疫情下如何维持业绩增长
WEB全新改版 销售易开启销售管理大协同时代
2015年《政府工作报告》提出的“互联网+”概念受到社 会广泛关注。“新一轮科技革 命引发业内产业发展的方式变革，互联网与传统产业加速融合，‘互联网+’已经成为产业发展新常态。”工信部副部长苏波这样解读互联网+。互联网对传统企业的改造，从电商等营 销渠道层面扩展到企业级软件对企业自己机体的重构上。 [...]
销售易新版让销售管理更智能
在刚刚过去的首届“销售节”庆典上，销售易创始人兼CEO史彦泽在会上首次提出了移动CRM“智能化”的概念。这与马云在圣彼得堡经济论坛谈到的DT时代不谋而合，即通过智能化把互联网技术和传统行业相结合。此次推出的销售易新版本，正是在销售管理智能化上实现重大提升。揭开销售管理的奥秘谈到销售管理智能化绕不开商业预测，其无论对中小企业还是国际巨头都意义重大。销售业绩是中小企业的生存命脉，其重要程度不言而喻；而对于上市巨头来说，销售业绩预测则表现了领导层的领导能力甚至可能决定企业在资本市场的表现。准确预测并提高销售业绩，成为所有公司管理者不断追求的目标。 史彦泽先生将自己18年销售和销售管理经验融入销售易CRM，不但为销售管理提供了一个有效工具和数据收集基础系统，并通过不断的产品改进让销售管理更加智能。史彦泽先生曾在其脱口秀《销售彦论》中分享了他在打造高效销售团队的终极奥秘——一个数学公式： 商机数*平均客单价*成交率平均销售业绩= —————————————— 销售周期这个公式就是销售团队数字化、也是销售管理的一个核心秘密。有了它，销售团队的业绩预测和数字化管理就变得清晰明了。如果想更大化销售团队的销售业绩，那么需要提高提升商机量，提高客单价，提升成单率，更后缩短产品销售周期。目前市场上多数CRM都是以销售漏斗来展现这些销售管理的重要维度，而众多的销售管理者仍需要根据漏斗数据自行推算相关数据，耗时耗力且不直观。针对这一用户痛点，销售易CRM新版根据这一理论，结合销售漏斗的基础原理，更加智能的在网页端推出了“销售绩效分析”这一功能，让管理者对销售团队效能一目了然。形成了从理论到实践的闭环，无缝解决商业预测！史彦泽先生在《销售彦论》第23期重点讲到过，一支销售团队效能的高低可以从这几方面来看：平均客单价、平均销售周期、线索的商机转化率、线索的质量以及线索跟进情况，这几项也是老板们更关心的数字。此次销售易的新功能针对这几个销售团队的关键点，让企业管理者从过程到结果全方位了解销售团队效能。假设，当销售团队在本月或本季度很难或者没有完成业绩指标，销售易系统在及时提示管理者的同时，新功能更会帮助老板和销售管理者找出销售团队具体问题所在。通过新功能销售管理者或老板可以迅速了解团队平均客单价，平均销售周期，线索的商机转化率，线索的质量以及线跟进等情况。管理者藉此可以一目了然的看出销售团队业绩不达标的问题所在，从而对症下药提供相应的帮助和指导，有效提升销售团队的整体效能。此外，销售易还推出定制消息提醒和列表页改版等小功能来让销售管理者更加方便。销售易此次推出的定制消息提醒，支持客户、销售机会、销售订单、合同的设定满足条件时，给指定人员发消息。比如当销售人员新建了大于100万的销售机会时，销售主管和上级领导会收到通知提醒。老板可以时时关注系统中的大单，把握重点项目进展，增大赢单机率。同时，销售易CRM改进了客户列表，极简的数据展现，极快的数据筛选，提升用户体验、帮助用户提高工作效率。此次销售易移动端更是推出移动打卡这一易用功能。管理者可以随意设定上班考勤点、上下班的时间以及打卡偏差范围。员工使用手机就可以完成上下班打卡。系统会记录员工的打卡时间，自动生成考勤报告，简化考勤统计工作，让行为管理更为容易！移动打卡满足了广大中小企业的考勤管理需求，替代考勤机，帮助中小企业有效降低管理成本，提高管理效能。提高一线销售工作效率为了让一线销售工作更容易，另外此次销售易CRM新版推出了模板打印功能，同时规范性企业单据执行，降低管理成本。销售人员可以按需定制打印的内容。我们知道，对于跑在外面的销售人员，很难抽出大块时间填写报销单据，丢票、忘记费用的发生原因也成为常事。有了新版销售易，这些难题迎刃而解。