随着人口红利的消退和中国市场的增长放缓,销售和财务面临着巨大的压力。传统思维下,B2B企业往往通过增加销售或者开拓渠道来提升业绩,实际却收效甚微。其实开源引流,实现对销售线索的智能化管理,解决销售线索喂不饱的现状,才是增加销售业绩的根本途径。

然而,B2B企业获客存在着获客难度高、获客速度慢、获客成本高等难以言说的痛点,那么究竟有没有一款真正高效的工具,可以帮助用户打通营销与销售环节的连接,实现销售线索数据库的有效扩容呢?传统模式下的狭义CRM主要注重销售流程的管理,普遍缺少对营销管理环节的关注。

销售易自创立以来深耕销售管理领域,应用社交、大数据、AI、IoT等技术变革传统CRM,打造了行业的销售增长引擎。在此基础上,销售易扩展销售管理工具的外延,将营销与销售进行全面整合,打造了集营销云、销售云为一体的解决方案,可以帮助企业精细化市场运营、增加获客能力、提升线索质量及转化率、争取更高的营销投入产出比,真正赋能企业实现从“销售”易到“营销+销售”都容易的转化。

利用销售易的营销+销售一体化解决方案,B2B企业可以轻松收获以下价值:

  • 全渠道获客,全面拓宽获客开口

引入营销云之后,企业可实现线上、线下全渠道的线索捕捉,形成集中统一的营销数据库。智能推荐功能也是营销云提供的一大获客特色功能,根据成单企业的用户画像,系统会自动为企业推送同类的潜在客户列表。此外,近期销售易还将推出营销云小程序四件套,帮助企业在传统获客渠道的基础上,借助微信入口实现快速裂变获客。

  • 智能标签,加速线索培育转化

销售线索进入数据库之后,就需要进行相应的培育和转化。面对海量线索如何做精准营销?数据库中大量沉睡线索如何有效激活?通过多渠道的轨迹追踪和用户行为大数据的沉淀,结合着营销云的智能打标签能力,可以为用户标注形形色色的标签,从而进行自动化营销。

譬如企业举办一个市场活动,可以先通过细分群组的功能,快速的拉取符合企业活动定位的目标人群。细分群组的划分根据用户的行为属性和自然属性等维度进行人群的筛选和定位。筛选完成之后,可以有针对性的进行营销推广和活动邀请,达到激活沉睡线索、唤醒老客户、培育新客户的目的。

  • 智能打分,提升高质量线索比例

面对海量的线索,怎样识别高质量的线索质量也是一项巨大的挑战。营销云智能打分工具,提供灵活的打分模型,采用线索人群属性与交互行为两大维度进行综合评分,特征行为最高的、行为活跃度最高的用户,会作为高质量的线索输送给销售团队进行跟进;对于低质量的线索,则继续由市场人员根据用户人群画像进行持续培育,从而提升销售人效,提高线索转化率。

  • ROI管理,优化营销投入决策

营销云通过将所有的市场活动和营销行为纳入到管理流程中,把人、活动、商机的完整关系记录下来,实现了活动闭环管理。通过历史数据的沉淀,借助BI智能分析工具,企业可实现对市场营销活动的可视化追踪,并实现从线索到结单的端到端的ROI计算。企业可根据各渠道的ROI投入产出比指导营销决策,持续优化营销渠道投资,实现资源的最优配置。

与B2C企业营销强调用户体验,呈现爆发式的增长模式不同,B2B企业的购买决策相对理性,决策时间长,营销周期也相对较长,需要长时间的培育和引导。销售易提供的营销、销售一体化的解决方案,将大数据、AI技术引入企业与营销线索互动的全部环节,通过自动化、智能化的互动管理方式,实现了营销线索的全生命周期管理。