公司动态

1月28日，由速途网和微媒体联盟主办的“赢响中国 China V 2015中国产业互联网峰会”暨2014年度互联网风云榜颁奖仪式在北京圆满落幕，年度十佳新锐创业人物在会上揭晓，销售易史彦泽、云智慧殷晋、游啊游周旭东、穷游蔡景晖、微吼林彦廷、脸萌郭列、康康血压曾明发、Budiu甘志泉、青年菜君任牧、春水堂蔺德刚获此殊荣。其中销售易史彦泽以超过18万的票数位居榜首。2014年，互联网创业热被推向一个新的高度。随着互联网经济的高速增长，互联网创新创业被提到战略层面。“草根创业”、“全民创业”不再是口号，而成为互联网创业的新浪潮。创业企业如雨后春笋，新锐创业个人不断推陈出新，抱着改造销售行业目标的销售易史彦泽从众多热门竞争者中突围成功拔得头筹，成为黑马。“2014年度互联网风云榜评选”活动是由速途网发起并主办的关于互联网行业大事、企业、人物等评选的大型活动，已经连续举办了4届。此次评选共评出年度“十大新闻”、“风云企业”、“风云人物”、“十佳移动互联网应用”、“十佳IT创新产品”、“十佳O2O企业”、“更受欢迎国产手机”、“更具人气视频网站”、“新锐创业人物”、“新锐创业企业”等20个奖项。本次风云榜也首次开通了手机页面投票功能，得到了企业和广大网友的支持和认可。

移动互联网正在席卷整个世界。正如媒介批判先知麦克卢汉所言：媒介即讯息。移动互联网绝非仅仅是互联网的移动化，而是从另一个纬度重新构建一套话语体系和思维模式。正是在这样的背景下，一大批依托移动互联网的创业公司迅速崛起，而曾经在互联网里叱咤风云的传统互联网公司纷纷转型。 在企业级市场，大量资本涌入到以移动为生的创业项目中。据IT桔子的一份报告显示：2013年国内企业级市场融资案例中，以移动、云、社交为核心的项目占据半壁江山。这其中，主打销售人员CRM的销售易就是更为典型的代表。销售易的这款产品完全基于移动互联网，为销售人员提供便利的客户管理服务。 既今年3月发布2.0版本后，该公司近日完成千万级B轮融资，并发布针对互联网的行业版本。日前，销售易CEO史彦泽接受了Techtarget的专访。 一个销售管理老兵的自白：时代变了，CRM却没有变 作为前SAP销售总监，史彦泽自然也是企业软件尤其CRM的重度使用者。史彦泽曾公开发布文章称：PC时代的CRM已死。这是他基于多年软件行业从业经验的判断，史彦泽认为，CRM从早年间的单机版缓慢过度到PC时代，如今以更缓慢的速度向移动化市场转变，但这个转型过程，用户已经渐渐抛弃了这些产品。 史彦泽告诉Techtarget，销售易在发展过程中有很多"意外"的发现，比如对于移动CRM需求的预期，大量传统行业，如食品制造加工等行业，都表达了对移动CRM的强烈需求。史彦泽表示他们分析过其中的原因：时代变了，人也变了。现在职场主力已成90后，大量70，80后逐渐成为企业管理者或者创业者，这些80后对新技术有天然的好感，尤其是移动互联网近几年突飞猛进的发展，也促使企业管理者全面拥抱企业级的移动产品，这就给基于移动的企业级产品提供了足够的想象空间。 新一代的移动CRM会带来那些变化？ 史彦泽展现了他对新一代CRM的构想，首先，从流程到人，重建以人为核心的企业管理软件。CRM系统从单机版到PC联网，都是围绕流程来做文章，但事实上，CRM本身就是一种"人"的管理——对公司客户的管理，传统CRM的设计逻辑与更终结果之间有着不小的差距。从一开始，销售易就将立足点放在"人"上面。史彦泽表达了他对人在企业管理中的作用："我们长期以来都低估了社交对于企业的价值。"社交带给企业的真正价值在于"加速企业从线下搬到线上"，换句话说，正是社交技术让企业首次能够将企业的生态系统：员工，客户，合作伙伴，搬上网络，并进行业务处理，沟通协作。在销售易CRM的设计理念里，一切功能设计以方便销售人员为准，一切以让销售人员得到更方便的的功能体验为终极目标，这与消费互联网领域的以用户为中心可谓不谋而合， 同时，同外部客户，合作伙伴的交流互动也是销售易的独特能力。 其次，全面拥抱移动化。如上文所言，移动化绝非互联网的移动版。