干货 | 资讯2021-07-23T09:23:59+00:00

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2024国产CRM品牌排行:市场领导者与创新先锋

随着数字化转型的深入,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力的关键工具。本文综合分析了2024年市场上的主流国产CRM系统,从品牌介绍、产品功能、优势特色到使用建议,为您提供全面的年度排名和建议。每个系统都有其独特的优势,企业应根据自身需求和预算进行选择。   一、国产CRM市场概览 在国产替代的大背景下,国产CRM软件正逐步实现对海外产品的替代。据2023年中国CRM行业的市场规模已超过38亿美元,预计到2029年,市场规模将超过88亿美元。这一增长趋势表明,CRM系统在中国市场上的需求正在不断扩大。   二、2024国产CRM品牌排行 根据最新的市场数据和分析,以下是2024年国产CRM品牌排行中的佼佼者: 1、销售易CRM: 作为腾讯投资的营销服一体化CRM,销售易CRM连续八年入选Gartner销售自动化(SFA)魔力象限,代表了中国CRM厂商的顶尖水平。销售易CRM不仅集成了移动社交、云计算、AI和物联网等新型互联网技术,还支持企业从营销、销售到服务的全流程智能化业务场景。其渠道管理流程标准化、商机管理智能化、提升渠道订货体验等功能,帮助企业精细化管理销售环节,快速推进销售过程。 2、白码CRM: [...]

《上市企业增长蓝皮书》首发,全面解析上市企业增长的五大要素!点击下载!

相关数据表明,2024年三季度,国内上市公司的数量已达5000多家,在全国企业总量中所占比例尚不足万分之一。然而就营收情况来看,2024年前三季度上市公司的营收占全国GDP的比重约为40%。不难看出,上市企业已然成为国内6000万家企业在企业经营方面的绝佳范本。 ▶ 作为中国企业风向标,上市企业如何持续构建竞争壁垒以实现可持续经营? ▶ 在数字化时代,这些上市企业中的“优等生”有哪些数字化经验值得借鉴? 为此,销售易发布《上市企业增长蓝皮书:以客户为中心的业务数字化建设洞察及实践指南》(以下简称蓝皮书),通过深度对话上市企业,总结出上市企业构建竞争壁垒、实现可持续发展的五大要素,分别为稳定的业绩增长、高效的内外协同机制、持续盈利、新技术应用以及安全合规经营。并深度剖析了这五大要素构建的关键要点,解析了数字化对于构建这五项能力的重要作用,同时全方位展示海能达、锐捷网络、佳都科技、沃尔核材、昊海生科等上市企业的数字化实战经验,为其他企业提供参考。 要素1:稳存量扩增量 实现业绩稳健增长 对于上市企业而言,想要实现业绩的稳健增长,需巩固现有业务基本盘以保营收稳定,同时积极开拓新业务挖掘新增长点。因此在业务管理方面,既要保持总部对于各业务板块的统一管理,又要兼顾新老业务差异。▶ 企业如何同时满足新老业务需求,实现业务差异化管理? ▶ 对于出海企业而言,如何统分结合,推动海内外业务共同发展?扫描下方二维码,了解海能达、锐捷网络、佳都科技等上市企业业务及数字化实践 要素2:打通业务全流程 构建内外部高效协同机制 [...]

MCtalk·CEO对话×销售易丨To B企业如何让客户满意,又兼顾盈利?

以客户为中心,一句再常见不过的话。但不同于面向个人消费者的To C企业,面向企业客户的To B公司需要克服市场反馈周期长等重重障碍,才能顺利抵达“满足客户真实需求和价值”的彼岸。 作为国内围绕“客户需求与体验”提供数字化产品和服务的2家公司,销售易和网易数智都是各自领域中的佼佼者。 销售易已连续8年成为唯一入选Gartner SFA魔力象限的中国CRM厂商;网易数智面向百万企业客户输出网易数字化与智能化技术,旗下的七鱼智能客服更是为40万企业提供优质的客户服务管理,市场份额位列国内第一。 本期《MCtalk·CEO对话》,特邀销售易创始人兼CEO史彦泽先生与网易副总裁、网易数智总经理阮良先生,从CEO视角聊聊“如何让客户满意,又能兼顾盈利”?都踩过哪些泥坑?又在跨过泥坑之后,收获了哪些珍贵的心得? 要点速览 ● To B企业在教别人以客户为中心,但很长一段时间内,很多公司都是以规模和产品为中心。 [...]

2024年最佳CRM深度解析:企业用户首选

在数字化转型的浪潮中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力、优化客户体验的关键工具。本文将深度解析2024年市场上表现最佳的CRM系统,从品牌介绍、产品功能到优势特色,为企业提供全面的选型参考。   一、怎样挑选适合企业的CRM? 1、明确业务需求 在开始寻找CRM系统之前,企业首先需要明确自己的业务需求。这包括: 客户管理需求:是否需要追踪客户信息、沟通历史和购买行为 销售管理需求:是否需要管理销售漏斗、商机和销售预测 市场营销需求:是否需要执行营销活动、追踪营销效果 客户服务需求:是否需要提供客户支持、服务请求管理 报告和分析需求:是否需要生成销售报告、进行数据分析 [...]

