公司动态
T研究发布《2022中国CRM全景产业研究报告》,销售易处市场领导者地位
近期,国内企业服务领域知名研究机构T研究根据近500家企业用户实践,以及国内15家CRM服务商的摸底调研,最终总结梳理出最真实的CRM市场供需两端异同,并推出《2022中国CRM全景产业研究报告》(以下简称“报告”),希望借此挖掘中国CRM产业最真实的发展态势。 企业级新型CRM开创者销售易(Neocrm)凭借专业的产品与服务能力,在中国CRM市场品牌转化率维度上排名第一,并以柳工集团CRM项目为制造业标杆案例入选报告优秀实践。 报告指出,受到后疫情时代企业的精益化管理、客户为中心战略愈发清晰的影响,特别是各行业内头部、中大型企业,以围绕客户为中心构建数字竞争力的需求日益旺盛,一定规模企业纷纷加大了对CRM的投入,并且令云、SaaS模式的CRM被市场全面接受。 市场的走热也让中国CRM品牌格局发生了一定的变化。T研究发现,当前通用型CRM的市场占有率为64.4%,依然占据明显的市场优势,与此同时,一部分累积先发优势的通用型CRM已经开始着手打造垂直类服务。 从知名品牌的整体发展状况来看,销售易正在以过硬的综合实力领跑中国CRM市场。 [...]
销售易最佳实践入选T研究报告,CRM破解汽车经销商增长压力
近期,T研究正式发布《中国汽车后市场数字化能力升级与创新洞察报告》,通过深入研究数字化业务系统与中国汽车零售行业的融合,探索行业新发展机会,破解汽车零售企业增长压力。 报告中,销售易CRM赋能建发汽车的智慧客户运营业务部署实践作为优秀案例重点呈现。 建发汽车( 集团 )成立于2001年,是一家聚焦豪华、超豪华汽车品牌的经销商集团。 [...]
博西家电x销售易SCRM:打通O2O一体化体验业务模式
近期,博西家用电器投资(中国)有限公司生活电器事业部(以下简称博西家电)牵手销售易,借助销售易SCRM 的能力,支撑其旗下品牌博世家电的新款高端智能烹饪机产品“Cookit”线下营销活动。 通过将线上消费者引流线下体验的闭环流程数字化,以及消费者评价的整条活动闭环流程数字化,让消费者感受到无缝的线上到线下消费体验,实现销售转化。 博西家电是全球家电行业的领导者之一,在华业务涉及白色家电的各个领域,涵盖冰箱、洗衣机、干衣机、洗干一体机、洗碗机、烤箱、蒸箱、油烟机、灶具、净水产品、生活电器等,通过全新的技术、产品和生活方式,致力于提升中国消费者使用体验。 诞生于欧洲的博世Cookit智能烹饪机于今年9月在亚洲首发, [...]
澳华内镜x销售易:替换国际品牌,国产CRM驱动国产软镜龙头高速增长
2022年11月,国产软性内窥镜龙头企业澳华内镜与销售易达成合作,替换现有国际CRM产品,借助国产CRM领先品牌销售易进一步提升渠道经销商全生命周期管理和商机的跟进效率,赋能澳华内镜夯实行业领先地位。 内窥镜是全球医疗器材市场增长最快的子行业之一。其中医用内窥镜主要包含消化道内镜、胸腹腔镜、气管镜、鼻咽喉镜、宫腔镜等几十种应用领域。 随着国内人口老龄化加深、环境问题增加、国民心理压力和饮食习惯等因素变化,我国关节、呼吸道、消化道、泌尿系统等相关疾病的发病率在逐年上升,相应领域的内窥镜检查需求也随之增加,而这也进一步推动了我国医用内窥镜市场的快速增长。 上海澳华内镜(以下简称“澳华内镜”)作为国内领先的内窥镜设备及内窥镜诊疗手术耗材研发、生产和销售的技术企业,从1994年成立至今,经过近30年的创新,公司突破了内窥镜光学成像、图像处理、镜体设计、电气控制等领域的多项关键技术,在国外厂商处于市场垄断地位的软性内窥镜领域占有一席之地。目前产品已应用于消化科、呼吸科、耳鼻喉科、急诊科等多个临床科室。 此外,澳华内镜还获得上海市科技小巨人企业、上海市“专精特新”中小企业等荣誉称号。 [...]
EqualOcean全球化智库发布2022中国SaaS50强 销售易入榜
2022年11月8日,由EqualOcean(亿欧)全球化智库主办的2022 EqualOcean Summit for Globalization [...]
销售易新增小程序,为自助服务开启【超简】模式!
本月,销售易上线了主打客户自助服务的两款小程序:服务在线小程序和渠道小程序,无需单独开发,为自助服务开启【超简】模式。 小程序开箱即用,可将丰富的业务场景(如供应商下单结算、客户自助下单等)快速线上化,不同企业还可基于业务需求在后台灵活配置,快速搭建起满足个性化需求的小程序,让销售易CRM在“高效、便捷”的使用体验更上新台阶。 销售易小程序将如何帮助企业? 据悉,2021年小程序的日活已超4.5亿,并呈现出强劲的增长态势,凭借便捷、友好等特点,成为众多企业与客户实时交互的线上入口。 对于企业来说,通过营销、销售、服务、渠道等业务流程的在线化,可以提升企业与客户之间的连接效率。当CRM融合小程序及企微自身的协同能力,将在线的流程和在线的客户互动入口融合起来,则会推动业务场景的流转效率和客户数据的获取效率大幅提升。 [...]