卓越一体化CRM云平台，开启高效销售时代

在现代商业竞争激烈的时代，高效销售是每个企业所追求的目标。而要实现高效销售，一个卓越一体化CRM云平台是必不可少的工具。它通过云端技术，帮助企业实现销售、市场、客服等部门的高效协同工作，提高客户满意度和企业竞争力。 [...]

2024-04-12T01:31:08+00:002024,4月 12th|分类：CRM行业知识|标签：|

CRM系统选购指南：选择企业需要的解决方案

很多企业在面临选择CRM系统时，会有各种各样的问题，比如：免费的CRM软件有什么功能？CRM系统有什么好处？如何选择一款符合企业需求的CRM工具？这些问题不仅仅是很多企业所考虑的方面，而且许多个人也希望能够满足自己的业务需求。 [...]

2024-04-15T08:05:55+00:002024,4月 9th|分类：CRM行业知识|标签：|

选择CRM工具，打破传统销售管理局限

传统的销售管理工具是指那些依赖于手动处理、纸质记录或基本电子表格的方法。这些工具存在一些固有的缺陷，比如：传统系统往往无法有效地整合各种销售渠道和平台的数据，导致信息分散，难以获得全面的客户视图；手动输入和管理数据耗时且容易出错，耗费人力成本，降低企业的效率；由于数据处理和更新的延迟，传统系统难以提供实时的销售信息和市场反馈；缺乏高级的数据分析和报告功能，无法为企业决策提供有力的支持；传统的销售管理系统显示了信息的共享，销售团队没法共享业务的流程进度，影响团队协作和沟通效率。 [...]

2024-04-15T08:07:24+00:002024,4月 8th|分类：CRM行业知识|标签：|

世界500强企业CIO齐聚Neo企数字营，共绘植根中国发展新蓝图

近日，由中国CRM领导品牌销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份联合举办的“Neo企数字营”首场友人汇活动在上海圆满落幕。本场活动吸引了来自特灵科技、江森自控、伊顿公司、施耐德电气等众多世界五百强企业和跨国公司（MNC）的30多位首席信息官（CIO）共同参与，与销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华等，围绕企业数字化发展策略进行了深入交流，共同探讨了面对不断变化的全球竞争与本土市场环境，企业如何探索出未来增长新路径。 [...]

2024-04-15T08:09:31+00:002024,4月 3rd|分类：新闻动态|

CRM助力企业提质增效：销售自动化工具的魔力

销售自动化工具在当今竞争激烈的商业环境中扮演着至关重要的角色，而且直接关乎企业的成功。随着企业规模持续扩大、销售团队不断增加，繁琐的业务需求驱动着销售自动化工具的诞生和发展，而传统的销售方法由于低效率高成本逐渐被时代所抛弃。 [...]

2024-04-15T08:10:41+00:002024,4月 3rd|分类：CRM行业知识|标签：, |

上海三联集团×销售易：数字化重构人货场，让零售“老字号”焕新颜

近几年，在电商冲击及疫情影响，加之Z世代逐步成为消费主体，消费群体的变革带来消费需求的迭代及消费习惯的变化，使得零售企业的获客成本越来越高，在增长道路上举步艰难。尤其像一些名声显赫的百年老店，正在经受着半个多世纪以来“最坏的时代”，如果不抓紧数字化转型，将面临线下门店客流持续下降、业绩下滑，甚至关门倒闭……诸如昔日国产女装巨头拉夏贝尔、一代鞋王达芙妮等陪伴很多90后成长的知名品牌。然而，在众多传统零售业里，也不乏紧随时代步伐，积极布局数字化从而具备线上线下一体化服务能力的转型先锋企业，上海三联集团就是其中典型代表。上海三联集团的数字化门店项目，曾入选由钛媒体推出的【创新场景50-实体门店数字化转型创新场景】，借此让我们一起来看看这个传统零售企业，如何借助数字化在瞬息万变的市场竞争中，屹立不倒。 [...]

2024-04-10T06:33:11+00:002024,4月 1st|分类：客户案例|

双料荣誉！ 销售易荣获实力先锋企业&数字化转型优秀案例

近日，由国内toB领域知名媒体ToB行业头条主办的2024「ToB头条行业大会」在北京顺利召开，大会以《韧性生长，共话未来》为主题，并对2023年度的优秀企业和案例进行了表彰。销售易凭借自身在产品上的持续创新与市场上的卓越表现，分别获得了《2023ToB影响力价值榜实力先锋企业》与《数字化转型优秀案例（销售易×施耐德电气）》两大奖项殊荣。 [...]

2024-03-29T07:00:15+00:002024,3月 29th|分类：公司动态, 关于我们, 新闻动态|

企业如何避免成为下一个失败的数字化案例？

过去企业在实施CRM系统时，往往首先关注其在销售行为管理方面的能力。然而，随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，CRM系统的角色已经从单一的销售管理工具转变为管理客户全生命周期的综合支撑平台。这种转变强调了对客户从初次接触到长期维护的全过程管理，以及通过深入分析洞察客户，来提升客户满意度和忠诚度。近日，小易访谈了来自500强、行业头部等大中型企业的CIO、IT负责人，他们对于企业数字化都有自己独特的观点，并认为CRM作为企业客户关系管理系统，它不仅仅是一套先进的工具，更是一种企业经营管理理念。也正因此，他们在选型数字化工具的时候，不仅仅是考虑CRM产品能力是否齐全，更是将CRM视为客户全生命周期的管理平台，将CRM技术能力与企业业务流程、企业文化相融合，利用CRM的方法论和最佳实践来提升整体的业务价值。以下是我们节选的访谈实录，每一位IT负责人都从自身企业的角度出发，描述了在CRM在客户全生命周期管理上真正价值，以及在选型实践中关注哪些指标。希望这篇访谈实录，可以为正在将CRM从“销售行为管理平台”向“客户全生命周期的管理平台”转型的企业提供一些建议参考。 [...]

2024-04-08T06:35:33+00:002024,3月 28th|分类：客户案例|

CRM软件革新销售：实现全流程管理新时代

随着技术的不断发展，CRM软件的革新为销售行业带来了全新的机遇和挑战。本文将介绍CRM软件在销售领域的革新，帮助企业实现全流程管理的新时代。以下是CRM软件在销售管理中的一些关键作用： [...]

2024-03-27T06:21:40+00:002024,3月 27th|分类：CRM行业知识|标签：|

CRM软件助力销售：全流程管理不再是难题

在当今竞争激烈的商业环境中，销售团队需要一个高效的工具来管理客户关系，提高销售业绩。CRM软件（客户关系管理软件）应运而生，为企业提供了全流程管理的解决方案。不再是难题，CRM软件助力销售团队实现业绩飞跃。 [...]

2024-03-27T03:48:06+00:002024,3月 27th|分类：CRM行业知识|标签：|

销售管理系统：智能化驱动，引领销售新时代

随着科技的不断进步和商业环境的变化，销售管理系统正在成为现代企业不可或缺的一部分。这些智能化的系统不仅极大地提高了销售团队的工作效率，还为企业提供了全面而准确的销售数据分析，从而实现更加精细化的销售管理。本文将详细介绍销售管理系统的重要性和优势，让您了解如何利用智能化驱动，引领您的销售团队走向新时代。 [...]

