公司动态
销售易CRM助力嘉宸地产铸造销售“利剑”
近日,销售易CRM正式签约上海嘉宸房地产经纪有限公司(以下简称:嘉宸地产),帮助嘉寰地产标准化项目跟单流程,精细化把控销售过程,从而建立一支极具战斗力的销售团队。嘉宸地产,一家为企业提供全面专业房地产解决方案的企业,成立于1995年,多次获上海房地产协会优秀企业称号。其不单为业主、租客及投资者提供综合的物业服务,同时根据跨国企业、大型金融机构、政府及公营机构及世界各地发展商的需要,提供在商业、财务、经纪及政策上的解决方案。从基础的管理到复杂的业务,嘉宸地产不间断地提供更高质量、更完善房地产理念、建议和服务。嘉宸地产在全力满足客户指定要求的同时,飞速发展的业务也带来了众多挑战。如何更好的提高客户满意度,让客户获得更佳选择方案成为了嘉宸地产当前面临的重大挑战:1.外勤记录繁冗,滞后嘉宸地产所有销售人员,在外出办理各项业务,拜访客户时,通常只能手拿纸、笔,逐条写下,回到公司后再全部录入到原有办公系统中,这不仅大量占用销售人员的私人时间,还使得每个项目都是重复记录,信息即便录入系统,也已经滞后数小时,甚至被遗忘。2.难以严格把控销售流程因为大量项目录入不及时,或者被遗漏,销售总监和老板常常也无法实时的了解到公司项目的进展。并且,销售人员在对项目进行跟进时,常是依靠直觉、感觉来判断项目进度,由于没有一个标准阶段流程,使得每位销售人员对项目的“把握“千差万别。针对嘉宸地产出现的问题,销售易CRM提供以下解决方案:1. 销售人员外出拜访后,直接通过销售易CRM的手机应用端,利用碎片时间方便、快捷的将信息直接录入到系统中,这大大提升了销售人员的工作效率。同时,手机端的签到拜访能够真实有效的记录销售人员的拜访行为,销售人员在摆放客户过程中遇到任何问题,都可以通过手机端获得来自公司内部的支持。2. 通过标准销售阶段、流程可视化,销售人员所有在跟进的单子都按照不同的阶段划分,通过一个图表形象,直观的显示出所有单子的跟进阶段。帮助销售总监和老板分析出销售人员目前在销售的哪个环节出现了瓶颈,通过有针对性的做一些辅导的工作,极大的提升了销售人员的业务能力和综合素质。销售易是一款集客户管理、销售管理、销售支撑为一体的新一代移动云CRM。销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验,做到了真正意义上的以“人”(销售人员)为中心,无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。销售易CRM经过一段时间的运营后,用户数量已经过万,企业付费用户超过 500 家。在获得云天使基金的投资后,前不久还获得了红杉资本A轮千万级投资,并被中国计算机报评为 “移动CRM技术评测行业领军产品”,这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域的领军地位。
销售易C轮融资1500万美元 经纬领投
企业级 SaaS 市场是一个 U 型曲线,前期需要耗费巨大的成本研发产品、培育用户,然后才能迎来增长——销售易 [...]
