公司动态
销售易助力南京智恒破解CRM用不起来难题
近日,销售易CRM签约南京智恒科技有限公司(以下简称“南京智恒”),助其破解CRM用不起来的难题、把控销售项目流程,提高销售业绩。南京智恒隶属于南京思索公司,南京思索公司成立于1992年,是一家业界前沿的集计算机软,硬件,系统集成,网络服务,技术支持与服务咨询为一体的高新科技企业。公司于2000年将IT服务业务从思索剥离出来,成立了南京智恒科技有限公司,是中国惠普两大战略合作伙伴之一,目前在全国拥有40余家分公司及办事处,业务范围遍布全国。专业从事惠普,方正,施乐等产品的售后技术支持及咨询服务。智恒公司之前一直在用传统的PC端的CRM在管理客户,销售人员需要经常外出拜访客户,每天拜访完客户后,都需要回到公司再去录入客户信息,增加了销售人员的工作量,同时,销售人员每天在外边,查询客户信息,获取公司支持都很困难。为此,销售易 CRM 提供的解决方案,摒弃了智恒公司CRM用不起来的难题:以销售人员为核心,CRM真正用起来了南京智恒的销售总监王总说道“我们之前使用传统的CRM,没有移动端,不符合销售人员的工作特点,增加了他们的工作量,工作效率也得不到提升,所以我们需要一款移动的CRM,而销售易恰恰符合了我们的要求,销售人员在外边拜访完客户后,通过手机就可以及时跟进客户,随时随地记录客户拜访的记录,跟进任务,汇报工作,私人时间通过销售易 CRM 得到了完全的解放,不仅满足了销售人员对CRM的需求,还大大提高了他们的工作效率“。销售机会阶段化管理销售易CRM通过对销售机会的阶段化管理,帮助销售人员更好的把控每一个项目的进展,同时对项目的下一步推进方法也一目了然。同时管理层也可以及时监控重点项目的进展情况,而不是传统的需要销售人员每天汇报工作。销售易无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单利器。销售易CRM企业付费用户已近千家,在获得云天使基金的投资后,还获得了红杉资本千万级投资,并被中国计算机报评为“移动CRM技术评测行业领军产品”,荣获中国软件网“2014年度更畅销软件产品奖”,这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域的领军地位。
销售易CRM助力浦森智达,让客户得到超越期望的产品
近日,销售易CRM正式签约浦森智达(北京)科技有限公司(以下简称:浦森智达),浦森智达携手销售易CRM,在以客户为中心的前提下实现移动办公,进一步落实企业宗旨“客户在PERFECT SIZE得到超越期望(Above Expectation)的产品“。PERFECT SIZE(浦森智达),是英国CHRISON FINE [...]
红杉再领移动CRM产品销售易千万人民币B轮投资
去年 11 月获红杉资本领投千万级人民币 A 轮融资的国内知名云端 [...]
销售易CRM助力开启网咖模式新经济
在日前刚刚结束的第十二届全国人民代表大会上,国务院总理李克强作政府工作报告中指出,继续深化文化体制改革,完善文化经济政策,增强文化整体实力和竞争力。网吧作为文化产业的一部分,近年来已经有单一的游戏娱乐场所,转型为主要以休闲、美食、聚会、交友、游戏等客户消费模式的网咖,再次成为都市年轻人的娱乐场所。 为了进一步促进国内网咖产业蓬勃发展,成立七年的网吧行业专业媒体——《网吧在线》自2013年开始,率先提出了网咖3.0版本商业模式理念,并在全国开展了包括网咖模式策划、网咖装修设计、网咖管理培训、网咖水吧运营、网咖产品服务在内的五为一体的网咖3.0版本商业模式输出专业服务,截止到2014年3月,《网吧在线》已经为全国上百家网咖投资人提供了全新的3.0版本网咖商业模式全案输出服务。