公司动态
销售易CRM三度入选Gartner魔力象限，产品能力大幅跃升
近日，Gartner公布了2019年最新销售自动化（Sales Force Automation，缩写为SFA，CRM核心模块）魔力象限。销售易依旧作为唯一入选的中国CRM厂商，在继2017年和2018年后连续第3年进入该象限。在今年的魔力象限中，销售易凭借在客户动态评分、嵌入式数据分析、微信集成、应用灵活部署等方面能力的显著提升，位置超越多家欧美厂商；产品数据分析能力更在入选的19家国际厂商中，跻身前三。 SFA是驱动企业销售流程自动化的核心技术。据Gartner估计，由于云端相关产品的增长，2018年SFA的市场规模高达69亿美元，较去年增幅为12.8%。作为该领域最权威、最具影响力的分析报告之一，Gartner SFA魔力象限对今年进入的全球19家供应商在客户/联系人/商机管理、销售行为管理、销售预测、移动应用、销售报告、合作伙伴管理、平台拓展等方面进行了全方位的能力评估。销售易与Salesforce、SAP、Oracle、Microsoft等世界级企业服务供应商再次同台竞技，并在SFA魔力象限中的位置继续跨步向前。 [...]
销售易亮相腾讯全球数字生态大会，携手腾讯发布全新客户运营云平台
5月21日—23日，腾讯全球数字生态大会在云南昆明举行。作为企业级新型CRM开创者，销售易出席大会并与腾讯企点联合发布了连接各行业企业及其客户的产品——客户运营云平台。此次销售易和腾讯的联合产品发布，是腾讯营销和服务中台与销售易客户运营能力的完美耦合，双方为企业用户提供了更新更完整的客户运营解决方案。 强大中台与行业场景的无缝衔接 智能营销、智能销售和智能服务这三项被企业异常看重的领域，在销售易与腾讯企点联合推出的客户运营云平台中得到了多重加持与强化：腾讯企点极具传统优势的营销工具可洞察各渠道用户，达到全域覆盖，通过线上线下的场景结合，提升企业的智能营销段位；腾讯企点智能外呼与销售易的重头产品销售云相结合，在实现了智能化外呼的同时，又以移动社交的方式管理线索到回款的自动化全流程，大大地降本增效，达到智能销售；在服务环节，腾讯企点呼叫中心、销售易客服云和销售云的三项加持，保障了企业在全渠道可及时响应客户，闭环管理客户服务，从而深入洞察，保证个性化体验，智能服务轻松完成。 （销售易首席业绩官刘伟为现场嘉宾介绍双方联合产品） 在大会的联合产品发布环节，销售易首席业绩官刘伟提到：“在本次全球数字生态大会上，腾讯提到在产业互联网时代将不断开放中台能力，以支撑各行各业的业务场景。我们今天联合发布的客户运营云平台就是腾讯强大中台能力和CRM领域的首次深入融合。客户运营云平台结合了腾讯在各产业场景沉淀的大数据洞察，以及销售易自身的数据处理及营销、销售、服务过程管理能力，是一个可以帮助企业全面打通客户运营全流程，提升客户运营水平的’超级大平台’。我们的联合产品必将让企业以客户为中心的数字化能力更上一层楼。” [...]
销售易aPaaS入选Gartner 供应商名单，一站式应用构建，决战企业应用层
近年来，我国云计算产业正在蓬勃发展。据统计，2017年我国云服务市场规模已超过698亿元；而国家也持续推出云计算行业标准，大力支持企业上云。PaaS作为云计算三大产业链（IaaS、PaaS、SaaS）的中间力量，起着承上启下的作用。近期，国内企业级移动CRM开创者销售易成功入选国际知名研究机构Gartner 2019 aPaaS供应商名单，意味着销售易aPaaS平台已符合国际顶级行业认证标准。 Gartner将PaaS市场细分为多种领域，其中一大类是侧重应用层（SaaS层）部署和运营的平台aPaaS（Application PaaS），擅长快速交付云应用程序并高效实现企业的数字化流程。随着云计算的日益普及，企业对云上的应用开发和管理模式都提出了更高的要求，而aPaaS在帮助企业级应用实施方面具有天然优势。对于SaaS层企业及软件开发商而言，拥有强大且稳定的aPaaS平台变得愈加重要。首先，由于企业业务模式千差万别，譬如同样是销售业务流程管理，一个销售飞机的企业与一个卖可乐的企业，销售业务模式差异度高达99%。显然使用标准化销售管理SaaS软件无法满足各个行业的销售流程管理。所以是否拥有高效开发、灵活定制的aPaaS平台已逐渐成为企业CIO在选择SaaS应用的重要考核标准。其次，对于传统软件开发商，不仅需要研究业务逻辑、开发应用程序，同时也需要更多资深的IT人员，花费大量时间在底层的基础设施建设方面，如创建、管理和部署应用程序的环境等，由此造成企业应用程序的开发周期长、项目成本高。而现如今，软件开发商可将大量底层架构与通用产品能力的搭建交给专业的aPaaS服务企业，自己专注投入于核心的应用实现与个性化的业务创新上。 [...]