企业软件也面临这样的困境，史彦泽表示，市面上有很多标榜移动理念的企业软件，但实际上，这些不过是移动浏览器的适配版，而不是原生应用，在现阶段，考虑到网络稳定性、设备性能，非原生的移动应用在体验和实用性上价值大打折扣。而销售易则完全使用移动app的标准去开发，已覆盖iOS和Android两大主流移动平台，PC版只是作为移动平台的一种补充。 第三，互联网化的产品也需要互联网化的开发。为了保证前端用户像使用普通互联网服务那样使用销售易的CRM，销售易在产品开发方面也必须互联网化。"小步快跑、快速迭代"就成为更重要的原则，史彦泽透露，他们会根据终端用户和客服人员的反馈，及时制定下一步的改进计划。目前PC版本每两周更更新一次，移动版则是每月更新一次。通过不断的更新优化，确保用户能用的越来越顺手，也让产品越来越好用。 BAT巨头临近 “我们要跑的更快”业界更近一直盛传腾讯即将推出微信企业版，甚至微信CRM的传言也已经有一段时间。针对这些传言，史彦泽表示并不惊讶，他认为这是一种必然的趋势。腾讯一直觊觎企业级市场，并且由于其海量的用户规模和长期以来的免费策略，腾讯进入每一个市场都会掀起一阵血雨腥风的大战。但史彦泽认为，企业级市场不同于消费市场，以微信CRM为例，腾讯极有可能通过平台让第三方开发商介入，而非自行开发。因为企业管理软件的核心是对企业业务流程的理解，这是一个苦活，腾讯应该不会自己去做。 另外两家互联网巨头百度和阿里，也有着自己的打算。百度董事长李彦宏5月的一个讲话里提到：未来五年企业级市场将迎来重大发展机遇，想必做企业用户生意的百度，也会有自己的布局。 另外，阿里巴巴很早之前就推出阿里软件业务，但由于种种原因并未取得成功，接下来阿里巴巴是否在阿里云的基础上卷土重来，还不得人知，但很显然，BAT这样的互联网巨头在完成消费互联网的布局后，进军企业级市场已是大势所趋。 史彦泽表示，巨头的进入实际上也在宣告销售易所走的这条路是正确的。从目前来看，这些巨头进入的领域应该不会与销售易直接竞争，对销售易来说，"练好内功跑快一点"是更重要的。史彦泽也再次强调：企业级市场用户需要的能真正解决问题的产品，销售易从一开始的专业销售管理的定位，就是要为企业解决销售管理问题。 移动互联网的红利正在创造新的行业价值。围绕移动、社交、云、大数据来组织或重构产品的公司会越来越多的成为行业系统。而在企业级市场，这些公司也将成为未来重塑中国企业IT的重要力量。

3月28日，销售易CRM新版发布会将在北京隆重举办。作为移动云时代CRM的系统，销售易CRM以新版发布再次重新定义了移动云时代的CRM。随着移动互联网和移动智能终端的普及，企业用户对于移动信息化应用的需求越来越广泛。特别是作为公司业绩承担者的销售部门，由于销售岗位的特殊性，对于可移动办公的销售管理工具更有有着“刚性需求”。什么样的产品更适合移动互联时代的企业用户？什么样的销售管理工具对移动互联时代的销售团队更有价值？国际知名投资为何会青睐销售易CRM？销售易CRM又是如何重新定义移动云时代的CRM的？本次发布会上，围绕着这些问题，销售易CRM和来自业界的专家，将与到场的众多媒体和企业用户一起展开分享和讨论。销售易CRM一直致力于提供更专业的销售管理工具，并为企业用户提供更便捷的移动化办公体验。随着新版本的上线，将为销售团队提供更有价值的帮助和服务。了解销售易CRM新版本发布会请登录销售易官方网站 www.xiaoshouyi.com 或拨打服务热线4000500907了解详情。

中国企业在改革开放后的30多年迅猛发展，但随着中国加入WTO、人口红利逐渐消失，中国的经济形势发生了根本性改变。中国正历经着由“世界工厂”向充分内需市场的转型的过程。因此，销售管理越来越多地受到众多企业家的重视，成为企业管理中的一个热点。国内大多数企业仍采取粗放型销售管理模式，而在国外已经形成以销售漏斗为代表的一系列精细化管理的学科。粗放生长的中国企业如何与跨国巨头竞争？CRM成为国内企业提升销售业绩的不二选择，但如何选择适合自己的产品，我们要从CRM的历史看起。 CRM已迈入移动互联时代 自Siebel从上世纪90年底发明了CRM软件，由于其对销售管理自动化的重要作用，Siebel CRM迅速获得市场认可。Siebel CRM是CRM的1.0时代。 [...]