2024-03-21T07:05:34+00:002024,3月 21st|分类：CRM行业知识|

销售易徐曦：使用国际CRM的企业有72.8%正在考虑国产替代

“受到数据保护和数据跨境的问题，国际头部CRM厂商的很多能力是否能在中国使用是一个很大的疑问。而随着国产替代的加速、本土CRM产品的崛起等内外因素叠加的背景下，我相信中国CRM厂商无论在性能、安全、服务、性价比等方面都更胜一筹。”销售易副总裁徐曦曾在销售易CRM一键迁移解决方案发布会上讲到。 [...]

2024-03-20T03:19:05+00:002024,3月 20th|分类：CRM干货|

做对四件事，维保满意度直线提升10%

市场竞争激烈，企业开始重视售后服务以深化老客户经营。尤其在高科技、装备制造等行业中，维修维保服务已成为重要的客户增购和复购推动因素。为提升客户满意度，许多企业加速数字化转型，但维修维保流程复杂，需要协同多个部门，难度较大。那么对于企业来说，如何提升维保服务质量，提升客户满意度？希望通过下列案例为您提供参考。 [...]

2024-03-20T03:05:20+00:002024,3月 20th|分类：neo上新|

CRM营销服一体化助力企业转型：打造增长新引擎

随着信息技术和互联网的迅猛发展，企业面临着日益激烈的市场竞争。在这个日新月异的时代，传统的营销方式已经难以适应企业转型的需求。如何打造增长的新引擎，成为了企业亟待解决的问题。CRM营销服一体化是当前最具活力和前景的解决方案，它能够有效助力企业转型，开启增长的新篇章。 [...]

2024-03-19T06:00:37+00:002024,3月 19th|分类：CRM行业知识|

销售管理系统：打造销售进化之路

作为现代企业，在竞争激烈的市场环境中生存并蓬勃发展是一项挑战。而一个高效的销售团队和精准的销售管理系统可以成为您赢得市场的利器。下面将探讨如何打造销售进化之路，让销售团队在竞争中脱颖而出。 [...]

2024-03-13T06:48:44+00:002024,3月 13th|分类：CRM行业知识|标签：|

销售管理系统的未来趋势：洞察行业变革，引领销售创新

在当今竞争激烈的商业环境中，销售管理系统成为了企业保持竞争力的重要工具。然而，随着科技的不断进步和市场的快速变化，销售管理系统也在不断演进和改变。让我们深入洞察销售管理系统的未来趋势，探讨行业的变革，并引领销售创新。 [...]

2024-03-13T06:27:45+00:002024,3月 13th|分类：CRM行业知识|标签：|

销售新时代：打造高效团队的CRM销售管理系统

当今快节奏和竞争激烈的商业环境中，销售团队需要一个高效的CRM销售管理系统来提升业绩。CRM，即客户关系管理系统，通过集成各种功能和信息，帮助企业更好地理解客户需求，提供个性化的服务，并最终实现销售目标。本文将介绍如何打造高效团队的CRM销售管理系统，并为您列举一些关键的SEO关键词来提高文章在搜索引擎中的排名。 [...]

2024-02-27T08:19:07+00:002024,2月 27th|分类：CRM行业知识|标签：|

CRM客户管理系统：打造个性化销售策略的秘密武器

在竞争激烈的当今市场中，了解和满足客户需求已成为企业成功的关键。而为了实现这一目标，许多企业都开始采用CRM客户管理系统。那么，什么是CRM客户管理系统呢？它为企业提供了一个集中整合客户资源以及与客户互动的平台。通过高效地整合和利用这些信息，企业可以更好地了解客户需求，并制定个性化的销售策略。 [...]

2024-02-27T07:30:00+00:002024,2月 27th|分类：CRM行业知识|标签：, , , |

CRM的未来：数字化转型之路

在如今数字化浪潮的席卷下，企业面临着前所未有的竞争压力。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，CRM（客户关系管理）系统正成为公司的宝贵资产和数字化转型的关键。 [...]

2024-02-23T03:22:58+00:002024,2月 23rd|分类：CRM行业知识|标签：|

CRM数据分析与业务优化：洞察商机，提升竞争力

在当今竞争激烈的商业环境中，成功的企业不仅需要收集大量的用户信息，还需要运用先进的CRM数据分析技术来揭示隐藏的商机，并通过业务优化提升竞争力。随着数字时代的来临，CRM数据分析成为了企业获取商业洞察的关键工具之一。 [...]

2024-02-20T07:32:18+00:002024,2月 20th|分类：CRM干货|标签：, |

突破销售瓶颈：CRM系统助力销售团队

你是否曾经遇到过销售瓶颈？无论是缺乏潜在客户还是团队协作不畅，这些问题都可能导致销售效果不佳。但是，现在有一个强大的工具可以帮助你突破销售瓶颈，那就是CRM系统。CRM系统是一种客户关系管理工具，它可以帮助销售团队更好地管理客户、跟进销售机会并提升客户满意度。 [...]

2024-02-19T07:22:49+00:002024,2月 5th|分类：CRM行业知识|标签：, |

重塑客户体验：CRM系统为企业赋能

在当今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争优势，就必须关注并不断提升客户体验。客户体验是企业与客户之间的接触点，直接影响着客户的满意度和忠诚度。为了更好地满足客户的需求，企业需要一种有效的方式来管理和跟踪客户关系，这就是CRM系统的作用所在。 [...]

2024-02-05T06:14:50+00:002024,2月 5th|分类：CRM行业知识|

销售易重磅发布NeoBI新能力：数据洞察越清晰，业绩达成越容易

对于销售团队而言，目标达成、客户经营都离不开数据。数据洞察越清晰，数据展示越直观，越能够及时发现问题解决问题。近期销售易NeoBI发布全球地图、合并占比、复杂筛选、树状结构等多项新能力，帮助销售团队顺利达成销售指标，落地精细化运营策略。 [...]

2024-02-02T03:54:12+00:002024,2月 2nd|分类：neo上新|

销售CRM新趋势：智能化驱动，实现个性化销售

每个企业都希望提高销售效率，实现个性化销售，以满足客户需求并保持竞争力。在当今数字化时代，销售CRM系统已经成为企业的重要工具，帮助企业管理客户关系、提高销售绩效。然而，随着技术的不断发展，销售CRM也在不断演变，智能化正在成为新的趋势。 [...]

2024-01-26T02:35:54+00:002024,1月 26th|分类：CRM行业知识|

销售易x数聚股份：携手共建生态伙伴关系，合力为数字化创造更多价值

近日，中国CRM品牌领导者销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份签署战略合作协议，双方将基于各自在赋能企业数字化转型实践上积累的多年经验及产品优势，围绕数智化技术在不同行业的创新与落地展开合作，实现“1+1＞2”的合力，为更多正处在数字化转型阶段的企业提供专业的数字化解决方案与服务。销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华出席战略合作启动会，共同签署合作协议，揭开了合作新篇章。 [...]

