公司动态2020-11-10T06:51:11+00:00

公司动态

2904, 2020

中国女排为其撑场的作业帮,交出了年营收激增550%的秘密

一、顺风而为,用流量建立自己的城邦日活用户突破5000万,月活用户突破1.7亿,累计激活用户超8亿,这家K12在线教育机构的数据说明这个行业的春天或已到来;2020年4月,其更是找到当红的中国女排为其代言,打出“名师有大招,解题更高效”的口号,这家教育机构正是成立6年的作业帮。互联网流量为王的时代里,在线教育机构占据流量就占据C位,作业帮究竟是如何在K12在线教育领域胜出的呢?从2015年底开始,作业帮便开始攻城略地,在白热化的竞争环境下,凭借自身强大的研发优势和妥善的经营管理策略,以17年暑期市场份额突破60%的成绩,成功占据了K12在线教育领域流量侧的优势地位,从此便一路“开挂”,成为行业巨头。二、550%的营收增长到底是如何实现的?近日,有幸与作业帮产品运营部门周经理就作业帮增长秘诀展开讨论。时至今日,作业帮的江湖地位早已稳固,提及作业帮到底凭借什么能够从众多竞争者中脱颖而出时,周经理说:“根本原因是我们坚信这条路可以趟出去,更关键的是,我们凭借过硬的技术,积累了自己的题库流量池;同时,我们更早地找到了变现、留存流量的方式。” 2020年疫情突然来袭,全中国的中小学生都进入了“停课不停学”状态。据艾媒咨询的调研数据显示,疫情期间64.3%的学生/家长认为,直播是进行线上教育较好的途径。身为头部在线教育机构的作业帮,在2020年大年初一推出"春季加油站计划",为全国中小学生提供免费直播课。“我们并不是最早推出免费直播课的K12在线教育机构。”周经理直言,“为了保质保量,我们基于授课老师的经验以及实际的调研,做出了比较复杂的课程设计,因为我们比较注重师资力量和学生的体验,所以花费了大量的精力在这些方面。”疫情期间,作业帮推出了一系列直播课、超大班课程,并在今年春天创下了正价课销售总量超过120万,同比增长4倍,营收同比增长550%的傲人成绩。 这一切的基础支撑正是作业帮引以为傲的流量。三、流量≠获客,流量=获客基础作为一家在线教育机构,流量获取直接影响客户获取,作业帮以拍搜产品(拍照搜索题目)起家,产品规模更是将对手甩出几个身位,作业帮利用产品建立自有流量的“大型输入口”,以实现客户稳定可持续的增长,但流量可观的背后也存在增长“上限”问题.此外,线上投放也是重要的获客手段,近几年线上流量已经成为“贵价货”,无论是百度还是头条系,线上投放获客的群体分散、追踪困难是同类机构共同的难题,加之费用水涨船高,线上投放之路同样存在变数;经过不断地摸索,作业帮发现线下活动是可以开辟的另外一条有效获客通路,可在同一区域快速集客,并能够实现对潜在生源的持续运营。四、这个除夕夜,做教育坚守者背后的依靠2020年春节中国人的生活被按下了暂停键,但对作业帮而言,却是最忙碌的一个春节,他们需要为千万学子提供高品质的免费直播课,成为这个春天的教育坚守者,销售易作为支援作业帮快速获客和留存数据的一位助手,亦守护在坚守者的背后。“我们非常感谢销售易的同事们在这个特殊时期快速满足我们的突发需求。”周经理动情地说,“销售易CRM本身的标准产品能力、个性化定制能力和从客户业务视角帮助业务落地的能力我不想赘述了,我想说的是,销售易的高品质客户服务,是我们在工作中切实感受到的,并在实际工作中为我们解决了问题,让我们整个团队确信了当初的选择。”在线教育市场永远在变,作业帮获客部门的业务思路也随之不断更迭,“我们的需求经常变化,感觉销售易的同事们已经与我们默契十足了,很多需求修改的会议10分钟就能搞定,之前我们讨论过的细枝末节他们都记得很清楚,后来慢慢才知道,他们的“最强大脑”是,把我们的对话要点全部留存在自己的CRM系统中,就为了下次能够提供更快推进工作。” 周经理说道。2020年春节,作业帮准备在大年初一推出"春季加油站计划",为全国的中小学生提供免费直播课,其对于部分线索的统计与留存逻辑需要进行变更,同事需要通过系统落地,于是除夕夜销售易与作业帮的同事们凑了一桌,没有饭菜只有文稿的远程“聚餐”, 确保更新的功能尽快上线。“不耽误客户,更不耽误孩子们”是这次紧急更新的宗旨,销售易的团队成员笑称:“其他企业过年都拜访客户,我们不需要,我们过年都跟客户在一起。” [...]

