干货 | 资讯2021-07-23T09:23:59+00:00

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行业干货

销售易NeoAgent 2.0打造销冠数字分身,客户经营全流程自主跟进

在CRM+AI阶段,AI更多是叠加在CRM之上的辅助能力,但从整体销售流程来看,这一阶段AI更多是单点辅助角色:用户需要主动下发指令,AI根据指令被动响应并展开工作,整体销售流程推进仍然依赖销售。这一问题在大客户拜访等复杂销售场景中更为明显:高质量拜访准备涵盖客户判断、沟通梳理、风险识别、策略制定等多个关键步骤,任一环节缺位都可能影响最终转化。AI仅能响应单一需求,整套业务逻辑仍需要销售结合经验手动拼合。从独立场景单点提效走向业务全流程智能推进、从人工主动下发指令走向AI自主执行,正是AI原生CRM区别于CRM+AI的关键标志。销售易NeoAgent2.0依托营销服业务语义本体与企业真实业务数据,将成熟的销售经验统一封装为可调用、可编排、可执行的Skill能力,叠加Agent编排能力,无需持续依赖人工指令,即可主动感知业务变化,自主规划、落地下一步关键动作,真正完成从“被动响应”到“主动执行”的核心跨越。 一、基于成熟销售打法构建 Skills,驱动 Agent 自主执行 ■标准 Skill 快速复用,专属 Skill 按需沉淀,适配各类业务需求 [...]

360客户画像赋能精准营销:销售易营销云破解获客转化难题

数字营销进入存量竞争阶段,企业普遍面临获客成本高、转化率低的痛点。搭建完整的360客户画像体系是破局核心。销售易营销云以360客户画像为核心数据底座,整合全渠道客户信息,构建多维度标签体系,用精细化的360客户画像支撑精准营销,助力企业实现从粗放获客到精细化运营的升级。 一、缺失360客户画像,营销获客与转化双重受阻 多数企业客户数据散落在各渠道,数据割裂无法整合,难以形成统一的360客户画像。 营销团队仅靠基础标签批量推内容,缺少360客户画像支撑,无法精准判断客户需求,导致内容错配、转化率低迷。没有完整的360客户画像,线索分层无从谈起,高意向潜客与无效流量混杂,大量预算浪费在低价值客户触达上,陷入获客难、转化更难的恶性循环。 二、销售易营销云整合数据,构建全域360客户画像 销售易营销云打通线上线下全触点数据,为企业搭建统一的360客户画像数据中台。 系统自动归集浏览轨迹、互动行为、咨询记录、消费偏好等全维度信息,整合形成唯一的360客户画像,实现客户全景可视化。依托智能标签引擎,平台自动为360客户画像打上属性、行为、意向、价值等多类标签,实时动态更新,让营销人员随时掌握客户全貌。 三、依托360客户画像,精准营销降低获客成本 精细化的360客户画像,是企业从粗放投放转向精准获客的核心支撑。 销售易营销云基于360客户画像标签体系,支持快速筛选目标客群,定向推送匹配内容,实现千人千面精准触达。高意向客户推深度方案,初期潜客送科普内容,不同层级360客户画像对应差异化策略,提升线索质量。依托360客户画像反向优化投放渠道,聚焦高转化来源,切实降低获客成本。 [...]