2024-01-31T09:50:16+00:002024,1月 25th|分类：公司动态, 新闻动态|

【Neo上新】别让你的企业被库存压垮，如何提升渠道销售额？

在家居家电、消费品等行业中，渠道是企业重要的销售来源。然而，在渠道数字化过程中，由于促销政策不灵活、线上交易链路不通畅、渠道订货体验差等问题，让不少企业面临着渠道销售增长难题，滞销库存占用了企业宝贵的现金流，给企业经营带来极大的挑战。那么如何通过数字化手段提升渠道订货意愿，帮助企业提升渠道销售占比？ [...]

2024-01-24T03:01:58+00:002024,1月 24th|分类：neo上新, Uncategorized|

销售易首发《2024年企业CRM国产替代全景报告》

近年来，在国内外环境的推动下，CRM国产替代的脚步加快：一方面，外部环境的不确定性让中国企业意识到规避经营风险、实现自主可控的重要性。另一方面，随着国家对于数据安全监管加强，加上信创产业发展，为国产替代创造了条件。 [...]

2024-01-12T02:56:21+00:002024,1月 12th|分类：白皮书, 销售易研究院|

销售易发布CRM行业首册AIGC应用白皮书

CRM系统承载了企业销售、服务等业务流程，每一段业务流程都包含了丰富的业务场景。企业想要实现效率的提升，需要从重要的业务场景入手，运用新技术提升生产力。而AIGC凭借强大的人机交互和内容生成能力，在效率提升和用户体验方面具备天然优势。当AIGC融入到CRM业务场景，将为业务生产力带来大幅提升。 [...]

2024-01-12T02:56:48+00:002024,1月 12th|分类：白皮书, 销售易研究院|

2024企业成功落地AIGC应用的四个关键

2023年被认为是AIGC应用元年，全球范围内涌现了多款引人注目的AIGC产品，如国外的ChatGPT、国内的讯飞大模型和百度文言一心等，这些大模型很快与ToB业务相结合，给企业提供了更强大的工具，使其能够更好地满足客户需求，提升产品和服务的智能化水平，为企业的生产力带来颠覆性影响。另一方面，在AIGC的落地应用方面，许多企业仍处于摸索阶段，产生了很多问题：企业想要应用好AIGC需要提前了解哪些应用趋势？企业在落地AIGC前要提前思考哪几个问题？企业都在关注的数据合规安全问题又该如何规避？ [...]

2024-01-11T06:56:14+00:002024,1月 11th|分类：CRM行业知识|

CRM系统的功能和优势

CRM系统，全称为客户关系管理系统，是一种战略性的商业方法，旨在帮助企业更好地管理与客户相关的互动和关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。CRM系统具有丰富的功能和显著的优势，以下是其主要功能和优势。 [...]

2024-01-11T04:00:24+00:002024,1月 11th|分类：CRM行业知识|

CRM数据分析：如何更好的了解客户需求

CRM数据分析是用CRM分析数据，并用它来加强销售活动的一种方法。CRM（客户关系管理）数据分析可以帮助企业更好地了解客户需求，从而提供更好的产品和服务。以下是一些关键步骤： [...]

2024-01-04T06:35:18+00:002024,1月 4th|分类：CRM行业知识|

CRM与客户支持：如何提供卓越的客户服务

CRM系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并通过多渠道支持、自助服务和培训员工等方式提供卓越的客户服务。持续改进是确保客户服务始终处于最佳状态的关键，以下是一些关键步骤： [...]

2024-01-04T03:57:05+00:002024,1月 4th|分类：CRM行业知识|

康盛生物x销售易：驱动血液净化领域龙头企业获客保客更简单

近日，中国CRM领导品牌销售易与血液净化行业龙头企业广州康盛生物科技股份有限公司（以下简称“康盛生物”）达成战略合作，康盛生物将与销售易CRM合作，构建“以客户为中心”的营销数字化平台，提高客户服务质量和效率，增强企业核心竞争力。 [...]

2024-01-03T02:37:35+00:002024,1月 3rd|分类：公司动态, 新闻动态|

国际VS国产？6大维度拆解国产CRM凭什么更适合本土业务

由于外部环境不确定，加上国内对于数据安全合规管控严格，随着国产CRM软件的崛起，国内大型企业及跨国集团的本土业务为实现自主可控，选择通过国产CRM替代国际CRM品牌。相对于国际CRM品牌而言，生于斯长于斯的国产CRM厂商更懂得本土业务的需求，比如施耐德、海能达、蒙牛、华大基因等大型企业共同的选择——销售易，十年如一日围绕客户需求打磨产品能力，成功替换国际CRM品牌，并获得了企业一致好评： [...]

2023-12-29T03:46:01+00:002023,12月 29th|分类：neo上新, Uncategorized|

销售易《高科技制造CRM应用实践蓝皮书》发布，5大细分行业方案及案例全呈现

4月12日，《2023中国高科技制造CRM应用实践蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”）正式上线！深度剖析计算机/电子通信、安防设备、仪器仪表、LED设备制造和半导体在内的五大高科技制造细分领域客户关系管理痛点，全景呈现联想集团、海康威视、上海三思、华测导航、鸿合科技、捷捷微电等知名企业数字化转型思路及CRM应用实践案例，从客户精细化运营管理、内部/生态协同管理、渠道数字化管理及海外市场拓展等维度，分享销售易在高科技制造业领域的落地经验。 [...]

2023-12-29T03:18:26+00:002023,12月 29th|分类：白皮书, 销售易研究院|

物流行业数字化转型蓝皮书发布！ 10大方案+4大案例击穿物流企业业务挑战

此次发布的物流行业数字化转型蓝皮书，针对中国物流服务企业的四大典型业务痛点：▶  客户经营管理难    ▶  销售团队管理难▶  企业内部流程体系构建难▶  系统数据互通难通过拆解10个不同维度解决方案依次击穿，赋能中国物流企业在市场、销售、服务等环节打造更强竞争力，助力中国物流企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现健康可持续的规模增长。下面，我们整理了蓝皮书中「4个数字物流最佳方案」+「4个数字物流最佳实践」，先行一步为大家解读。 [...]

2023-12-27T09:32:22+00:002023,12月 27th|分类：白皮书, 销售易研究院|

中国电力设备制造蓝皮书发布！5大典型业务场景+6大名企案例全呈现

7月19日，销售易研究院正式对外发布《中国电力设备制造行业CRM应用实践蓝皮书》，围绕电源、电网、负荷、储能侧等细分领域，为企业带来市场及客户筛选、目标管理、销售方法论、渠道建店管理、服务履约、售后服务等不同业务场景下的企业应对之道，驱动中国电力设备制造企业迈向高质量发展新阶段。 [...]