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2024国产CRM品牌排行:市场领导者与创新先锋

随着数字化转型的深入,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力的关键工具。本文综合分析了2024年市场上的主流国产CRM系统,从品牌介绍、产品功能、优势特色到使用建议,为您提供全面的年度排名和建议。每个系统都有其独特的优势,企业应根据自身需求和预算进行选择。   一、国产CRM市场概览 在国产替代的大背景下,国产CRM软件正逐步实现对海外产品的替代。据2023年中国CRM行业的市场规模已超过38亿美元,预计到2029年,市场规模将超过88亿美元。这一增长趋势表明,CRM系统在中国市场上的需求正在不断扩大。   二、2024国产CRM品牌排行 根据最新的市场数据和分析,以下是2024年国产CRM品牌排行中的佼佼者: 1、销售易CRM: 作为腾讯投资的营销服一体化CRM,销售易CRM连续八年入选Gartner销售自动化(SFA)魔力象限,代表了中国CRM厂商的顶尖水平。销售易CRM不仅集成了移动社交、云计算、AI和物联网等新型互联网技术,还支持企业从营销、销售到服务的全流程智能化业务场景。其渠道管理流程标准化、商机管理智能化、提升渠道订货体验等功能,帮助企业精细化管理销售环节,快速推进销售过程。 2、白码CRM: [...]

《上市企业增长蓝皮书》首发,全面解析上市企业增长的五大要素!点击下载!

相关数据表明,2024年三季度,国内上市公司的数量已达5000多家,在全国企业总量中所占比例尚不足万分之一。然而就营收情况来看,2024年前三季度上市公司的营收占全国GDP的比重约为40%。不难看出,上市企业已然成为国内6000万家企业在企业经营方面的绝佳范本。 ▶ 作为中国企业风向标,上市企业如何持续构建竞争壁垒以实现可持续经营? ▶ 在数字化时代,这些上市企业中的“优等生”有哪些数字化经验值得借鉴? 为此,销售易发布《上市企业增长蓝皮书:以客户为中心的业务数字化建设洞察及实践指南》(以下简称蓝皮书),通过深度对话上市企业,总结出上市企业构建竞争壁垒、实现可持续发展的五大要素,分别为稳定的业绩增长、高效的内外协同机制、持续盈利、新技术应用以及安全合规经营。并深度剖析了这五大要素构建的关键要点,解析了数字化对于构建这五项能力的重要作用,同时全方位展示海能达、锐捷网络、佳都科技、沃尔核材、昊海生科等上市企业的数字化实战经验,为其他企业提供参考。 要素1:稳存量扩增量 实现业绩稳健增长 对于上市企业而言,想要实现业绩的稳健增长,需巩固现有业务基本盘以保营收稳定,同时积极开拓新业务挖掘新增长点。因此在业务管理方面,既要保持总部对于各业务板块的统一管理,又要兼顾新老业务差异。▶ 企业如何同时满足新老业务需求,实现业务差异化管理? ▶ 对于出海企业而言,如何统分结合,推动海内外业务共同发展?扫描下方二维码,了解海能达、锐捷网络、佳都科技等上市企业业务及数字化实践 要素2:打通业务全流程 构建内外部高效协同机制 [...]

MCtalk·CEO对话×销售易丨To B企业如何让客户满意,又兼顾盈利?

以客户为中心,一句再常见不过的话。但不同于面向个人消费者的To C企业,面向企业客户的To B公司需要克服市场反馈周期长等重重障碍,才能顺利抵达“满足客户真实需求和价值”的彼岸。 作为国内围绕“客户需求与体验”提供数字化产品和服务的2家公司,销售易和网易数智都是各自领域中的佼佼者。 销售易已连续8年成为唯一入选Gartner SFA魔力象限的中国CRM厂商;网易数智面向百万企业客户输出网易数字化与智能化技术,旗下的七鱼智能客服更是为40万企业提供优质的客户服务管理,市场份额位列国内第一。 本期《MCtalk·CEO对话》,特邀销售易创始人兼CEO史彦泽先生与网易副总裁、网易数智总经理阮良先生,从CEO视角聊聊“如何让客户满意,又能兼顾盈利”?都踩过哪些泥坑?又在跨过泥坑之后,收获了哪些珍贵的心得? 要点速览 ● To B企业在教别人以客户为中心,但很长一段时间内,很多公司都是以规模和产品为中心。 [...]

2024年最佳CRM深度解析:企业用户首选

在数字化转型的浪潮中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力、优化客户体验的关键工具。本文将深度解析2024年市场上表现最佳的CRM系统,从品牌介绍、产品功能到优势特色,为企业提供全面的选型参考。   一、怎样挑选适合企业的CRM? 1、明确业务需求 在开始寻找CRM系统之前,企业首先需要明确自己的业务需求。这包括: 客户管理需求:是否需要追踪客户信息、沟通历史和购买行为 销售管理需求:是否需要管理销售漏斗、商机和销售预测 市场营销需求:是否需要执行营销活动、追踪营销效果 客户服务需求:是否需要提供客户支持、服务请求管理 报告和分析需求:是否需要生成销售报告、进行数据分析 [...]