客户案例
对话建发汽车:开辟客户运营数字化新范式,炼就御寒核心竞争力
自2001年中国加入世界贸易组织(WTO),汽车进入中国家庭已达20年。在这过程中,大量汽车经销商应运而生,并在连接主机厂和消费者的环节扮演着重要角色。截止到2017年,全国的4S店数量上升到了29580家。 但是近两年,国内车市遭遇寒冬,诸多汽车经销商受到严重冲击,部分企业甚至面临关门歇业的困境。在去年上半年,国内4S店注销超1400家、退网超1000家,盈利的4S店不足三成。 不过这其中也有汽车经销商集团御寒有术,抗住了车市下行、疫情冲击和新势力抢滩的三重压力,以破百亿的营收规模,迎接自己的“20周岁”生日。 近期,销售易有幸走进这家汽车经销商集团——建发汽车(集团),独家访谈水平事业部助总兼信息部总经理明鲲,针对当前经销商面临的挑战,深入了解建发汽车(集团)是如何破局,实现业务持续增长的。 [...]
对话北元电器:平均增速突破38%,数字化管理如何助其逆势增长?
在制造行业,供电系统的安全性、稳定性、可靠性有多重要呢? 某石化企业因出现晃电,设备突停,引发爆炸起火,造成千万元经济损失;某铸业公司因突发限电,排风系统停运,导致高炉煤气发生泄漏,致工作区域内23人出现煤气接触反应。 设备的稳定运行、项目的按时交付、甚至是工作人员的生命安全……都依赖于安全、稳定的供电系统。 在保障供电系统安全性、可靠性方面,低压电器的选择则显得尤为重要。此前,这一方面国内高端市场一直被国外高端品牌垄断,而随着相关技术的不断进步,国产高端低压电器品牌正逐步进行替代。 近日,笔者有幸走进了销售易在高端低压电器领域的重要客户——北元电器,与其市场总监王志伟展开对话,探寻北元电器作为低压电器元器件以及配套解决方案供应商,是如何接连斩获世界最大的“超级充电宝”丰宁抽水蓄能电站、北京大兴国际机场航站楼、北京冬奥会部分场馆及配套建筑等众多大型项目,实现业绩逆势增长的? [...]
12年,73%市占率,这家企业为何能“霸屏”企业直播市场?
2020年至今,疫情仍席卷全球,过去的生活、消费、工作方式都发生着改变。疫情反复、“宅经济”的背景下,网络直播点燃了消费热情。据CNNIC数据显示,截止2021年6月,我国有6.38亿人在看直播,且预测还有很大的市场渗透空间。 除了消费者熟知的电商直播,企业直播也迎来爆发式的增长。由于线下活动、会议、培训等环节的不确定因素过多,迫使企业不得不寻求线上的路径。而直播这种Face to Face的体验,已经基本媲美线下交流了。数据显示,2020年,企业直播市场需求增长了近10倍,企业日均直播同比增长最高达2055%。 企业直播这条赛道上,有一家企业是亮眼的一环: [...]
精细化管理+CRM数字化转型,助力高新兴的管理之路!
销售易致力于帮助企业重塑与客户的连接。客户案例旨在分享企业成功要素和管理者的经验。本期我们邀请到高新兴科技集团股份有限公司,学习他们的增长秘籍。 作为智慧城市物联网应用和服务提供商的高新兴科技集团股份有限公司,2010年成功在深圳创业板上市,上市后,高新兴进入集团化发展新阶段,由原来的单体公司扩展到由几十个多法人结构的集团公司,员工数量也由几百人扩张到3000多人。公司业务规模迅猛发展,业绩从2015年的20亿憧憬2020年的100亿。 企业快速发展带来了很多新挑战,这些都对团队的管理提出了更高的要求,营销效率需要提高,实施精细化管理是必然选择。 一、高新兴如何走精细化管理之路? 从集团管理层面来说,首先,高新兴所在的行业是物联网,实现物联技术在多个垂直行业的应用,主要的客户是政府、公安、银行、网络运营商、铁路、油田等,各子公司业务类型涵盖销售及大项目销售,集团需要科学地把控项目的具体进展和销售管理工作,对于是否需要投入资源、赢单率等都需要准确评估。同时,对各个子公司的年度任务分配需要科学的预测根据。 [...]
滴滴企业版为什么选择了本土CRM?
文/了不起的云计算 2015年滴滴出行推出了“滴滴企业版”,开始深耕企业服务领域,为企业提供出行服务及出行管理解决方案。 经过六年的探索和耕耘,滴滴企业版已经从企业出行领域的“新生儿”成长为行业的领头羊。 至今已累计服务30万家企业,覆盖职场人群1700万,先后为华为、阿里巴巴、三一重工、德邦、用友等大型企业集团客户提供出行服务,并获得了高度认可。 滴滴企业版是如何在激烈的互联网领域快速成长、拔得头筹的? 在最近的销售易品牌战略发布会上,滴滴企业级事业部战略运营负责人,向参会嘉宾分享了滴滴企业版在企业服务领域的经验,值得我们深研。 [...]
世界500强们选择的AI市场拓展工具,什么样?
客户是谁、TA在哪儿、怎么联系……是B2B营销避不开的灵魂3问。 今年8月,Gartner发布《The State of Marketing [...]