2023-12-27T08:53:28+00:002023,12月 27th|分类：白皮书, 销售易研究院|

CRM系统的分类和选型要点

CRM系统，即客户关系管理系统，是企业用于管理与客户之间关系的信息系统。它可以帮助企业管理销售、营销、客户服务等业务流程，提高客户满意度和忠诚度。根据不同的分类标准，CRM系统可以分为多种类型。 [...]

2023-12-25T09:34:14+00:002023,12月 25th|分类：CRM行业知识|

CRM系统对企业销售团队的深远影响

随着科技的发展，企业的销售模式也在不断地变化和升级。其中，客户关系管理（CRM）系统的应用已经成为了现代企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。CRM系统不仅可以帮助销售团队更好地管理客户信息，还可以通过数据分析，帮助企业优化销售策略，提升销售业绩。 [...]

2023-12-22T02:49:44+00:002023,12月 22nd|分类：CRM行业知识|

CRM与客户支持：如何提供卓越的客户服务

在当今竞争激烈的商业环境中，为客户提供卓越的客户服务是企业成功的关键因素之一。客户关系管理（CRM）系统和客户支持团队在这方面发挥着至关重要的作用。下面我们将探讨如何利用CRM系统和客户支持团队来提供卓越的客户服务，从而提高客户满意度、忠诚度和口碑。 [...]

2023-12-22T02:04:25+00:002023,12月 22nd|分类：CRM行业知识|

多Demo展示：CRM的创新，是为了做客户更需要的产品

一款CRM之所以被众多500强企业信赖，不仅需要更强大、更好用、更可靠的产品，还要保持不断创新。在Engage2023用户大会上，销售易分享了2023年度创新成果，就本土应用的新连接、新体验以及在AI智能方面的创新应用场景，在如何帮助企业高效连接客户、提升业务效率等维度进行了可视化展示。 [...]

2023-12-14T06:51:40+00:002023,12月 13th|分类：neo上新|

NeoBI分析能力全面升级，让工作效率原地起飞

对于企业而言，数据分析是客观了解业务现状、推动业务决策的关键。然而在数据分析过程中，报表制作及数据分析面临数据权限范围划定僵化、图标样式单一、查看编辑报表操作繁琐多重难题。销售易新版NeoBI从数据协同、用户体验、分析能力和最佳实践四方面焕新升级，业务分析更加高效、直观，极大地提升用户工作效能，让业务分析快人一步。 [...]

2023-12-14T07:02:04+00:002023,12月 13th|分类：neo上新|

CRM系统对销售流程的优化有哪些方面

随着市场竞争的加剧，企业越来越重视客户关系管理（CRM）系统的运用。CRM系统作为一种帮助企业管理客户关系的工具，通过对销售流程的优化和扩展，可以提高企业的市场竞争力。本文将从以下几个方面探讨CRM系统如何对销售流程进行优化和扩展。 [...]

2023-12-13T07:35:06+00:002023,12月 13th|分类：CRM行业知识|

CRM系统与客户关系管理的关系

在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）已经成为企业成功的关键因素之一。为了提高客户满意度、增加客户忠诚度并最终实现业务增长，许多企业开始采用客户关系管理系统（CRM系统）。本文将探讨CRM系统与客户关系管理之间的关系及其对企业的重要性。 [...]

2023-12-13T07:15:42+00:002023,12月 13th|分类：CRM行业知识|

CRM系统的实施价值和回报

CRM系统，即客户关系管理系统，是以客户为中心，通过搜集、研究和使用各种客户信息来建立积极的客户关系，旨在更好地满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度，从而增加客户对企业的价值。CRM系统的实施价值和回报主要体现在以下几个方面。 [...]

2023-12-06T07:21:23+00:002023,12月 6th|分类：CRM行业知识|

如何选择适合企业的CRM系统

选择适合企业的CRM系统是一个重要的决策，它直接影响到企业的销售效率和客户满意度。以下是一些关键因素，可以帮助企业在选择CRM系统时做出明智的决策： [...]

2023-12-06T07:05:23+00:002023,12月 6th|分类：CRM行业知识|

解密物流名企【联合运输】五年营收50+亿元的数字化秘密

11月23日，《数字观察局》第七期走进物流行业，并邀请到了联合运输供应链咨询部负责人尹顺生，针对客户经营效果如何有效提升、怎样优化供应链各环节的信息共享和资源优化配置，提高供应链的透明度和响应速度，以及如何打通物流企业内部各个系统，让数据流转起来等物流企业正在面临的诸多挑战及解决方法，进行了深入探讨。 [...]

2023-12-05T03:06:25+00:002023,12月 5th|分类：客户案例|

CRM与企业销售团队：如何提高工作效率

CRM（客户关系管理）系统已经成为现代企业销售团队的重要工具，它可以帮助销售人员更好地管理客户信息、跟踪销售进度、提高客户满意度和忠诚度。然而，仅仅拥有一个CRM系统并不能保证销售团队的工作效率得到显著提高。为了充分发挥CRM系统的优势，企业需要采取一系列措施来优化销售流程、提高团队协作和培训销售人员。 [...]

2023-12-01T03:38:03+00:002023,12月 1st|分类：CRM行业知识|

CRM实施过程中的挑战及解决方案

CRM（客户关系管理）系统是现代企业不可或缺的工具，它可以帮助企业更好地管理客户关系，提高销售效率和客户满意度。然而，在实施CRM系统的过程中，企业可能会遇到多种挑战。 [...]

2023-11-30T08:52:46+00:002023,11月 30th|分类：CRM行业知识|

对话上海贵酒：白酒新宠如何弯道超车，实现营收增速领跑行业？

11月9日，新一期《数字观察局》邀请到上海贵酒信息科技部总经理朱俊、销售易副总裁杨坤，共同窥见消费品行业知名品牌上海贵酒，对内如何通过数字化技术，支撑旗下多品牌业务的共同发展；以及对外借助一整套CRM系统，赋能上海贵酒众多经销商更有效动销，实现品牌商与渠道商携手增长的同时，上海贵酒通过与消费者形成“羁绊”，从而赢得好口碑。 [...]

2023-11-29T06:32:01+00:002023,11月 29th|分类：客户案例|

销售易王超辉：大模型为SaaS打开场景创新的新空间

大模型打开了软件产业变革的帷幕，而SaaS成为主角。ChatGPT等大型模型的问世掀起了生成式人工智能（AI）的热潮，各行各业都在积极运用这项新兴科技对自身进行重塑，而软件公司则成为了这场变革的前沿。大型模型的出现标志着传统软件工程迎来了一场革命性变革，它所带来的影响将深刻影响整个软件产业。大模型有望成为未来软件系统的核心技术，并推动软件产业朝着更具竞争力和创新性的方向发展。销售易智能化产品负责人王超辉告诉记者，将大模型引入现有软件是一种全新的软件开发范式和产品体验。通过深度学习和海量数据训练，大模型能够直接理解和处理人类自然语言，显著提升软件系统的智能化水平，从而为软件系统的构建带来了全新的可能性。大模型带来划时代的软件应用方式传统软件应用依赖于结构化数据处理，分析用户需求设计软件功能和规则，并且需要用户具备相关领域知识，才能操作复杂的系统界面。随着业务需求的变化，系统功能越来越复杂，对人员的素质要求也越高，相应的人力成本也提高了。而现在基于大模型的软件开发范式完全不同，多模态的大模型可以直接处理非结构化数据，比如文本、图片、语音、视频，拓展了软件应用的边界。通过学习数据中的规律和关系来推理和生成答案，理解用户复杂的上下文语义，生成更加多样化和个性化的结果。大模型还改变了软件的操作和体验，在现有软件系统基础上构建智能对话界面，让用户能够直接与智能系统进行沟通交流。这种灵活且友好的交互方式，降低了用户使用软件系统的门槛，提升了软件产品的易用性，同时也提高了用户的工作效率。 [...]

