主要升级功能
微信支付
当保外服务结束后，客户可以使用微信扫码直接向现场工程师或服务站支付费用，实现现场移动付费与桌面端收款的能力，顺应当下消费者方便快捷的支付习惯。
AI情感分析
在客户与客服代表的沟通过程中，通过对客户输入文本的自然语言分析，帮助客服代表了解判断用户当前的正负向情绪，有效把握客户情绪，基于情绪调整服务节奏与态度，更好、更贴心的服务客户。
客服工作台布局器
问卷调查工作台
问卷调查工作台用于实现企业内外部客户的满意度调查，其目的不是获取用户需求，而是验证问题的主因，以便采取相应措施降低客户流失率。
呼叫中心CTI
支持CTI Adpater，除了标准对接的三家供应商，还可以实施对接其他第三方的呼叫中心。
除以上功能外，我们还升级了更多功能、修复了一些问题。
