疫情下如何维持业绩增长

作为一个销售管理者，管理销售业绩的完成情况并不算难，因为销售业绩都是纸面上的文字性的，是可以量化的。可以通过业绩的完成情况看到某些销售人员完成了目标，某些没有完成目标。无论是否完成目标，背后的原因是什么呢?不易知晓。在目前业内化竞争的大环境下，世界变小了，互联网将消费者与商家的距离变得越来越短，如果还采取以往粗放式的销售行为管理，企业很快就会落后，并且找不到落后的真正原因。一个做电信项目的大区经理曾经说过：“我们一年就那么一两个单，我不需要管理销售人员的行为，只要他能够把单子那行，我不太关心他每天在做什么。”这种管理方式在不少企业中都很流行。可是问题也摆在那里。如果销售人员完成了业绩，那么我们可能可以不去挖掘他完成业绩的原因。但是如果没有完成呢?难道作为管理者你真的不想知道他在整个单子的进展，在跟进过程中都做了什么吗? 销售易crm可以帮助销售管理者解决上述的问题。首先在销售易CRM中，可以将打单过程标准化，细节化，流程化，便于准确、及时掌握每个商机的推进情况;其次，销售人员每次的跟进情况、上门拜访情况都可以轻松的通过销售易CRM移动客户端进行语音、签到等方式的记录，让销售管理者及时了解他们的跟进方式、方向以及勤奋程度;更后，告别邮件、微信等传统的工作汇报方式，使用销售易CRM提交日报、周报，避免了汇报的情况不能及时被看到，或者时间久了无法查找的情况。 通过以上三点，规范了打单流程，管理了销售人员行为，销售管理者做到了时时心中有数。即便输单，也知道日后该如何调整，让销售业绩更上一层楼。

亲爱的用户们：细心的你们可能已经发现，销售易又做了一次重大改版。销售易创新开发了仪表盘功能，深入分析销售数据，让老板们通过读图秒懂销售状况。对于数据分析，国外惯例是需要购买另外一套数据分析系统对接CRM系统的基础数据。墨守陈规，还是艰难创新?销售易的选择不言而喻。销售易作为更为专业的销售管理服务提供商，经过深入分析，毅然开发仪表盘为代表的图形数据分析系统，开发难度可见一斑。要做就做到更好，销售易一贯选择优质!改版缘起与销售易老大史彦泽与一位用户的深入交流：用户非常认可销售易对销售团队的帮助和管理。但他直言不讳地说，对老板们更需要的数据分析功能，销售易却并不完善。在经过数月紧张开发后，研发部的小伙伴们终于推出了销售易新版本之仪表盘篇。作为国内乃至业内首份，产品和研发的小伙伴们真是绞尽脑汁、鞠躬尽瘁。研发部的大神们在新版上线的更后时刻，更是连续创造了连续战斗36个小时可歌可泣的记录!小编把偷拍纪实po上来给大家看看：谢谢我们的研发大神，更感谢一直支持销售易的你们!有什么需求，请随时与我们联系哦!

日前，国内移动 CRM 领导品牌“销售易”再创新升级。此番发布的新版本不仅对网页端和移动端的诸多细分功能进行了更加人性化的改造，更重要的是，销售易通过对于仪表盘功能的深度挖掘和革命性改良，一举填补了业内销售管理软件在该领域的技术空白，从而有效帮助企业管理者从碎片化的销售信息中彻底跳脱出来，将销售管理拉入到了秒懂销售状况的读图时代。毋庸置疑，销售管理是每个企业的生命之源。而对于作为“路上战士”的销售团队，老板们如何做到精准管理、实时把控，都将直接关乎每一个决策的成败。幸运的是，随着我国智能移动终端以及移动互联网的普及与发展，奔波于路上的销售人员找到了可充分利用碎片时间汇报销售进度、上下游协作沟通的平台。 据第34次中国互联网络统计报告显示，截至2014年6月，中国手机网民规模已达5.27亿，数量首次超过了 PC。企业销售管理拥抱移动 CRM [...]