看惯了消费互联网的你争我夺，很容易便以为这就是全部江湖。实际上，在我们日常经验所及的吃穿住用背后，还有一个庞大的企业级市场正在酝酿中，而且已渐渐显现其轮廓。 据36氪今天了解到的消息，主打“移动+社交+ 云”的CRM创业公司“销售易”，已于不久前完成B轮融资，金额据传为数百万美元。在7个月前完成A轮后，因其出色表现，红杉快速完成B轮追投。 销售易”是由SAP前销售总监推出的产品，整个产品可以看做是一场“企业软件消费产品化”的探索。一般来说，企业级软件相比消费软件的更大特点是多了一层商业逻辑和管理逻辑。过去十几年来，几乎所有的CRM产品都一门心思专注于“商业”和“管理”，用大工业时代的流程管理思想来控制企业。但随着90后员工的成长，以及体力型工作逐渐被智力工作所取代，人们发现以往只关注“流程”而忽略“人”的管理方法越发难以推行。于是大概从两年前开始，“销售易”团队就在进行一种尝试，目标是探索如何在满足企业管理需求的前提下，用社交和移动为销售人员提供更加消费化的使用体验，以及更直接的工作支撑。其实持相同思路的企业级产品有不少，包括前金蝶副总裁创立的订货管理工具“易订货”，以及不久前收获老虎基金千万美元投资的“今目标”等等。甚至在由前Salesforce员工创建的移动CRM产品Appmesh中，你也能看见相同的影子。约摸在今年4月份，在我与“销售易”沟通他们的2.0版本时，“销售易”创始人史彦泽兴奋地向我展示了Salesforce移动端新近的改版：“瞧！Salesforce新的移动端简直跟我们神似，他们终于也往这个方向转了！” “企业软件消费产品化”，这不止是创业者营造故事，也确实被不少大佬认为是企业市场下一波颠覆的来源。比如Linkedin创始人Reid Hoffman就曾表示“披着消费外衣的企业产品，可能是下一波技术IPO的主力”，而腾讯方面，脱胎于消费产品的“企业微信”也于不久前进入内测阶段。 当Yammer、Dropbox等消费型企业产品快速崛起后，投资人就开始拼命寻找这些硅谷公司的本土版本。但过去几年进入公众视线的投融资事件寥寥无几，“颠覆企业市场”这个话题，我们的感受是直到今天才真正火起来。 为什么是今天？ 在上个月的百度联盟峰会上，李厂长给了两个解释： 1、中国过去劳动力成本太低，采购和持有管理软件的成本比人力高，这时企业就没有采用效率工具的动机。但这几年中国人力成本飞速提升，企业真正到了需要关注效率的时点。 2、过去企业管理者自己不会用互联网，对新产品没感觉，也就不会带着全公司去使用。但移动互联网教育了中国的老板阶层，他们不仅持有移动联网设备，而且还会用，这就带来很大的不同。 所以中国的现实是：企业外部环境的变化（竞争加剧，商业互联网化），与企业内部人口结构的转变（90后进入职场，老板更加年轻），加上过去十几年来中国企业软件发展的停滞——这三者相互作用，带来了一波新的创业机遇。而且在这一波机遇中，企业软件将不仅仅关注企业内部，还将承担起企业内部与外部的连通——所以你会看到，过去一段时间几乎所有我们报道过的企业级产品，都不再局限于“企业内协作”这个概念，很大程度上都在往“企业间协作”延伸。 当然，说到底，任何一块肥肉都是逃不过巨头视野的。虽然李厂长在上个月的发言中表示“企业软件不是百度的菜，想来A、T两家也没有兴趣”，但大佬们嘴上跑火车的先例也不是一次两次，相信你就必输无疑。况且中国眼下更大的企业级玩家，已经实打实地就是BAT等巨头： 阿里。阿里很早就有“阿里软件”的尝试，虽然很快被做黄了，但不代表会就此歇心。阿里坐拥数百万淘宝天猫零售商，早已搭建了自己的电商企业级产品生态，而由电商进军O2O，也承载着阿里的未来梦想。目前阿里在企业级市场影响力更深远的，显然还是阿里云，这仍然是马云所谓的“水电煤”生意（指为行业搭基础架构）。 腾讯。腾讯看似一直是个消费型公司，但在企业市场可能是更具潜力的玩家。