媒体报道2022-07-20T09:05:14+00:00

媒体报道

1710, 2022

中国CRM的发展趋势,这份报告讲透了!| 智能进化论

来源:智能进化论 作者:陈葳 近日,全球权威研究机构Gartner公布2022年最新销售自动化(Sales Force Automation,缩写为SFA,为CRM核心模块)魔力象限报告。SFA魔力象限向来被认为是CRM行业的风向标,不仅直观展现了CRM全球头部玩家的实力地位,还提出前瞻性的行业发展趋势,为企业和投资者指明方向。 [...]

1010, 2022

这届企业出海难?对的数字化伙伴助你击退“拦路虎” | 飞象网

来源:飞象网 作者:易欢 近几年,在经济全球化的背景下,企业出海已不再是新鲜概念,越来越多的企业开始把触角伸向海外市场,不断扩大战略版图寻求新的商业突破点,强烈的疫情冲击也丝毫没有影响企业的出海热情。 然而,不论是中国企业出海,还是国际企业落地中国,其开疆扩土之路都并非坦途。在国际形式、文化差异、政策法规等多种因素影响下,出海企业往往面临着多重经营风险,稍有不慎就会触礁,成为市场的“弃子”。 明者因时而变,知者随事而制,面对道阻且长的出海路,企业如何保持对本土市场的高度敏捷性,稳扎稳打的走好每一步,避免踩坑,实现更稳定的收入结构,成为出海企业市场全球化业务拓展的关键因素。 [...]

810, 2022

SaaS CRM的出路和未来——回归聚焦 | 人称T客

文章来源:人称T客 作者:吴大炮 一、契子——数字化是个玄学问题 都说数字化的根本是行业化、场景化,但时至今日仍有些隔靴搔痒。许多企业对数字化的理解依然停留在大方向明确,而具体措施模糊的困境中。 根据某MICE活动平台公开资料显示,仅2022年9月-12月的相关数字化活动举办已经超过300场,其中近1/3的会议内容是围绕如协同OA、CDP、营销、BI等某一种具体信息化产品展开数字化讨论;1/3围绕数字化转型方法论进行探索;最后1/3则是散落各类相关数字化概念的玩票。 [...]

2809, 2022

连续6次入选Gartner魔力象限,这款国产CRM是真的6丨电脑商情在线

来源:电脑商情在线 作者:文少 熟悉IT行业的人都知道,Gartner魔力象限是监测、评估专业科技公司发展和定位的一种研究方法论,是产业的风向标。 Gartner每年都会在全球范围内选取多个科技领域,在每个领域中调查上百个科技公司及其客户,然后评选出该领域中的10多个顶尖科技公司。 但与单纯给出公司的排名列表不同,Gartner的魔力象限使用二维模型来阐释入选公司的实力和它们之间差异,并根据公司的发展前景和执行能力,将这些构成竞争的公司分成利基型企业、有远见者、挑战者和行业领袖,放在魔力象限中四个不同的部分。 [...]

1409, 2022

断供、解散……Salesforce的中国区企业客户该何去何从?| 雪球网

来源:雪球网;作者:老井 数字化时代,企业对IT建设的诉求上升到了一个新的层次,数据的积累和数据资产的认知变得格外重要,这意味着,获得持续性的信息化服务是客户选型信息化产品和方案的重要考虑因素。 然而,对客户来讲,总有一些不可掌控的因素左右信息化建设,比如,Salesforce中国区解散,对Salesforce中国区的客户来说一个巨大的安全隐患。 尽管Salesforce声称与阿里云建立合作,但是服务团队能否及时响应客户诉求一直是个谜团,更有客户坦言,每年给Salesforce几百万,始终没有见过Salesforce的人。 再有,随着中国《数据出境安全评估办法》今年9月1日起施行,更增加了Salesforce中国区客户对未来数据合规性的诉求。 [...]

709, 2022

Salesforce撤离中国后,谁来缓解在华跨国企业的焦虑? | 智能进化论

来源:智能进化论;作者:小葳 不久前,全球最大的CRM企业Salesforce中国区解散的消息在SaaS领域引发不小的震动。当业界都在讨论软件巨头为何在中国水土不服时,却忽视了一个最需要被关注的群体——Salesforce中国区的客户。 “Salesforce中国区每年至少有上亿美元的收入,中国区客户很大一部分是跨国公司在中国的分支机构。”一位接近Salesforce的业内人士表示。 对于Salesforce,中国市场只是一个很小的区域市场,中国区营收在全球业务的占比只有0.3%,因此中国区解散对Salesforce的影响微乎其微。 但是对于使用Salesforce的中国区大客户,造成的动荡是巨大的。虽然没有停止服务,今后Salesforce中国大陆和中国香港业务将交给阿里云代销,但客户仍然面临很多隐忧。Salesforce的悄然撤离,留给客户的是巨大的不确定性。 [...]