销售易深度升级 管理闭环与碎片创新并举
日前,国内移动 CRM 领导品牌“销售易”再举创新大旗,不仅彻底打造了审批与业务关联的完整闭环,同时还通过对于移动应用细节体验的升级优化,实现了销售人员与移动CRM的无缝交互与融合。此举进一步彰显了“销售易”以“销售人员”为核心的设计理念,可深层释放销售人员的业务潜能,甩掉传统管理应用附加在其身上的各种包袱,实现一平台一终端的全程销售管理效能,从而将企业销售效率和销售绩效更大化释放。去OA化——“销售易”重构审批与业务关联的完整闭环对于曾历任SAP、CISCO、DELL等跨国IT企业高级销售管理职位的现“销售易”创始人史彦泽来说,流程管理在销售过程中的重要意义不言而喻。“从客户排查、到销售机会,从初步意向,到深度跟进,从合作达成,到客户回款,直至二次需求挖掘,整个销售流程中的每个步骤细节都需要销售人员实时严密把控。而在现实状态下,全程一对一跟进的销售机会几乎就是乌托邦。每个销售都是在一对多的情况下,既要关注漏斗口,又要跟进漏斗中,同时还要落地漏斗底部的所有客户机会。这便给协同办公与审批提出了更高的要求。”史彦泽直言。 对此,在销售易升级的2.6版本中,为了进一步满足销售人员在打单过程中的这些关键需求,高针对性地一站式完善了流程审批功能。譬如,销售人员在与公司决策人达成初步意向后,往往会松一口气,但倘若此时缺乏及时跟进便可能导致功亏一篑。此外,当客户提出折扣要求时,销售人员往往需要在OA系统中向总部相关负责人提出审批申请。上述种种,均体现出办公协同与审批的流畅性对于打单成败的决定力。 鉴于此,一起来看下新版“销售易”都做了哪些功课吧:首先,销售人员在通过CRM关注客户的时,不但可以看到自己提交的审批申请,同时还可查询审批进行到了哪个阶段或者卡在了哪个环节。不同跳转OA平台,极大方便了销售人员根据实际情况,对审批情况制定跟进和处理方案。其次,审批人也可以在审批过程中随时批注和添加文档。在审批完成后,审批申请人和相关负责人可以将审批(包含过程及更后操作时间)导出到本地文件中,方便归档和进一步处理。“销售易”看似点式的优化创新,实际却能从根本上提升公司的整体工作与销售效率,真正诠释了细节决定成败的硬道理。从而让业务和审批不再割裂,彻底重构了企业销售流程与审批的完整管理闭环。 四维度碎片化升级 “销售易”移动创新让外勤销售用到HIGH!衡量一切管理应用良莠的关键在于什么?毋庸置疑,首当其冲的便是落地性。对于CRM亦是如此。如何让CRM系统真正为一线销售带来价值,真正让这些“路上战士”用得起来,这些才是移动CRM的精髓所在。对此,新版“销售易”通过移动端技术重构CRM系统,从四个细节维度场景化地完善了其移动应用效能,从而实现了让销售真正用HIGH的真功夫。 首先,“销售易”此番改版增设联系人角色管理。每个客户下有多个关键联系人,如何让项目协同人员明确每个角色的权重?现在均可在销售易2.6版中轻松进行选择和修改,而且后台还可自定义,加强了个性化能力。其次,一图胜千言,特别是对利用碎片时间的外勤销售来说更是如此。新版销售易从动态,到客户-销售机会-联系人中的活动记录,均可支持多图上传。大幅提升了收发阅览效率,可谓“路上战士”的必备佳品。 此外,“销售易”移动端还新增了“我的知识库”功能。用户在系统内收藏和上传分享的文档,会自动进入到“我的知识库”。从此让外勤销售面访客户时一机在手方案无忧,彻底甩掉PC累赘,轻松上阵。 更贴心的是,新版“销售易”在移动端菜单特别增设了搜索框,由此方便外勤用户进行跨界模糊搜索。用户只需输入关键字,于此相关的客户、销售机会、联系人便可应需而出,有效帮助销售人员实时洞察商机、即时决策。 当前,随着业内移动互联网的飞速发展,企业级移动应用市场的潜力也越发深邃。有专家指出,纵观国内市场,以“销售易”为代表的移动CRM在立足销售人员切实体验的前提下,不仅高频创新升级细节应用,同时还结合本土化特点,重构出了一套适合国内环境的企业销售管理应用模式,正在逐渐成为企业级移动管理应用市场上的新一代旗舰。