未来趋势，一定是企业打破自身边界，B与C之间更加无缝地连通。腾讯从C到B的努力，从RTX到企业QQ、企业微信，甚至包括电商、第三方支付和微信CRM，可以说一直没有中断。还有个有意思的传闻：去年腾讯投资部门曾大规模召集国内企业软件公司开会，名义上在考虑投资，实际上对业界多方试探，让不少公司一时间高度紧张。其实腾讯以投资为先导进军新市场的做法也有先例，比如投资Kakao Talk时就把这家公司摸得门儿清，回头大招全用在了微信上。 百度。百度凤巢其实就是中国更大的2B平台之一，既然李厂长都发话看好企业市场了，没理由相信百度会无所作为。 360。360这家公司更有趣，我们总以为他在企业级市场仍然会围绕“安全”大做文章，但不久前听到的一个传闻是，360去年招了几百号人做企业产品，选择的竟然是财务软件领域。 各路创业公司和巨头还有什么花招没出尽？我们大可期待一下。

日前，国内创新型CRM提供商仁科互动宣布，其旗下核心产品“销售易”获得红杉资本A轮千万级投资，成为国内获得知名风投青睐的移动互联时代CRM品牌。国内企业级软件市场长期以来并不被风险投资所关注。而成熟的互联网技术如云、社交和移动同企业应用的融和，已成为传统软件行业变革的巨大推动力，这些趋势也随着Salesforce、Jive、Workday等企业的成功而日渐成为主流。代表国内企业级软件市场变革的销售易，正是在这个契机下被敏锐的红杉资本所关注。  销售易为变革CRM而生从传统CRM到之前涌现的SaaSCRM模式，‘销售人员不愿意用、或是用不起来’一直是行业长期存在的顽疾。作为一名专业销售和销售管理者，在使用过多套CRM后，我深刻意识到，复杂难用、忽视销售人员需求是很多传统CRM项目失败的重要原因。而移动、社交技术的兴起与成熟，为研发一套符合销售人员工作特点和需求，对销售本身有价值的CRM提供了技术基础，这也是“销售易”诞生的初衷。”仁科互动创始人史彦泽向记者介绍说。与SalesforceCEO马克·贝尼奥夫相似，史彦泽也有着丰富的销售和销售管理从业背景，史彦泽曾任SAP中国销售总监，在CISCO、DELL等跨国企业均担任过销售和销售管理工作。销售易新版上线无可争议的领跑者销售易是一款集客户管理、销售管理、销售支撑为一体的新一代移动互联CRM。其利用先进的移动、社交以及云计算技术彻底将CRM重构，突破性地一改传统CRM流程和表单的设计与体验，是国内/真正以“人”(销售人员)为中心，融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能，立足移动互联时代的CRM应用。在上线不到一年的时间内，销售易用户量已轻松过万，并继续呈现复合式增长。据了解，“销售易”正在进行“换装”，产品UI和体验将迎来大幅度升级，“销售易”新版LOGO已正式启用。新版“销售易”中，以‘销售人员’为中心的产品设计理念进一步被放大，囊括公海客户管理、名片扫描、企业微信、企业微博”等多项个性化创新应用。其对于销售管理的深层专业化理解，以及与移动、社交等新技术的融合创新，无可争议地成为移动互联时代CRM领导品牌。销售易的市场表现值得期待红杉资本相关负责人表示：“智能手机在国内的快速普及，为企业级移动应用发展创造了得天独厚的条件。而销售人群是企业中更需要移动应用支撑的群体，他们的效率直接关乎企业业绩增长，也是老板们更关心的职能。除市场和技术的大趋势外，我们主要看中仁科互动的创始团队在销售管理，企业应用，互联网技术等方面的深刻理解和经验，我们相信他们的专注和专业一定能为企业销售团队效率和业绩提升带来重要价值。我们对销售易未来市场表现非常期待。”仁科互动成立于2011年，自创立之日起就致力于通过互联网技术和体验来变革传统CRM。其创始团队成员来自SAP、搜狐、华为和人人等公司，具有多年管理软件、互联网和销售管理经验。