B2B互联网业务规模化增长有多难?

互联网企服业务高效运营,一一击破增长管理难题

精确连接企业客群

销售易DMP平台结合腾讯14亿+社交数据,对客群的LBS、行业、区域属性等进行全量分析,精准触达目标企业客群

潜客线索高效清洗

高效整合线上(官网、APP、400热线、直播课等)、线下(销售自拓、活动、展会等)渠道的线索,清洗合并重复无效线索,构建长期可用的企业客户资源库

线索智能分析分配

建立符合企业需求的线索模型(如BANT、CHAMP、MEDDIC等),通过AI分析客户行业、体量、实际需求等,并智能打分,再自动分配相应销售跟进

销售流程“零延时”跟进

销售推进自动化、进度可视化、管理精细化。根据不同商机模型,所有销售流程(拜访、方案制定、赢/输单等)自动标准执行,进展直观呈现

成功经验"1比1"复制

将销冠的经验、成功的方法论沉淀至系统中,即便新人,也能快速上手、开单

业绩预测准确率达90%

借助销售漏斗,分析销售数据、商机进展、销售周期,精准预测直销、渠道、业务线及产品线的业绩

产品详情、动态报价装进手机

将海量产品的阶梯价格装进手机,销售只需简单勾选,即可按照最优组合,生成正式报价发给客户

实施交付“端到端”执行

从需求调研、选型、演示、到POC、交付,全实施周期标准推进,每完成一个任务,系统自动提示下一节点负责人跟进,项目各节点无断层

有效管理预期,避风险

通过项目进度看板,管理者实时掌握每个项目的运营状态、目标达成率,及时发现并调整项目执行过程中的问题,将风险降到最低

加速回款,免坏账

精细管理从签署合同、中期回款、结款到开票的整个交易流程,到达某个节点,系统自动提示,轻松完成“销售最后一公里”

客户满意与否,全面洞察

借助NPS客户满意度调查工具,洞悉客群健康状态;通过客户流失预警功能,及时提醒相关团队干预挽救,延长客户的价值周期

数据看板,透视业务健康度

预置几十种可视化视图,如线索转化、商机转化、GMV成交额等数据看板,透视客户在接洽期、成长期、成熟期和衰退期的数据波动情况,深度经营客户

精准聚焦
高价值企业客户

精确连接企业客群

销售易DMP平台结合腾讯14亿+社交数据,对客群的LBS、行业、区域属性等进行全量分析,精准触达目标企业客群

潜客线索高效清洗

高效整合线上(官网、APP、400热线、直播课等)、线下(销售自拓、活动、展会等)渠道的线索,清洗合并重复无效线索,构建长期可用的企业客户资源库

线索智能分析分配

建立符合企业需求的线索模型(如BANT、CHAMP、MEDDIC等),通过AI分析客户行业、体量、实际需求等,并智能打分,再自动分配相应销售跟进

快速复制成功实践
业绩可预测

销售流程“零延时”跟进

销售推进自动化、进度可视化、管理精细化。根据不同商机模型,所有销售流程(拜访、方案制定、赢/输单等)自动标准执行,进展直观呈现

成功经验“1比1”复制

将销冠的经验、成功的方法论沉淀至系统中,即便新人,也能快速上手、开单

业绩预测准确率达90%

借助销售漏斗,分析销售数据、商机进展、销售周期,精准预测直销、渠道、业务线及产品线的业绩

产品详情、动态报价装进手机

将海量产品的阶梯价格装进手机,销售只需简单勾选,即可按照最优组合,生成正式报价发给客户

无缝、高质交付
市场快速扩张

“零”延时组建铁三角小组,协同打单

销售打单过程中,随时通过手机端CRM创建项目小组,客户静态(公司名、职位、联系方式等)及动态信息(产品需求、商机进展等)一键同步组内成员,协同打单无缝化

信息传递“零”误差

客户项目从销售、策划、资源匹配,到业务开通、优化的过程中,系统自动同步客户信息,实现信息流转“零”误差

实施交付“端到端”执行

实施服务全项目周期自动流转,从需求调研、选型、演示、POC,到实施交付,全都在系统中标准化推进,每完成一个任务,系统自动提示下一节点任务负责人跟进,项目各节点间无断层

客户深度经营
提升LTV

客户满意与否,全面洞察

借助NPS客户满意度调查工具,洞悉客群健康状态;通过客户流失预警功能,及时提醒相关团队干预挽救,延长客户的价值周期

数据看板,透视业务健康度

预置几十种可视化视图,透过MQL线索转化、SQL商机转化、GMV成交额等数据看板,透视客户在接洽期、成长期、成熟期和衰退期的数据波动情况,触发相关部门执行客户的深度经营

产品组合推荐

营销云

腾讯14亿+社交数据作为基础,可打造公域流量向私域流量转化的快速通路;同时可与CRM打通,保证客户数据留存。

销售云

从线索到回款的L2C全流程的自动化智能化管理,结合移动协作与社交,帮助企业建立标准化的、高效的销售流程体系。

服务云

打造从多渠道客服接入快速响应客户,到智能派工、现场服务、设备资产及服务商管理的一站式服务流程,全面提升服务效率及客户满意度。

企微营销

企业微信私域营销工具。精准营销、智能互动,构建私域流量运营全闭环!

我们帮B2B互联网企业平均实现

0%
有效线索
0
销售拓客效率
0%
服务响应效率
0
项目交付周期
0%
续约、复购率

专注领域

客户案例

知乎

知乎借助销售易CRM,高效地完成了客户数据沉淀,搭建起完整的客户标签体系;实现了销售过程透明化管理,实时掌握销售动态;此外,通过智能分析模块,让管理层清晰了解项目进展,并及时为各区销售提供指导和帮助。

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