销售全流程管理怎么做?销售易销售云破解流程管控难题

销售团队扩张后,企业普遍面临流程零散、行为难管控的痛点。搭建标准化的销售全流程管理体系是破局关键。销售易销售云以销售全流程管理为核心能力,用系统化的销售全流程管理串联线索到回款全链路,打通线索跟进、商机推进、成单回款全环节,助力企业落地专业的销售全流程管理,实现销售行为可视化管控。 一、缺失销售全流程管理,效率与管控双重缺位 多数企业销售依赖个人经验推进,尚未建立统一的销售全流程管理标准。 线索人工分配、跟进节奏凭感觉,各阶段转化标准模糊,销售全流程管理处于断点状态。管理者缺少销售全流程管理工具支撑,无法实时掌握进度,难以及时干预异常商机;新人缺少标准化销售全流程管理指引,成长周期长、成单率偏低。缺失体系化的销售全流程管理,不仅造成销售行为难管控,还会导致优质商机流失、团队产出不稳定。 二、销售易销售云搭建标准化销售全流程管理体系 销售易销售云围绕销售全流程管理搭建一体化系统底座,将全业务环节纳入统一平台管理。 系统预置行业最佳实践的销售全流程管理节点,从线索获取、资格判定、商机跟进、方案报价到合同签订、回款交付,每个阶段都设置明确的销售全流程管理推进标准。数据自动同步沉淀,管理者通过销售全流程管理数据看板实时掌握团队进展,销售全流程管理不再依赖个人经验,真正实现流程标准化、动作可追溯。 三、全链路销售全流程管理,实现销售行为精准管控 依托系统化的销售全流程管理,企业可实现销售行为全链路精细化管控。 销售易销售云自动记录每次客户跟进、每通沟通记录、每份报价方案,销售全流程管理全程留痕,管理者可随时查看动作执行情况,及时纠正不规范行为。系统还支持销售全流程管理节点预警机制,商机停留超时、关键动作缺失时自动提醒,倒逼销售按销售全流程管理标准推进业务,让隐形销售过程透明化。 [...]

【首席数智官】AI Agent时代,SaaS不是配角

以下文章来源于首席数智官,作者首席数智官 Agent是入口,SaaS是业务底座。 2026年,AI Agent赛道正在上演一场空前激烈的“入口争夺战”。 3月9日,腾讯全场景AI智能体WorkBuddy正式上线,因兼容OpenClaw开源框架被业内称为“腾讯版小龙虾”,砍掉复杂配置、即装即用的产品思路在企业市场迅速打开局面。 3月17日,阿里巴巴在2026 AI钉钉2.0年度新品发布会上推出企业级AI原生工作平台“悟空”,宣布将逐步内置到超2000万企业组织的钉钉之中。 紧接着3月19日,飞书发布多款企业级Agent产品,通过全新升级的智能体平台aily,让用户可以用自然语言创建通晓自身上下文的Agent伙伴。 三大厂在两周内接连落子,只是2026年AI Agent市场争夺战的冰山一角。 [...]

CRM资讯

销售易NeoAgent 2.0打造销冠数字分身,客户经营全流程自主跟进

在CRM+AI阶段,AI更多是叠加在CRM之上的辅助能力,但从整体销售流程来看,这一阶段AI更多是单点辅助角色:用户需要主动下发指令,AI根据指令被动响应并展开工作,整体销售流程推进仍然依赖销售。这一问题在大客户拜访等复杂销售场景中更为明显:高质量拜访准备涵盖客户判断、沟通梳理、风险识别、策略制定等多个关键步骤,任一环节缺位都可能影响最终转化。AI仅能响应单一需求,整套业务逻辑仍需要销售结合经验手动拼合。从独立场景单点提效走向业务全流程智能推进、从人工主动下发指令走向AI自主执行,正是AI原生CRM区别于CRM+AI的关键标志。销售易NeoAgent2.0依托营销服业务语义本体与企业真实业务数据,将成熟的销售经验统一封装为可调用、可编排、可执行的Skill能力,叠加Agent编排能力,无需持续依赖人工指令,即可主动感知业务变化,自主规划、落地下一步关键动作,真正完成从“被动响应”到“主动执行”的核心跨越。 一、基于成熟销售打法构建 Skills,驱动 Agent 自主执行 ■标准 Skill 快速复用,专属 Skill 按需沉淀,适配各类业务需求 [...]

