨询分别在1993年和2017年（见图2）做了相同的调研报告，从调研的结果对比，他们得到的结论如下： 01标配的管理工具。通常来说，一款软件的使用度越高，满意度越低。但有两款应用，企业的热情从未减退——客户关系管理、战略规划，无论是使用度还是满意度都名列前茅，是大多数企业标配管理工具； 02迅速升温的应用。有明显增幅的软件是客户满意度管理；更重要的是与1993年调研结果相比数字化转型类工具使用度增长了2倍； [...]

销售易研究院出品《销售结单宝典》，为销售将以上痛点各个击破，打单过程关键节点逐一理清。宝典将B2B复杂销售进程划分为数据、线索、潜客、商机、成单五个阶段，并深度解读各个阶段中推进订单的应对之道，助力销售人员高效赢单！   营销数据→线索 销售人员应与市场部紧密合作，通过至少3种方式获得更多有效线索。 具体可以点击注册免费下载报告。   线索→潜客 销售人员初步接触客户，开展孵化邮件等3种提升线索转化为潜客的行动。具体可以点击注册免费下载报告。 具体可以点击注册免费下载报告。   [...]