销售易CRM帮助深圳佳有破解项目跟进低效难题
近日,销售易CRM正式签约深圳市佳有环保技术有限公司(以下简称:深圳佳有),借销售易CRM管理项目进程,帮助老板站在“圈外”协助销售人员提升打单业绩。深圳佳有成立于2002年,是国内专业研发、制造水处理系统、五加仑灌装机和包装机械设备的主要企业。公司长期致力于本行业专业技术的研发,将主要精力聚焦饮料 、水处理系统 、食用油等液体包装机械领域,与国内、外同行长期的技术交流与合作使佳有包装设备的技术与国际先进技术同步发展,从模仿创新到引进创新,从引进创新到自主创新,佳有不断研发,不断改变,品质改变饮料世界。深圳佳有始终以客户利益为中心及诚信、谦和、专业的服务理念,努力为客户创造价值并确保客户投资能够得到回报、不断用心为业内用户提升产品质和及时周到的市场、售后服务。在深圳佳有业务不断攀升的同时,其典型的项目型销售流程因其提供的设备及售后服务金额比较大,销售人员跟进周期比较长,激化出以下急需解决的问题:1.销售人员外勤难以管理,项目跟进流程混乱销售人员天天外出见客户,但从日报的汇报情况来看,销售人员拜访大量客户后却只得到一个平平的业绩。销售人员的真实拜访情况到底如何?老板们实在难以掌控,对销售人员的拜访量更是无从考证。销售人员外出拜访客户,需要公司的其他资源做支撑,一些周期长的大项目,销售人员则需要很多数据做支撑,而每个客户的需求又各不相同,这需要技术人员的支持和评估,使得销售人员要反反复复多跑几趟去见客户,才能为客户提供更精准的服务方案。2.老板们难以掌握项目跟进情况,对业绩目标管理更是一头雾水销售人员每月每周都会汇报目标,而此目标是否合理,能否实现,几乎无法判断,销售人员拍脑袋说本月能实现多少,能否完成,销售经理不得不选择“相信“销售们的承诺。移动云时代CRM领导品牌销售易针对深圳佳有遇到的问题,提供了高效易行的专业解决方案:1、业务员外出拜访客户时,仅需轻轻点击拜访签到,并用语音或图片把拜访情况随时记录在系统里,不用拜访之后回到公司打开电脑在去填录信息,大大减少了销售人员的工作量;2、业务员外出拜访客户时,若需要公司资源支持,可随时在CRM里查阅技术参数报价或相关成功案例;若需要公司技术提供支持,可把技术人员添加进“圈内”,技术人员则可以查看到此客户的所有跟进记录,便能更好的为客户提供精准的技术支持;3、销售易CRM专业的销售目标管理,将年度销售目标分拆到季度、月度,系统目标仪表盘能够实时展示个人或者团队实际完成业绩VS销售目标的状况,以方便销售人员或者管理者及时调整策略。销售漏斗,通过直观的图形方式,指出公司的客户资源从潜在客户阶段,发展到意向客户阶段、谈判阶段和成交阶段的比例关系,使销售人员能快速的调整跟进进程。销售易是一款集客户管理、销售管理、销售支撑为一体的新一代移动云CRM。销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验,做到了真正意义上的以“人”(销售人员)为中心,无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。销售易CRM经过一段时间的运营后,用户数量已经过万,企业付费用户超过 500 家。在获得云天使基金的投资后,前不久还获得了红杉资本A轮千万级投资,并被中国计算机报评为 [...]
