干货 | 资讯2021-07-23T09:23:59+08:00

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刊首语

各位销售易的老客户们: 大家好!销售易道的新一期又跟大家见面了!感谢大家一路对销售易的支持, 我们也在不断完善产品和服务,为我们客户提供更好的服务和更大的价值。 在过去的半年时间里,销售易在产品和服务上面,有了长足的进展:在销售管理方面,优化并加强了从订单到回款管理的能力,推出了专业的产品配置,价格管理和报价服务(CPQ) ,真正支撑企业从销售线索到现金回款的全流程自动化管理。为确保管理层能随时随地地了解业务实时进展,快速决策, 我们的全新一代BI能力,支撑大家为企业内不同角色的用户定制不同的分析和仪表盘首页,做到千人千面。在PaaS平台方面,我们进一步增强了实体配置能力,灵活前端布局能力以及工作流体验的提升。 为支撑大家更好服务老客户,提升客户满意度,我们的客服云推出专业的产品需求管理能力,高级工单管理,以及通过微信集成来实时和客户互动的能力。 现场服务云方面,我们推出集成微信服务号能力,以及预防性维护,技能管理等能力。 除此之外,我们还改造了底层架构和产品研发流程,在产品性能,质量和稳定性方面有了长足进展。 接下来我们还会在用户体验,营销销售一体化,产品性能和稳定性方面继续努力,为大家业绩提升带来更大的支撑!

智能化销售云:推荐高质线索,提升销售业绩

 一直以来,CRM更多的是被当成一个管理工具,通过销售自动化管理,规范销售行为,并提供统计分析数据,从而帮助销售管理者更好的管理销售人员和销售流程。但这也是传统CRM一直饱受诟病的原因——很少能够为一线销售提供真正的价值,反而需要他们花上大量时间进行数据录入。而在销售易,我们除了利用移动科技和社交技术,打造更易用的用户界面,更完备的内部逻辑、减少一线销售录入数据的精力之外,也希望可以为销售带来更多的价值。 这也是我们在新的1801版本中推出「企业图谱」和「智能客户推荐」这两个功能的初衷。用大数据技术,为销售自动推荐商机 我们都知道,销售是一门关于连接的艺术。销售员需要花费大量的时间和精力来建立他们的人际关系网络。人际资源的多寡也是区分顶级销售和普通销售最重要的标准之一。而建立关系的第一步,是认识一个陌生人。 一般而言,有两种途径认识一个陌生人:一是通过熟人介绍;二是通过更为主动的方式,如致电,写邮件,通过社交网络发送信息,甚至主动登门拜访。毫无疑问,通过一个共同认识的人介绍的效果,远远好于看似没有太多交集的主动联系。因而,寻找到与下一个客户共同认识的联系人,是每个销售梦寐以求的。 但一个销售即使再神通广大,也不可能知晓所有每一位客户的潜在共同联系人。而通过大规模的询问,研究来寻找会耗费大量的时间,且不见得有结果。为了让销售快速有效地找到这些潜在共同联系人,我们便设计了企业图谱这一功能。企业图谱:展示企业的全维度信息 通过整合工商部门的企业公开信息,企业图谱会以图形化的方式展现当前客户的企业股东、投资公司、分公司、法人、个人股东、高管及其所对应企业和人的关系链路,能够快速有效地帮助销售找到连接下一个潜在客户的关键人,从而敲开一扇新订单的大门。     有这些共同联系人的存在,我们也可以反推,究竟哪些企业可以成为更有希望的潜在客户。这些潜在客户是否可以成为销售线索,进而转为商机、订单。我们都知道,持续完成销售目标是销售人员最重要的挑战。如果能够从源头做起,为销售提供质量更高的线索,那么完成销售目标毫无疑问将会变得更容易。   [...]

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各位销售易的老客户们: 大家好!销售易道的新一期又跟大家见面了!感谢大家一路对销售易的支持, 我们也在不断完善产品和服务,为我们客户提供更好的服务和更大的价值。 在过去的半年时间里,销售易在产品和服务上面,有了长足的进展:在销售管理方面,优化并加强了从订单到回款管理的能力,推出了专业的产品配置,价格管理和报价服务(CPQ) ,真正支撑企业从销售线索到现金回款的全流程自动化管理。为确保管理层能随时随地地了解业务实时进展,快速决策, 我们的全新一代BI能力,支撑大家为企业内不同角色的用户定制不同的分析和仪表盘首页,做到千人千面。在PaaS平台方面,我们进一步增强了实体配置能力,灵活前端布局能力以及工作流体验的提升。 为支撑大家更好服务老客户,提升客户满意度,我们的客服云推出专业的产品需求管理能力,高级工单管理,以及通过微信集成来实时和客户互动的能力。 现场服务云方面,我们推出集成微信服务号能力,以及预防性维护,技能管理等能力。 除此之外,我们还改造了底层架构和产品研发流程,在产品性能,质量和稳定性方面有了长足进展。 接下来我们还会在用户体验,营销销售一体化,产品性能和稳定性方面继续努力,为大家业绩提升带来更大的支撑!

智能化销售云:推荐高质线索,提升销售业绩

 一直以来,CRM更多的是被当成一个管理工具,通过销售自动化管理,规范销售行为,并提供统计分析数据,从而帮助销售管理者更好的管理销售人员和销售流程。但这也是传统CRM一直饱受诟病的原因——很少能够为一线销售提供真正的价值,反而需要他们花上大量时间进行数据录入。而在销售易,我们除了利用移动科技和社交技术,打造更易用的用户界面,更完备的内部逻辑、减少一线销售录入数据的精力之外,也希望可以为销售带来更多的价值。 这也是我们在新的1801版本中推出「企业图谱」和「智能客户推荐」这两个功能的初衷。用大数据技术,为销售自动推荐商机 我们都知道,销售是一门关于连接的艺术。销售员需要花费大量的时间和精力来建立他们的人际关系网络。人际资源的多寡也是区分顶级销售和普通销售最重要的标准之一。而建立关系的第一步,是认识一个陌生人。 一般而言,有两种途径认识一个陌生人:一是通过熟人介绍;二是通过更为主动的方式,如致电,写邮件,通过社交网络发送信息,甚至主动登门拜访。毫无疑问,通过一个共同认识的人介绍的效果,远远好于看似没有太多交集的主动联系。因而,寻找到与下一个客户共同认识的联系人,是每个销售梦寐以求的。 但一个销售即使再神通广大,也不可能知晓所有每一位客户的潜在共同联系人。而通过大规模的询问,研究来寻找会耗费大量的时间,且不见得有结果。为了让销售快速有效地找到这些潜在共同联系人,我们便设计了企业图谱这一功能。企业图谱:展示企业的全维度信息 通过整合工商部门的企业公开信息,企业图谱会以图形化的方式展现当前客户的企业股东、投资公司、分公司、法人、个人股东、高管及其所对应企业和人的关系链路,能够快速有效地帮助销售找到连接下一个潜在客户的关键人,从而敲开一扇新订单的大门。     有这些共同联系人的存在,我们也可以反推,究竟哪些企业可以成为更有希望的潜在客户。这些潜在客户是否可以成为销售线索,进而转为商机、订单。我们都知道,持续完成销售目标是销售人员最重要的挑战。如果能够从源头做起,为销售提供质量更高的线索,那么完成销售目标毫无疑问将会变得更容易。   [...]