重塑企业与客户的连接,实现业绩增长 立即试用 重塑企业与客户的连接 立即试用 实现业绩增长
活动资讯2020-08-11T07:20:32+00:00

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1811, 2025

销售易销售云:CRM系统如何打通企业资金流动的”任督二脉”

在当今竞争激烈的市场环境中,许多企业面临着订单处理效率低下、回款周期过长的困境。销售数据分散在Excel表格中,财务信息孤立在ERP系统内,客户信息保存在业务员的手机里 - 这种数据孤岛现象严重阻碍了企业的资金流动效率。而CRM客户关系管理系统,正是解决这一难题的关键,通过实现订单-回款自动化管理,帮助企业打通数据壁垒,加速资金回笼。 什么是订单-回款自动化管理? 订单-回款自动化管理是指从客户下单到货款收回的全流程数字化、自动化处理。它涵盖了订单创建、审核、发货、开票、催款、对账等各个环节,通过系统间的数据联动,实现无缝衔接的业务流程。在传统模式下,每个环节都需要人工干预和数据重复录入,而订单-回款自动化管理则通过预设规则和工作流,让数据在各个部门间自动流转,大幅提升作业效率。 [...]

1811, 2025

销售易销售云:CRM系统如何解决企业数据瓶颈,加速资金流动

在竞争激烈的商业环境中,企业普遍面临一个关键挑战:从报价到回款的流程过长,导致资金周转缓慢,直接影响经营效率。造成这一问题的主要原因往往是数据分散在不同部门和系统中,销售、财务、客服等部门信息不互通,导致决策延迟和流程脱节。而CRM(客户关系管理)系统,正是解决这一痛点的有效工具,其核心价值在于帮助企业显著缩短报价-回款周期,实现数据驱动的精细化运营。 一、数据整合:为缩短报价-回款周期奠定基础 传统管理模式中,客户信息、历史交易记录、报价单和合同可能分散在销售人员的电脑、财务系统的表格以及客服的邮件里。这种数据孤岛现象直接导致报价准备耗时、审批流程缓慢、发货与开票信息不一致,最终拖长了整个回款周期。 CRM系统通过集中管理所有客户数据和交互记录,彻底改变了这一局面。当销售人员在CRM中创建报价时,可以实时调用客户的历史购买记录、信用额度和偏好信息,快速生成精准的报价方案。同时,财务部门能够同步查看合同条款和账期约定,为后续催款提供依据。这种无缝的数据整合,从源头上为缩短报价-回款周期创造了条件。 二、流程自动化:加速关键节点,推动资金回笼 [...]

1711, 2025

从营销到服务,国内储能龙头派能科技以CRM重构端到端业务流程

近日,国内首家以储能为核心业务的科创板上市公司派能科技与中国CRM领导者-腾讯旗下CRM销售易达成战略合作。派能科技IT部负责人张志宇、销售易总裁邓永富以及项目相关负责人出席CRM项目启动会,双方将共同打造覆盖全球市场的数字化营销服务平台,通过端到端流程重构与智能化技术应用,全面提升全球化运营效率与客户服务能力,为派能科技向 “能源生态服务商”的战略转型提供强有力的数字化支撑。 派能科技×销售易CRM项目启动会 在全球能源转型加速与"双碳"目标驱动下,储能行业正经历前所未有的高速增长期,但也面临双重挑战:一方面,欧美等成熟市场标准日趋严格,客户对产品安全性、智能化水平和服务响应速度提出更高要求;另一方面,新兴市场竞争加剧,价格战与本地化服务能力成为制胜关键。行业分析指出,数字化能力已成为储能企业构建全球竞争壁垒的核心要素,尤其在客户洞察、供应链协同和服务交付等关键环节。 1.高速增长背后,运营痛点逐步显现 [...]