 云计算技术和移动互联网的发展给各行各业带来一场前所未有的变革，云计算把互联网变成一个无处不在的信息化平台，而移动互联网技术的突飞猛进，也使得移动云成为了企业解决成本、管理、安全、效率等方面难题的一把钥匙。2014互联网大会期间，销售易创始人CEO史彦泽接受赛迪网采访时表示移动互联网是一个革命，并不是PC的延伸，因此销售易赋予了CRM移动化、社交属性、用户属性和互联网属性，核心和本质是产品互联网化、体验互联网化、运营互联网化。移动互联网引爆企业级应用市场在PC时代，很多老板基本不用电脑，他们基本上每天都趴到微信、微博上分享各种东西，甚至管理公司都用微信的实施。而现在通过销售易智能手机端，能够让他们随时随地的利用碎片时间掌握公司所有的销售业绩进展，甚至每个人的销售情况。 销售易创始人史彦泽补充说，PC时代的CRM软件，没有考虑到销售人员长期在外跑的特性，销售员每天在外面需要来自公司内部团队支持的时候也得不到支持，必须得回到家里，或者他已经不需要帮助的时候再去打开CRM软件。现在移动互联网可以让销售员随身携带，把公司、客户，所有的知识、信息全部装到包包里面了，这样在工作过程中利用碎片时间可以做到非常多的事情。移动互联网时代的CRM，让企业销售管理的效率大幅提升，给企业级应用带来非常多的好处。更懂销售的移动CRM 史彦泽说到，销售人员跟销售高管是移动的，所以他们对移动的关注度非常高，销售易就是要给这些人群移动支撑。销售易一直沿着销售和销售管理的诉求开发产品。随着发展，市面上很多公司开发的是简单的工具化产品，而对于销售人员来说，软件只是帮助科学化销售管理落地的一个工具。在工具之上，还需要搭建销售体系，实现软件交付落地，提升销售效率和业绩。销售易要把销售和销售管理的经验传递给客户。销售易创始人史彦泽曾在SAP、CISCO、DELL等跨国IT企业担任多年的高级销售管理职位，销售易从根本上存在销售精神，因此销售易更懂销售。

腾讯科技讯 8月28日，2014年中国互联网大会继续在北京举行。销售易CEO史彦泽接受腾讯科技专访，解读移动互联网企业级业务的发展现状及前景。史彦泽介绍，从前管理软件不关心一线人员的体验，而利用移动互联网技术可以解决这个问题。对于移动互联网企业级业务发展比较缓慢的现状，史彦泽认为，企业级应用面临两个挑战，第一资金要求高，第二人们进入这个领域还是心存疑虑。据史彦泽介绍，企业级应用看起来热，但是跟消费级市场差别大，认真下功夫去做的企业并不多，BAT进击这个领域是自然的事情，当巨头也开始做企业级业务时，移动互联网的企业级业务发展应该会进入真正的深水区。对于微信即将推出的企业号应用，史彦泽表示销售易面对的是更加专业的用户，双方没有直接竞争，但是他也在考虑双方合作的可能。史彦泽建议，企业级应用创业一定要能够解决资金问题，另外就是要找到合适的人。以下为销售易CEO史彦泽专访实录：主持人：各位网友大家好，今天在互联网大会现场我们请到了销售易的CEO及创始人史彦泽先生。史总原来在SAP做销售总监，后来创业，现在销售易是获得了B轮融资，在企业级的移动互联网应用中销售易还是佼佼者，所以请史总分享一下你的体会。先请史总跟我们网友打声招呼。史彦泽：各位腾讯网的网友大家好。主持人：史总更近有什么新的产品要出吗？史彦泽：更近,我们刚刚发布了针对老板们的包含仪表盘分析的功能在手机移动端，解决了管理软件行业老板买了但是不用的问题。现在其实通过移动端很多老板可以随时随地掌控公司的整个业绩走向，整个人员情况，甚至于他将来的业务情况怎么样。这些信息对于他整个公司运作透明度有一个很大的提升，所以老板用起来以后对企业软件价值的发挥会起着一个非常大的作用，所以我们更近花了很多精力也是在激活老板这件事。主持人：这两年创业路径很有意思，你先解决基层销售人员的问题再解决老板的问题，这个逻辑你是怎么考虑？史彦泽：我自己这么多年做销售管理的时候，第一个时间感受特别深刻就是老的这种管理软件，它是给老板做的，基本上不关心一线销售人员或者一线用户体验感受。