近日,国内烟气环保治理的知名品牌北京国电龙源环保工程有限公司(以下简称龙源环保)与CRM系统提供商销售易达成签约合作。龙源环保将在未来借助销售易CRM实现EPC(Engineering Procurement Construction)业务模式下的项目精细化开发与管理,以及基于其国内外业务的客户关系管理数字化升级。

龙源环保主营业务为烟气环保治理EPC项目,有着客户相对固定、项目周期非常长、项目金额较大、节点繁多,在海外多个国家开展业务等特点。因企业各层级需要对项目各个节点流程进行更加精细化的管理,并且在项目初期就开始进行风险控制及预警。而由于项目开发与执行对现场及移动办公的要求,更加迫切地需要移动便携、可及时获取公司动态及互动性强的系统来支撑规范化的业务流程。

随着业务的不断发展,龙源环保迫切需要一款既能符合其业务特点,又能灵活配置的多语言版本、多时区使用的CRM系统,来帮助其打通和规范业务的各环节,实现以客户为中心的数字化、一体化的项目管理。最终,销售易作为国内CRM领域的代表厂商,在产品满足客户对系统安全性及合规性的严苛要求的同时,其国际性的基因支撑了客户对多语言版本、多时区使用的海外扩展需求,双方达成合作。

根据协议,销售易将基于其一体化的客户关系管理解决方案,携手龙源环保推动以下数字化升级:

  1. 建立标准化项目开发及执行的流程管理,通过IT系统推广并固化流程,促进各角色的协同工作效率;
  2. 建立系统的内部知识库,提高项目成功的可复制性;
  3. 构建客户为中心的360°视图,提高响应效率,从而提升客户满意度;
  4. 实现数据可视化的千人千面布局,为管理层决策提供支撑;
  5. 打通各部门信息数据,通过PASS平台整合目前的众多系统。

长期以来,SaaS的通用型产品与大型企业客户个性化需求的矛盾始终难以调和。而销售易依托其PaaS平台,提供强大的可扩展性以满足客户二次开发和数据集成的需要,在满足业务个性化需求的前提下避免重复投资。同时,以新型互联网技术手段打通企业内外部价值链条,帮助企业完成一体化的数字化转型。

关于销售易       

销售易(www.xiaoshouyi.com),全新一代CRM开创者。销售易诞生于移动互联时代,融合了社交、移动、云计算、大数据、物联网等技术,以客户为中心,以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程自动化,帮助企业数字化销售管理,提升团队业绩和效率。希望更深入了解销售易CRM或有相关问题咨询,请联系400-050-0907,将由专业的工作人员为您解答。

关于龙源环保    

北京国电龙源环保工程有限公司成立于1993年,是国家能源集团下属科环集团的全资子公司,是国内最早从事电力环保的企业,三大主营业务分别是:火电脱硫脱硝工程总承包、电站环保岛特许运维、环保装备制造(脱硝催化剂、水处理膜)。公司拥有工程和制造类控股子公司4家,环保岛专业化运维公司34家。截至目前,公司累计完成脱硫脱硝工程近4亿千瓦,连续12年行业排名第一;承担的火电环保设施第三方治理项目33个,总装机3,774万千瓦,环保岛运维国内规模排名第一;催化剂制造产能2.4万方/年,在257个电厂应用。公司拥有院士工作站、博士后工作站及3个国家级创新平台,是北京市高新技术企业。长期以来为做百年老店、争一流品牌而不懈奋斗,为美丽中国、碧水蓝天贡献力量。