往期回顾

销售易CRM大讲堂

下一阶段中国SaaS企业如何破茧,实现可规模增长?

大咖聚首:崔牛会、经纬中国、销售易、北森、 GrowingIO联袂奉上精彩直播,企业创始人、投资人、媒体人多角度直击核心话题,探讨下一阶段中国SaaS企业的成长奥秘。

销售易CRM大讲堂

制造业如何乘“云”而上实现向服务型制造转型?

如何以服务项目为主线,进行人、财、设备、信息等关键资源的管理?
从派工到验收,现场服务如何做到精细化?
如何实现资产设备全生命周期管理?
如何搭建全渠道客服中心,与客户高效沟通?

销售易CRM大讲堂

医疗器械行业领军企业的数字化迭代之路

市场活动效果怎么衡量?
多销售节点怎么跟进?
多类型客户数据怎么沉淀?
多产品销售模式怎么管理?
高质量售后服务链条怎么盘活?

销售易CRM大讲堂

4步搞定电销团队KPI

扫除难点,提升团队绩效产能
电销团队认同既定目标的n个要素
专属工作手机,帮助电销快速结单
解决销售执行无结果、不达标、不到位

销售易CRM大讲堂

成就你与客户的最佳CP

集成企业微信,盘活私域流量
让客户在享用一杯咖啡的时间内轻松购车
告别繁琐流程,交车预约、流程告知、关怀回访一键搞定
洞察客户习惯,深入挖掘增值服务、售后招徕、维修服务需求

销售易CRM大讲堂

逆势营销,缩短从获客到成交的距离

行业逆势,汽车经销商如何从营销破局
精确定位目标人群,精准投放信息并确保投放效果
在头部流量区域最大限度获取相似客群
获客成本提升10倍,获客转化率同步提升

销售易CRM大讲堂

如何快速复苏,实现销售业绩增长

提升销售管理效率,加速业绩提升
如何实现企业销售服务一体化
助力客户在产业互联网时代下快速完成数字化转型升级

销售易CRM大讲堂

如何科学进行销售多维目标管理轻松实现年初FLAG?

如何重构目标模型,实现多维度绩效分解?
如何实施洞察业绩进展,使目标进一步下沉?
如何根据业绩完成情况及时调整销售策略?
如何对多维目标的考核结果进行深度剖析?

销售易CRM大讲堂

制造业的服务转型,差异化战略下的企业价值在创造

如何建立精益化、标准化的服务体系?
如何打通服务于营销的流程和信息,提供一体化的用户体验?
建立全渠道客服中心,达成与客户高效沟通

销售易CRM大讲堂

电销团队设定目标的3个关键

设定目标的6个关键步骤
目标设定的SMARTMAC原则
如何设定正确的量和率的目标
如何避免电话销售最常出现的4个误区

销售易CRM大讲堂

企业如何高效解决客户难题

如何搭建全渠道客服中心,与客户高效沟通?
如何自动化流转响应复杂工单,提升服务效率?
如何监督和考核远程办公业绩,提升工作效率?

销售易CRM大讲堂

疫情当前,如何做好促销活动

什么是布局渠道管理策略的4个阶段?
如何打造从厂商到消费者的网状管理模型?
如何利用门店积分体系实现经销商激励?
如何构建会员体系,掌握终端门店及消费者数据?

销售易CRM大讲堂

超越传统的规模化获客-全域营销

如何通过全域营销,构建业绩增长飞轮?
无数据基础,如何实现低成本智能获客?
如何管理企业数据资产,构建数据核心竞争力?
从公域流量到私域流量,如何构建企业流量池?

销售易CRM大讲堂

重塑销售体系,让企业转危为机

如何按地域、行业等多维度任意组合, 实现“我的地盘我做主”式的销售管理区域?
如何控制成本, 瞄准最有价值客户,实现最大化销售业绩?
如何瞄准销售组织的整体目标, 让工作量更饱和, 更平衡?
如何匹配最适合的销售与客户,实现从获客到口碑传播的持续增长?

销售易CRM大讲堂

CPQ+交易管理解决方案

B2B行业由于销售流程复杂、周期长、产品多、价格/折扣多样化,加之很多企业尚未形成科学、规范的信息化管理流程,在实现企业业绩突破的过程中往往面临诸多挑战。其中最常见也是影响企业最大的方面之一就是:业务难,回款更难!这在包括制造、服务、高科技等行业情况更加明显。因为从订单到交付、客户验收还需要一定的周期。也需要确保销售和生产环节的打通,减少内部人员的沟通,保障产品信息与客户需求准确无误,实现资金的快速回笼。

销售易CRM大讲堂

CIO如何利用创新技术推进企业数字化转型

伴随着数字化浪潮的推进,企业急需实现“以客户为中心”的数字化转型。如何运用社交、移动、大数据、物联网等新型互联网技术,在高效管理的基础上满足全生命周期的客户关系管理需求,是每一位CIO在企业数字化转型中所面临的挑战。销售易客户成功副总裁尹路与东方中科CIO 金春姬女士共同探讨企业如何定位核心信息系统,帮助业务快速增长?企业如何结合业务现状,匹配CRM系统进行招标选型?企业如何规划信息框架,将内部数据打通,提高企业沟通效率?CIO在数字化转型中如何明确定位,有效推进企业数字化?

