干货|资讯
行业干货
物流企业选择CRM客户管理系统后会有什么优势呢?
在如今的数字化时代,物流数字化进程也已跨上了高速。 CRM客户管理系统,作为加速企业数字化转型进程的必备神器,已是每个物流企业的必选项了。 在目前的市场大环境下,企业无论做什么决策,都会谨小慎微,这对于每个企业来说都是一样的。 任何企业在选择物流公司之前,都面临着各种各种的运输问题、时间问题等,而且企业在选择物流公司方面也是有着一段很漫长进程的。 企业一般都会同时沟通好几家物流公司,至于最后哪家物流企业能胜出,便需要看那家物流企业的客户管理、客户关系维护、客户服务及成本等方面比较有优势了。 物流企业为了在众多的物流企业中脱颖而出,那便需要更快地完成数字化转型,实现更优质的客户管理和服务。 销售易CRM客户管理系统通过提供更快速便捷的客户互动、沟通的工具,更有效地将潜在客户转化为忠实用户,针对物流行业,特地推出了物流行业解决方案,解决物流企业在数字化转型中遇到的难题。 在如今流量更稀缺,获客更困难的时期,更容易赢得潜在客户,建立友好的长期关系。 销售易CRM客户管理系统更有助于物流企业高效维持客户关系和服务,管理客户资源。 物流企业是否需要使用CRM系统、要选择哪种CRM系统,都是企业十分重要的决策。 [...]
销售易CRM客户管理系统,是如何帮助企业有效提升潜在客户转化率的呢?
现如今,市场及行业竞争都是非常激烈的,每家企业都是在疯狂争夺成客户资源。 因为客户资源是企业经营发展的根本所在,同样的每个企业都在尝试如何更有效地提升潜在潜在客户转化成价值。 如果公司想要提升销售业绩,关键在于提升潜在客户的转化率够不够高。 那么企业应当如何通过CRM客户管理系统有效提升提升潜在客户的转化率,以确保销售业绩呢? 今天一起来看看销售易CRM客户管理系统是怎样提高提升潜在客户的转化率? 1、清晰可见的客户信息数据视图 销售易CRM客户管理系统中的客户信息数据管理功能,能够构建一个完整的360度客户信息数据视图,还能记录与客户所有的沟通记录和信息、客户管理维护和客户服务体系。 可以让业务人员彻底摆脱传统的手写笔记或Excel表格记录和管理客户信息和数据的形式,采取数字化信息数据管理的方式,可以在很大程度上解决因员工流动造成的客户资源流失问题。 2、可以有效解决客户转化率低 很多企业经常会抱怨,通过广告营销或渠道等渠道,虽然可以吸引很多人的注意力,而且咨询的人不在少数,但是真正下单购买的人却少之又少。 [...]
从SLG到MLG,企业获客如何“又多又好”?
线索获取数量少、线索质量差、线索成本走高…… “生意难做”已成为B2B企业在疫情下的共识。 B2B企业一方面要适应并借助私域等新兴玩法主动开拓新的获客方式,以自动化手段和精细化运营增加线索数量、提升线索质量,另一方面还要解决线索培育周期长可能导致销售人效低下、资源浪费的问题,必须避免因培育低质量线索而消耗大量的时间和精力。 从采购流程上看,B2B企业的客户主要通过线上方式(比如搜索关键词、查看报告)了解产品,尤其在社交媒体崛起后,有报告显示约75%的企业客户将社交媒体作为产品采购的研究渠道。 采购行为的数字化让企业以市场手段培育线索成为可能。加上B2B企业线索培育主要依靠内容进行,且市场部对数字化工具的接受程度更高,越来越多的B2B企业开始强化市场部职能,将线索培育工作从销售部门移交到市场部,企业客户的增长模式从销售驱动的SLG模式(Sales-led Growth)变成了市场驱动的MLG 模式(Marketing-led Growth)。 在MLG增长模式下,市场部门需要通过开辟新渠道增加销售线索量,通过数字化工具提升线索质量,进而提升线索到商机的转化率。 一、MLG模式的关键实施要素:数据指标升级和业务流程升级 [...]
销售易CRM客户管理系统是如何帮助企业了解客户需求的呢?
CRM客户管理系统可以根据销售线索管理和精准营销获客功能,对目标客户和潜在的目标客户群体进行全方位筛选,并对客户进行360度客户画像,帮助销售准确获取销售线索。 现如今对于很多不同行业和企业而言,CRM客户管理系统已不再是新东西了,很多公司都已经开始通过CRM客户管理系统来帮助公司了解客户需求和改善业务流程了。 CRM客户管理系统在不同的行业中起着不同的作用,所能带来的价值也有一定差异的。 今天一起来看看CRM客户管理系统究竟是如何帮助企业了解客户需求的。 细看CRM客户管理系统是如何帮助企业了解客户? CRM客户关系管理系统之所以能够帮助不同行业和企业获得相应的解决方案,并得到不同行业的肯定,完全依赖于CRM客户管理系统的强大功能。 CRM客户管理系统的客户360度画像、客户分级分层和自定义标签等个性化功能,可以帮助企业了解到更多目标客户的需求特征。 企业销售掌握了客户需求,便可以针对客户进行精细化营销,实现更高效地签单。 在销售初期,CRM客户管理系统可以通过统一筛选和整理归纳线索池中的所有销售线索,并进行相关客户数据分析。 帮助销售挑选出最有可能达成合作的客户有哪些,最有价值的客户是哪些,重点客户是哪些等等。 [...]