销售易助力龙源环保，打通国内外项目开发执行数字化业务全链条
近日，国内烟气环保治理的知名品牌北京国电龙源环保工程有限公司(以下简称龙源环保)与CRM系统提供商销售易达成签约合作。龙源环保将在未来借助销售易CRM实现EPC(Engineering Procurement Construction)业务模式下的项目精细化开发与管理，以及基于其国内外业务的客户关系管理数字化升级。龙源环保主营业务为烟气环保治理EPC项目，有着客户相对固定、项目周期非常长、项目金额较大、节点繁多，在海外多个国家开展业务等特点。因企业各层级需要对项目各个节点流程进行更加精细化的管理，并且在项目初期就开始进行风险控制及预警。而由于项目开发与执行对现场及移动办公的要求，更加迫切地需要移动便携、可及时获取公司动态及互动性强的系统来支撑规范化的业务流程。随着业务的不断发展，龙源环保迫切需要一款既能符合其业务特点，又能灵活配置的多语言版本、多时区使用的CRM系统，来帮助其打通和规范业务的各环节，实现以客户为中心的数字化、一体化的项目管理。最终，销售易作为国内CRM领域的代表厂商，在产品满足客户对系统安全性及合规性的严苛要求的同时，其国际性的基因支撑了客户对多语言版本、多时区使用的海外扩展需求，双方达成合作。根据协议，销售易将基于其一体化的客户关系管理解决方案，携手龙源环保推动以下数字化升级：建立标准化项目开发及执行的流程管理，通过IT系统推广并固化流程，促进各角色的协同工作效率;建立系统的内部知识库，提高项目成功的可复制性;构建客户为中心的360°视图，提高响应效率，从而提升客户满意度;实现数据可视化的千人千面布局，为管理层决策提供支撑;打通各部门信息数据，通过PASS平台整合目前的众多系统。长期以来，SaaS的通用型产品与大型企业客户个性化需求的矛盾始终难以调和。而销售易依托其PaaS平台，提供强大的可扩展性以满足客户二次开发和数据集成的需要，在满足业务个性化需求的前提下避免重复投资。同时，以新型互联网技术手段打通企业内外部价值链条，帮助企业完成一体化的数字化转型。关于销售易销售易(www.xiaoshouyi.com)，全新一代CRM开创者。销售易诞生于移动互联时代，融合了社交、移动、云计算、大数据、物联网等技术，以客户为中心，以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程自动化，帮助企业数字化销售管理，提升团队业绩和效率。希望更深入了解销售易CRM或有相关问题咨询，请联系400-050-0907.将由专业的工作人员为您解答。关于龙源环保北京国电龙源环保工程有限公司成立于1993年，是国家能源集团下属科环集团的全资子公司，是国内最早从事电力环保的企业，三大主营业务分别是：火电脱硫脱硝工程总承包、电站环保岛特许运维、环保装备制造(脱硝催化剂、水处理膜)。公司拥有工程和制造类控股子公司4家，环保岛专业化运维公司34家。截至目前，公司累计完成脱硫脱硝工程近4亿千瓦，连续12年行业排名第一;承担的火电环保设施第三方治理项目33个，总装机3.774万千瓦，环保岛运维国内规模排名第一;催化剂制造产能2.4万方/年，在257个电厂应用。公司拥有院士工作站、博士后工作站及3个国家级创新平台，是北京市高新技术企业。长期以来为做百年老店、争一流品牌而不懈奋斗，为美丽中国、碧水蓝天贡献力量。
2018 CEIA中国企业IT大奖重磅揭晓 销售易荣获最佳CRM SaaS提供商
2018 CEIA中国企业IT大奖于日前正式揭晓。大奖评选历时四个月，延续了往年专业、客观的评选传统，经过两轮角逐，最后经过CIO评委会进行评选出结果，销售易荣获“最佳CRM SaaS提供商”奖。 销售易自创立以来，就以帮助企业连接客户为己任。销售易认为，在全新的数字化、智能化时代，企业想要实现内外的打通与连接，仅仅实现内部或者业务部门自动化并不足够，只有围绕客户的价值，把整个价值链条上所有角色和关系都打通，才能真正实现数字化转型。 因此，CRM在企业转型中扮演的角色也随之发生变化。新一代的CRM要实现企业与客户、伙伴、服务商甚至终端设备的连接，才能支撑从获客到销售再到服务的全流程，构建一个企业与客户之间的完整闭环，真正赋能企业的数字化转型。 [...]
销售易入选“2018企业服务产业独角兽”榜单
近日，i黑马&数字观察联合30多家机构，包括企业服务产业协会、咨询机构、产业媒体和产业投资机构等，发起“2018中国企业服务产业独角兽”评选。有100家2B企业入选《2018中国企业服务产业独角兽》榜单，其中销售易在“销售营销”领域入榜！ 据i黑马＆数字观察了解到，企业服务领域的投资机构，越来越关注企业是否有盈利能力，更加看重2B企业是否能基于用户的场景出发，把技术、产品、业务真正地结合到一起，有效推进技术、产品商业化落地，同时提供多元化的咨询服务，真正解决用户痛点，满足其需求。 而2B企业也不再盲目追求技术和产品，开始探索基于用户需求，场景落地，打破技术、产品、场景的边界，使三者相融合，这样可以更好地满足企业客户的需求，帮助其实现转型升级。 独角兽公司是企业服务大产业的中坚力量，它们在服务体验、效率提升和降低成本等方面，扮演着至关重要的角色，是中国企业服务产业的未来。 为此，i黑马&数字观察联合30多家机构，发起“2018中国企业服务产业独角兽评选”。评选期间，有超过400家2B企业报名，130家估值上亿美元的头部企业多轮深入参与评选，投票人次达上百万，成为2018年企业服务产业参与度最高，头部企业最集中的评选之一。从报名、线上投票、初审到闭门沙龙、复审、终审，i黑马&数字观察严格按照程序和规则推进。最后，100家2B企业入选《2018中国企业服务产业独角兽》榜单。 [...]
