销售易发布CRM一键迁移解决方案：丝滑替换，提效30%

wenqi — Wed, 20 Dec 2023 08:14:35 +0000

数据安全管控的日益加强、国际环境的不确定和CRM厂商经营策略激变，继续使用国外软件还是用国产软件替代，你是否还在观望？企业IT预算普遍缩减，降本增效成为企业活下来至关重要的一环，是否启用性价比更高的国产软件，你是否还在犹豫？系统迁移完整性、流程复制还原度、迁移时效性和迁移后体验感，你是否担心替换过程中这些关键点受到影响？针对以上问题，国内CRM领导品牌销售易给出了一套答卷——12月20日，销售易“乘势而变·高效替换”主题发布会召开，正式发布销售易CRM一键迁移解决方案，依靠强大的平台能力，解决企业在CRM系统替换过程中，系统迁移时效低、能力迁移不完整、人工迁移易出错等难题，实现更丝滑、更经济的CRM国产化应用，在系统稳定、高效、合规的基础上，推动本土业务实现可持续增长。第一步：选对产品是前提，实力够硬才能让替换真正丝滑国际CRM品牌在国内落地的产品能力是否满足业务需求？国内版本是否足够“接地气”？从数据到流程、从安全到体验，系统迁移将增加多少成本？脱离原厂的实施交付，能否保证企业使用的工具“原汁原味”？面对种种不确定性，用国产CRM替换国际品牌成为企业安全稳妥的高性价比之选。想要丝滑替换应该关注国产CRM哪些产品能力？一体化业务需求的满足度: 激烈的竞争环境下，企业营销服业务的协同度越高，业务产出价值就越快，这其中销售、服务、渠道经营等业务场景的统一管理显得至关重要。销售易CRM打通营、销、服、渠道管理业务流程，覆盖客户全生命周期，帮助企业实现一体化管理。能否支撑复杂业务：对于中大型企业而言，其业务模式、业务流程都较为复杂，需要强大的平台能力来支撑。销售易CRM在SaaS通用模型的基础上，依靠强大的PaaS平台实现灵活扩展，快速搭建业务应用，支撑企业复杂多变的业务需求。能否深度透视业务进展：从流程到数据的全面沉淀之下，需要贴合数据进行颗粒度足够精细的透视，才能让企业发现业务策略、执行是否到位。销售易的嵌入式BI建立在CRM之上，可通过下钻、联动等实时反映业务情况，可通过同环比分析发现业务趋势变化，可视化报表让问题，真正实现数据驱动业务。产品是否好用、顺手：用户体验直接影响着一线业务用户的工作效率。国内移动互联网发展迅速，与国外的社交环境迥异，移动办公已经成为国产CRM“标配”。销售易注重用户体验，早在2013年就推出移动App，更在今年重磅推出Neo UI，全面优化系统布局，降低系统操作成本，让信息阅览更高效，业务推进更快速，为企业实现体验与效率的双重跨越式提升。是否满足本土业务环境：国内社交软件崛起，微信等社交软件成为企业触达客户的最佳路径。销售易CRM与微信生态深度集成，通过企微+微信快速连接客户，实现与伙伴的高效协同。除此之外，销售易CRM还打通了企微、钉钉等协同办公软件，为企业打造一站式办公平台，提升用户办公效率。是否具备创新能力: 新技术的应用是企业赖以生存和发展的基础，企业越早入局越早收益。作为CRM厂商更要紧跟新技术趋势，通过应用新技术为企业实现降本增效。销售易将AIGC能力融入售前咨询、潜客挖掘、数据查找、售后服务四大高频业务场景，为业务生产力带来大幅提升。第二步：选对方案更高效，迁移效率与受益提升30% 无论从宏观市场还是企业业务发展来看，CRM国产化替代都将帮助企业大幅降低业务风险性、优化本土业务效益。在此背景下销售易推出的一键迁移解决方案，依托强大的平台能力，保证系统功能完整迁移，业务流程复制后落地即用，系统界面无感切换，数据一键迁移高效准确。到目前为止，销售易一键迁移解决方案为已交付实施的客户群体平均提升迁移效率30%以上。其优势主要体现在以下四点：功能及数据更完整：销售易与国际CRM品牌产品架构相似，在功能迁移过程中无需重新开发测试，即可精准复刻国际CRM品牌的系统功能，不但保证了系统迁移的完整性，业务用户的操作习惯也得以保留，降低培训成本。数据迁移自动化降低出错率：在数据迁移方面，销售易的一键迁移套件通过简单配置，即可实现对象、字段以及数据的自动化迁移，大大降低数据迁移成本和数据出错率。高效保障业务连续性：销售易一键迁移解决方案能够高效实现系统迁移，大幅降低业务切换停机的风险，保障业务持续运转。更快获得收益：系统迁移产生的成本从长远来看会被系统带来的收益摊薄。根据已经落地实施交付销售易一键迁移解决方案的企业反馈，平均效率提升30%。因此，在保证质量的前提下，更具性价比的迁移方案让企业更快得到经济收益。第三步：抄对作业避风险，大量名企成功迁移经验可复制目前，销售易已经成功服务施耐德电气、海康威视、蒙牛、海能达、金山WPS、华大基因等众多500强企业的CRM国产化替代，积累了大量替代经验。施耐德电气项目从接到需求到上线，仅仅7个月时间，其全球CDO Peter Weckesser表示“销售易团队能够将项目按时完成，并且在这过程中从未有任何升级问题上报给我，业务方面也没有提出任何投诉，这意味着销售易团队对于项目执行非常完美。三年前我们选择销售易，虽然当时觉得有一些风险，但现在回过头来看，我们是做出了正确的选择。”而全球专网通信龙头海能达CIO于平则表示“没想到这么快时间就完成了从Salesforce的全面替代，没想到销售易能够超预期支撑海能达全球业务。销售易平台能力上的进步非常大，接下来我们会把一些其他业务逐渐往销售易平台上迁移。” 近年来，越来越多的企业开始选择拥抱国产，作为中国CRM领导者，销售易一直是那个“有准备的人”，自成立开始，就致力于用移动、社交、大数据、AI等新型互联网技术与CRM融合，打造更符合中国市场需求的营销服一体化CRM，以绝对领先的本土化能力及原厂服务，携手众多海内外500强企业的数智化转型。与此同时，销售易还取得了ISO20000+ISO27001+ISO27701认证、等保三级认证，并顺利通过中国网络安全审查技术与认证中心（CCRC）的移动互联网应用程序（App）安全认证，成为中国CRM行业第一家获得该认证的CRM 企业，以更加安全的SaaS服务，保障企业的数据安全与合规。销售易是唯一且连续七年入选Gartner SFA魔力象限的中国CRM厂商，多项能力指标领先国际品牌，也正是凭借过硬的本土化产品能力、专业的原厂服务经验以及丰富的替代迁移案例实践，得以沉淀出销售易CRM一键迁移解决方案。截至目前，销售易已服务了5000+家来自海内外的大中型企业，以及上百家企业的国产替代项目。销售易国产替代业务负责人徐曦表示：“受到数据保护和数据跨境的问题，国际头部CRM厂商的很多能力是否能在中国使用是一个很大的疑问。而随着国产替代的加速、本土CRM产品的崛起等内外因素叠加的背景下，我相信中国CRM厂商无论在性能、安全、服务、性价比等方面都更胜一筹。我们也期待和更多准备替换的企业一起拥抱国产，在系统稳定、高效、合规的基础上，推动本土业务可持续增长。”

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