疫情下如何维持业绩增长
销售易亮相腾讯全球数字生态大会,以“连接”赋能客户旅程数字化
9月9日~9月11日, 2020腾讯全球数字生态大会首次在云端举行。作为腾讯战略合作伙伴,企业级新型CRM开创者销售易出席大会,并由创始人兼CEO 史彦泽发表主题为《CRM双中台驱动的360°客户旅程数字化》的精彩演讲,与400多名国际知名经济学家、行业领军人物、技术大咖等共议数字化转型之道。 销售易创始人兼CEO史彦泽 [...]
销售易亮相腾讯全球数字生态大会,入选《腾讯企点x贝恩 – 360°智慧客户运营白皮书》优秀案例丨【易资讯】
9月9日-11日,腾讯在产业互联网领域的年度重磅大会——“腾讯全球数字生态大会”以全新的线上“云上会”形式盛大举行。腾讯企点携手贝恩咨询共同推出《腾讯企点x贝恩 – 360°智慧客户运营白皮书》(以下简称《白皮书》),立足“未来回溯”理念,以终为始,帮助企业思考并规划未来客户运营愿景。作为融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,销售易出席大会并入选《白皮书》优秀案例,以端到端客户运营闭环解决方案,及围绕客户全生命周期搭建的数据平台能力,为行业提供优质应用案例参考。 “作为一家CRM服务商,我们非常认可贝恩咨询和腾讯企点对于国内企业客户数字化市场的现状分析和趋势判断。对客户的深度理解和洞察,是支撑整个经济由制造向服务、由粗放向精细转型的关键点。通过数字化手段,让企业以客户为中心运转的经营价值落地,是企业保持长期增长和市场竞争力的核心保障。腾讯在连接客户和客户洞察上的独到优势,将很好扮演企业数字化转型的赋能者和助手角色。”销售易创始人兼CEO史彦泽表示。 [...]
每天少跑10公里,派工效率涨一倍,这才是正确的派工路线!
某企业售后负责人手下有10几个工程师,由于工程师长期在外给客户提供服务,跟他们沟通、派发任务非常困难,每个工程师项目处理的进度也很难精准掌握: 客户发起紧急维修,到底派工给谁最合适? 距离过远?工程师拒绝接单! 几个单子派给一个工程师,又没规划好路线,浪费时间! 任务分配不合理,工程师不积极,客户抱怨连天… [...]
销售易签约超图软件,变革亚洲第一大地理信息系统软件厂商的数字化之路
近日,企业级新型CRM开创者销售易与亚洲第一大地理信息系统(GIS)软件厂商——超图软件达成合作,并于北京召开了CRM项目启动大会。销售易将基于自身销售云产品与专业实施服务,为超图集团搭建 L2C (从线索到现金)销售流程一体化的解决方案,加速业务数字化转型。 超图集团是全球第三大、亚洲第一大地理信息系统(GIS)软件厂商,由母公司超图软件及旗下的超图信息、超图国际、上海南康、南京国图、北京安图、上海数慧等一级子公司,地图慧、日本超图等二级子公司,以及遍布全国的分公司、办事处组成。2019年末,超图正式员工3000余人,年营业收入逾17亿元。复杂的产品线及业务遍布之广泛,驱动着超图软件加速利用一套数字化工具帮助其实现业务全流程的自动化、智能化、在线化管理,从而提升客户满意度,促进企业业绩增长。 作为企业级新型CRM开创者,销售易针对企业的业务现状、具体需求,为超图集团搭建 [...]
树根互联:“内循环”背景下,中国工业互联企业应聚焦业务升级
这家中国企业与工业互联企业巨头PTC同时入围Gartner 说起工业互联网行业,GE、西门子、PTC已经是行业巨头。2019年Gartner发布的《工业互联网平台魔力象限》报告中有一家中国工业互联网企业一同入选,这家企业便是树根互联技术有限公司(以下简称:树根互联)。 “必须能够以独立提供的方式进行销售,不得有附加条件去购买伴生设备或者软件。” ——Gartner《工业互联网平台魔力象限》评选标准之一 今天,有幸采访了树根互联高级副总裁及首席市场官黄路川先生,一起探索在当今经济环境下,树根互联发展业务的关注方向。 [...]
专访史彦泽:技术能力不过关,再大的蓝图也是空谈丨ToB行业头条
国内CRM发展多年,涌现了诸多成功的企业,如今在“内循环”的倡议之下,国内的CRM厂商会走向何方?销售易CEO史彦泽给出了自己的答案。 “我们预定了两点的这间会议室,您…” 一位销售易的员工来到我正在休息的会议室,淡淡地说:“您方便去别处办公吗?”,手里却不慌不忙地把投影仪与电脑连接成功。 门外还有5名员工,手里拿着电脑,用一种焦急的眼光看着我。似乎我要说出一个“不”,对于他们就是一场灾难。 于是,出于客随主便的理念,我将这间会议室让了出来,来到该公司中央区域的休息区,准备即将到来的采访。 [...]