销售易CRM大讲堂

互联网+客户为本,家装企业的
数字化转型

一个行业产值达到10万亿,企业数量超30万家的装修行业,如何在CT(Customer Technology)时代下,连接终端用户,服务客户全生命周期?作为中国500强企业之一,龙发装饰为了提供给新一代消费者更好的服务,与之紧密的连接在一起,从2017年初开始着手升级公司业务的数字化建设。在以用户为中心的时代,企业仅仅连接内部远远不够,家装行业的特点决定着用户体验贯穿合作全程,只有让用户在不同环节形成接触与互动,才会对品牌产生信任。龙发装饰打通企业内外,实现真正的全业务流程的数字化转型。

销售易CRM大讲堂

如何通过C端视角的客户体验,实现渠道数字化?

过去的10年在移动互联网、大数据、AI等科技迅猛发展的大环境下,新型的社交和付费的行为已经完全颠覆了传统的商业模式。To B 企业目前运行由供应链驱动的产品、交付为中心的商业模式,已经越来越难吸引到新一代的消费者。打通业务全链条,通过C端视角的客户体验完成以客户为中心的渠道数字化,建立连接厂商、渠道商、终端消费者的B2B2C新型商业模式已经刻不容缓。

销售易CRM大讲堂

如何通过数字化的全流程管理,加速销售业绩增长?

当前市场环境越来越严峻的情况下,企业数字化转型不再是一个选择题,而是一道必答题。企业如何将这个问题回答好?又如何能通过系统信息化实现全流程管理,加速业绩的增长?基于此目的的数字化不应是一套标准的管理系统,需要是符合行业内部特点的解决方案。企业需要实现有自身行业特点全流程管理的数字化转型。

销售易CRM大讲堂

新制造从需求链数字化开始

众所周知,伴随着消费升级、服务经济时代的来临,用户需求被提到前所未有的高度,当前传统制造业迫切需要创新和升级,迎接新制造时代。新制造的核心是需求链的数字化,即从用户需求出发,连接企业内外部角色,构造包括市场、销售、服务、产品等关联元素的网络,建立对用户需求的洞察、分析、可视化与确定性的需求链条,为用户提供最大价值的产品和服务。

销售易CRM大讲堂

服务经济下如何营造企业级客户体验?

销售易CRM云产品基于同一平台,一体化无缝集成。实现企业各部门之间内部数据打通,完美的消除了信息孤岛。我们可以真正的帮助企业消除营销、销售和服务部门之间的业务流程壁垒,以及实现信息的共享,同心协力改善与客户的互动并完美服务客户旅程的两大部分,八个阶段。

销售易CRM大讲堂

移动互联时代,仪器仪表行业如何借“云”上位,布局未来?

处于高科技领域顶端的仪器仪表行业,如何借助数字化水平的提升,支撑企业的管理及运营,推动自身通过数字化转型跟上时代?

销售易CRM大讲堂

销售易智能分析云助力企业及时决策,推动绩效提高和业务增长

与CRM平台无缝整合,根据业务需要,快速构建业务报表;
秒极延迟,实时数据更新,及时进行决策调整;
移动优先,支持多端,随时随地掌握运营情况;
预测未来,主动应对市场变化,推动业务增长。

销售易CRM大讲堂(大咖面对面)

移动+社交的CRM如何支撑企业高速增长?

CRM系统替换300个微信群,支撑精细化项目管理
CRM系统替换繁琐的Excel,销售数据实时查看
移动端+社交的CRM,让27个分支机构协同自如
CRM系统支撑规模化扩张,业绩翻倍增长

销售易CRM大讲堂(大咖面对面)

物联网时代,CRM如何助力工业企业数字化升级?

利用新型CRM助力工业互联网企业数字化转型
利用CRM支撑工业企业的数据互联、流程变革以及模式创新
将管理思路与CRM系统智能化功能对接,做好过程管理……

销售易CRM大讲堂

消费升级时代,如何让售后服务成为一件“快”事

微信、电话、短信、IM等多渠道接入客户问题
自动识别客户历史信息,提升客户体验
打通微信和CRM,终端客户通过微信公众号提交问题,实时查看问题处理情况,企业客服人员收到消息提醒及时处理……

销售易CRM大讲堂

打造高效渠道管理,提高渠道销售业绩

平衡直销与渠道,以及不同渠道间的业务冲突
满足差异化的订单流程,实现统一订单管理
做到随时查看渠道库存,提前预测订货数量
通过社交化的方式与渠道及时有效的沟通和学习

选型宝直播(对话)

移动+社交时代,我们需要怎样的CRM?

一款应用在分众传媒、中国中车的国产CRM软件
缘何入选2017 Gartner SFA魔力象限
销售易如何重构移动+社交时代的CRM

销售易CRM大讲堂(大咖面对面)

CRM系统如何快速落地,发挥更大效能

制定符合实际业务需求的移动CRM战略
在短短1个月,实现采购到落地使用CRM
实现企业管理理念和CRM系统的良好结合
有效推进CRM系统在企业内部使用

销售易CRM大讲堂

云时代下的CIO,如何驱动业务变革

实现企业个性化业务快速落地
支撑企业快速发展的业务变革
打通CRM与企业各个系统,消除企业信息孤岛
降低开发团队成本,系统运维成本

销售易CRM大讲堂

合同、订单、回款管理

回款管理三项基本原则
合同管理结合线上审批
订单推进内外联动
……

销售易CRM大讲堂

销售机会管理,销售预测分析

客户360度画像记录
更佳实践的项目阶段推进
销售漏斗及销售预测分析
……