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活动资讯2020-08-11T07:20:32+00:00

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1808, 2016

[杭州] 企业移动CRM更佳实践杭州站

2016年7月7日下午,销售易携手蓝凌和各行业心系企业转型与未来发展的CIO们,聚首杭州聆听企业专家分享移动互联时代的转型实践,同道交流,推心置腹为企业转型备足弹药,携手共赢未来!销售易华东销售总监,朱冠亮演讲中介绍了销售易主要通过三个方面构建企业销售管理体系:通过控制流程来控制结果,建立从市场活动到回款全流程、销售打单流程、销售行为(过程)管理等三个流程体系;通过复制更佳销售实践的案例,加快新人培训、缩短销售周期、提升销售人员的工作效率;通过销售漏斗理论,高效利用客户资产,提升客户资源利用率,加强客户分析和洞察。并详细展示了Paas的优势,定制个性化的业务、集成外部系统,构建整体信息化方案,二次开放更轻松。尽管Saas具有稳健的运营模式和较低的运营成本等优点,但不能满足灵活化配置和个性化需求,而Paas与极速变革、转型期的B2B需求十分贴合。销售易华东销售总监朱冠亮先生从现在的行业趋势,谈到企业老板关注的核心点、再谈到企业管理在场的嘉宾表情是这样子滴!蓝凌副总裁李翼提出在移动互联时代我们更多是如何去整合,做好服务帮助企业转型、并实现共赢。在新时代企业转型有三步路径:1、连接员工改变内部协作2、连接用户改变营销与服务3、让大数据与终端用户告诉你商业模式李翼以名企美的为案例分享了如何帮助企业在平台上提供应用模块的嫁接,实现企业的美的人生、移动招聘、美的通工程师助手等企业应用模块。其中更为人性的是员工关怀场景(爱关怀)让我们感觉他们是在用心为企业服务。

1808, 2016

[上海] 销售易CRM更佳实践上海站

2016年5月26日,主题为“随需易动 易创未来”的销售易更佳实践巡展上海站,延续了深圳站的热度,众多技术和销售大咖齐聚一堂,就如何在移动互联、云计算、社交、大数据盛行的当下,寻找到适合自己企业管理模式的SaaS CRM更佳实践。数据显示,企业级saas市场规模正处于高速增长阶段,增长率接近70%,按照这个增速,在2015年市场规模增至199.3亿元的基础上,2016年市场规模毫无悬念会突破300亿元。在鱼龙混杂的saas市场,让服务更贴合用户需求,为客户提供更多样性、定制化的功能,从而提升平台使用效率,无疑是saas企业突出重围,进入蓝海的关键。 在此次上海的活动中,销售易创始人兼CEO史彦泽、百世物流科技(中国)有限公司综合供应链事业部市场销售部总监钱凯南、良信电器企业文化部经理武虎及销售易客户顾问苏文明,分别从企业、客户和服务三个角度,就销售易如何解决效率及成本这一核心问题发表了各自观点。史彦泽说,做企业级saas服务,难度之大、挑战之多,远远超出想象。 因为规模不同、行业不同的用户,对saas的需求是完全不同的,无法用一个标准化的产品来满足所有客户的需求。“以客户为中心”是销售易成立时的初心,也是销售易一直坚持的理念。因此,销售易近期发布了PaaS平台,以期满足多样化、个性化的用户需求。经过4年多的发展,销售易已成为中国CRM行业系统,史彦泽说,销售易将依然坚持以客户为中心的宗旨不动摇,不断创新、深耕行业。与此同时,史彦泽再次强调,销售易技术为王、不盲目追逐资本的团队基因,决定了企业是否能够透彻理解企业服务和销售服务,从而提供更专业的服务。卖出产品不是销售的全部,只是服务的开始,认清这点,坚持不懈,他坚信,销售易一定能在CRM的市场中赢得更多企业的青睐与认可。百世物流钱凯南分享了百世使用销售易CRM的更佳实践。他认为,传统销售管理软件中过多的管控行为,在实际使用中让销售很反感,为了控制销售的行为,希望导致好的销售结果,是不切实际的,仅是管理者的一个美好愿望而已。销售,特别是现在的年轻人,他需要自主的发挥他的能动性,他有他各种各样的想法,他不愿意被束缚被管控。所以,百世通过销售易CRM从三个方面来提高销售管理水平:从控制销售行为到管理销售过程、从单一的销售管理到整体销售团队协同、从销售资源共享到KA供应链服务导向。良信电器武虎则表示,销售易CRM,给员工,尤其是新员工建立一个学习TOP销售的通道,同时解决信息流端到端的问题。除此之外,销售易移动端平台的应用,也有效解决了良信一线员工快速、便捷传递信息的需求。谈到和销售易的愉快合作,武虎先生当场赋诗一首,寄语双方未来合作共赢,共同发展。销售易客户顾问苏文明通过现场操作,展示了销售易CRM给企业带来的价值,他说,除了一线业务人员简单易用的特点,销售易更大的价值在于给销售管理者提供了自动化的流程和销售方法论落地的机制。管理层第一要看结果,第二要做销售预测,第三要重点项目分析,第四要有事务性的处理,第五要做数据的分析,在每一个节点上,销售易都提供了人性化的操作界面和智能化的信息流转与推送。特别是销售易的PaaS平台,完全可以满足不同用户的个性化需求。 数据显示,未来几年内,国内saas市场将会维持在30%以上的年复合增长率。这也意味着该行业会面临洗牌整合,如何成为优质的企业在大浪淘沙里脱颖而出,稳坐国内saas市场第一梯队,增强服务无疑是这场激烈竞争中的制胜法宝。

