干货 | 资讯2021-07-23T09:23:59+00:00

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行业干货

销售易“安全检测”能力上新:一招堵住安全漏洞,筑牢CRM安全底线

去年某国际知名企业因云数据库因未设置密码或安全认证,导致7.69亿条记录被泄露,其中包含API密钥、银行账号、税务识别号等敏感信息,造成极大的资产损失和信息安全隐患。这类事件促使更多企业重视数字化系统在安全建设,尤其是安全自检方面的能力。   如今,业务及客户数据已成为企业的核心资产,CRM系统的数据安全能力尤为重要。销售易【安全检测】能力发布,助力企业主动预防安全漏洞、降低CRM系统数据泄露风险,满足合规要求。   企业在部署及运行数字化系统的过程中,由于管理机制问题,可能面临着三大安全管理挑战: ● 系统部署前缺少安全自查,安全设置存在漏洞 ● 系统运行中安全管理松散,缺乏持续监控 ● [...]

邮件、地图等服务集成CRM,让跨国企业管理无忧!

在全球化运营中,企业常面临跨时区沟通混乱、客户分布不清晰、外勤效率低下等挑战。 CRM系统通过深度集成邮件、地图等服务,让管理无忧,实现对内协作有据可循、对外沟通高效专业,彻底打通国际业务管理的“任督二脉”。   一、邮件服务:跨国沟通的“中枢神经” 统一管理全球邮件:自动同步Gmail、Outlook等国际邮箱,历史邮件全留存于CRM,避免因员工离职导致客户信息流失,确保沟通记录可追溯。 智能追踪与触达:实时监控邮件打开状态、地理位置及附件查看情况,根据时差设定最佳发送时间,提升海外客户回复率30%以上。 自动化营销联动:结合客户行为(如网站浏览、询盘记录)自动触发个性化邮件,实现精准培育。   二、地图服务:地理智能驱动科学决策 客户分布可视化:集成Azure [...]

CRM国际化团队支持:打造企业全球业务全流程专业服务体系

随着企业全球化步伐加速,传统服务模式难以支撑跨时区、多语言、多币种的复杂业务场景。构建具备国际化团队支持能力的CRM系统,成为企业打造全流程专业服务体系的战略核心——覆盖全球客户从咨询、实施、培训到专业运维与客户成功的全旅程。   一、构建敏捷响应的国际化团队支持能力 国际业务拓展的首要挑战是国际化团队支持效率。领先CRM系统通过三大核心能力实现全球团队无缝协同:   多语言实时协作:支持28种语言界面与实时翻译引擎,消除欧美、亚太等区域团队沟通壁垒,工单响应效率提升40%; 多时区自适应机制:动态匹配全球24个时区,自动调整任务派发与截止时间,确保跨区域项目进度同步; 本地化流程嵌入:适配欧盟增值税号校验、CCPA/GDPR合规框架等区域规则,规避跨国运营风险。   二、端到端全流程专业服务闭环设计 [...]

如何高效分配销售线索?CRM系统让区域与业务管理更智能

您的销售团队是否还在为以下问题头疼: 新线索来了,该分给谁?谁有空跟进? 本地客户和外地客户混杂,区域经理难以精准覆盖? 不同业务类型的咨询(比如产品咨询、大客户定制、售后服务)被随机分配,专业优势无法发挥? 响应速度慢,客户体验差,宝贵商机白白流失?   这些线索管理混乱的痛点,正是企业业绩增长的隐形障碍。而专业的CRM系统,正是解决这些问题的核心引擎。   一、 线索智能分类:按区域、业务类型精准打标 [...]

CRM资讯

销售易“安全检测”能力上新:一招堵住安全漏洞,筑牢CRM安全底线

去年某国际知名企业因云数据库因未设置密码或安全认证,导致7.69亿条记录被泄露,其中包含API密钥、银行账号、税务识别号等敏感信息,造成极大的资产损失和信息安全隐患。这类事件促使更多企业重视数字化系统在安全建设,尤其是安全自检方面的能力。   如今,业务及客户数据已成为企业的核心资产,CRM系统的数据安全能力尤为重要。销售易【安全检测】能力发布,助力企业主动预防安全漏洞、降低CRM系统数据泄露风险,满足合规要求。   企业在部署及运行数字化系统的过程中,由于管理机制问题,可能面临着三大安全管理挑战: ● 系统部署前缺少安全自查,安全设置存在漏洞 ● 系统运行中安全管理松散,缺乏持续监控 ● [...]

邮件、地图等服务集成CRM,让跨国企业管理无忧!

在全球化运营中,企业常面临跨时区沟通混乱、客户分布不清晰、外勤效率低下等挑战。 CRM系统通过深度集成邮件、地图等服务,让管理无忧,实现对内协作有据可循、对外沟通高效专业,彻底打通国际业务管理的“任督二脉”。   一、邮件服务:跨国沟通的“中枢神经” 统一管理全球邮件:自动同步Gmail、Outlook等国际邮箱,历史邮件全留存于CRM,避免因员工离职导致客户信息流失,确保沟通记录可追溯。 智能追踪与触达:实时监控邮件打开状态、地理位置及附件查看情况,根据时差设定最佳发送时间,提升海外客户回复率30%以上。 自动化营销联动:结合客户行为(如网站浏览、询盘记录)自动触发个性化邮件,实现精准培育。   二、地图服务:地理智能驱动科学决策 客户分布可视化:集成Azure [...]

CRM国际化团队支持:打造企业全球业务全流程专业服务体系

随着企业全球化步伐加速,传统服务模式难以支撑跨时区、多语言、多币种的复杂业务场景。构建具备国际化团队支持能力的CRM系统,成为企业打造全流程专业服务体系的战略核心——覆盖全球客户从咨询、实施、培训到专业运维与客户成功的全旅程。   一、构建敏捷响应的国际化团队支持能力 国际业务拓展的首要挑战是国际化团队支持效率。领先CRM系统通过三大核心能力实现全球团队无缝协同:   多语言实时协作:支持28种语言界面与实时翻译引擎,消除欧美、亚太等区域团队沟通壁垒,工单响应效率提升40%; 多时区自适应机制:动态匹配全球24个时区,自动调整任务派发与截止时间,确保跨区域项目进度同步; 本地化流程嵌入:适配欧盟增值税号校验、CCPA/GDPR合规框架等区域规则,规避跨国运营风险。   二、端到端全流程专业服务闭环设计 [...]

如何高效分配销售线索?CRM系统让区域与业务管理更智能

您的销售团队是否还在为以下问题头疼: 新线索来了,该分给谁?谁有空跟进? 本地客户和外地客户混杂,区域经理难以精准覆盖? 不同业务类型的咨询(比如产品咨询、大客户定制、售后服务)被随机分配,专业优势无法发挥? 响应速度慢,客户体验差,宝贵商机白白流失?   这些线索管理混乱的痛点,正是企业业绩增长的隐形障碍。而专业的CRM系统,正是解决这些问题的核心引擎。   一、 线索智能分类:按区域、业务类型精准打标 [...]