360客户画像赋能精准营销:销售易营销云破解获客转化难题

数字营销进入存量竞争阶段,企业普遍面临获客成本高、转化率低的痛点。搭建完整的360客户画像体系是破局核心。销售易营销云以360客户画像为核心数据底座,整合全渠道客户信息,构建多维度标签体系,用精细化的360客户画像支撑精准营销,助力企业实现从粗放获客到精细化运营的升级。 一、缺失360客户画像,营销获客与转化双重受阻 多数企业客户数据散落在各渠道,数据割裂无法整合,难以形成统一的360客户画像。 营销团队仅靠基础标签批量推内容,缺少360客户画像支撑,无法精准判断客户需求,导致内容错配、转化率低迷。没有完整的360客户画像,线索分层无从谈起,高意向潜客与无效流量混杂,大量预算浪费在低价值客户触达上,陷入获客难、转化更难的恶性循环。 二、销售易营销云整合数据,构建全域360客户画像 销售易营销云打通线上线下全触点数据,为企业搭建统一的360客户画像数据中台。 系统自动归集浏览轨迹、互动行为、咨询记录、消费偏好等全维度信息,整合形成唯一的360客户画像,实现客户全景可视化。依托智能标签引擎,平台自动为360客户画像打上属性、行为、意向、价值等多类标签,实时动态更新,让营销人员随时掌握客户全貌。 三、依托360客户画像,精准营销降低获客成本 精细化的360客户画像,是企业从粗放投放转向精准获客的核心支撑。 销售易营销云基于360客户画像标签体系,支持快速筛选目标客群,定向推送匹配内容,实现千人千面精准触达。高意向客户推深度方案,初期潜客送科普内容,不同层级360客户画像对应差异化策略,提升线索质量。依托360客户画像反向优化投放渠道,聚焦高转化来源,切实降低获客成本。 [...]

销售全流程管理怎么做?销售易销售云破解流程管控难题

销售团队扩张后,企业普遍面临流程零散、行为难管控的痛点。搭建标准化的销售全流程管理体系是破局关键。销售易销售云以销售全流程管理为核心能力,用系统化的销售全流程管理串联线索到回款全链路,打通线索跟进、商机推进、成单回款全环节,助力企业落地专业的销售全流程管理,实现销售行为可视化管控。 一、缺失销售全流程管理,效率与管控双重缺位 多数企业销售依赖个人经验推进,尚未建立统一的销售全流程管理标准。 线索人工分配、跟进节奏凭感觉,各阶段转化标准模糊,销售全流程管理处于断点状态。管理者缺少销售全流程管理工具支撑,无法实时掌握进度,难以及时干预异常商机;新人缺少标准化销售全流程管理指引,成长周期长、成单率偏低。缺失体系化的销售全流程管理,不仅造成销售行为难管控,还会导致优质商机流失、团队产出不稳定。 二、销售易销售云搭建标准化销售全流程管理体系 销售易销售云围绕销售全流程管理搭建一体化系统底座,将全业务环节纳入统一平台管理。 系统预置行业最佳实践的销售全流程管理节点,从线索获取、资格判定、商机跟进、方案报价到合同签订、回款交付,每个阶段都设置明确的销售全流程管理推进标准。数据自动同步沉淀,管理者通过销售全流程管理数据看板实时掌握团队进展,销售全流程管理不再依赖个人经验,真正实现流程标准化、动作可追溯。 三、全链路销售全流程管理,实现销售行为精准管控 依托系统化的销售全流程管理,企业可实现销售行为全链路精细化管控。 销售易销售云自动记录每次客户跟进、每通沟通记录、每份报价方案,销售全流程管理全程留痕,管理者可随时查看动作执行情况,及时纠正不规范行为。系统还支持销售全流程管理节点预警机制,商机停留超时、关键动作缺失时自动提醒,倒逼销售按销售全流程管理标准推进业务,让隐形销售过程透明化。 [...]

【首席数智官】AI Agent时代,SaaS不是配角

以下文章来源于首席数智官,作者首席数智官 Agent是入口,SaaS是业务底座。 2026年,AI Agent赛道正在上演一场空前激烈的“入口争夺战”。 3月9日,腾讯全场景AI智能体WorkBuddy正式上线,因兼容OpenClaw开源框架被业内称为“腾讯版小龙虾”,砍掉复杂配置、即装即用的产品思路在企业市场迅速打开局面。 3月17日,阿里巴巴在2026 AI钉钉2.0年度新品发布会上推出企业级AI原生工作平台“悟空”,宣布将逐步内置到超2000万企业组织的钉钉之中。 紧接着3月19日,飞书发布多款企业级Agent产品,通过全新升级的智能体平台aily,让用户可以用自然语言创建通晓自身上下文的Agent伙伴。 三大厂在两周内接连落子,只是2026年AI Agent市场争夺战的冰山一角。 [...]