所以在第一个阶段，我们就在努力想怎么样通过新的互联网技术，尤其是移动互联网技术，跟销售人员工作特点相吻合，怎么样在销售人员销售过程中能够给他获取信息获得支撑。销售觉得很多老板也不看，发上来的东西老板也不在上面用，其实他的动力价值也会打一些折扣。第二部分，我们就把精力放在怎么样让老板用得更好。主持人：现在有多少老板用你们的东西了，感觉挺好？史彦泽：我们现在这段时间，老板就是每个企业，每个企业对我们现在，我们现在不到一千家付费企业客户数。主持人：不到一千家。你也是B2B移动互联网代表了，其实可能这两年来有发展，但是能够出彩的企业并不是很多，是因为这个事情本身是很慢的吗？史彦泽：这确实是，互联网改变传统行业，其实我们本质上干的这个事情用互联网的技术改变了企业软件这个行业，但是互联网它仅仅可能扮演提速的一个角色，不会真正改变企业应用本身的属性和特性。它还是一个2B，目前来讲还是2B的业务，所以就有很明显的2B业务属性，你必须把你的基础根基能够搭得比较好，然后在营销推广包括客户接受再通过口碑，这个传播确实不像消费者应用，出来半年一百万用户，企业级市场不是这样。主持人：消费级应用已经发展到一定阶段，去年大家都在说移动互联网要进入深水区，企业级是其中一个方向，但是我发现一年过后，深水区一年过后还是没有太多，很多人就不想做这一块，或者这一块提前铺路成本太高了？史彦泽：你说的这几个因素都有，第一，企业级应用它的门槛其实挺好，企业级应用有几个挑战，第一，尤其你要做移动互联网或者是云端的技术，它对资本的要求其实挺高，企业级应用你不能把一个东西做得成型去呈现给你的客户，他看了一下不满足我的需求就不用了，其实资金投入非常大，打磨应该是比较漫长的过程，这一关是大家要去做的事情，要克服产品和资金的问题。第二部分，也挺困难的一点，因为新型云计算的本身形态是介于企业级和互联网之间的形态，在这个市场上有人有很深刻互联网经验同时又有企业级应用经验，一个新的形态出现这件事情本身是有挑战的事情。有这么多的门槛，无论是技术、资金、管理这方面都是有些门槛，所以很多人觉得这是一个机会，很好的机会，但是也不见得会很多人都会来尝试这个机会。主持人：更近消费级挺热，大家都在获得融资，包括春雨、脉脉好多好多，今年热钱特别厉害，我不知道你资本这边感受是什么样的？史彦泽：我们也看到资本市场其实相对今年比较热一些，这对于资本驱动的这些行业可能来讲也会比较好的一个时机点，所以很多公司也都在做一些融资这方面的事情。主持人：你们还要继续融吗？史彦泽：我们也会有计划，我们刚刚完成B轮，倒不会立即很快去启动这个事情。主持人：那就是其他，比如说你看整个企业级现在这个钱过来多不多？史彦泽：企业级相对消费级市场，看起来挺热，跟消费级市场差别还是很大，很有意思的一点就是腾讯包括BAT这些玩家，刚才我们说有这么多挑战在前面，大家跳下来真正干这个事并没有那么多。第二个，这个市场会热起来像BAT，腾讯内部的企业号，企业号对市场有什么样的冲击，腾讯会扮演什么样的角色，包括阿里、百度在这个领域里马上都会去做什么样的事情，这些东西他们这几个，应该说这几个巨无霸们，他们本身具有互联网的特质，然后他们再把企业级这个东西放进来，可能那个时候你会说真的到了深水区。主持人：你们作为创业公司有可能投奔BAT，有这种可能吗？史彦泽：应该说BAT BAT进军企业级这是很自然的选择，因为消费布局已经完成这么多年，尤其是移动互联网在很多空白区在企业级市场里面，但是也有一个很有意思的点，企业级有本身独到的特性，这个可能跟基因什么这些也都有些关系，所以BAT们，我想BAT进军这个市场他会选择哪些做哪些不做，他们擅长做什么不擅长做什么，对于我们，我们也不担心，企业级腾讯、百度都不会涉足到这些领域，我们在这个领域创业者来讲也是一个好事情，由新的技术做一些变革，我们也会看腾讯微信，原来我们做这些事情是不是也有一个比较大的提升，我们也在综合评估看这个市场。