1808, 2016

每日工作高效协同

日程,通常用于表示在某个时间段内要做的一件事件,例如协调售前人员上门演示方案、给自己安排一个电话沟通、发起一个验收会议等与起止时间相关的事情。和Google日程、Outlook日历一样,销售易CRM可以通过今日工作,非常清楚的从时间维度安排你和同事每天的工作安排。在销售易的CRM设计理念中,所有的人员都可以为其他同事安排日程,并且可以选择关联的客户、销售机会或者联系人,这些日程将作为客户跟进过程的一部分保留在对应的记录上。根据自己的时间安排,参与人可以选择同意,或者拒绝。接受后的日程形成自己每天的工作日历,实现团队高效协作的目的。

1808, 2016

看得见的业绩增长

作为一名业务员,你可以通过销售易crm的统计分析入口,随时了解自己当前的客户和商机数量,业绩完成情况,以及拜访、电话等行为总量,同时你能看到当前自己在销售团队中的排名,帮助你为下一步的目标制定提供依据。作为一个销售经理,你同样可以通过统计分析了解到你管理范围内的客户和商机总量,以及业绩完成和销售目标的对比情况。同时你能看到自己的销售团队每个人的具体排名,为你下一步的工作推动和考核提供实时的参考依据。

1808, 2016

工商信息智能获取

作为一个销售员,当你创建或编辑客户时,销售易CRM可以检索到这个客户的工商信息,并且将有价值的信息进行回填,确保客户信息准确完整,同事简化客户录入过程,帮助销售人员大幅提高工作效率。当你查询一个客户时,销售易CRM同样提供工商信息查询的入口,让您更快速更全面的了解企业的经营信息,迅速的做出判断。如果想使用此功能,只需要管理员进入到电脑版销售易CRM后台,点击系统设置-业务参数设置,将工商信息字段和自己需要回填的字段匹配上,业务员就可以很方便的使用了。 

1608, 2016

从业务到服务,助力物流企业的每一步前行

关于中外运安迈世中外运安迈世为中外运空运发展股份有限公司与ARAMEX共同投资设立的一家中外合资公司,公司创建于2012年,业务主要以提供中东地区、南亚次大陆、非洲进出中国的国际快递服务,进出中国的空运和海运服务,中国境内的物流及仓储服务,陆路运输服务,以及进出中国的报关及清关服务为主。企业面临的挑战随着中外运安迈世在全国业务的扩张,对各个城市、区域、站点的管理问题开始显现,比如缺乏统一考核规则和方法,每个站点只看结果,细节难以掌握,管理层很难根据实际情况做出改进策略,业务整体发展与预期不符。大客户管理和支援待提升:对于签约总量较大的区域客户,签约后的客户维护与管理方法仍需改进,客户下单时选择其他物流供应商,不但造成大客户流失,同时导致公司预期订单量难以达成,管理层认为找到一款匹配其管理思路的工具,帮助企业连接客户并实现落地,尤为重要;90%投入只能带来10%的收益:面对激烈的市场竞争,公司投入大量的精力在市场开拓上,但效果仍然不尽如人意,投入90%的人力、物力去拓展新的机会,但仅有10%新客户增长,如何提升新客户开发的效率,增强客户代表与客户的沟通效率变得迫在眉睫,管理层需要及时了解客户开发过程中的问题,做出快速的策略调整,才能从根本上解决问题。销售易CRM解决方案  中外运安迈世的CRM系统界面统一绩效考核分析,让销售行为有的放矢通过销售易的目标管理模块,中外运安迈世根据地区差异对各个城市、区域以及站点制定考核标准,将销售任务拆解到对应的销售代表,通过自定义功能定制了新增客户、签约客户、发件客户、发件客户月平均发件量等KPI统计报表,实现图形化展现销售目标,更重要的是,利用报表穿透帮助管理层了解更多细节,并可以及时查看目标完成进度。客户跟进更加主动,让业务成交率快速提升中外运安迈世的销售人员使用销售易CRM中的客户跟进视图、客户规模和级别等功能,按照不同的客户属性进行跟进;同时,销售代表通过销售易移动端快速录入跟进情况,将数据和销售行为及时留存;另外,客户联系人功能,准确展现客户联系人关系,帮助销售快速明确客户的关系维护重点,保证客户每次有物流需求都能够及时发现并反馈响应。   中外运安迈世客户信息管理新客户开发更加高效,让最佳开发方法切实落地销售易帮助中外运安迈世梳理、规范“安迈世客户开发更佳实践”并通过销售易CRM进行过程固化,让每个销售根据标准流程跟进客户,将个人经验等外在因素的影响降到最低,并通过商机团队与销售团队的内部协作,和销售易CRM协同功能,让销售在打单过程中获得更多信息,得到更快速的审批、资源分配等支援。销售易CRM方案的使用效果销售易CRM智能分析系统看板示意图销售评估标准规范化:利用销售易CRM,中外运安迈世对各城市、区域、站点的绩效分析更加统一和规范,领导通过销售易的智能分析系统对宏观和细节的业务数据以及每个区域的销售动态都能实时掌控;客户追踪和维护精准化:实现中外运安迈世的每个签约客户可以得到细致、个性化的关怀服务和准确的追踪,从而降低客户流失率,确保签约客户稳定的订单量。新客户开发高效化:中外运安迈世告别原有陈旧的客户开拓方式,通过销售易CRM的最佳实践固化,充分利用现有企业资源和行业经验,缩短新客户的开发周期,客户开发效率与成功率得到有效提升。