北京科锐,打造从客户开拓到合同回款的销售管理闭环

 

关于北京科锐配电

北京科锐配电自动化股份有限公司(股票代码: 002350)是技术导向型配电设备制造企业,1988年创建于中国电力科学研究院。公司是国家火炬计划重点高新技术企业。北京科锐25年来专注配电系统技术进步,崇尚技术创新,形成了中低压开关、配电变压器、配电自动化、电缆附件、静态无功补偿等五个产品系列,应用遍及全国各个省区的配电网,及铁路、冶金、石化、煤炭等领域和风电、光伏等新能源建设。

 

销售管理面临的挑战

1.公司进行信息化转型,需要有移动CRM来协助销售在手机上处理工作任务和沉淀老客户的信息;
2.公司业务发展快、覆盖区域广。管理层希望能更有效的了解销售团队的具体工作情况;
3.管理层需要通过移动设备,完成审批,高效利用碎片化时间工作;
4.原有ERP更侧重生产、发货等结果的管理,需要CRM与之对接,形成销售管理闭环。

 

销售易CRM解决方案

1.提供移动CRM,方便销售快速记录并沉淀所有客户信息。利用客户360°视图,快速了解客户历史,挖掘优势资源;
2.通过销售漏斗、行为分析等不同的工具,让管理者及时了解项目进展情况,掌控团队的工作内容和效能
3.利用销售易CRM移动审批,完成了包括费用审批、政策审批、订单审批、入职转正审批等全部审批;
4.通过销售易CRM将售前(项目机会)、售后(订单执行)纳入到一个平台进行管理;
5.提供了CRM-ERP的API对接,打通了双方产品、订单的数据同步。

 

使用效果

1.从以前只管结果,到现在管理售前过程,并通过移动CRM随时随地记录客户及销售信息,实现快速沉淀;
2.为管理层提供了企业仪表盘,实现对业绩和项目进程及时的可视化掌控;
3.所有审批流程实现移动审批,确保各部门高效工作;
4.通过销售易CRM与ERP的对接,完成从客户开拓-订单-发货的销售全流程管控,实现了销售业务的全面覆盖。

“销售易CRM系统帮北京科锐把公司内部多个部门有机的结合在一起,用高效的信息系统以客户为中心连接企业内部员工,帮助内部更高效的沟通协作,大幅提高客户满意度。大型制造企业借助移动互联网升级转型,我们选择销售易!”