易起战疫2020-08-11T07:19:52+00:00

疫情下如何维持业绩增长

2301, 2025

如何通过CRM交易管理优化企业销售流程

在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想在市场中脱颖而出,就必须高效地管理客户关系。客户关系管理(CRM)系统作为企业管理客户信息和交易流程的重要工具,其交易管理功能对于企业的销售业绩和客户满意度有着至关重要的影响。通过有效的CRM交易管理,企业可以更好地理解客户需求,优化销售流程,提高交易成功率,并最终实现业务增长。 二、CRM交易管理的核心功能 (一)客户信息管理 客户信息是CRM交易管理的基础。企业需要收集和整理客户的基本信息(如姓名、联系方式、公司等)、交易历史记录以及潜在需求等。例如,一家服装电商企业可以通过CRM系统记录客户的尺码偏好、购买频率、购买品类等信息。当客户再次访问网站时,系统可以根据这些信息为其推荐合适的服装款式,从而提高客户的购买意愿。 (二)销售机会跟踪 [...]

2201, 2025

销售易、红圈、励销云:CRM系统的新纪元

在数字化转型的浪潮中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力的关键工具。本文将从产品功能和优势特色两个维度,对国内三大知名CRM品牌——销售易CRM、红圈CRM和励销云CRM进行详细总结和盘点,帮助企业选择最适合自身需求的解决方案。 一、销售易CRM 产品功能 全流程覆盖与自动化:销售易CRM覆盖从营销、销售到服务的全流程,支持企业实现业务流程的自动化管理。在营销阶段,提供自动化营销工具,如邮件营销、营销自动化等,精准触达目标客户群体;在销售阶段,自动跟踪销售机会,生成销售漏斗;在服务阶段,提供客户服务自动化功能,如工单管理、知识库等。 移动化与社交化:销售易CRM支持iOS、Android等主流操作系统,销售人员可以随时随地访问客户信息、更新销售进度、创建任务等。同时,它还具备社交化功能,能够整合企业内部的社交网络,促进员工之间的协作与沟通。 [...]

2201, 2025

从大型企业到中小企业:销售易、红圈、励销云CRM的行业应用

在数字化转型的浪潮中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力的关键工具。本文将对国内三大知名CRM品牌——销售易CRM、红圈CRM和励销云CRM进行深度分析,从品牌介绍和适用企业两个维度进行总结和盘点,帮助企业选择最适合自身需求的CRM解决方案。 一、销售易CRM 品牌介绍 销售易(Neocrm)是中国领先的CRM品牌,成立于2011年,总部位于北京。作为国内领先的企业级CRM服务商之一,销售易以“连接客户、赋能销售”为使命,致力于通过先进的技术手段和创新的产品功能,助力企业实现销售流程的数字化转型。销售易连续八年入选Gartner报告,其产品能力在B2B、B2C及渠道管理三大业务模式上均跃居全球Top4。销售易获得了腾讯、红杉资本、经纬中国等顶级风投的支持,保障了其业务的可持续和高质量运转。 销售易CRM融合了移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术,支持企业从营销、销售到服务的全流程智能化业务场景。其核心功能包括全渠道获客、潜客识别与洞察、营销自动化、端到端销售流程管理以及AIGC技术应用。 [...]

2201, 2025

CRM系统如何重塑销售全流程绩效分析

在当今竞争激烈的商业环境中,销售绩效分析对于企业的持续增长至关重要。客户关系管理(CRM)系统通过提供销售全流程的绩效分析能力,帮助企业深入了解销售活动的各个环节,从而优化销售策略,提高销售效率和业绩。 一、数据收集与整合:构建分析基础 CRM系统能够从多个渠道收集客户数据,包括客户的基本信息、购买历史、互动记录以及销售活动的详细信息。这些数据被整合到一个统一的数据库中,为绩效分析提供了全面的基础。例如,销售易CRM通过全渠道获客解决方案,帮助企业精准获客并提升客户服务体验。 二、销售漏斗分析:识别瓶颈与优化转化 销售漏斗是衡量销售流程效率的关键工具。CRM系统通过分析销售漏斗的各个阶段,帮助企业了解客户从潜在线索到最终成交的转化情况。通过识别漏斗中的瓶颈和流失环节,企业可以针对性地采取措施来提高转化率。例如,一家软件公司通过CRM系统发现销售人员在需求确认和方案提供阶段存在不足,随后通过针对性培训提升了转化率。 [...]

2201, 2025

智能决策的利器:CRM预置商业智能分析的多维价值

在数字化时代,企业面临着海量的数据和复杂多变的市场环境。如何将这些数据转化为有价值的商业洞察,成为企业提升竞争力的关键。CRM(客户关系管理)系统作为企业与客户互动的核心平台,通过预置的商业智能(BI)分析功能,能够为企业提供强大的数据支持和决策依据。本文将探讨CRM预置商业智能分析的功能、优势、应用场景以及未来发展趋势。 一、CRM预置商业智能分析的核心功能 CRM系统通过预置的商业智能分析功能,能够为企业提供多维度的数据洞察和决策支持。其核心功能包括: 客户洞察与画像 CRM系统通过整合客户的基本信息、购买历史、行为数据等,构建详细的客户画像。这些画像可以帮助企业深入了解客户需求,实现精准营销和服务。 [...]