1711, 2025

销售易营销云:打通营销全链路,让CRM决策更精准

在数字营销蓬勃发展的今天,企业普遍面临一个关键挑战:广告投放数据与客户数据相互割裂。我们能够清晰地看到广告的点击率和展示量,却难以追踪这些流量最终如何转化为实际的客户关系和长期价值。这种广告数据回流的缺失,导致营销决策如同“盲人摸象”,难以实现真正的精准与高效。CRM系统,正是解决这一痛点的核心,而广告数据回流则是连接营销前线与客户运营后台的关键桥梁。 什么是广告数据回流? 广告数据回流指的是将分散在各个广告平台(如百度、腾讯、字节跳动等)的投放数据,通过技术手段自动、实时地同步至企业中央CRM系统的过程。它不仅仅是简单的数据搬运,更是一种将前端广告互动(如点击、留资、关注)与后端客户行为(如购买、复购、服务咨询)进行关联与整合的策略。通过建立顺畅的广告数据回流通道,企业能够清晰回答一个核心问题:“我的每一分广告费,究竟带来了哪些客户,并产生了多少价值?” CRM系统如何通过广告数据回流解决数据分散难题 在没有广告数据回流的情况下,广告数据通常沉睡在各自的后台,与企业的客户档案彼此孤立。市场部看报表,销售部跟线索,双方基于不完整的数据进行决策,效率低下。 [...]

1711, 2025

销售易营销云:智能活码如何成为企业CRM的数据“集线器”

在信息爆炸的时代,企业常常陷入“数据富足,洞察贫困”的尴尬境地。客户信息散落在Excel、邮件、聊天记录和各个业务系统中,形成一个个“数据孤岛”。这不仅导致数据获取困难,更严重影响了决策速度和客户体验。如何破解这一难题?CRM(客户关系管理)系统提供了基础框架,而智能活码的创新应用,正成为连接这些孤岛、让数据高效流动的关键“集线器”。 一、什么是智能活码?动态数据管理的革命 智能活码并非普通的静态二维码,它是一种能够动态更新内容、追踪扫描行为并实时同步数据的先进技术。想象一下,一个印在宣传册上的二维码,其背后的链接可以根据时间、地点甚至扫描者身份显示不同内容,并且每一次扫描都能自动将客户信息录入系统——这就是智能活码的魅力。它将一次性的交互转变为一个持续的数据流入口,是CRM系统中实现自动化数据收集的利器。 二、智能活码如何充当CRM的“数据集线器”? 传统的数据收集方式依赖手动录入,效率低、错误率高。而智能活码通过与CRM系统的深度集成,彻底改变了这一局面。 [...]

1311, 2025

用中国CRM,管全球生意:正大生物让客户关系“不再脆弱”

在全球化运营与本土化深耕并重的2025年,跨国企业如何在其重要市场选择最优的数字基础设施,以支撑其全球战略?对于正大生物这样深度植根中国、业务遍及全球86个国家的生物科技企业而言,答案在于选择一条更敏捷、更安全、更懂本地业务的数字化路径。 Engage2025销售易用户大会上,正大生物CIO张燕华以《智联无界:从客户经营到价值共生的AI进化论》为题,分享了用国产CRM替换国际品牌的战略思考与实践成果,详细阐述了正大生物构建客户经营"反脆弱"体系的三大支柱,以及让全球化CRM"入乡随俗"的独到智慧。 正大生物CIO张燕华  以下为演讲内容整理: 正大生物隶属于泰国正大集团,专注于动物药品的生物科技研发与产业化。作为一家业务遍布全球的企业,我们曾长期依赖国际化的CRM平台。但随着业务的扩张,公司也逐渐遇到了瓶颈:数据的安全合规、网络的稳定性、本地化技术响应的滞后,以及逐年攀升的运维成本,这些问题日益凸显。为了更好地解决这些问题,我们在2023年,与销售易达成战略合作,用其CRM产品全面替代原有的国际平台。 [...]