2023-11-27T07:10:35+00:002023,11月 27th|分类：Uncategorized, 媒体报道, 新闻动态|

CRM系统如何提高企业客户满意度

客户满意度是企业成功的关键因素之一。为了提高客户满意度，许多企业正在采用先进的客户关系管理（CRM）系统。这些系统不仅仅是一种工具，更是一种战略，帮助企业更好地理解、服务和保持客户。以下是CRM系统如何帮助企业提高客户满意度的一些方面。 [...]

2023-11-15T08:43:44+00:002023,11月 15th|分类：CRM行业知识|

销售易携手邓白氏：与国际企业征信管理巨头一起，为中国企业出海掘金“保驾护航”

近日，中国CRM领导品牌销售易和全球资信调查服务公司邓白氏 (Dun & Bradstreet)达成业务合作，销售易一体化CRM将融合邓白氏提供的全球征信和信用管理数据优势，强化销售易CRM海外客户工商信息查询的能力，增强产品国际化能力，帮助企业降低出海风险，更快拓展国际市场。 [...]

2023-11-13T09:58:49+00:002023,11月 13th|分类：公司动态, 新闻动态|

【企业研学营第三期】20+企业客户走进销售易，围炉共话Q4关单计中计

近日，Neocrm销售易【企业研学营】活动联合长松咨询解决方案中心成功举办，双方携手中纺标、北斗星通、华财会计、超图、Moka、北元电器、微吼、天润融通、北大英华、康吉森、三耀精细、开普云、IQAir等企业走进销售易，以“锁定四季度关单”为主题，由拥有 16年IBM培训经验、25年大客户价值销售培训经验的长松咨询解决方案中心专家林桦老师专业指导，围绕“如何提升销售成单率”、“如何精准把握客户真实意图”等年底销售业务热点话题，共同展开深入探讨。 [...]

2023-11-07T09:41:26+00:002023,11月 7th|分类：Uncategorized, 公司动态|

CRM在客户服务管理中的作用

客户关系管理（CRM）系统在客户服务管理中扮演着关键的角色。首先，CRM系统可以帮助企业录入和管理大量的客户信息，当企业的客户数量逐渐增长时，员工可以利用这些系统快速、精准地为客户提供服务。此外，CRM不仅仅是关于客户信息的存储，它涵盖了多个模块，如客户管理、线索管理、商机管理、产品管理、报价管理、订单管理、收款管理、服务管理等。其中，销售自动化功能是CRM的核心，它可以有效地连接企业的业务部门，并在各部门之间构建以客户为中心的销售流程，从而缩短销售周期并降低成本。 [...]

2023-11-06T09:29:40+00:002023,11月 6th|分类：CRM行业知识|

全球专网通信龙头海能达：比起数字化，更愿意谈技术如何赋能业务

数字观察局》第五期，我们邀请到了全球专网通信龙头企业海能达CIO于平、中国CRM领导品牌销售易CEO史彦泽，共同探讨海能达成功实施数字化项目的关键，以及作为拥有20多年丰富IT实践经验的“老兵”，海能达CIO如何看待当下中国企业所面临的IT项目“重构”与“选型”。 [...]

2023-11-01T04:16:19+00:002023,11月 1st|分类：客户案例|

海能达CIO于平：对于企业数字化项目重构 我有三点建议

在Engage2023销售易用户大会上，全球专网通信龙头企业海能达CIO于平，以“重构数字平台，促增长提效率”为主题，向各位来宾分享了自己的看法。在企业推进IT项目重构过程中，于平认为第一要避免IT黑洞——那些投资很大、收效甚微的项目；第二是他认为大规模的财务支出不如小项目的收益好，第三个则是体验比功能更重要。 [...]

2023-11-01T01:56:29+00:002023,11月 1st|分类：公司动态, 关于我们|

销售易：回答2023

“打了一巴掌过去以后，你的反思将更加深刻。”史彦泽说，“今年四季度，我们就能实现盈亏平衡，我们明年的目标，是实现全面盈利。” [...]

2023-10-30T09:19:01+00:002023,10月 30th|分类：关于我们, 媒体报道|

CRM在销售管理中的作用

销售易CRM管理软件是一种帮助企业管理客户关系、提高销售业绩的工具。它通过收集、整理和分析客户数据，帮助企业了解客户需求、优化销售流程、提高客户满意度和忠诚度，从而提升销售业绩。 [...]

2023-10-27T03:14:32+00:002023,10月 27th|分类：CRM行业知识|

销售易CRM的成功案例：客户关系管理的典范

在客户关系管理（CRM）领域，成功案例是最好的证明。销售易CRM作为领先的CRM解决方案，已经在多个行业中实现了卓越的客户关系管理，取得了令人瞩目的成果。本文将深入探讨销售易CRM在不同行业中的成功案例，并突出其优势和特点。 [...]

2023-10-13T06:20:25+00:002023,10月 13th|分类：CRM行业知识|

销售易CRM：提升客户关系管理的关键

客户关系管理（CRM）对于现代企业的成功至关重要。在竞争激烈的市场中，建立强大的客户关系可以帮助企业吸引、保留和增长客户。销售易CRM是一款卓越的CRM解决方案，通过其独特的优势和特点，帮助企业实现卓越的客户关系管理。 [...]

2023-10-13T03:34:06+00:002023,10月 13th|分类：CRM行业知识|

销售易将AIGC贯穿营销服，5大应用场景亮相腾讯全球数字生态大会

短短半年内，AIGC应用已从个人扩展至企业领域。大型软件厂商也积极引入AIGC，期望为企业降本增效。但在使用过程中企业逐渐发现，将AIGC与软件系统结合并不能解决所有问题，用户体验不佳，数据错误等问题反而阻碍了效率提升。究其原因，场景选取对于AIGC的应用至关重要，需要软件厂商深度理解洞察业务场景，才能将AIGC能力用对。近期，销售易受邀参与腾讯全球数字生态大会，销售易服务云产品负责人王超辉在“互联网AIGC应用专场”中，首次对外展示了销售易在CRM领域应用AIGC的技术成果，将大模型能力贯穿营销、销售、服务全流程中的5大业务场景，助力企业全面提效。作为国内CRM的领军者，销售易服务过众多大中型企业，对业务场景有着深刻的理解，将AIGC能力与CRM业务场景无缝融合。下面我们从销售易营销服5大业务场景入手，看看CRM与AIGC结合，是如何解决业务痛点并提升效率的： [...]