随着《网吧在线》从媒体业务转型为网咖商业模式综合输出服务供应商,业务规模及客户数量的急剧增长,公司规模的迅速扩大,管理复杂性也开始逐渐露出端倪,用网吧在线创始人陈总的话来说:“每天面对全国几十个咨询网咖商业模式的客户,我们的网咖投资顾问经常忙得顾此失彼,系统的客户流程管理成为一个难题。”《网吧在线》亟需希望通过CRM,让管理者可以做到实时的查看数据,给予业务人员各类信息反馈,帮助销售人员更好的进行销售阶段跟踪,同时,业务人员利用碎片化的时间通过CRM录入工作内容、项目进程等,从而提升工作效率。其实早在两年前,《网吧在线》已经开始着手规整面临的问题,曾经选用了任我行CRM,然而由于运营模式、企业需求、业务模式的变更,原有CRM已经不能满足网吧在线的企业需求,在经过多家CRM选型试用对比后,更终选择了销售易CRM来开启移动企业管理模式。全员移动办公《网吧在线》的投资顾问大量时间都在移动办公,而又需要随时随地的和公司及客户保持联系,原有的任我行CRM属PC端时代产品,难以满足工作人员的特征需求,而销售易CRM本身就是基于移动互联网技术而生的,采用SaaS模式作为支撑,正好可以帮助《网吧在线》解决这个问题。另外,市场、客服、财务等部门通过移动协同办公功能,也能够为员工第一时间提供各种帮助,并且,企业内部的流程运作也能在移动端、PC端同步进行,可谓真正做到全员移动办公。销售过程管控公司规模一旦扩大,每一位销售人员在外跟单时,会需要高频率的同企业内部联系,向领导申请各种审批,授权。销售易CRM专业的客户管理功能,帮助《网吧在线》管理从公海到成单的所有客户,帮助其合理分配客户资源,更好的为客户服务,同时,管理层通过销售易CRM的即时通知,可以为战斗在一线的销售人员提供更亟需的支持。通过单个销售业务员的销售过程查看,数据分析,更好的为其打单提供各种指导,帮助。并且利用碎片化时间,随时掌握团队项目发展,行为以及团队业绩等。管理和沉淀客户资产销售易CRM特有的公海客户管理,为网吧在线提供自动化公海客户领取和回收全流程,从而实现客户资源分配更大化,有效的提升了客户资源利用率。销售业务员在搜集客户信息时,一个简单的名片扫描就可以将客户信息完整、有效的录入销售易CRM,这无疑大大的提高了销售业务员的工作效率。《网吧在线》通过使用销售易CRM,实现了真正意义上的移动办公,移动管理,在未来,双方将进一步加强合作,为各类网吧客户提供更加专业化的管理咨询顾问服务,与网吧企业共同成长,助力网咖商业模式在全国遍地开花。
打造“效率超人” 销售易CRM升级日报功能
销售易CRM近期推出2.7版本,作为新一代采用移动、社交、云技术重构的CRM,销售易一直坚持以人为本的核心。销售易 CEO史彦泽表示此次版本升级也反应了自己的创立销售易的初心:让CRM产品真正能够实施,让销售易CRM成为销售人员真正爱用的CRM产品。销售易也一直是如此践行的。此次升级的2.7版本,销售易CRM在多维度权限这种专业领域再下一城的同时,通过对日报周报、仪表盘、外勤签到三大常规功能的升级,更是让使用者更为简洁爱用。其中特别是“一键日报”功能更是得到了销售人员的一致好评。一键日报帮助销售节约宝贵时间对于销售人员来说,更新上线智能化工作日报,让销售的努力、成果都一目了然。销售是份压力较高的工作。销售人员需要每天不断地给客户打电话,不断地拜访客户,这样才有可能保证自己的业绩。在完成高强度的一天工作之后,几乎每个销售人员都需要将这些内容回忆总结一遍,写成邮件,发给领导,让领导了解自己一天的工作情况。但由于是事后完成,销售人员的日报不免出现统计错误和疏忽。日报帮助管理者打破信息困局作为一个销售管理者,要比销售人员承受更大压力。他们需要清楚地了解自己团队中销售人员每天的工作情况。但现实情况却是,很多销售人员的日报敷衍了事、错误百出。这样弄得管理者和销售人员都被一个工作汇报搞的身心俱疲。销售易CRM,作为更懂销售管理,更体恤销售管理者和销售人员的客户管理软件当然不会让这种问题困扰着用户。更版本2.7版本,让工作报告彻底变得轻松,清晰。