销售易高调发布“真金宣言”诚信到底
今天,销售易CRM对外宣布完成C轮融资,融资金额达1500万美元,成为2015年企业级市场数额更大的一笔融资。继世界知名风投红杉资本A、B轮投资后,销售易CRM此轮融资为经纬中国领投,红杉资本继续跟投。作为更了解企业级市场的两大专业级投资机构,他们用资本表明了对销售易CRM在企业级市场快速发展的信心。 销售易CRM作为一家致力于通过移动、云、社交三大技术变革传统CRM的企业,一直致力打造出专业性和易用性为一体的移动CRM,从根本上帮助企业精细化管理销售,提高销售业绩。销售易CRM公司创始人史彦泽先生拥有18年中美销售管理经验,深耕企业级市场多年,对销售行业的理解极其深入,这就使得销售易能够区别于其它同类产品,更懂销售人员和管理者的使用需求,从而在功能提升和用户体验两方面都能够很好地满足用户。在刚刚过去的2014年里,销售易CRM全年业绩增长了11倍,公司估值增长了9倍,付费用户已达千余家,产品版本历经12次迭代,并于去年年底推出了企业版,在产品的专业度上再次前沿于其它同类CRM产品。2015年,企业级市场将迎来高速发展的态势,这一年将会是移动CRM的高速增长元年。敏锐的投资人也早已嗅出了企业级市场的发展潜力,加上销售易公司2014年的优秀业绩,红杉资本、经纬中国在此轮对销售易进行了1500万美元的投资。 销售易CRM始终认为诚信是企业的根本,当夸大融资额已经成为创投领域见怪不怪的“常态”,不参与融资额造假,销售易CRM承诺对外公布的C轮融资金额真实,并联合数名创业者高调发布“真金宣言”,呼吁创业者公布真实的融资额,从我做起,一同净化商业环境。销售易CRM此举与真格基金创始人徐小平此前在微博上发起的“公布真实融资金额”的号召不谋而合,已获得投资界大佬们的广泛支持。 自“真金宣言”发布以来短短半天时间,已有多位创业者参与进来,共同发表了自己在创业道路上呼吁诚信的宣言,并主动@ 史彦泽先生,表示对销售易CRM发起此次活动的大力支持。 据悉,销售易CRM还将于3月底召开全新改版的3.0版本发布会,新版本将一改企业级软件的复杂繁琐,采用大家熟悉的“微信式”交互设计,有效地提升使用者的效率,快速完成工作。凭借3.0版本的发布,销售易CRM将成为销售管理者和销售人员在CRM3.0时代必不可少的办公利器。
时代华商借销售易CRM提高团队整体业绩
近日,销售易CRM正式签约广州时代华商教育中心(以下简称:时代华商),助其管控销售过程,提高提高团队整体业绩。时代华商是从事高端工商管理培训的专业教育培训部门。中心以“帮助中国中小企业持续成长”为使命,始终坚持以学员为先的办学理念,为学员提供更有价值的服务。在十多年的办学过程中,每年课量超过500天,带动了珠三角地区企业家的学习热潮。学员超过10000人,企业超过3000家。高质量的教学服务、淳朴的校园氛围、人性化的服务管理在华南地区拥有极好的口碑,学员满意率达到90%,转介绍率超过80%,是华南地区更有影响力的工商管理培训中心之一。销售易CRM的销售阶段化管理助时代华商管控销售过程,提高团队整体业绩培训机构做的越来越专业,面临着客户也会越来越多,对于销售人员来说如何有效的把现有跟进客户准确的进行课程推荐,销售团队跟进项目过程的把控也成为了时代华商面临更关键的问题。注重销售过程管理,销售团队的管理者就知道销售人员每次跟进客户的情况,项目进展到哪个阶段,需要哪些公司资源及支持,俗话说得好:对症下药,销售人员只有了解到客户的真实需求,在项目跟进的过程中不断地帮客户提供解决方案,更终才能赢得客户,提高项目的签约率。销售易CRM的销售机会管理模块,将企业跟进项目的不同过程进行阶段化管理拆分细化,从初步接洽到签约,根据实时销售漏斗数据做出 管理决定,项目小组高效协同,群策群力,大幅提升跟单赢率和预测准确性。销售易移动端让销售人员提高日常办公效率时代华商郑丽娟副主任提到:单位原来一直使用一套传统的CRM,但由于没有手机端,老师们都需要回到学校才能将一天拜访学员客户的情况进行记录。在使用销售易CRM后通过手机端让老师们在外面见学员客户时可以通过手机端随时查看客户信息,记录客户反馈,一些课程的排期也可以通过手机端向学员客户展示,方便了老师们外出见客户,解决了他们从背电脑时代换到手机就可以办公的工作方式。大大提高了日常办公效率。销售易无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单利器。销售易CRM企业付费用户已近千家,在获得云天使基金的投资后,半年时间内先后获得红杉资本A轮、B轮两次千万级融资,并被中国计算机报评为“移动CRM技术评测行业领军产品”,荣获中国软件网“2014年度更畅销软件产品奖”,这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域更专业、更懂销售管理的领军地位。