2023-09-27T09:40:03+00:002023,9月 21st|分类：公司动态, 新闻动态|

CRM在客户服务中的重要性

提供卓越的客户服务对于企业的成功至关重要。CRM系统可以在这方面发挥关键作用，帮助企业更好地理解客户需求、提供个性化的支持并提高客户满意度。本文将深入探讨CRM在客户服务中的重要性，并以销售易CRM为例进行说明。 [...]

2023-09-14T02:40:37+00:002023,9月 14th|分类：CRM行业知识|

CRM与营销的融合

CRM不仅仅是销售和客户服务的工具，它也可以与营销紧密结合，帮助企业更好地了解潜在客户并实施精确的市场营销策略。本文将讨论CRM与营销的融合，以及销售易CRM在此方面的应用。 [...]

2023-09-14T03:24:19+00:002023,9月 14th|分类：CRM行业知识|

实现销售管理的解决方案：CRM客户管理系统的优势

在竞争激烈的商业环境中，销售管理是企业成功的关键之一。为了提高销售效率和客户满意度，企业需要综合解决方案，而CRM客户管理系统正是这一解决方案的核心。本文将探讨CRM客户管理系统的优势，以及销售易CRM如何提供综合的销售管理解决方案。 [...]

2023-09-08T08:34:05+00:002023,9月 8th|分类：CRM行业知识|

CRM软件在中大型企业中的应用与优势

随着信息技术的不断发展，中大型企业管理日益复杂，客户关系管理（CRM）软件成为了提高企业竞争力的不可或缺的工具之一。在中国，国产CRM软件销售易CRM凭借其出色的性能和功能，在中大型企业市场上崭露头角，为企业提供了一种可行的国产替代方案。 [...]

2023-09-08T08:28:51+00:002023,9月 8th|分类：CRM行业知识|

CRM客户管理系统与营销的无缝一体化

在现代商业环境中，将CRM客户管理系统与营销实现无缝一体化已经成为企业获取竞争优势的关键之一。本文将深入探讨CRM与营销的一体化，并结合销售易CRM，分析其在实现营销一体化过程中的作用和优势。 [...]

2023-09-08T03:54:03+00:002023,9月 8th|分类：CRM行业知识|

销售易CRM赋能中国大中型企业业绩增长

中国中大型企业在全球市场中占据重要地位，他们需要高效的工具来协调和管理复杂的业务流程。CRM软件已经成为了中大型企业的不可或缺的工具之一，而销售易CRM则是一款出色的国产CRM软件，与中大型企业共同发展的典范。 [...]

2023-09-08T02:19:48+00:002023,9月 8th|分类：CRM行业知识|

上海贵酒x销售易：一体化业务模式助力上海贵酒树立智能酒业新时代标杆

近日，销售易与上海贵酒股份有限公司（上交所股票代码600696，以下简称为“上海贵酒”）达成战略合作，作为中国CRM领导品牌，销售易将凭借12年的行业沉淀与过硬的一体化产品能力，助力上海贵酒从客户信息管理、渠道管理、业务流程管理等关键场景出发，打造线上线下营销闭环，塑造白酒营销流程的标准化、品质化和智能化。 [...]

2023-09-01T03:26:45+00:002023,9月 1st|分类：Uncategorized, 公司动态, 关于我们, 新闻动态|

易路同行，共赢未来丨2023年销售易渠道伙伴交流会暨表彰大会顺利召开

8月25日，以“易路同行，共赢未来”为主题的销售易渠道伙伴交流会在南京顺利举办。本次会议邀请了全国30余家核心渠道伙伴齐聚一堂，共同交流探讨伙伴合作过程中的最佳实践，探讨渠道生态体系建设的方向蓝图，携手共赢未来之路。 [...]

2023-09-01T03:14:43+00:002023,9月 1st|分类：公司动态, 关于我们, 新闻动态|

客户管理crm系统哪家好如何选择优秀的客户管理CRM系统

在当今商业竞争日益激烈的环境中，建立良好的客户关系管理体系已经成为企业成功的关键之一。为了实现高效的客户管理，客户关系管理（CRM）系统成为了企业不可或缺的工具。然而，在众多CRM提供商中，如何选择一家优秀的CRM系统，以满足企业的需求，是每个企业都需要认真思考的问题。本文将以销售易CRM为例，探讨如何选择一家优质的客户管理CRM系统，并且嵌入一些成功案例，如联想、华大基因、海康威视和上海电气等。 [...]

2023-08-30T02:47:29+00:002023,8月 30th|分类：CRM行业知识|

销售易CRM软件系统：助力企业优化客户关系与业务增长

在现代商业竞争激烈的环境中，企业不仅需要提供高质量的产品和服务，还需要建立稳固的客户关系，以获得持续的业务增长。客户关系管理（CRM）软件系统应运而生，为企业提供了强大的工具，帮助其优化客户关系、提升销售效率，并实现可持续的成功。销售易CRM作为领先的CRM解决方案之一，为企业带来了诸多实际帮助。 [...]

2023-08-30T02:40:59+00:002023,8月 30th|分类：CRM行业知识|

再入麒麟、飞腾两枚兼容认证：销售易CRM率先完成“国家队”信创适配

近期销售易CRM分别完成了麒麟软件有限公司(以下简称“麒麟”)的NeoCertify认证和飞腾信息技术有限公司(以下简称“飞腾”)关于产品兼容性的证明，这表示销售易CRM在国产操作系统和国产芯片上实现了完美的产品适配，能够达到通用兼容性要求和性能、可靠性要求。至此，销售易在产品力验证以及信创实践上，均取得了突破性进展，这也是销售易代表国产CRM品牌符合国产化产品与服务标准的重要标志。 [...]

2023-08-23T10:37:59+00:002023,8月 23rd|分类：公司动态, 新闻动态|

销售易发明专利授权32件位居行业第一， 自主创新力在CRM赛道大幅领跑

销售易发明专利授权已达32件，主要布局在元数据管理、云原生、安全和SaaS应用技术等四个领域，销售易自主创新力及产品实力已经大幅领跑中国CRM行业。发明专利的获得来自于销售易多年以来在产品研发上的深耕与投入，突出的创新力、过硬的产品力与高质量的服务能力，让销售易赢得了众多500强、国央企、出海企业的信赖，成为中国大中型企业首选CRM品牌。 [...]

2023-09-08T09:30:50+00:002023,8月 17th|分类：公司动态, 关于我们|

【中国IVD龙头】疫情已过，看迪安诊断如何续写增长神话

过去三年的新冠疫情，让IVD走进了千家万户，也加速了IVD行业格局的重塑。而行业竞争的加剧，也正在进一步倒逼IVD企业提升自身效率，来应对激烈的商业环境。如今，疫情已过，IVD企业如何借助持续的数字化转型，用新型互联网技术应对多变的市场环境和快速发展的业务所带来的挑战，中国IVD龙头企业迪安诊断给出了自己的答案…… [...]