CRM资讯
物流企业选择CRM客户管理系统后会有什么优势呢?
在如今的数字化时代,物流数字化进程也已跨上了高速。 CRM客户管理系统,作为加速企业数字化转型进程的必备神器,已是每个物流企业的必选项了。 在目前的市场大环境下,企业无论做什么决策,都会谨小慎微,这对于每个企业来说都是一样的。 任何企业在选择物流公司之前,都面临着各种各种的运输问题、时间问题等,而且企业在选择物流公司方面也是有着一段很漫长进程的。 企业一般都会同时沟通好几家物流公司,至于最后哪家物流企业能胜出,便需要看那家物流企业的客户管理、客户关系维护、客户服务及成本等方面比较有优势了。 物流企业为了在众多的物流企业中脱颖而出,那便需要更快地完成数字化转型,实现更优质的客户管理和服务。 销售易CRM客户管理系统通过提供更快速便捷的客户互动、沟通的工具,更有效地将潜在客户转化为忠实用户,针对物流行业,特地推出了物流行业解决方案,解决物流企业在数字化转型中遇到的难题。 在如今流量更稀缺,获客更困难的时期,更容易赢得潜在客户,建立友好的长期关系。 销售易CRM客户管理系统更有助于物流企业高效维持客户关系和服务,管理客户资源。 物流企业是否需要使用CRM系统、要选择哪种CRM系统,都是企业十分重要的决策。 [...]
销售易CRM客户管理系统,是如何帮助企业有效提升潜在客户转化率的呢?
现如今,市场及行业竞争都是非常激烈的,每家企业都是在疯狂争夺成客户资源。 因为客户资源是企业经营发展的根本所在,同样的每个企业都在尝试如何更有效地提升潜在潜在客户转化成价值。 如果公司想要提升销售业绩,关键在于提升潜在客户的转化率够不够高。 那么企业应当如何通过CRM客户管理系统有效提升提升潜在客户的转化率,以确保销售业绩呢? 今天一起来看看销售易CRM客户管理系统是怎样提高提升潜在客户的转化率? 1、清晰可见的客户信息数据视图 销售易CRM客户管理系统中的客户信息数据管理功能,能够构建一个完整的360度客户信息数据视图,还能记录与客户所有的沟通记录和信息、客户管理维护和客户服务体系。 可以让业务人员彻底摆脱传统的手写笔记或Excel表格记录和管理客户信息和数据的形式,采取数字化信息数据管理的方式,可以在很大程度上解决因员工流动造成的客户资源流失问题。 2、可以有效解决客户转化率低 很多企业经常会抱怨,通过广告营销或渠道等渠道,虽然可以吸引很多人的注意力,而且咨询的人不在少数,但是真正下单购买的人却少之又少。 [...]
从SLG到MLG,企业获客如何“又多又好”?
线索获取数量少、线索质量差、线索成本走高…… “生意难做”已成为B2B企业在疫情下的共识。 B2B企业一方面要适应并借助私域等新兴玩法主动开拓新的获客方式,以自动化手段和精细化运营增加线索数量、提升线索质量,另一方面还要解决线索培育周期长可能导致销售人效低下、资源浪费的问题,必须避免因培育低质量线索而消耗大量的时间和精力。 从采购流程上看,B2B企业的客户主要通过线上方式(比如搜索关键词、查看报告)了解产品,尤其在社交媒体崛起后,有报告显示约75%的企业客户将社交媒体作为产品采购的研究渠道。 采购行为的数字化让企业以市场手段培育线索成为可能。加上B2B企业线索培育主要依靠内容进行,且市场部对数字化工具的接受程度更高,越来越多的B2B企业开始强化市场部职能,将线索培育工作从销售部门移交到市场部,企业客户的增长模式从销售驱动的SLG模式(Sales-led Growth)变成了市场驱动的MLG 模式(Marketing-led Growth)。 在MLG增长模式下,市场部门需要通过开辟新渠道增加销售线索量,通过数字化工具提升线索质量,进而提升线索到商机的转化率。 一、MLG模式的关键实施要素:数据指标升级和业务流程升级 [...]
销售易CRM客户管理系统是如何帮助企业了解客户需求的呢?
CRM客户管理系统可以根据销售线索管理和精准营销获客功能,对目标客户和潜在的目标客户群体进行全方位筛选,并对客户进行360度客户画像,帮助销售准确获取销售线索。 现如今对于很多不同行业和企业而言,CRM客户管理系统已不再是新东西了,很多公司都已经开始通过CRM客户管理系统来帮助公司了解客户需求和改善业务流程了。 CRM客户管理系统在不同的行业中起着不同的作用,所能带来的价值也有一定差异的。 今天一起来看看CRM客户管理系统究竟是如何帮助企业了解客户需求的。 细看CRM客户管理系统是如何帮助企业了解客户? CRM客户关系管理系统之所以能够帮助不同行业和企业获得相应的解决方案,并得到不同行业的肯定,完全依赖于CRM客户管理系统的强大功能。 CRM客户管理系统的客户360度画像、客户分级分层和自定义标签等个性化功能,可以帮助企业了解到更多目标客户的需求特征。 企业销售掌握了客户需求,便可以针对客户进行精细化营销,实现更高效地签单。 在销售初期,CRM客户管理系统可以通过统一筛选和整理归纳线索池中的所有销售线索,并进行相关客户数据分析。 帮助销售挑选出最有可能达成合作的客户有哪些,最有价值的客户是哪些,重点客户是哪些等等。 [...]