销售人员可以在出差等车坐车的碎片时间里将产生的费用通过手机时时记录，回到公司可以通过模块打印，输出本次出差的完整费用明细并进行打印，销售易成为外勤人员的得力助手。除了模板打印，系统内的审批环节也更为便捷。改版后，审批可以上传多张图片，可以让审阅人看到更多内容细节，降低沟通成本，提高工作效率。销售易手机端新增手势密码，也让销售使用更加方便，提供身份验证双保险，确保客户的重要业务受限访问，安全无忧！“让销售更容易”不仅仅是销售易的口号，也是销售易产品的指导法则。销售易产品的不断改版迭代也验证了这一点，此次推出的销售易V3.4版本从销售管理和一线销售两个角度共同发力，只为企业打造更高效的销售团队。
实时语音转文本 销售易CRM再次提升智能体验
实时语音转文本 销售易CRM再次提升智能体验当企业级应用服务商将广告打得铺天盖地、产品还处在摸索转型中徘徊之时，销售易的步伐却始终精准地踩踏在用移动互联等新技术解决用户销售管理挑战的节奏上。11月13日，新上线的销售易3.6版本从产品易用性、管理人性化、功能创新性等多方面完成更新，一系列的优化创新使这款移动端的销售管理软件使用起来更加便捷高效，也让企业高层管理人员与在路上的销售人员协同互动更加完善。其中，新版本增加实时语音转文本功能备受行业关注，销售人员在使用企业微信互动时实现语音输入、文字显示，完成销售人员在信息检索与信息互动的一次创新体验。即说即显销售易精准捕捉舌尖文本 在与客户交谈过程中，某销售人员急需工程师答疑解惑，同事在企业微信中第一时间传来大篇幅的语音信息，那么问题来了，几十条语音中，哪条才是关键信息？ 挨个点击，都听一遍吧？嗯，只能这样了…… 销售人员是企业价值的更终实现者，是企业更根本的用户数据来源。如今市面上企业级应用的即时通讯工具大多采用企业微信语音形式互动，语音实时交互为人员交流提供便捷，然而移动端语音信息呈现形式具有隐蔽性，接收者若想获取关键信息则需收听全部语音，在移动互联网时代，这将导致销售人员获取关键信息滞后，无疑增加企业高管销售管理的难度。但要求销售人员文字录入的话，则会大大降低工作效率。如果解决这种矛盾？销售易是以销售人员为中心来设计CRM系统，始终围绕销售人员的一天进行产品优化，致力于更智能的销售支持。新版本则在传统企业级应用的企业微信实现功能性突破，销售人员录制的语音能够实时自动转换为文字，即说即现。 一方面为因不方便收听而开启静音模式，或暂时离开而漏听信息的交流对象提供了便利，文字呈现的直接性让对象查阅信息方便，实现“我要的现在就要”；另一方面，无论语音交互背景是寂静无声还是嘈杂喧闹，也无论天南地北各地方言，销售易采用更前沿的语音识别系统，保证精准抓住语音者声音，实时转换。 销售易新上线的这一功能引起新老用户的兴趣。用户亲身实践后告诉记者：“文本形式也为销售人员手动输入工作汇报、存档等方面提供了便捷，销售人员可以完成语音汇报工作后，直接将文字复制到日报中。” 细节往往更能体现产品品质，就像奢侈品更为人津津乐道的就是超凡的手工艺。从细节设计、人性化设计来看，销售易可以称得上是移动销售管理CRM的精品。合同、客户、联系人等均可添加提醒功能，销售人员再也不必担心忘记客户生日、回款时间。 对于销售和老板都关注的签到,销售易CRM再次进行升级优化。销售人员打开销售易后会自动获取地理位置，关联周边客户。简化签到步骤，让一键完成，并帮助销售人员在见客户前回顾项目进展情况。同时考勤打卡新增在岗时间统计和排行功能。 “您今天工作12小时，在公司排名前10%，注意休息哦”，更人性化，更符合工作场景。作为管理者，更可以直观看到团队的在岗状态和工作时长等考勤信息，方便通过行为管理提高团队业绩。 每一细微之处都能让销售人员感受到设计者的用心倾力，正是透过这些细微的设计，销售易为销售人员提供更加易用的销售支持工具，并向用户传递销售管理智能、人性化关怀以及品牌价值，从销售易十几万用户带来销售管理体验反馈便可窥得一二。全面优化销售管理智能易用新高度 如今企业级市场应用的火热，短时间市场上涌现多家移动端CRM厂商，一时间群雄逐鹿。而销售易多次利用创新技术突破传统的产品体验、构建交互智能的销售管理体验，成为众多移动互联时代销售管理行业标杆。 