当销售人员提交日报的时候,销售易CRM系统会自动收集销售人员一天的重点工作数据:给客户打电话的数量、外出拜访的数量等数据。销售管理者关心的重点数据都自动聚集到日报中,点击还能看到明细,销售人员只需要做简单的补充。这样大大降低了销售人员工作量,帮助销售人员节约了时间,提高了效率。而当销售管理者看到这个工作报告时,首先映入眼帘的不再是大段的文字,而是更关心的几个数字:电话量、拜访量、新增客户数、业绩完成数等等。通过点击数字,管理者就可以清楚的看到明细:一线销售拜访了哪些客户,新增的是哪些客户,业绩完成情况的来源是哪些……有高度,有细节,总之是管理者想要的销售易CRM都可以高效提供。当然,同理可知,周报、月报都会自动汇集当周、当月的行为及业绩情况。在这里需要明确一下,完成的业绩的是结单日期在当天、当周或者当月中,且赢单的销售机会金额的总和。这种贴心的便捷体验升级的初衷,也是来自大量用户给销售易CRM的反馈。感谢所有忠实的用户,是你们促进了销售易CRM不断的创新。销售易CRM一直致力于为企业提高销售管理力,我们将继续努力带给中国企业带来更多价值。
销售易CRM助力爱习科技沉淀客户资产
近日,销售易CRM正式签约深圳市爱习科技有限公司(以下简称:爱习科技),助其沉淀客户资产,让管理层更好帮助销售人员签单。爱习科技成立于 2009年,是一家专门从事红外触摸屏,液晶触摸一体机研发、生产、销售与服务的高新技术企业。致力于大尺寸,全高清,多点触摸的智能平板在业内的推广与普及,为广大用户提供技术先进、性能稳定的智能交互解决方案。秉持“用户是上帝,员工是财富,人才是动力,创新是灵魂,质量是生命,诚信是保证,守法是自律,奉献是义务,发展是追求,更好是目标”的经营理念。爱习科技拥有强大的软硬件研发团队,建有国际先进水平的现代化大尺寸触摸一体机,红外触摸屏,数字标牌,视频展台专业生产线,严格推行ISO质量管理体系,在生产工艺上精益求精,保证了公司产品的优质品质。目前拥有:“ICBoard”多点液晶电子白板、多媒体教学触摸一体机、红外线触摸屏、查询机,触摸广告机,视频展示台,等系列产品。随着爱习科技业务的增加,所面临的挑战也随随之而来,主要体现在:客户资料无法沉淀爱习科技每天都面临着大量的客户咨询,而现阶段公司无法很好的将这些客户信息管理起来,难以很好的掌控客户的跟进情况,不同业务人员在将客户信息进行交接时,常出现错、漏、拖延现场。难以管理销售人员的行为无法同每一位销售人员跟进每天的工作情况,销售人员是否真的努力工作也无从查询,这让管理层非常为难。难以严格把控销售流程销售人员在对项目进行跟进时,常是依靠直觉、感觉来判断项目进度,没有一个标准阶段流程,也不能很好的对每一个项目进行把控。针对爱习科技出现的问题,销售易CRM提供了相应的解决方案:1. 新增的客户资料都会直接录入到销售易CRM中,将客户资料和交往记录沉淀。销售人员在外也可通过手机及时的更新、记录。2.通过活动记录可以直观的查看到销售人员的工作情况,外出拜访时还可通过手机端的拜访签到很有效的提高了拜访的真实性和拜访效率。3. 通过系统制定标准销售阶段、销售人员所有在跟进的单子都按照不同的阶段划分,销售总监和老板可以通过图表查看、分析出销售人员目前跟进项目的情况和在哪些环节出现了瓶颈,通过有针对性的做一些辅导的工作,极大的提升了销售人员的业务能力和综合素质。销售易无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单利器。销售易CRM企业付费用户已近千家,在获得云天使基金的投资后,还获得了红杉资本千万级投资,并被中国计算机报评为“移动CRM技术评测行业领军产品”,荣获中国软件网“2014年度更畅销软件产品奖”,这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域的领军地位。