2023-08-10T06:28:30+00:002023,8月 10th|分类：客户案例|

销售易的12年与七个瞬间

12年对一家企业意味着什么？在消费互联网领域，12年足够长，短短几年内上市的故事过去屡见不鲜。在企业服务的toB领域，产业成熟和企业发展的时间维度被拉长，但故事同样精彩。2023年7月18日，CRM企业销售易成立整整12周年。12年来，从名不见经传的初创软件企业，到连续多年成为国内唯一入围Gartner [...]

2023-07-27T03:13:26+00:002023,7月 27th|分类：媒体报道|

【专精特新CRM应用实践】覆盖80%省级政府业务，开普云如何实现多业务流程高效整合

作为获评北京市专精特新小巨人中小企业称号的开普云，是国内领先的基于AI大模型的行业数字化服务提供商，在政务服务市场处于行业领先地位。正是这样一家以技术驱动的企业，也正在借助CRM系统深度洞察业务，提升企业运营管理能力。 [...]

2023-07-27T01:42:49+00:002023,7月 27th|分类：客户案例|

【专精特新企业CRM应用实践】凌科电气：让管理层决策效率以指数级提升

传统的粗放管理已经无法适应今天的企业发展方式，客户资源的流失带来的损失对于专精特新企业来说是无法估量的。对于凌科电气这家国家级专精特新“小巨人”企业来说，提高营销线索的分配、转化效率；通过移动端优化内部、内外部之间的协同体验；以及打破数据壁垒，让信息在不同系统间高效流转……提高效率，这是凌科电气选择上线CRM系统的初衷。 [...]

2023-07-19T07:35:02+00:002023,7月 19th|分类：客户案例|

一个数字化系统让全球商显领先企业Newline运营效率提升93%

《数字观察局》第二期，我们邀请到了鸿合科技旗下全球商用品牌Newline运营副总裁韩铁秋、销售易副总裁杨坤，共同畅聊当下国内云会议行业的发展，以及Newline如何实现企业运营效率93%的提升，真正做到以创新引领行业，以品质树立标杆。 [...]

2023-07-10T02:36:13+00:002023,7月 10th|分类：客户案例|

七问西域供应链：高质、高效服务3w+家客户如何做到？

此前，数字观察局邀请到了国内智慧供应链头部企业西域供应链联合创始人林永建，与摩羯商业评论主理人葛鑫和销售易副总裁杨坤，共同探讨时下企业供应链的发展，以及西域如何通过数字化技术手段解决客户经营、业务洞察、流程管理等一系列挑战。 [...]

2023-07-10T02:33:06+00:002023,7月 10th|分类：客户案例|

ACCU亚旗集团x销售易：一体化CRM为“一带一路”企业走出去保驾护航

近日，全球领先的管理咨询和质量整体解决方案服务商ACCU亚旗集团与销售易达成战略合作，亚旗集团将借助销售易一体化CRM搭建国内外统一的营销、销售、服务管理平台，实现客户互动全过程数字化、智能化，成为真正以客户为中心的组织，通过科学的业务管理实现企业可持续、高质量增长。始创2004年的亚旗集团是一家总部在中国的跨国服务集团，同时也是亚洲最大的电子和汽车制造供应链质量服务公司。目前亚旗集团在全球30个国家和地区设有子公司和办事处，依托其全球仓和售后服务中心为核心载体，为全球智能制造供应链众多行业提供整体解决方案，推动全球智慧供应链的建设。 [...]

2023-07-05T06:06:20+00:002023,7月 5th|分类：公司动态, 新闻动态|

销售易史彦泽：新经营环境，MNC需因时而动，因势而变

6月13日，销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛，并邀请特灵科技、安永、天润融通、驰骛科技等企业高管，共话在华跨国企业如何更好开拓中国市场，根植中国，在变革的巨浪中安稳前行。 [...]

2023-06-15T08:28:03+00:002023,6月 15th|分类：公司动态|

MNC企业数字化高峰论坛：植根中国 共探在华跨国企业增长新路径

当下，中国这个全球第二大经济体正在持续吸引着全球顶尖的跨国公司在中国市场拓展足迹。然而近几年来，跨国企业在发展过程中同样面临诸多挑战——中国市场红利逐渐消失，同质化竞争加剧，加之地缘政治日趋严峻、数据安全合规门槛持续提高、本土企业日益成熟加速追赶……在华跨国企业亟需击破挑战，快速适应不断变化的市场环境，以此进一步实现健康、可持续的增长。为了帮助在华跨国企业更好开拓中国市场，根植中国，在变革的巨浪中安稳前行，6月13日，销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛。大会邀请中国CRM领导品牌销售易创始人兼CEO史彦泽，最早一批进入中国市场的跨国企业、全球温控系统创新者特灵科技亚太区IT副总裁林琼，全球领先的云服务提供商亚马逊云科技跨国企业事业部架构师梁睿、安永数字化与新兴科技服务合伙人邱志强 ，以及包含天润融通、驰骛科技在内的国内知名企业高管、专家学者，共同探讨面对不断变化的全球竞争与本土市场环境，跨国企业如何探索出未来增长新路径。史彦泽发表了“植根中国，外资企业增长新路径”的主旨演讲，他认为跨国企业在中国的经营环境正在快速变化，一系列安全合规政策带来的新挑战，加之本土产业和品牌依托经济和技术红利日趋成熟，跨国企业更需要发挥自身强大的进化基因，因时因地转变思维快速演进，从过往“以产品为中心”转型为“以客户为中心”的经营模式，并借助数字化工具构建出以客户为中心的企业前端一体化数字运营平台，增强客户经营能力。只有这样，才能深入扎根于中国市场。销售易是中国CRM领域的领导品牌，也是国内唯一支撑直销、分销、私域三种获客模式的平台型CRM，帮助企业贯穿营销服流程，打破数据孤岛，实现“客户在线”、“流程在线”和“数据智能”的业务价值。近年来，凭借高度成熟的产品和平台、行业领先的国际化能力，以及代表中国CRM厂商率先满足GDPR合规要求，销售易已经支撑起跨国企业的本土发展、中国企业的出海拓展，并成功服务了诸如施耐德电气、海康威视、柳工国际等众多不同行业、规模的世界500强客户，成为了5000多家大中型企业的一致选择。与此同时，销售易自身也在积极布局海外市场，用“中国出品”服务全球企业。 [...]

2023-06-27T05:56:58+00:002023,6月 13th|分类：公司动态|

走进徐工，和全球龙头聊制造业从“赢”到“盈”新路径

近日，销售易联合江苏省企业信息化协会举办的走进徐工集团研习活动圆满结束。本场研习活动，来自江苏隆基乐叶光伏、南京康尼机电、日出东方等近30家行业头部企业，通过实地参观、标杆案例分享、交流研讨等形式共话创新路径，共绘智造蓝图。 [...]