主持人：我想问一个很技术问题，你们这一套基本的这种逻辑产品，能不能和微信去结合，让用户在微信里就可以去做管理类似于缩小版的APP。史彦泽：是可以。主持人：理论上没有问题。史彦泽：理论上技术上没有问题，微信带来非常多的好处，有的客户不愿意安装客户端，比如在企业微信号直接做这些事情。另外一个对于客户关系管理非常重要的一点跟客户的互动，以前跟客户互动的成本和方式其实非常挑战，但现在一个很好的机会，如果这些客户可以通过微信能够聚在一起，作为企业跟客户之间作为互动沟通交流，这本来就是客户关系非常重要的一个环节，所以对于我们客户关系管理软件这是一个非常好的机会。主持人：现在有这方面实质性的动作，比如和微信合作？史彦泽：我们现在也是在看微信的企业号的推出，然后包括他们的API的开放，这块我们也在评估在整体客户关系做怎么样的整合和怎么样的利用。主持人：假如说真的可以，会不会对你现在付费的事情是会产生冲击呢？史彦泽：应该冲击不会很大，我们的客户来对来讲相对比较专业一些的客户。主持人：把它打包一块卖出来？史彦泽：我们对于微信来讲，在这上边来讲可能就是一个通道，它是其中跟客户互动一个渠道，我们提供了跟客户互动这一个渠道，但是跟客户互动还有其它的渠道，你不管多少渠道，你有一个渠道去涵盖客户互动信息，整体策略上来讲我们是这么考虑这件事情。主持人：所以我也很期待你们跟微信合作，腾讯在企业级方面有一些进展。史彦泽：他们已经有一些进展了，因为大家也都在等待企业号的推出，我们看一下评估一下我们能在企业号上能做什么事情，我想每一家公司都会考虑这件事情。主持人：你作为一个先行者，对其它在这个领域去创业，我讲的企业级应用要创业，要避开哪些坑？史彦泽：刚才也提到了一点点，在这个领域里头，大家看起来这个事情好像很简单，这个东西其实挑战也很大。刚才我讲的第一个资金上面，这是一个由资本，由云计算，无论你是做IAAS，SAAS看起来就是大佬们玩的游戏，腾讯云、阿里云、京东云，这是资本很重要的。第二就是平台，平台也是创业型公司很难玩平台，像腾讯企业微信就是一个平台，另外一个就是留给我们SAAS这块，SAAS前期在软件投入各方面来讲很大。另外一个，你卖的价钱，早期非常低，公司资金上面也是资本依赖挺大的行业，要解决资金的问题可能创业团队非常重要的一个考量。第二个部分，其实解决我们说的管理上面的问题，管理上面的问题，因为它的形态不一样，所以要把互联网跟企业这两拨人不同的背景不同的思路，从研发上面、从设计上面从营销上面都不一样，怎么找到更合适形态的这些人，或者你找不到非常合适，怎么把这两个人扭在一起，这个时间点对管理来讲都带来非常大的挑战，所以要做基于互联网、云计算在这个领域创业，我自己感触挺深，这几个因素是迫切和关键要去渡过的坎。主持人：也希望史总带领销售易走得越来越好。史彦泽：谢谢。

和讯科技消息 8月26日-28日，2014中国互联网大会在北京国际会议中心举行，本次大会主题为“创造无限机会 打造新时代经济引擎”，话题涵盖移动互联网、电子商务、智能穿戴、互联网金融、大数据、云计算、创新创业等多个领域。销售易CEO史彦泽接受了和讯科技的采访。 史彦泽认为移动CRM发展高点将在一年到两年左右出现，他看来，在红海中脱颖而出就是谁能够比较快速地满足了这个市场的需求，而且产品在迭代、发展，包括营销、运营，每一个环节都能够打磨得非常好，对于未来得市场竞争和各方面能够占据非常好的高点。 对于移动CRM的市场规模，史彦泽认为，“市场规模这个数字不同的公司不同的人来讲这个事情差异非常大，仅仅说企业级市场，有人说几十亿，有人说几百亿。因为说几十亿的人他考虑的方式是以前的，基于以前的管理软件的市场份额。现在说几百亿的，考虑的是说因为移动互联网，因为云计算的方式，其实激活了大量以前根本不可能用企业应用软件的公司，这是一个管理软件民主化的过程。” [...]