2204, 2020

销售易携手桑达商用,数字化赋能POS行业奠基者

近日,企业级新型CRM开创者销售易与深圳桑达商用机器有限公司(以下简称“桑达商用”)达成签约合作,销售易将基于其销售云产品与专业的实施服务,助力桑达商用加速业务增长,全面推进企业数字化管理进程。深圳桑达商用机器有限公司,注于商业零售、服务二十余年,是POS行业奠基者之一。“桑达”收款机商标被认定为广东省著名商标,税控收款机产品国家强制标准起草单位,且拥有各项产品专利二十余项。目前,桑达商用业务覆盖领域,包括POS收银产品,智慧商业自助产品,提供软件、硬件、咨询、运维等全方面IT运维服务,已成功从传统POS产品制造商转型为优秀的智慧商业整体解决方案提供商、现代信息技术服务商。随着桑达商用的业务规模化发展,企业已经从单一的产品售卖向整体的方案服务商转型,利用数字化、智能化的工具来实现业务高效管理变得越来越重要。为此,桑达商用选择销售易CRM作为其推进企业数字化转型的合作伙伴。 根据双方签约协议,销售易将基于其销售云产品,包括客户管理、商机推进、订单下达、 CPQ(复杂产品配置报价)等多个模块,为桑达商用制定适合其业务模式的系统化解决方案。销售易将从以下几个层面帮助桑达商用推进业务增长:集中统筹管理客户资源,360度记录客户现状,为桑达商用的不同客户类型及业务场景,提供差异化的能力支持;为桑达商用复杂的产品类别及不同的报价体系,设置组合产品和阶梯价格,灵活高质高效管理报价配置;实现L2C(线索到现金)业务流程线上化,从市场活动、线索发掘,项目跟进、合同签订、交付管理、回款管理形成整个业务闭环,建立自动化销售流程体系,高效推进项目,提高赢单率;与企业ERP打通,使销售机会与产品关联,实现产品生产预测。同时,订单、库存、发货等信息均可沉淀到CRM系统,有效提升运营效率和客户满意度。近年来,随着人工智能的快速发展,自助终端服务在生活与工作中已是随处可见。销售易希望通过与桑达商用的联手合作,来加速商业智能行业企业的精细化业务管理,从而为飞速发展的人工智能市场提供更好的产品与服务!

2204, 2020

销售易荣获2019年度SaaS企业服务领域最佳领导力品牌

近日,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院联合举办的2019(第五届)年度人物、产品、品牌评选活动结果正式颁布,企业级新型CRM开创者销售易荣获“2019年度SaaS企业服务领域最佳领导力品牌”。 回顾整个2019年,中国的产业互联网蓬勃发展,数字化转型的理念深入人心,成为各行业追求精益运营、谋求高效发展必不可少的企业级行动。在这样的趋势和背景下,客户关系管理作为企业数字化转型过程中的重要一环,CRM随之也在SaaS企业服务领域获得了更高的关注与认可。其中,销售易作为国内SaaS CRM领域的头部品牌,在整个2019年聚焦行业变革,持续提供创新方案,以强烈的使命感帮助众多企业真正实现数字化转型,成为荣获此次奖项的重要原因。 《互联网周刊》在获奖评价中提到,“销售易一直秉承初心,推出PaaS+SaaS云端一体化解决方案,赋能企业转型”,在产品层面,销售易深耕SaaS CRM领域,持续打磨自身产品,将云计算、社交、移动、大数据、IoT和人工智能等新型互联网技术融入CRM,形成了包含营销云、销售云、伙伴云、客户服务云、现场服务云、智能分析云、IoT云和底层PaaS平台在内的产品体系,支撑企业从营销获客、销售转化到售后服务的客户体验全链条的数字化,凭借领先专业的应用层产品能力和PaaS平台灵活的个性化配置能力,销售易收获了联想集团、工商银行、上海电气、WPS、沈鼓集团等众多500强龙头企业的青睐。 [...]

1603, 2020

销售易CRM v2003版本发布,一站式精准连接客户,升级优质服务

销售易CRM v2003版本全新发布啦!从营销精准投放到销售效率提升,从伙伴渠道管理到工作手机,从业绩数据追踪到审批流加急等诸多硬核功能全面升级,覆盖更广泛的B2B及B2B2C业务场景,帮助企业一站式精准连接客户,升级优质服务。 营销云营销广告精准投放,客户细分精细化营销,让每一分钱都花在刀刃上“我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。”这是著名的广告界的“哥德巴赫猜想”。那么,营销投放渠道众多,成本不断攀升,如何在众多渠道当中实现精准投放?如何通过线索信息,分析客户画像,进行精细化营销,从而提升线索转化率?如何根据客户的行为及偏好,进行客户人群细分,实现精准人群定向投放? 营销线索360度视图,让营销可以有的放矢 营销线索360度视图通过客户线索标签管理、客户互动历史、线索分值及热度以及基本信息和渠道偏好,丰富展示线索信息,精准分析客户画像,洞察客户需求,帮助企业有针对性地进行营销推广和活动邀请,让营销可以有的放矢,从而提升线索转化率。 [...]

2001, 2020

销售易再签装备制造龙头,助力卡特彼勒中国区代理销售业务增长

近日,企业级新型CRM开创者销售易与Caterpillar(卡特彼勒)中国区授权代理商:四川易初明通工程机械维修服务有限公司(以下简称“易初明通”)达成合作,并于今日召开项目启动大会。销售易将基于自身销售云产品与专业实施服务,助力易初明通加速业务数字化转型,支持卡特彼勒中国区代理销售业务管理升级。易初明通于 1995 年成为 Caterpillar(卡特彼勒)代理商,同年,昆明公司成立,1996 年公司的代理区域扩展到成都、贵阳和重庆。至2002年,公司的代理区域扩展到了中国西部的青海、西藏、宁夏、甘肃和陕西五个省份。这些省份是政府“西部大开发”经济发展项目中的重点省份。易初明通分公司服务网店遍布八省一市,在职员工超过2000名,客户合作伙伴多达2万名,如今已经成为卡特彼勒全线产品在中国和全球重要的分销商之一。 [...]