2023-06-09T02:59:55+00:002023,6月 9th|分类：公司动态|

销售易《专精特新企业CRM应用实践蓝皮书》发布 助力高成长型企业跑出发展加速度

6月7日，继推出软件和互联网行业、高科技制造行业和医疗器械行业蓝皮书后，销售易研究院重磅推出本年度第四本蓝皮书《2023中国专精特新企业CRM应用实践蓝皮书》（以下简称“专精特新企业蓝皮书”），聚焦现阶段国内专精特新企业发展难点，从解决方案到真实案例全呈现，增强专精特新企业数字化转型“内力”。 [...]

2023-08-10T10:47:34+00:002023,6月 7th|分类：白皮书, 销售易研究院|

聚焦IVD“话”增长，体外诊断企业如何借数字工具破局竞争压力？

过去3年，国内体外诊断试剂行业保持了良好发展势头，已成为国内医疗器械行业中发展规模最大、增长速度最快、创新最为活跃的分支行业之一。与此同时，IVD领域还存在：厂家众多、同质化严重、竞争激烈等现状。 [...]

2023-06-01T03:31:32+00:002023,6月 1st|分类：CRM空中课堂, 空中课堂行业类|标签：, , |

【Neo上新】卓越服务三件套来了，让老客户体验畅快且丝滑！

提升老客户的满意度是存量市场中至关重要的任务。为了实现这一目标，企业内部需要应对服务人员在工作中遇到的挑战，通过数字化系统来提升他们的工作效率。销售易近期推出的卓越服务三件套，针对寄返修物流查询繁琐、现场费用支付不透明、邮件工单处理效率低这三大服务痛点入手，进行精心设计，旨在优化服务人员的工作流程，提升他们在使用系统时的用户体验，让服务人员可以更加顺畅、高效地处理工作任务，为客户提供更优质的服务，从而巩固客户关系。 [...]

2023-06-01T02:11:16+00:002023,6月 1st|分类：neo上新|

销售易史彦泽荣获“2023数字经济十大创新人物”

2023年5月11日，由赛迪网、《数字经济》杂志社联合主办的“2023数字驱动创新峰会”在北京隆重举办。中国CRM领导品牌销售易，作为客户数字化践行者及赋能者受邀出席大会，创始人兼CEO史彦泽凭借多年来在数字经济领域的创新与实践、带领销售易成为成长于中国的世界级企业数字化引领者，获得“2022~2023年度数字经济十大创新人物”殊荣。 [...]

2023-05-25T02:40:30+00:002023,5月 25th|分类：公司动态|

如何让业绩增长50%？ChatGPT的回答来了

那些想明白和没想明白到底要不要上CRM的企业，这篇你得好好看看了。本周我们迎来了2023第二季度工作的开始，你的企业是不是也开始在盘点Q1目标的达成情况？结果如何？显而易见，很多企业都开始焦虑今年的收入目标。那么基于当下经济的不确定性和销售周期变长的无奈事实下，怎么做才是正解？如果企业将今年的目标设定同比增长50%，基于这样的目标，那么战略应该如何部署，企业才有戏达成？然后，带着问题，立即在线求助了下ChatGPT。 [...]

2023-05-22T07:25:20+00:002023,5月 22nd|分类：CRM干货, crm干货精选文章, 行业干货|标签：, |

大航海时代来临，一个好用的CRM对出海企业来说意味着什么？

在决定“走出去”前，企业首当其冲需要解决的问题都有哪些？出海企业的数字化建设究竟怎么搞？ 疫情的影响逐渐消退，越来越多的国内企业跃跃欲试，开始掘金海外市场。然而，现在对于企业出海来说，也遇到了诸多新问题与新挑战。十年前的出海更多是以销售为主，而今天的出海已经不再是单纯那么简单的事情了，企业要尽快熟悉当地的法律法规、文化习俗，用户习惯，从而实现规模化、高效的海外营销拓客、服务保客。甚至对于很多有着全球工厂、全球供应链布局的出海企业来说，数字化水平的增强比过往任何时候都显得愈发的重要。因此，当面对扑面而来的不确定因素、复杂的海外市场环境的时候，企业在“出海”的航船上，首先需要寻找确定性的“锚”，来让“航行”的更平稳、顺畅。而上线一款具备国际化能力的CRM系统来帮助企业更好地了解全球市场的趋势和顾客需求，与客户建立起牢固的关系，以便将业务快速拓展到新的市场，这则成为了企业顺利开展海外业务的关键。对于出海企业来说，CRM具有重要的意义——帮助企业高效获客、更好了解和维护与全球客户的关系，提升客户满意度、忠诚度和自身的竞争力，增强内部沟通协同效率，推动业务的增长。国内许多领先的出海企业，也在积极部署CRM来满足全球业务的布局和拓展。比如，▶ 柳工国际通过CRM构建营销服一体化平台，实现了L2C全流程业务闭环，助力国际业务快速增长。同时基于CRM系统沉淀的销售过程及客户数据，为销售决策提供支撑，帮助柳工国际更好地以客户为中心开展各项海外业务。 [...]

2023-08-04T06:31:29+00:002023,5月 22nd|分类：crm干货精选文章, 行业干货|标签：|

信创下的CRM，到底是乘着红利之风，还是厚积薄发

2022年国资委下发79号文并明确提出信创时间表，要求截止到2027年底全面完成信息化系统的信创改造工作，而这其中CRM客户关系管理系统等应用软件被在文中明确提出要“应替就替”。至此CRM等各个应用软件赛道迎来了发展的机遇。但究竟是乘着信创红利站在了风口上，还是多年来的厚积薄发，终于在此刻得以显现……长期以来，从国家层面来看，自主可控诉求历史悠久且在未来较长时间内会持续存在，因此全行业、全系列产品的国产化将必是长久趋势。尤其国内的toB市场，底层硬件、基础软件和高端芯片从国际到国产品牌的替换存在强烈诉求。不难预计，基于“2+8+N”战略，除了信创产业最先落地的党政领域，从2023开始，金融、电信、电力、交通等八大重点行业，以及包含工业、物流等在内的N个领域也一定会加快信创的步伐。此时，很多人可能会认为国内众多软、硬件厂商终于迎来了机遇，可以充分享受整个信创市场所带来的商业红利。但事实上风口的到来，也是一场对本土厂商的大考，能扛起替代的大旗，也才能抓住机遇快速发展。所谓厚积才能薄发。 [...]

2023-05-22T08:49:47+00:002023,5月 22nd|分类：行业干货|标签：|

【Neo上新】Top Sales都在用的潜客挖掘利器-智能客户推荐

不少企业的销售人员拓展潜客可谓是大海捞针，扫楼、地推、邮件……全都安排，但找到的线索质量并不高。销售易将智能技术融入到潜客拓展的场景中，集成了海量工商数据，打造【智能客户推荐】，只需三步搞定潜客挖掘。系统可以通过销售提供的种子客户快速找到具备相同特点的潜在客户，一键即可转化为销售线索/客户，快速分配给销售跟进，解决潜客挖掘难题。 [...]

2023-04-25T03:07:20+00:002023,4月 13th|分类：CRM干货, crm干货精选文章, neo上新|