企业级应用涉及的内外部资源众多、事务密集，管理者往往更需要更轻量、易用性高的CRM完成数据量大、销售人员众多的销售管理工作，销售易是Gartner定义的移动互联时代SFA破局者，3.6版本则是又一次产品体验提升实践，在不断解决销售及销售管理现实业务挑战的同时，提升销售人员良好交互体验将销管理产品的易用性再次提升到新的高度。新版销售易将新增表单筛选功能全面优化，与OfficeExcel贴合的操作体验，降低学习成本，让销售运营和管理者们更便捷的处理数据；销售运营或管理者只需点击标题、勾选条件，不足2秒即可完成表单筛选。新增费用管理功能，通过创建图标，审批人可以直观费用用途。增加“同事收藏夹”工具，销售人员与管理者将常联系同事信息添加到个人收藏夹，发发送消息、添加日程快速完成。
为什么销售培训收效甚微？
前段时间在同一著名外企总裁讨论提高销售团队绩效过程中谈到一个有意思的话题：销售培训到底有效吗？ 他认为基于他多年在国内市场的管理经验， 销售培训除了对一小部分真正用心的销售起作用外，其余基本没用。 这位总裁对于销售培训效果的看法很具代表性， 而且从客户的角度直接反映出国内管理培训业的一个尴尬的现状。本文将深度分析传统销售培训收效甚微的原因，并介绍一种能够将培训投入效果更大化的新的销售能力培养模式。哈佛商业周刊的一份研究表明，销售团队的绩效对于公司整体业绩贡献一般能达到40%左 [...]
公海客户管理 移动互联CRM“销售易”曝专业级创新
日前，国内创新型CRM提供商仁科互动继企业用户快速破万后，再传重大突破，旗下被业界誉为移动互联时代CRM领导品牌的核心产品“销售易”V1.5新版中，首度曝光了一项“动力型销售管理”应用——公海客户管理。该功能进一步凸显了“销售易”在销售管理上的专业性，通过对企业客户资源的分配优化重组，激发销售潜能，盘活客户资产利用率，更大限度地提升销售效率和交易成功率。移动互联CRM迎突破，公海客户管理颠覆来袭当下，在很多企业中，销售新人会吐槽业绩不好是因为分配到的客户不好，好客户都被别人占了。老销售们又往往过于依赖老客户，对名下的潜在客户挖掘不够积极；管理层又很头疼分配出去的优质客户，很多销售并不积极跟进。凡此种种，导致大批潜在客户趴在企业的资源库中任时光流逝，消磨殆尽，严重阻碍着企业的健康可持续发展。对此，仁科互动创始人史彦泽谈到：“对客户资源的利用效率和管理能力，是决定CRM能否真正用起来的重要因素之一，也是企业销售团队执行力和成功率更重要的保障。针对这一关键需求，在销售易V1.5新版中，创新设置的‘公海客户管理’功能给予了全维度支撑。所谓‘公海客户’是指那些在CRM系统中没有被认领或分配的客户资源，这个群体既是CRM客户当中的群体，也是成单概率极高的潜在客户群。因此，通过‘公海客户管理’的创新应用，将从根本上激发企业销售活力，盘活客户资产，提升销售团队运营效率和业绩。”公海客户管理之于企业：客户资源的优化分配，动力型销售管理再造通过销售易“公海客户管理”应用，企业管理者可将公共的客户资源设置为公海客户并进行相应的设置，规定每个销售只能领取一定数量的公海客户，且在期限内必须达成签约或回款，否则客户就会自动回归公海客户池中，重新分配给其他销售。结合实际场景来看，公司可以根据自身情况设置不同的公海客户池（如按照区域， 行业等）， 将市场等渠道过来的潜在客户“扔”进这些“池子”， 只有有权限的销售人员才可以访问和领取。如果公司规定每位销售同是只可以跟进30 个客户，要想从池中领取新客户，销售人员需要主动”释放“ [...]
仁科互动称移动社交CRM应用企业用户过万
7月18日消息，国内互联网CRM软件提供商仁科互动近日透露，其推出的移动社交CRM“销售易”企业用户数量已经过万。据了 解，仁科互动移动社交CRM“销售易”是一款专门针对销售团队移动办公和提升打单效率及成功率的应用工具，功能涵盖“客户信息管理、销售机会管理、销售流 程可视化、销售目标管理、销售行为管理、销售机会分析和预测、市场营销和销售线索管理、客户VIP空间、合同和回款管理、产品管理、云端销售内容库”等维 度，帮助销售人员管理从潜在客户，到销售项目跟进再到业务分析的全流程。仁科互动CEO史彦泽表示，移动社交CRM不能因其App的属 性而在功能上轻型化，毕竟解决客户业务痛点是企业使用CRM的前提。 [...]
