派工单工单管理
支持个性化的现场执行过程管理，为现场人员提供签到，检查与操作，结算的流程管理。
全流程服务管理
销售易整合销售云、客户服务云和现场服务云，通过派单流程完成销售订单的设备安装交付。通过服务工单与派工单流程维修的上门服务，实现跨部门资源调配和管理，为客户提供更优秀的客户服务体验。
知识库
现场人员面对各种复杂的设备问题，随时查询各种解决方案，为客户提供更加专业的现场服务，降低因为知识缺乏而出现的多次往返客户现场和设备返修。
客户资产管理
客户设备资产信息的维护，可以帮助现场人员了解设备的历次维修历史，更好的为客户提供服务。
